posts/2024/leave-the-second-job/ #346
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老哥是做呼叫中心的吗 |
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posts/2024/leave-the-second-job/
总结 第二份工作快到一年了,我最近申请离职了。
同事问我离职原因,我说被领导骂了,感觉自尊受辱,索性不干了。
实际上被领导骂只是压死骆驼的最后一根稻草,我也不是那种会心血来潮说干就不干的。
这份工作,我做了不到一年,大部分的时间我是做的不开心的。
所以离职是一直在心里酝酿。
为什么会工作不开心?
主要原因有以下四点:
行业前景暗淡:S公司处在行业的中游,上游受到运营商管控,下游在客户层面话语权也不大。这是一个资源限制型的行业,行业的命脉就在运营商,可能运营商有个风吹草动,整个行业就要翻江倒海。 自研能力薄弱:S公司大部分业务都是购买的第三方的软件,各种变更都受到制约,添加一个小功能都要付费升级。自研能力弱的一个原因可能就是前些年赚钱太容易了,投资研发哪有赚快钱来的舒服呢。同时也是这个原因,多个第三方软件之间也造成了数据割裂,运行维护困难。 家族企业制约:S公司大部分人员都是老板的亲朋好友,家族式企业的优点是内聚力强,但是包容性弱。之前也有一些大厂进来的员工,没多久就辞职了。 我曾经也跟老板沟通过,似乎老板也有心做些变革。但是变革哪有那么容易,要变革不早都变了,还要等到现在? 短期主义:似乎S公司没有什么具体的愿景,唯一感觉到的愿景就是赚快钱。一旦发现投入的回报太少,就立即切换目标。 企业关怀差:说实在,我没有感觉到多少员工关怀。在S公司的工作和在地主家做短工也没啥区别,老板想什么都要管,但是即管不了那么多,又管的不好。所以给人的感觉就是东一棒槌,西一榔头,看起来很卖力,实际上并没有什么产出。几乎每个月都有人离职,对员工都吝啬,不考虑员工的自尊,员工怎么可能对公司有归属感。 工作压力大:受限于资源收紧、产品优势小,老板想提高营业额的方法是提高员工的服务水平。说实在,这真是杯水车薪。不想着从底层系统的解决问题,只想着通过给员工压力、通过加班来解决问题,只会造成工作压力大、人员流失大。 所以,我的离职,实际上也是考虑再三的一个选择。
当然,我在S公司也不是什么收获都没有。
收获总结 深入了解了行业的运行原理、客户、资源、政策等信息 对于数据分析方面有了较大的进步,毕竟我做了40+个数据报表来分析运行数据 深入学习了python, 主要用来做数据分析。数据分析方面的协议栈主要有pandas、duckdb、doris(MySQL)、grafana来组成 深入学习了python的GUI开发,主要用到的框架是wxPython,开发的两个工具分别给到运维人员和客服去使用,来提高运行效率
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