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win 7电脑批量2个及以上pdf时每次都中途退出 #375

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idealkindom opened this issue Feb 28, 2024 · 7 comments
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win 7电脑批量2个及以上pdf时每次都中途退出 #375

idealkindom opened this issue Feb 28, 2024 · 7 comments
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bug Something isn't working

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@idealkindom
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如题,不管是rapid还是paddle版,Win 7上都有这个问题。换了文件也依然如故。

@hiroi-sora
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会不会是某个PDF有问题?

单独识别任意一个PDF,可以正常结束吗?如果不行,将出问题的那个文件,上传上来给我看看。

@idealkindom
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会不会是某个PDF有问题?

单独识别任意一个PDF,可以正常结束吗?如果不行,将出问题的那个文件,上传上来给我看看。

我也测试了一次只识别一个文件,但是还是会崩退。
晚上我在Win 10的机子上测试了相同的两个pdf文件批量识别,没有问题,顺利识别完成。因此,排除了是文件的原因,是不是Win 7系统的锅呢?
爆炸危险性及其评估(上册).PDF

@idealkindom
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会不会是某个PDF有问题?

单独识别任意一个PDF,可以正常结束吗?如果不行,将出问题的那个文件,上传上来给我看看。

下册超过了25MPa,无法上传。总之在Win 10机子上上下册两个文件顺利批量识别了。Win 7上不知道中间哪里就崩退了,并且没有保存一个ocr过的pdf文件

1 similar comment
@idealkindom
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会不会是某个PDF有问题?

单独识别任意一个PDF,可以正常结束吗?如果不行,将出问题的那个文件,上传上来给我看看。

下册超过了25MPa,无法上传。总之在Win 10机子上上下册两个文件顺利批量识别了。Win 7上不知道中间哪里就崩退了,并且没有保存一个ocr过的pdf文件

@hiroi-sora
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hiroi-sora commented Feb 28, 2024

是的,经过测试,文档识别功能在Win7上兼容性确实有问题。

系统A:一个刚创建的win7虚拟机,缺很多驱动和运行库,使用文档识别时基本都会出现Umi-OCR崩溃。

系统B:我用过一段时间的win7系统,与系统A是同一个镜像,但是打过不少驱动和运行库。使用文档识别时,只有很小概率会出现异常情况。

基本可以确定是驱动或运行库的缺失引起的,与PDF文件本身没有关系。

但这个Bug调起来非常麻烦,我甚至很难定位到是哪一段代码引起的,似乎几个八竿子打不着的组件 也会协同作用引发未知异常……非常玄学。

所以暂时,win7用户只有两种办法:

  1. 尝试补充常用运行库、驱动,更新系统补丁。
  2. 换用win10及以上的系统。

@idealkindom
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idealkindom commented Feb 28, 2024 via email

@hiroi-sora hiroi-sora added the bug Something isn't working label Feb 29, 2024
@hiroi-sora
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新版本已解决该问题。如果还有异常,可参考 Win7 常见问题

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bug Something isn't working
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