- 問題:員工的工作一成不變,不再認真投入工作,停止發揮自己的潛力。經理人的反應是更嚴格的監督和管控,但情況沒有任何改善。
- 原因:大多數的管理實務和誘因,都基于傳統的經濟邏輯,也就是假定員工都是自私自利的,導致這個假設的情況成真。
- 解決方案:領導人可以把員工和更高的目的感連接起來,以鼓勵他們投注更多精力和創意在工作上。當員工覺得自己的工作有意義,會變得更盡心盡力,也會更投入。他們會愿意冒險、學習,并努力改進。
- 該怎么做?
- 嘗試從組織中或相鄰單位,找出目的驅動員工的榜樣,建立標桿,想象滲透到受到激勵啟發的全體員工
- 通過訪談等深入員工的交流,用同理心感受并理解全體員工最深層的共同需求,找出原本就已經存在的目的(使命感)
- 以真誠無私的態度為走向,找出組織真實的需求
- 持續真誠地傳達組織目的,深入到組織的決策和行動中
- 刺激個人學習和反省總結,融入組織的使命目的達成一致
- 將中階經理人轉變成目的驅動型領導人,再延伸到相關關系人
- 協助第一線員工了解,將組織使命和日常工作聯系起來,增強員工自豪感和工作投入度
- 讓組織中正能量的人發揮影響效應,愿意說實話分享想法,組織創意收集回饋;