[SC]: Annotazione per Rettifica (14630000) - Messaggio "errore interno"

[AMonopoliADS]

Ambiente

produzione

Servizio

R013 - Servizi cooperativi per la validazione della rettifica

idOperazione

393060

idEvento o idAnsc

No response

Provenienza segnalazione

Software House

Comune di riferimento e operatore

Valeggio sul Mincio

Data del test (yyyy-mm-dd)

2024-10-02

Descrivi il problema

buongiorno.

si tenta di inviare un'annotazione di rettifica (ws R013) su atto di nascita con idAnsc 2024-9928-193-023089.
il servizio di validazione risponde con un generico "errore interno" che non permette di individuare quale sia il problema.

attendiamo indicazioni sulle cause dell'errore e possibilmente di avere messaggi più chiari anche in casi come questo.

grazie
Alessandro ADS

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

No response

[AMonopoliADS]

come anticipato nella call di questa mattina, ci servirebbe un riscontro su questa issue aperta da circa una settimana, per un problema in ambiente di produzione.

grazie

[mttfranci]

Salve @AMonopoliADS ci sembra di capire che l'operazione non sia stat più provata dopo il 2 ottobre.

Visto che c'è stato un nuovo rilascio il 3 ottobre (https://github.com/italia/ansc/releases/tag/v1.33.0) pensate sia possibile riprovare prima di continuare l'indagine? (nell'ultima versione del software abbiamo anche modificato delle trace che potrebbero esserci di supporto).

Grazie in anticipo.

[AMonopoliADS]

ciao Matteo.
non avendo trovato riferimenti al problema nel changelog del rilascio non abbiamo pensato che si potesse essere risolto.
per questo abbiamo atteso per riprovare.

comunque, abbiamo fatto adesso una nuova prova e l'errore persiste:
Informazioni sull'operazione da fornire in caso di assistenza : data:2024-10-09 11:46:54 , idOperazione:410517

(tra l'altro faccio notare che la richiesta è partita alle 13:46 ed il messaggio di errore riporta l'orario delle 11:46)

[mttfranci]

Buonasera.

Abbiamo trovate le trace aggiuntive e stiamo verificando la segnalazione.
Vi facciamo sapere appena possibile.

Saluti

[mttfranci]

Buon pomeriggio @AMonopoliADS potreste riprovare?

Abbiamo rilasciato una fix (anche se ancora non abbiamo pubblicato il changelog).

Saluti

[AMonopoliADS]

ho riprovato e la validazione è stata eseguita con successo.
grazie

[mttfranci]

Bene, grazie a voi