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聽祖母說過中國的舊時代，她曾在上海和南京居住。那時候，無論多麼高檔的商號，無論什麼樣的客人進來，店員都只是問聲好，然後不遠不近的站着。你有所需，便來服務；你什麼也不買地離開，也依然有禮有節。彼此間留着距離，留着尊嚴，不卑不亢。
吾輩今年在中國六七日，也碰到了些勢利店員的境況。當時在幾家英國商號想要買些東西，店員都是中國人，看我穿的土，穿着清朝的衣服，又是小孩臉，沒有店員理我。我想看衣帽，找尺寸，也都在衣架上自己找。後來找到的一件衣服，來中國前看到過，只是當時沒有我的尺寸。剛好中國的這家店有更大的尺寸，於是我便對一個店員說，「請把這件衣服包起來」。一瞬間，戲劇性的，有三四個店員上來向我熱情的問好，問我還需要些什麼，給我端茶水，其中有一個店員從頭至尾的貼身服務，沒有離開過半步（讓人很不好意思，以至於有些原本可以回歐洲再買的東西，也一併買了）。
經歷過幾番之後我才發現，原來中國的每一家商號，都是如此。我穿的很土，自然沒有人理我；我穿着質量上乘的衣物，也不一定有人理我。但是當我一買東西，或者曾經在這家商號買過東西，便沒有任何店員會怠慢 ─── 想來也是極簡單的策略：店員們所看的，不僅僅是一位顧客是否有購買力，還要看這位顧客是否有「購買我家東西」的傾向。對於閒逛的、來對比參考的、或者沒有基礎購買能力的人，店員們便不願意花精力去應付了。
然而，怎樣的社會，造就了怎樣的民風 ─── 或者反過來說，怎樣的民風，造就了怎樣的社會。人與人之間交往的風氣，是整個社會的問題。「有力回擊」一家商號的普通店員，不會帶給你任何的榮譽感，也不會爲你購買的東西增值，這只會爲已然浮躁的社會徒增了一些煩躁的情緒而已。
如果你生活在中國，如果你是教書的先生，或者是醫者，或者是公務員 ─── 無論什麼職業，你是否能對你所服務的對象也保持着彼此不卑不亢的尊嚴？能否儘量無差別的、無論貴富的，對待你的學生，病者，和公民？
社會的問題，終究要以善意去解決。今日你「有力回擊」一個店員，明日「有力回擊」教書的先生，再「有力回擊」勢利的醫者和公務員，國民和國民之間互相的不順心，這是你所喜歡的社會嗎？
中華這個國家，我對它愛的很深。諸位先生們如若也愛中華，覺得這個社會是需要一個良善的民風的，請你不要回擊別人的勢利，也請你，保持自己的正直。
這是吾輩的一些看法。
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聽祖母說過中國的舊時代，她曾在上海和南京居住。那時候，無論多麼高檔的商號，無論什麼樣的客人進來，店員都只是問聲好，然後不遠不近的站着。你有所需，便來服務；你什麼也不買地離開，也依然有禮有節。彼此間留着距離，留着尊嚴，不卑不亢。
吾輩今年在中國六七日，也碰到了些勢利店員的境況。當時在幾家英國商號想要買些東西，店員都是中國人，看我穿的土，穿着清朝的衣服，又是小孩臉，沒有店員理我。我想看衣帽，找尺寸，也都在衣架上自己找。後來找到的一件衣服，來中國前看到過，只是當時沒有我的尺寸。剛好中國的這家店有更大的尺寸，於是我便對一個店員說，「請把這件衣服包起來」。一瞬間，戲劇性的，有三四個店員上來向我熱情的問好，問我還需要些什麼，給我端茶水，其中有一個店員從頭至尾的貼身服務，沒有離開過半步（讓人很不好意思，以至於有些原本可以回歐洲再買的東西，也一併買了）。
經歷過幾番之後我才發現，原來中國的每一家商號，都是如此。我穿的很土，自然沒有人理我；我穿着質量上乘的衣物，也不一定有人理我。但是當我一買東西，或者曾經在這家商號買過東西，便沒有任何店員會怠慢 ─── 想來也是極簡單的策略：店員們所看的，不僅僅是一位顧客是否有購買力，還要看這位顧客是否有「購買我家東西」的傾向。對於閒逛的、來對比參考的、或者沒有基礎購買能力的人，店員們便不願意花精力去應付了。
然而，怎樣的社會，造就了怎樣的民風 ─── 或者反過來說，怎樣的民風，造就了怎樣的社會。人與人之間交往的風氣，是整個社會的問題。「有力回擊」一家商號的普通店員，不會帶給你任何的榮譽感，也不會爲你購買的東西增值，這只會爲已然浮躁的社會徒增了一些煩躁的情緒而已。
如果你生活在中國，如果你是教書的先生，或者是醫者，或者是公務員 ─── 無論什麼職業，你是否能對你所服務的對象也保持着彼此不卑不亢的尊嚴？能否儘量無差別的、無論貴富的，對待你的學生，病者，和公民？
社會的問題，終究要以善意去解決。今日你「有力回擊」一個店員，明日「有力回擊」教書的先生，再「有力回擊」勢利的醫者和公務員，國民和國民之間互相的不順心，這是你所喜歡的社會嗎？
中華這個國家，我對它愛的很深。諸位先生們如若也愛中華，覺得這個社會是需要一個良善的民風的，請你不要回擊別人的勢利，也請你，保持自己的正直。
這是吾輩的一些看法。
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佐藤謙一 2013-05-24 http://web.archive.org/web/20130624051548/http://www.zhihu.com/question/21064952/answer/17193732