工具安装后，打开界面，一片空白怎么处理呢？

[jjxinjay]

win10环境，工具安装完成后打开显示一片空白。

[qishibo]

Ctrl shift i 看看控制台有报错么

[cffycls]

win11也是 直接无法使用，任务栏有图标、看不到界面

[qishibo]

win11也是 直接无法使用，任务栏有图标、看不到界面

两种情况，一个是没有界面，一个是有界面，但界面内空白。无界面参考 #741

[edxxu]

我也是 win10 打开就是空白的

[edxxu]

@qishibo 有什么依赖的软件要装吗，比如 visual studio 版本之类 python?

[qishibo]

@qishibo 有什么依赖的软件要装吗，比如 visual studio 版本之类 python?

不需要额外安装其他软件，就是有窗口但白屏问题无法浮现

[qishibo]

@edxxu 你也是直接exe安装的么，管理员权限么

[CodingOX]

一片黑，最新版的APP，系统是Win10 LSTC 21H2.
利用管理员权限安全的所有人，也是利用管理员打开的，关闭的时候要关闭很久。

[qishibo]

一片黑，最新版的APP，系统是Win10 LSTC 21H2. 利用管理员权限安全的所有人，也是利用管理员打开的，关闭的时候要关闭很久。

1、卸载
2、不要管理员安装，也不要全局安装，仅为自己安装

[CodingOX]

图1

图2

图3

[CodingOX]

一片黑，最新版的APP，系统是Win10 LSTC 21H2. 利用管理员权限安全的所有人，也是利用管理员打开的，关闭的时候要关闭很久。

1、卸载 2、不要管理员安装，也不要全局安装，仅为自己安装

ready前禁用GPU加速？

[qishibo]

ready前禁用GPU加速？

@CodingOX
应该跟gpu无关，打开后ctrl shift i看看有啥报错么

[CodingOX]

ready前禁用GPU加速？

@CodingOX 应该跟gpu无关，打开后ctrl shift i看看有啥报错么

重启大法，解决了。。。

[xhanthow]

遇到相同问题

[qishibo]

@xhanthow 点一下控制台的 console那里

[xhanthow]

@xhanthow 点一下控制台的 console那里

里面什么都没有..

[qishibo]

@xhanthow 怪了，因为这个问题一直有人提我这却一直没法复现。你是非管理员仅为自己安装么

[xhanthow]

@xhanthow 怪了，因为这个问题一直有人提我这却一直没法复现。你是非管理员仅为自己安装么

是的，之前也看了很多issue。
换了很多版本也不行

[qishibo]

@xhanthow 用cmd打开软件，进到安装目录，shift+右键->在powershell或者终端中打开，然后执行,看能解决么，还不行的话，看看命令行输出

./AnotherRedisxxx.exe --disable-gpu

[xhanthow]

@xhanthow 用cmd打开软件，进到安装目录，shift+右键->在powershell或者终端中打开，然后执行,看能解决么，还不行的话，看看命令行输出

./AnotherRedisxxx.exe --disable gpu

还是不行...

[xhanthow]

@xhanthow 用cmd打开软件，进到安装目录，shift+右键->在powershell或者终端中打开，然后执行,看能解决么，还不行的话，看看命令行输出

./AnotherRedisxxx.exe --disable gpu

应该是./AnotherRedisxxx.exe --disable-gpu，这样可以了。感谢~

[qishibo]

@xhanthow 赞，看来--disable-gpu管用

不过你已经成为我的小白鼠了，安装一下下面两个版本，不加disable gpu参数，看有白屏问题么，改了加载路径，还额外设置了个不好看的启动背景色
https://pan.baidu.com/s/16hJdZZb1EUC720yxtUo9Qw?pwd=fnbv

[xhanthow]

@xhanthow 赞，看来--disable-gpu管用

不过你已经成为我的小白鼠了，安装一下下面两个版本，不加disable gpu参数，看有白屏问题么，改了加载路径，还额外设置了个不好看的启动背景色 https://pan.baidu.com/s/16hJdZZb1EUC720yxtUo9Qw?pwd=fnbv

公司内用不了网盘...

[qishibo]

@xhanthow 赞，看来--disable-gpu管用
不过你已经成为我的小白鼠了，安装一下下面两个版本，不加disable gpu参数，看有白屏问题么，改了加载路径，还额外设置了个不好看的启动背景色 https://pan.baidu.com/s/16hJdZZb1EUC720yxtUo9Qw?pwd=fnbv

公司内用不了网盘...

那从这下 https://cowtransfer.com/s/a6eab574db3a4f 口令：4kkexr

[xhanthow]

@xhanthow 赞，看来--disable-gpu管用
不过你已经成为我的小白鼠了，安装一下下面两个版本，不加disable gpu参数，看有白屏问题么，改了加载路径，还额外设置了个不好看的启动背景色 https://pan.baidu.com/s/16hJdZZb1EUC720yxtUo9Qw?pwd=fnbv

公司内用不了网盘...

那从这下 https://cowtransfer.com/s/a6eab574db3a4f 口令：4kkexr

也用不了...

[qishibo]

那就是显卡问题了，不能每次都命令行启动吧，不行在快捷方式图标那里把参数加上

[xhanthow]

那就是显卡问题了，不能每次都命令行启动吧，不行在快捷方式图标那里把参数加上

嗯。感谢感谢~

[CodingOX]

@xhanthow 怪了，因为这个问题一直有人提我这却一直没法复现。你是非管理员仅为自己安装么

虚拟机安装Win10然后安装试试

[qishibo]

虚拟机里也没复现，可能是某些windows系统下显卡加速和electron不兼容

[qishibo]

@CodingOX 你的白屏可能确实是因为GPU，参考 #887 ，专门记录了个issue

[Lepton-Lee]

win11也是 直接无法使用，任务栏有图标、看不到界面

我也是这样,打开软件,任务栏有图标,可以看到界面预览,但是打不开界面

版本 Windows 11 家庭中文版
版本 22H2
操作系统版本 22623.730
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22636.1000.0
处理器 AMD Ryzen 5 4600H with Radeon Graphics 3.00 GHz

[Lepton-Lee]

win11也是 直接无法使用，任务栏有图标、看不到界面

我也是这样,打开软件,任务栏有图标,可以看到界面预览,但是打不开界面

版本 Windows 11 家庭中文版 版本 22H2 操作系统版本 22623.730 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22636.1000.0 处理器 AMD Ryzen 5 4600H with Radeon Graphics 3.00 GHz

@qishibo 这个问题有段时间了,一直没办法用🥲

[qishibo]

@Lepton-Lee 参考#887 禁用试试

[Lepton-Lee]

@Lepton-Lee 参考#887 禁用试试

试过了,禁用之后还是打不开软件,而且任务栏预览都变白屏了🥲

[Lepton-Lee]

@Lepton-Lee 参考#887 禁用试试

试过了,禁用之后还是打不开软件,而且任务栏预览都变白屏了🥲

之前一直好好的,我怀疑是Win11的兼容问题

[qishibo]

@Lepton-Lee 试试这个包 https://pan.baidu.com/s/1NSlpq04x0IwwhrmzFt1SJg?pwd=a4bz

[Lepton-Lee]

@Lepton-Lee 试试这个包 https://pan.baidu.com/s/1NSlpq04x0IwwhrmzFt1SJg?pwd=a4bz

更新1.5.9可以正常打开了

[z-hanzhe]

@Lepton-Lee 参考#887 禁用试试

2024年来反馈，Windows11的23H2版本，使用1.6.3的最新版本不加--disable-gpu参数的情况下仍然白屏