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GITBOOK-215: change request with no subject merged in GitBook
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matiaslopezd authored and gitbook-bot committed Sep 26, 2023
1 parent b4dfdbf commit dbd4daa
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Showing 108 changed files with 69 additions and 256 deletions.
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Binary file removed .gitbook/assets/image (90).png
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4 changes: 2 additions & 2 deletions SUMMARY.md
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Expand Up @@ -51,14 +51,14 @@
* [🖌 Personalización](widgets/personalizacion/README.md)
* [Posición del widget](widgets/personalizacion/posicion-del-widget.md)
* [Burbuja personalizable](widgets/personalizacion/burbuja-personalizable.md)
* [🔗 Acciones por URL](widgets/acciones-por-url.md)
* [🔗 Acciones por URL](widgets/url-triggers.md)
* [🛰 API](widgets/api/README.md)
* [Introducción](widgets/api/introduccion.md)
* [Variables globales](widgets/api/variables-globales.md)
* [Propiedades](widgets/api/propiedades.md)
* [Métodos](widgets/api/metodos.md)
* [Eventos](widgets/api/eventos.md)
* [Ajustes](widgets/api/ajustes.md)
* [Ajustes](widgets/api/diseno.md)
* [Forzar segmentos](widgets/api/forzar-segmentos.md)

## Seguridad
Expand Down
2 changes: 1 addition & 1 deletion componentes-web/webrtc/slots.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -24,7 +24,7 @@ El listado de botones accionables como compartir pantalla, micrófono, cámara,
* `button-chat`: botón de chat
* `button-fullscreen`: botón de pantalla completa

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (61).png" alt=""><figcaption><p>Botones disponibles por defecto</p></figcaption></figure>
<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (1) (1).png" alt=""><figcaption><p>Botones disponibles por defecto</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Los botones de cambio de cámara y compartir pantalla automáticamente se mostrarán si la función está disponible en el navegador, de lo contrario no se mostrará.
Expand Down
12 changes: 6 additions & 6 deletions depuracion/devtools.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -29,7 +29,7 @@ Para acceder a él existen varias maneras y dependerá de cada navegador:
**El clic derecho lo podrás realizar en cualquier lugar del sitio web.**
{% endhint %}

![Menú emergente al hacer clic derecho en el sitio](<../.gitbook/assets/image (87).png>)
![Menú emergente al hacer clic derecho en el sitio](<../.gitbook/assets/image (66).png>)

{% hint style="info" %}
Si te hemos solicitado mantener abierto Devtools, por errores que nuestros sistemas de monitoreo no han logrado capturar, lee a continuación.
Expand All @@ -39,15 +39,15 @@ Si necesitas caputrar información ya sea de errores de código, red, etc. te su

### Vista acoplada

![Vista acoplada](<../.gitbook/assets/image (10).png>)
![Vista acoplada](<../.gitbook/assets/image (27).png>)

### Vista desacoplada

Para acceder a la vista desacoplada deberás hacer clic en los tres puntos ![](<../.gitbook/assets/image (73).png>) ubicado en la parte superior derecha, y luego selecciona el ícono ![](<../.gitbook/assets/image (14).png>).
Para acceder a la vista desacoplada deberás hacer clic en los tres puntos ![](<../.gitbook/assets/image (53).png>) ubicado en la parte superior derecha, y luego selecciona el ícono ![](<../.gitbook/assets/image (58).png>).

Luego de esto la ventana quedará completamente desacoplada y podrás minimizarla.

![Vista como ventana desacoplada](<../.gitbook/assets/image (79).png>)
![Vista como ventana desacoplada](<../.gitbook/assets/image (57) (1).png>)

## Visualizar errores

Expand All @@ -57,7 +57,7 @@ La mejor forma de obtener los errores es hacer clic en la pestaña con el nombre
Si nuestro equipo técnico te ha solicitado que abras Devtools o Inspector de elementos, dirígete a la sección de exportar registros de errores.
{% endhint %}

![Vista de "console" con errores y advertencias](<../.gitbook/assets/image (48).png>)
![Vista de "console" con errores y advertencias](<../.gitbook/assets/image (54).png>)

Existen mensajes con distintos colores de fondo, los más comunes serán rojo y amarillo, siendo errores y advertencias, respectivamente.

Expand All @@ -69,7 +69,7 @@ Es probable que nuestro equipo técnico te solicite realizar una descarga de los

Para ello deberás estar en la [vista Console](devtools.md#visualizar-errores) y luego en cualquier lugar de la consola (Console) haz clic derecho, para finalmente dar clic en la opción **`Save as...`**.

![Menú emergente al hacer clic derecho en console](<../.gitbook/assets/image (22).png>)
![Menú emergente al hacer clic derecho en console](<../.gitbook/assets/image (67).png>)

El archivo que descarges deberás enviarlo a [[email protected]](mailto:[email protected]), con el asunto **Registros de errores**, adjuntando el archivo con registros que habitualmente se llamará **{website}-{date}.log**.

Expand Down
8 changes: 4 additions & 4 deletions depuracion/webrtc.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -31,25 +31,25 @@ Lee a continuación para conocer las razones por tus agentes no podrían conecta
Es posible que las pruebas arrojen errores en el micrófono si este está apagado o silenciado desde tu equipo o teclado.
{% endhint %}

![Error al capturar audio](<../.gitbook/assets/image (66).png>)
![Error al capturar audio](<../.gitbook/assets/image (60).png>)

Como requisitos mínimo deberás contar con micrófono para unirte a las videollamadas.

![Éxito al detectar cámara](<../.gitbook/assets/image (53).png>)
![Éxito al detectar cámara](<../.gitbook/assets/image (33).png>)

### Red

Para identificar problemas de red es necesario entender ciertos conceptos.&#x20;

![Pruebas de red](<../.gitbook/assets/image (41).png>)
![Pruebas de red](<../.gitbook/assets/image (51).png>)

`Network` consiste en pruebas propias de la red, siendo necesario disponer de al menos conexiones `UDP` o `TCP`. Si ambos tipos de protocolos de transmisión están restringidos no podrás conectar las videollamadas.

{% hint style="info" %}
No es requerido contar con compatibilidad IPv6.
{% endhint %}

![Pruebas de conexión](<../.gitbook/assets/image (39).png>)
![Pruebas de conexión](<../.gitbook/assets/image (59).png>)

Para el caso de `Connectivity` serán las pruebas de conexión, donde se probará la disponibilidad de conectar desde tu red con `Relay`, es decir, servidores de retransmisión, `Reflexive` para conexión P2P fuera de la red y finalmente conexión `Host` también P2P pero dentro de la red.

Expand Down
6 changes: 3 additions & 3 deletions grabaciones/cloud/gcp.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -26,7 +26,7 @@ Haz clic en **Crear**.
En caso que tu interfaz esté en inglés una función corresponde a **Roles** en el menú de IAM.
{% endhint %}

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (1) (1).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (1) (1) (1).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Deberás usar este rol para crear las credenciales en el siguiente paso. Así aseguras que solo tendremos permisos para crear archivos, no leer o modificar.
Expand Down Expand Up @@ -57,15 +57,15 @@ Luego deberás buscar la cuenta de servicio, dando clic en el nombre. Posteriorm

Finalmente haz clic en el tipo de clave **JSON**.

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (30).png" alt=""><figcaption><p>Generar clave privada</p></figcaption></figure>
<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (8) (2).png" alt=""><figcaption><p>Generar clave privada</p></figcaption></figure>

Como último paso deberás pegar el contenido del archivo JSON en nuestra interfaz de configuración y Probar las credenciales.

{% hint style="info" %}
Solo puedes probar las credenciales la primera vez que las creas, luego no podrás utilizar la función.
{% endhint %}

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (9).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (12).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Opción 1

Expand Down
6 changes: 3 additions & 3 deletions grabaciones/local/google-drive-filestream.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -26,19 +26,19 @@ Deberás ingresar a la página de soporte de Google Drive acá:

Siga los pasos de instalación para Windows o Mac.

![Vista de instalación en Windows](<../../.gitbook/assets/image (25).png>)
![Vista de instalación en Windows](<../../.gitbook/assets/image (32).png>)

### 3. Configure sus preferencias

Selecciones las casillas sobre sus preferencias respecto a crear un acceso directo de File Stream en el escritorio de su ordenador y sobre añadir accesos directos de Documentos, Hojas e cálculo y presentaciones de Google.

![Vista de preferencias](<../../.gitbook/assets/image (72).png>)
![Vista de preferencias](<../../.gitbook/assets/image (23).png>)

### 4. Instalación

Continúe con la instalación hasta ver el siguiente mensaje:

![Vista de instalación finalizada](<../../.gitbook/assets/image (51).png>)
![Vista de instalación finalizada](<../../.gitbook/assets/image (31).png>)

Una vez que haya finalizado la instalación deberás configurar la carpeta descarga del navegador a utilizar.

Expand Down
2 changes: 1 addition & 1 deletion sdks/cancelacion-de-ruido/README.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -24,7 +24,7 @@ El ruido ambiente ideal debe oscilar entre menor o igual a 90 db (decibelios).

Como referencia puedes usar esta tabla:

<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (49).png" alt=""><figcaption><p>Fuente: <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Decibelio">https://es.wikipedia.org/wiki/Decibelio</a></p></figcaption></figure>
<figure><img src="../../.gitbook/assets/image (5).png" alt=""><figcaption><p>Fuente: <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Decibelio">https://es.wikipedia.org/wiki/Decibelio</a></p></figcaption></figure>

## Uso

Expand Down
2 changes: 1 addition & 1 deletion sdks/intercambio-archivos/metodos.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -36,7 +36,7 @@ files.forEach(file => port.send(file));
En el caso que envíes un `ArrayBuffer` o `Blob`, deberás indicar de manera obligatoria el `id` y `mimeType`.

```javascript
await port.send(myBlob, 'my-unique-id', 'image/png');
await port.send(myBlob, 'image/png', 'my-unique-id');
```

{% hint style="warning" %}
Expand Down
2 changes: 1 addition & 1 deletion webhooks/errores.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -30,7 +30,7 @@ Para el caso de errores de formato en el webhook, automáticamente capturaremos

Los errores capturados durante el proceso de envío contienen una estructura que podrás visualizar de forma sencilla.

![Estructura de un error](<../.gitbook/assets/image (19).png>)
![Estructura de un error](<../.gitbook/assets/image (56).png>)

Por defecto podrás ver los siguientes datos, los cuales describiremos a continuación.

Expand Down
38 changes: 19 additions & 19 deletions webhooks/integraciones/power-bi.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -28,39 +28,39 @@ Para realizar la conexión utilizaremos la API de Power BI llamada [Real-time st

Debes ir al menú lateral, seleccionar **Examinar > Recientes**, y luego selecciona el espacio de trabajo que desees añadir el conjunto de datos.

![](<../../.gitbook/assets/image (71).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (12) (1).png>)

Luego en tu espacio de trabajo deberás dar clic en Nuevo y seleccionar la opción **Conjunto de datos de streaming**.

![](<../../.gitbook/assets/image (44).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (17).png>)

Posteriormente, se desplegará un menú lateral derecho, donde deberás selecciona la opción **API** y dar clic en el botón siguiente ubicado en la parte inferior.

![](<../../.gitbook/assets/image (13).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (45).png>)

A continuación, te mostrará un formulario el cual deberemos rellenar con los datos que necesitamos exportar. Ingresaremos un nombre de referencia el cual puede ser el que tú quieras.

![](<../../.gitbook/assets/image (74).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (30).png>)

## 2. Modelo de datos

Para cargar los datos de forma automática en PowerBI es necesario que indiquemos cuales serán los datos a guardar en este conjunto.

Para ello dejaremos abierto PowerBI unos minutos, abriremos una nueva pestaña y deberás acceder a tu cuenta dashboard ([clic aquí](https://app.videsk.io)), luego seleccionar en el menú la opción de **Webhooks**.

![](<../../.gitbook/assets/image (6).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (63).png>)

Ya en Webhooks deberás dar clic en el botón azul ![](<../../.gitbook/assets/image (60).png>)ubicado en la parte superior derecha. Posteriormente, deberás seleccionar la opción **Personalizado**.
Ya en Webhooks deberás dar clic en el botón azul ![](<../../.gitbook/assets/image (26) (1).png>)ubicado en la parte superior derecha. Posteriormente, deberás seleccionar la opción **Personalizado**.

![](<../../.gitbook/assets/image (62).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (40).png>)

Luego, deberás seleccionar qué tipo de evento quieres enviar a PowerBI.

{% hint style="info" %}
**Para este ejemplo utilizaremos los datos del evento de llamada creada,** pero recuerda que las instrucciones aplican para cualquier otro evento**.**
{% endhint %}

![](<../../.gitbook/assets/image (47).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (35).png>)

Luego de dar clic en el evento ingresarás al editor Webhook.

Expand All @@ -72,7 +72,7 @@ Ya en el editor irás al menú lateral derecho, en la parte superior encontrará
Los datos que puedes observar son completamente aleatorios y no son asociados a tus clientes o negocio.
{% endhint %}

![](<../../.gitbook/assets/image (32).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (19).png>)

{% hint style="info" %}
Te sugerimos hacer un listado con los datos que quieres cargar en PowerBI.
Expand Down Expand Up @@ -110,7 +110,7 @@ Deberías obtener una estructura de valores de transmisión similar a esto:
]
```

![](<../../.gitbook/assets/image (68).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (14).png>)

{% hint style="warning" %}
Los nombres de valor son sensibles a mayúsculas, minúsculas, espacios, caracteres especiales, etc.
Expand All @@ -122,7 +122,7 @@ Recuerda seleccionar correctamente el tipo de valor, de lo contrario los datos p

Deberás activar la opción de **Análisis de historial de datos**. La cual permite almacenar los datos que enviemos generando un historial de datos.

![](<../../.gitbook/assets/image (7).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (2) (1).png>)

Para finalizar das clic en el botón **Crear**. Posteriormente, nos mostrará datos de integración que usaremos en Videsk.

Expand All @@ -132,15 +132,15 @@ Ya con los datos de integración que nos proporciona PowerBI, iremos a la config

* Copia la URL de inserción de PowerBI, y pégala en el campo Método y URL.

![](<../../.gitbook/assets/image (24).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (34).png>)

![](<../../.gitbook/assets/image (21).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (11).png>)

* Copia el contenido **Raw** de PowerBI y pégalo en el editor de código de Webhook que se encuentra al final del editor.

![](<../../.gitbook/assets/image (64).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (39).png>)

![](<../../.gitbook/assets/image (63).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (8) (1).png>)

Ahora falta el último y más importante paso que corresponde a extraer los datos dinámicos mediante nuestro lenguaje de marcado.

Expand Down Expand Up @@ -173,7 +173,7 @@ En este ejemplo solo estaremos utilizando 6 tipos de datos, pero puedes extraer
En este caso usamos `"{{agent.firstname}} {{agent.lastname}}"` entre comillas ya que es un dato compuesto. Cuando es un dato simple te sugerimos utilizar el ayudante [parser](../helpers/parser.md).
{% endhint %}

![](<../../.gitbook/assets/image (15).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (10).png>)

```javascript
[
Expand All @@ -192,16 +192,16 @@ Ya lista la estructura podrás observar en el visualizador (texto en verde) los

Verificando que se asemeje la estructura a la que PowerBI espera recibir, solo faltaría asignar un nombre a este Webhook el cual es solo para que tu equipo pueda diferenciar entre múltiples Webhooks.

![](<../../.gitbook/assets/image (77).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (36).png>)

No olvides dar clic en **Guardar**.

![](<../../.gitbook/assets/image (17).png>)
![](<../../.gitbook/assets/image (61).png>)

Listo! Ya está integrada tu cuenta Videsk con PowerBI. Ya puedes realizar llamadas y se cargarán en tiempo real! :tada:

{% hint style="info" %}
Recuerda asignar el conjunto de datos creado a un informe nuevo o existente.
{% endhint %}

![Ejemplo de informe en PowerBI con datos enviados mediante Webhooks](<../../.gitbook/assets/image (45).png>)
![Ejemplo de informe en PowerBI con datos enviados mediante Webhooks](<../../.gitbook/assets/image (48).png>)
2 changes: 1 addition & 1 deletion webhooks/variables.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -22,7 +22,7 @@ En caso de webhooks, cada evento posee sus propias variables, algo similar a un

Estos eventos los podrás encontrar directamente en el modo editor cuando creas un nuevo webhook, que están ubicados en la parte lateral junto con la pestaña de documentación.

![Ejemplo de diccionario](<../.gitbook/assets/image (70).png>)
![Ejemplo de diccionario](<../.gitbook/assets/image (52).png>)

Como cada evento posee sus propias variables, podrás obtener información de cada una de ellas como tipo, descripción y nombre.

Expand Down
70 changes: 0 additions & 70 deletions widgets/acciones-por-url.md

This file was deleted.

4 changes: 2 additions & 2 deletions widgets/api/README.md
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -14,6 +14,6 @@ A continuación podrás encontrar la API de nuestro widget la cual podrás utili
[eventos.md](eventos.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="ajustes.md" %}
[ajustes.md](ajustes.md)
{% content-ref url="diseno.md" %}
[diseno.md](diseno.md)
{% endcontent-ref %}
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