L'extension Firefox n'apparaît pas

[clemlatz]

Sur l'ordinateur d'une collègue qui est sous Windows 8.1 et Firefox 34.0.5, l'extension n'apparaît pas à droite du champ de recherche, mais elle est bien activée dans le menu Extensions de Firefox. Pas de bouton sur une page livre Amazon non plus. Pas de problème chez moi avec le même Firefox sous Mac OS 10.10. Une idée de comment je peux débugguer ça, @vcavel ?

[vcavel]

L'idéal serait de setup un environnement de développement sur une VM windows 8.1 + firefox 34.0.5 et de lancer le plugin en mode développement.

Je ne vais pas avoir le temps de m'y pencher durant les prochains jours, mais si tu veux t'en occuper je pense que la VM et la solution la plus simple!

Je n'arrive pas à trouver ou se cache les fichiers de log de firefox, je ne sais même pas s'il y en a!

[vcavel]

Fonctionne très bien sur ubuntu 14.04 / firefox 34.0.5 aussi.

Je vais monter une VM ce WE pour voir ce qui ne va pas avec Windows 8.1. Si quelqu'un tourne sur 8.1 et peux faire le test pour moi ce serait très gentil de sa part :-).

On a donc :

• Mac -> firefox 34.0.5 = OK
• Linux -> firefox 34.0.5 = OK
• Windows 8.1 -> firefox 34.0.5 = NOK

C'est étrange, je ne vois pas comment l'OS peut influer là dedans, tu es sur que ta collègue n'utilise pas IE au lieu de Firefox et pense qu'elle utilise Firefox? Au quel cas c'est normal que le plugin n'apparaisse pas :-D.

[clemlatz]

C'est bien Firefox 34.0.5 et Windows 8.1 qu'elle utilise, et j'ai pu vérifier par dessus son épaule qu'elle avait correctement installée et activée l'extension. Après ce n'est peut-être pas Windows qui est fautif, mais quel autre critère pourrait empêcher l'extension de s'afficher ? Je ne connais pas trop les extensions Firefox mais si tu me dis quoi faire, je peux faire des tests, j'ai accès à son ordinateur.

[elliotlepers]

J'ai eu un retour concernant Avast qui signale l'extension comme
potentiellement très dangereuse. C'est donc surement à vérifier au niveau
de l'anti virus.

Le Tue Jan 13 2015 at 07:49:13, Clément Bourgoin [email protected]
a écrit :

C'est bien Firefox 34.0.5 et Windows 8.1 qu'elle utilise, et j'ai pu
vérifier par dessus son épaule qu'elle avait correctement installée et
activée l'extension. Après ce n'est peut-être pas Windows qui est fautif,
mais quel autre critère pourrait empêcher l'extension de s'afficher ? Je ne
connais pas trop les extensions Firefox mais si tu me dis quoi faire, je
peux faire des tests, j'ai accès à son ordinateur.

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#11 (comment)
.

[vcavel]

C'est intéressant.

De mon côté je reçois des reports de compatibilité positifs pour firefox 34.0.5 + windows 7, pas de retour sur windows 8!

Je me monterai un env de test ce WE (VM windows 8.1 + avast) et on verra bien!

[clemlatz]

Pas d'avast sur l'ordinateur de ma collègue. Il y a Windows Defender mais il ne semble pas considérer l'extension comme dangereuse.

[vcavel]

Windows 8.1 + Firefox 34.0.5 testé avec succès aujourd'hui, je vais regarder ce qu'il se passe avec Avast ce WE.

[ofaurax]

[Oups, désolé pour le bruit, je n'avais pas compris que le bouton devait apparaître sur la page amazon]