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@@ -38,7 +38,7 @@ Rechts davon befindet sich die Liste der Beratungskommunikationen <strong>(2)</s
 
 Beim Klick auf eine Beratungskommunikation erscheint (durch graue Farbe verbunden) der Nachrichtenverlauf am rechten Bildschirmrand <strong>(3)</strong>.
 
-Links (in weiß) befindet sich die Anfrage der Ratsuchenden, in grau rechts die eigenen Berater_innen-Nachrichten <strong>(4)</strong>.
+Links (in weiß) befindet sich die Anfrage der/des Ratsuchenden, in grau rechts die eigenen Beratungs-Nachrichten <strong>(4)</strong>.
 
 Das Textfeld zum Verfassen der Nachrichten <strong>(5)</strong>, vergrößert sich, abhängig von der Länge der Nachricht, die verfasst wird. Ganz rechts befindet sich der graue Absende-Button.
 
@@ -47,11 +47,11 @@ Das Textfeld zum Verfassen der Nachrichten <strong>(5)</strong>, vergrößert si
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 - Das Impressum, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen können in einem neuen Browser-Tab eingelesen werden
-- Im „Ratsuchendenprofil“ können Sie alle öffentlich zugänglichen Informationen über die / den Ratsuchende_n einsehen und darüber hinaus die Anfrage des Ratsuchenden an einen anderen Berater weiterleiten
-  - Wenn Sie einen Fall einem anderen Betreuer zuweisen:
-    - Die Ratsuchenden erhalten eine Nachricht im Chat, in der sie aufgefordert werden, dem Wechsel des Beraters / der Beraterin zuzustimmen. Die Ratsuchenden können entweder zustimmen oder ablehnen.
-    - Erst wenn der / die Ratsuchende dem Wechsel des Beraters / der Beraterin zustimmt, hat der neue Berater / die neue Beraterin Zugang zum Ratsuchenden-Chat mit dem bisherigen Berater / der bisherigen Beraterin.
-- Sie können die Konversation archivieren oder löschen. Eine archivierte Konversation erscheint automatisch wieder in „Meine Nachrichten“ sobald der User erneut eine Nachricht an Sie sendet.
+- Im „Ratsuchendenprofil“ können Sie alle öffentlich zugänglichen Informationen über die Ratsuchenden einsehen und darüber hinaus die Anfragen der Ratsuchenden an andere Beratende weiterleiten
+  - Wenn Sie einen Fall anderen Beratenden zuweisen:
+    - Die Ratsuchenden erhalten eine Nachricht im Chat, in der sie aufgefordert werden, dem Wechsel der/des Beratenden zuzustimmen. Die Ratsuchenden können entweder zustimmen oder ablehnen.
+    - Erst wenn die Ratsuchenden dem Wechsel zustimmen, haben Beratende Zugang zum Ratsuchenden-Chat mit der/dem bisherigen Beratenden.
+- Sie können die Konversation archivieren oder löschen. Eine archivierte Konversation erscheint automatisch wieder in „Meine Nachrichten“ sobald der/die Nutzende erneut eine Nachricht an Sie sendet.
 
 ![Ratsuchende archivieren und löschen](../../../static/img/images-onlineberatung/01_Berater_ArchivierenUndLoschen.png)