C.SI.1.3 - SCHEDE INFORMATIVE DI SERVIZIO PER IL CITTADINO

[pditomass]

Per il requisito 'C.SI.1.3 - SCHEDE INFORMATIVE DI SERVIZIO PER IL CITTADINO' vengono riportati nel report gli errori su 3 servizi senza segnalare il dettaglio di quanto rilevato. Riporto di seguito la parte de report interessata.

Abbiamo effettuato verifiche su tutte le pagine delle schede di servizio:
• I dati (tutti presenti) e il loro ordinamento sono corretti;
• Tutti i “data-element” necessari sono presenti;
• Il contenuto del JSON all’interno del codice della scheda servizio è formalmente corretto e valorizzato.

Il numero dei servizi presenti è > di 10.

Non capiamo proprio come risolverlo, non crediamo sia un nostro problema, ed in più è segnalato in rosso!!!

Restiamo in attesa di un vostro riscontro al più presto.

Cordiali saluti
Paola Di Tomasso.

[HshMatera]

Buongiorno, anche io avevo questo problema e l'ho risolto facendo esporre nell'elenco della pagina 10 servizi invece che 3.
$max_posts = isset($_GET['max_posts']) ? $_GET['max_posts'] : 10;
in /template-parts/servizio/tutti-servizi.php

Fai questa prova.

Ciao

[fabricius4]

Per il requisito 'C.SI.1.3 - SCHEDE INFORMATIVE DI SERVIZIO PER IL CITTADINO' vengono riportati nel report gli errori su 3 servizi senza segnalare il dettaglio di quanto rilevato. Riporto di seguito la parte de report interessata.

Abbiamo effettuato verifiche su tutte le pagine delle schede di servizio: • I dati (tutti presenti) e il loro ordinamento sono corretti; • Tutti i “data-element” necessari sono presenti; • Il contenuto del JSON all’interno del codice della scheda servizio è formalmente corretto e valorizzato.

Il numero dei servizi presenti è > di 10.

Non capiamo proprio come risolverlo, non crediamo sia un nostro problema, ed in più è segnalato in rosso!!!

Restiamo in attesa di un vostro riscontro al più presto.

Cordiali saluti Paola Di Tomasso.

avete trovato una soluzione a questo problema? Perché anche con il suggerimento di @HshMatera il problema persiste.

[HshMatera]

L'immagine non si riesce a scaricare del report.
Il sito è in produzione è questo https://www.comune.lappano.cs.it? Perchè nella pagina servizi se ne visualizzano ancora solo 3.

[fabricius4]

L'immagine non si riesce a scaricare del report. Il sito è in produzione è questo https://www.comune.lappano.cs.it? Perchè nella pagina servizi se ne visualizzano ancora solo 3.

no perdonami... questa è l'immagine

[HshMatera]

Secondo me perchè alcuni servizi, tipo "Agevolazioni scolastiche", non hanno la scheda servizio e puntano alla pagina di autenticazione SPID. Dovresti comunque fare una pagina di presentazione del servizio (scheda) e poi tramite il pulsante Accedi al servizio online puntare alla pagine autenticazione https://www.myspidcie.it/?servizio=?????

[fabricius4]

Secondo me perchè alcuni servizi, tipo "Agevolazioni scolastiche", non hanno la scheda servizio e puntano alla pagina di autenticazione SPID. Dovresti comunque fare una pagina di presentazione del servizio (scheda) e poi tramite il pulsante Accedi al servizio online puntare alla pagine autenticazione https://www.myspidcie.it/?servizio=?????

avevo pensato la stessa cosa ma anche qui mi esce lo stesso problema, eppure le singole schede sono complete

[HshMatera]

https://www.comune.spezzano-albanese.cs.it/servizi/ ci sono le stesse schede non compilate.

[fabricius4]

https://www.comune.spezzano-albanese.cs.it/servizi/ ci sono le stesse schede non compilate.

non capisco. in che senso?

[HshMatera]

Iscrizione al trasporto scolastico
Iscrizione alla Mensa Scolatica
Richiedere l’accesso agli atti

Questi non hanno la scheda dettaglio del servizio

[fabricius4]

Iscrizione al trasporto scolastico Iscrizione alla Mensa Scolatica Richiedere l’accesso agli atti

Questi non hanno la scheda dettaglio del servizio

ma il problema lo riscontra su gli altri servizi e non su questi tre

[HshMatera]

Secondo me fai questa prova inserendo ogni scheda perchè il report quando genera quell'errore è generico quindi non ha un ordine di verifica sulle schede servizio.

[fabricius4]

Secondo me fai questa prova inserendo ogni scheda perchè il report quando genera quell'errore è generico quindi non ha un ordine di verifica sulle schede servizio.

ah ok. provo e ti aggiorno. ok?

[pditomass]

Eccomi scusare ma è una problematica riscontrata un pò di tempo fa e quindi...
Dove non vedete le schede servizio è perchè c'è un fornitore esterno che se ne occupa. Ma il problema non era quello era il caricamento dei servizi molto lento e quindi il validatore vedeva < di 10 servizi e quindi andava in errore. In breve è stato ottimizzato il pezzo di codice che richiama i servizi esterni e migliorando questa prestazione il validatore non restituisce più l'errore.
Grazie P@.

[fabricius4]

Eccomi scusare ma è una problematica riscontrata un pò di tempo fa e quindi... Dove non vedete le schede servizio è perchè c'è un fornitore esterno che se ne occupa. Ma il problema non era quello era il caricamento dei servizi molto lento e quindi il validatore vedeva < di 10 servizi e quindi andava in errore. In breve è stato ottimizzato il pezzo di codice che richiama i servizi esterni e migliorando questa prestazione il validatore non restituisce più l'errore. Grazie P@.

e come avete ottimizzato? lo avete pubblicato qui?

[fabricius4]

Secondo me fai questa prova inserendo ogni scheda perchè il report quando genera quell'errore è generico quindi non ha un ordine di verifica sulle schede servizio.

Ti confermo che il problema era questo. Infatti su uno dei due siti, sistemando e facendo visualizzare prima la scheda servizio, il validatore passa. Grazie infinite.