Update 2022-08-21-教练式辅导.md

shihai1991 · May 28, 2024 · 67ad814 · 67ad814
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@@ -62,7 +62,7 @@ A：迟到 B1：你为什么迟到了？vs B2：是什么原因导致你迟到
 #### 4.3.1 达成合约
 **通过询问从话题确认为合约（这次沟通要聚焦的问题）**  
 - 你最想要的是什么？
-- 这个话题是你可控的吗？你可控的是哪些？
+- 这个话题是你可控的吗？
 - 为什么这个点对你很重要？可以持续问还有吗？还有吗？
 - 如果是负面描述，可以直接要求客户用正面词来描述（负转正）