diff --git "a/_posts/2022-08-21-\346\225\231\347\273\203\345\274\217\350\276\205\345\257\274.md" "b/_posts/2022-08-21-\346\225\231\347\273\203\345\274\217\350\276\205\345\257\274.md" index 0e98a44..f1eb65e 100644 --- "a/_posts/2022-08-21-\346\225\231\347\273\203\345\274\217\350\276\205\345\257\274.md" +++ "b/_posts/2022-08-21-\346\225\231\347\273\203\345\274\217\350\276\205\345\257\274.md" @@ -68,7 +68,7 @@ A:迟到 B1:你为什么迟到了?vs B2:是什么原因导致你迟到 - 符合生态平衡:目的是思维提升,如果不是自己能控制的前提下展开沟通实际是无效的,因为改变不了现状 ### 4.3.2 创造体验 -- 可以问当前现状情况的正反面作用 +- 可以问当前现状情况的正反面作用 - 如果不改变拉长到更长时间维度会怎么样(放大痛苦) ### 4.3.3 行动意愿 @@ -79,9 +79,9 @@ A:迟到 B1:你为什么迟到了?vs B2:是什么原因导致你迟到 如果满分是10分,你的预期目标是几分(度量尺寸提问) 如果预期目标不是10分,也可以展开问问为什么不是10分的原因。 可以问如果达到要求了回过来给现在的自己打分,可以打几分。(框架身份转换) -现状和预期差距差了几分,差距在哪里?直接问客户觉得怎么做可以提升上去。(能力层提问) -可以直接问客户这里哪些维度是你可控的? -围绕可控的因素,**可以使用导师桌、高级隐喻等工具交流愿景、身份、价值观的内容。** +现状和预期差距差了几分,差距在哪里?直接问客户觉得怎么做可以提升上去。(能力层提问,通过能力层提问过度到上三层(愿景、身份、价值观)上多提问) +这里可以直接问客户这里哪些维度是你可控的? +围绕可控的因素,**可以使用导师桌、高级隐喻等工具交流愿景、身份、价值观的内容。** 确定意愿后确定行动计划,行动计划需要是smart化可执行的。