-
Notifications
You must be signed in to change notification settings - Fork 0
Commit
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
- Loading branch information
1 parent
f2107a0
commit 44fd736
Showing
15 changed files
with
372 additions
and
112 deletions.
There are no files selected for viewing
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,9 @@ | ||
{ | ||
"label": "קונים בפלטפורמה", | ||
"position": 3, | ||
"link": { | ||
"type": "generated-index", | ||
"description": "כל המידע שצריך לדעת בשביל לקנות בפלטפורמה" | ||
} | ||
} | ||
|
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,43 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 1 | ||
title: הזמנה אישית | ||
--- | ||
|
||
# מערכת הזמנה אישית | ||
|
||
מערכת ההזמנה האישית מאפשרת לכם לעבוד עם לקוחות על פרויקטים גדולים יותר, הדורשים תקציב גדול יותר. המערכת מאפשרת לכם לקבל הזמנות מיוחדות מלקוחות שמעוניינים בשירותים מעבר למה שאתם מציעים בפוסט המקורי שלכם בפלטפורמה. | ||
|
||
בפרופיל המוכר האישי שלכם, מתחת לכפתור "שלח הודעה", תמצאו את כפתור "הזמנה אישית". | ||
|
||
#### תהליך הזמנה אישית: | ||
|
||
1. **לחיצה על כפתור "הזמנה אישית":** | ||
- לחצו על הכפתור כדי לעבור למסך מילוי הפרטים. | ||
|
||
2. **מילוי הפרטים:** | ||
- מלאו את כל הפרטים הנדרשים כדי להגיש את ההזמנה האישית למוכר. | ||
|
||
3. **שליחת ההזמנה:** | ||
- לאחר מילוי הפרטים ושליחת ההזמנה, ניתן לשתף את הקישור עם המוכר, או שהוא יקבל הודעה במייל על ההזמנה האישית. | ||
|
||
4. **הצעת מחיר ומשא ומתן:** | ||
- המוכר ייכנס וייתן לכם הצעת מחיר. | ||
- אתם יכולים לנהל משא ומתן על המחיר הסופי של הפרויקט. | ||
|
||
#### יתרונות מערכת הזמנה אישית: | ||
|
||
- **עבודה על פרויקטים גדולים יותר:** המערכת מאפשרת לכם לעבוד על פרויקטים דורשי תקציב גבוה יותר. | ||
- **קבלת הזמנות מיוחדות:** תוכלו לקבל הזמנות מלקוחות המעוניינים בשירותים מעבר למה שאתם מציעים בפוסט המקורי. | ||
- **ניהול משא ומתן:** אפשרות לניהול משא ומתן על המחיר הסופי של הפרויקט. | ||
|
||
## מדריך אינטראקטיבי | ||
<figure className="media"> | ||
<div data-oembed-url="https://www.wizardshot.com/embed/tutorials/10123-steps-to-customize-an-order-on-workway-website"> | ||
<div style={{ position: 'relative', height: 0, paddingBottom: '65%', pointerEvents: 'unset' }}> | ||
<iframe | ||
src="https://www.wizardshot.com/embed/tutorials/10123-steps-to-customize-an-order-on-workway-website" | ||
style={{ position: 'absolute', width: '100%', height: '100%', top: 0, left: 0, border: 'none', borderRadius: '4px' }} | ||
></iframe> | ||
</div> | ||
</div> | ||
</figure> |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,10 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 1 | ||
slug: / | ||
title: ברוכים הבאים | ||
--- | ||
|
||
# מדריכים למשתמש פלטפורמת WorkWay | ||
## כל מה שצריך לדעת על הפלטפורמה שלנו | ||
|
||
|
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,9 @@ | ||
{ | ||
"label": "אמון וביטחות", | ||
"position": 5, | ||
"link": { | ||
"type": "generated-index", | ||
"description": "איך לשמור על ביטחון ואמון בפלטפורמה" | ||
} | ||
} | ||
|
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,25 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 2 | ||
title: החזרים כספיים | ||
--- | ||
|
||
#### [על פי המדיניות של הפלטפורמה אין החזרים כספיים!](https://workway.co.il/legal/delivery/) | ||
|
||
המוכרים והפרילנסרים שלנו הם מומחים בתחומם ומשקיעים זמן, עבודה וידע רב בכל פרויקט. | ||
|
||
**כאשר אתם משלמים עבור שירות, אתם משלמים על הערך שנוצר עבורכם, לא רק על המוצר הסופי.** תשלום זה מכסה את: | ||
|
||
- **זמן ועבודה:** המוכרים/פרילנסרים משקיעים זמן רב בתכנון, ביצוע והשלמת הפרויקט שלכם. | ||
- **ידע וניסיון:** המוכרים/פרילנסרים שלנו מומחים בתחומם ומביאים ידע וניסיון ייחודיים לכל פרויקט. | ||
- **תמיכה:** אנו זמינים תמיד לעזור לכם ולפתור כל בעיה שעלולה להתעורר. | ||
|
||
**אנו בטוחים שתהיו מרוצים מהשירות שתקבלו.** עם זאת, אנו מבינים שייתכנו מקרים בהם לקוח לא יהיה מרוצה לחלוטין מהתוצאה. במקרים אלו, אנו מציעים מספר אפשרויות: | ||
|
||
- **תיקונים:** נעשה כמיטב יכולתנו לתקן כל בעיה שתתגלה בשירות. | ||
- **שינויים:** אנו יכולים לבצע שינויים בשירות בהתאם לדרישותיכם. | ||
|
||
**אנו תמיד פה כדי לעזור לכם ולוודא שתהיו מרוצים מהשירות שלנו.** | ||
|
||
**צרו קשר איתנו עוד היום אם יש לכם שאלות או חששות.** | ||
|
||
**בנוסף, אנו ממליצים לכם לקרוא את הביקורות של לקוחות אחרים על המוכרים/פרילנסרים לפני שאתם מזמינים שירות.** |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,30 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 1 | ||
title: דיווח בעיות | ||
--- | ||
|
||
# איך מדווחים על בעיות בפלטפורמה? | ||
|
||
כל תוכנה, לא משנה כמה טובה היא, עלולה להכיל באגים. אנחנו מחויבים לשיפור מתמיד של הפלטפורמה שלנו ולספק לך את החוויה הטובה ביותר. אנו זקוקים לעזרתך כדי לזהות ולפתור באגים במהירות! | ||
|
||
## **כיצד לדווח על באגים:** | ||
|
||
1. **[לחצו על הקישור הבא](https://github.com/tgilabs/workway-bugs/issues/new/choose)** | ||
2. **היכנסו לגיטהאב.** אם אין לכם חשבון, תוכלו לפתוח אחד חדש בקלות. | ||
3. **לחצו על** ״**דיווח באג**״ | ||
4. **מלאו את התבנית** | ||
5. **פרטו את הבעיה בצורה ברורה ותמציתית.** ככל שתספקו יותר פרטים, כך נוכל לזהות ולפתור את הבעיה בקלות רבה יותר. | ||
6. **צרפו צילומי מסך או סרטונים רלוונטיים (אם יש).** | ||
7. **לחצו על כפתור "Submit".** | ||
|
||
### **מה יקרה לאחר מכן:** | ||
|
||
- צוות הפיתוח של המעבדה וצוות הפלטפורמה יקבלו התראה על הדיווח שלך. | ||
- נעשה כמיטב יכולתנו לחקור ולפתור את הבעיה בהקדם האפשרי. | ||
- תקבל עדכון בדוא"ל ברגע שהבעיה תיפתר. | ||
|
||
## **יתרונות דיווח באגים דרך GitHub:** | ||
|
||
- **שקיפות:** לעקוב אחרי התקדמות תיקון הבעיה ולראות את כל התקשורת בין צוות הפיתוח. | ||
- **שיתוף פעולה:** תוכלו לתקשר עם משתמשים אחרים שנתקלו באותה בעיה ולשתף רעיונות לפתרון. | ||
- **השפעה:** דיווח באגים עוזר לנו לשפר את הפלטפורמה עבור כולם. |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,9 @@ | ||
{ | ||
"label": "מוכרים בפלטפורמה", | ||
"position": 4, | ||
"link": { | ||
"type": "generated-index", | ||
"description": "כל המידע שצריך לדעת בשביל למכור בפלטפורמה" | ||
} | ||
} | ||
|
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,34 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 2 | ||
title: תשלומים | ||
--- | ||
|
||
ברוכים הבאים למדריך המפורט למשיכת כספים מפלטפורמת Workway. במדריך זה נעבור על כל השלבים הדרושים למשיכת כספים באופן יעיל ומובן, החל מהבנת הכללים הבסיסיים ועד לביצוע המשיכה בפועל. | ||
|
||
## **שלב 1: הבנת היסודות** | ||
|
||
**סכום מינימלי:** ב-Workway קיים סכום מינימלי למשיכת כספים המוגדר ב-50 ש"ח. המטרה היא לשמור על יעילות תהליכי התשלום, כאשר משיכות קטנות עלולות להיות יקרות יותר לעיבוד. סכום זה מאפשר לנו להפחית עמלות ולשפר את איכות השירות. | ||
|
||
**תנאי משיכת כספים:** תנאי המשיכה דורשים שהתשלום יתקבל עבור עבודה שבוצעה בחודש הקודם לבקשה. כלומר, תשלום שהתקבל במאי עבור עבודה שבוצעה באפריל, יהיה זמין למשיכה החל מיוני. כך מבטיחים שהמשיכות מתבצעות באופן תקני ומונעים שימוש לא ראוי בכספים. | ||
|
||
**החודשים:** הפרדת החודשים ל'נוכחי' ו'קודם' תורמת לבהירות ומסדרת את תהליכי המשיכה. תשלום שנקלט בחודש הנוכחי ישולם רק לאחר סיום החודש ואישור שהעבודה בוצעה כשורה. | ||
|
||
## **שלב 2: פעולות כספיות בפלטפורמה** | ||
|
||
**בקשת משיכת כספים:** לאחר הבנת הכללים, תוכל להיכנס לחשבונך ולבקש משיכת כספים על פי הסכום המינימלי והתנאים שהוגדרו. תהליך זה מתבצע בקלות דרך הממשק המשתמש של הפלטפורמה. | ||
|
||
**דוגמה מעשית:** נניח שביצעת מכירה בתאריך 1 במאי, בסך 100 ש"ח, והתשלום עבור המכירה נקלט בחשבון שלך ב-10 במאי. כדי למשוך את הכספים הללו, תוכל להגיש בקשה למשיכה רק לאחר שחודש מאי יסתיים, כלומר החל מה-1 ביוני. כך מוודאים שהכספים שאתה מבקש למשוך קשורים לעבודה שנעשתה באמת ושהפלטפורמה מספקת עבורך את השירותים באופן תקין ומוגן. | ||
|
||
## **שלב 3: נגישות ואפשרויות נוספות** | ||
|
||
**עיכובים נוספים:** עליך להיות מודע לעיכובים האפשריים שעשויים להתרחש עקב זמני העברת הכספים של הבנקים. לעיתים, העברות כספים בינלאומיות או תקלות טכניות יכולות להאריך את הזמן הדרוש להגעת הכספים לחשבונך. | ||
|
||
**אפשרויות נוספות למשיכת כספים:** Workway חוקרת אפשרויות נוספות למשיכת כספים, כולל שימוש בשיטות תשלום אלטרנטיביות כמו Payoneer. האופציות האלו עשויות להציע נוחות וגמישות גבוהה יותר למשתמשים במיוחד אלה הפועלים בשוק הבינלאומי. | ||
|
||
## **שלב 4: סיום והודעות נוספות** | ||
|
||
**הערה חשובה:** הקפד לעקוב אחרי כל העדכונים והשינויים שיכולים להשפיע על תהליך המשיכה. המידע הזה יכול להיות קריטי לכלכלתך האישית וליכולתך לנהל את זרימת הכספים באופן אפקטיבי. | ||
|
||
**הודעות נוספות:** עקוב אחרי ההודעות ש-Workway מפרסמת בפלטפורמה או שולחת לדוא"ל שלך, כדי להיות מעודכן בכל חדשות ושינויים. חשוב להיות מודע לתוספות פונקציונליות, שיפורים בממשק המשתמש, או כל עדכון נוסף שעשוי להשפיע על האופן שבו אתה מנהל את הכספים בחשבונך. זה יכול לכלול גם עדכונים על תקנות חדשות שעשויות להשפיע על התנאים למשיכת כספים. | ||
|
||
העבודה עם מדריך זה תסייע לך להבין את כל המרכיבים החיוניים הקשורים למשיכת כספים מ-Workway, מהבנת הסכום המינימלי ותנאי המשיכה, דרך ביצוע בקשות משיכת כספים, ועד לטיפול באפשרויות נוספות והתמודדות עם עיכובים פוטנציאליים. כל שלב נועד לתת לך את הכלים לניהול יעיל ומושכל של כספיך, תוך הבטחת שהתשלומים שלך מתואמים עם העבודה שביצעת. |
This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters
Original file line number | Diff line number | Diff line change |
---|---|---|
@@ -0,0 +1,62 @@ | ||
--- | ||
sidebar_position: 1 | ||
title: פרסום בפלטפורמה | ||
--- | ||
|
||
# פרסום בפלטפורמה | ||
פלטפורמת פרילנס זו פתוחה לכולם, אך רק הטובים ביותר מצטרפים לקהילה. אנו מקפידים על הליך בדיקות קפדני על מנת להבטיח שירות אמין ואיכותי עבור לקוחותינו. | ||
אנו לא סתם פלטפורמת פרילנס, אלא קהילה תומכת ומלוכדת. אנו נמצאים בקשר קבוע עם חברי הקהילה, ופועלים יחדיו לשמירה על סטנדרטים גבוהים של עבודה. | ||
צוות הפלטפורמה זמין עבורכם לאורך כל התהליך, החל מפרסום המודעה ועד לסיום המכירה. אנו נעניק לכם הדרכה, תמיכה וכלים שיסייעו לכם להצליח. | ||
|
||
## פרסום מודעה | ||
|
||
### 1. התחברו למערכת: | ||
- **לחצו על "[פרסם](https://workway.co.il/account/login/?redirect=https%3A%2F%2Fworkway.co.il%2Fsubmit-listing%2F)"** כדי להתחיל בתהליך פרסום מודעה. | ||
- **שימו לב:** עליכם להיות רשומים במערכת לפני שתוכלו לפרסם מודעות. | ||
|
||
### 2. מלאו את פרטי המודעה: | ||
- כתבו כותרת מושכת ותיאור מפורט של המוצר או השירות שאתם מציעים. | ||
- הקפידו לכלול את כל המידע הרלוונטי, כגון מחיר, תנאי תשלום ופרטי התקשרות. | ||
- צרפו תמונות או סרטונים איכותיים הממחישים את המוצר או השירות שלכם. | ||
|
||
### 3. המתינו לאישור: | ||
- לאחר פרסום המודעה, היא תעבור תהליך בדיקה על ידי צוות הפלטפורמה. | ||
- **[הוסיפו פרטים מלאים בפרופיל שלכם](https://workway.co.il/account/settings/)** כדי להאיץ את תהליך הבדיקה. | ||
- צוות הפלטפורמה ייצור איתכם קשר בהקדם האפשרי במידת הצורך. | ||
|
||
### 4. קבלו ליווי ותמיכה: | ||
- לאחר אישור המודעה, צוות הפלטפורמה יעמוד לרשותכם לאורך כל הדרך. | ||
- תקבלו הדרכה ותמיכה בכל שלבי הפרסום, החל מקבלת לקוחות חדשים ועד לסגירת עסקאות. | ||
|
||
## הליך הבדיקה | ||
|
||
### שלבים: | ||
1. **אימות פרטים אישיים:** תתבקשו לאמת את פרטיכם האישיים מול צוות הפלטפורמה. | ||
2. **עמידה בסטנדרט הפרסום:** תקבלו הסבר על סטנדרט הפרסום שלנו ותצטרכו לעמוד בו. | ||
3. **הוכחת יכולות:** במהלך הליך הבדיקה תצטרכו להציג תוצאות קודמות ויכולת אמיתית לבצע את השירות שלכם. ניתן לדמות זאת לראיון עבודה. | ||
4. **אישור המודעה:** לאחר שתעברו את כל שלבי הבדיקה בהצלחה, המודעה שלכם תאושר ותופיע בפלטפורמה. | ||
|
||
### טיפים להצלחה בהליך הבדיקה: | ||
- הכינו מראש את כל המסמכים הנדרשים. | ||
- התאמנו היטב על הצגת יכולותיכם. | ||
- היו מוכנים לענות על שאלות לגבי ניסיונכם ומומחיותכם. | ||
- הקפידו על הופעה מקצועית ורצינית. | ||
|
||
הליך הבדיקה שלנו חשוב על מנת להבטיח שהפלטפורמה שלנו תציע שירותים איכותיים ואמינים ללקוחותינו. | ||
|
||
## כמה זמן לוקח הליך הבדיקה | ||
|
||
אנו מודעים לכך שהליך הבדיקה שלנו עשוי להיראות ארוך, אך חשוב לנו להדגיש כי משך הזמן שלו תלוי במידה רבה בשיתוף הפעולה שלכם איתנו. | ||
|
||
### כיצד תוכלו לקצר את הליך הבדיקה? | ||
- **היענות מהירה:** ענו להודעות מצוות הפלטפורמה בהקדם האפשרי. | ||
- **שיתוף פעולה מלא:** ספקו את כל המידע הנדרש באופן מלא ומדויק. | ||
- **זמינות גבוהה:** היו זמינים לתקשורת עם צוות הפלטפורמה במידת הצורך. | ||
|
||
### מה קורה אם לא תשתפו פעולה? | ||
- **עיכובים:** אי עמידה בזמנים עלולה להוביל לעיכובים באישור המודעה שלכם. | ||
- **הסרת מודעה:** במקרים קיצוניים, ייתכן שתהיה צורך להסיר את המודעה שלכם מהפלטפורמה. | ||
|
||
חשוב לציין כי צוות הפלטפורמה יעשה כמיטב יכולתו לקצר את הליך הבדיקה ככל האפשר. עם זאת, אנו לא יכולים להתחייב לזמן אישור ופרסום ספציפי. | ||
|
||
שיתוף פעולה הדדי יאפשר לכם לעבור את הליך הבדיקה בצורה חלקה ומהירה. |
This file was deleted.
Oops, something went wrong.
Oops, something went wrong.