diff --git a/Desenvolvimento/resultado_Storyboard/index.html b/Desenvolvimento/resultado_Storyboard/index.html
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@@ -2175,7 +2157,6 @@ <h1>Resultado do Relato do Storyboard</h1>
 </table>
 <h2 id="introducao">Introdução</h2>
 <p>Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avaliação dos Storyboards. Com isso, serão abordados os tópicos referidos no <a href="../Planejamento_relatodoStoryborad/">Planejamento do Relato dos Resultados dos Storyboards</a></p>
-<h3 id="tarefa-pesquisar-por-midia">Tarefa: Pesquisar por mídia</h3>
 <h3 id="objetivo-e-ambito-da-avaliacao">Objetivo e âmbito da avaliação</h3>
 <p>A finalidade da avaliação foi verificar a concordância entre a Storyboard de "Pesquisar por mídia" e o fluxo de interações dos utilizadores da Defensoria Publica, ao mesmo tempo em que identificamos oportunidades de aprimoramento visando proporcionar um suporte mais eficiente e satisfatório aos usuários.</p>
 <h3 id="metodo-de-avaliacao">Método de avaliação</h3>
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-{"config":{"lang":["pt"],"separator":"[\\s\\-]+","pipeline":["stopWordFilter"]},"docs":[{"location":"","title":"Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"#sobre-o-projeto","title":"Sobre o Projeto","text":"<p>Este reposit\u00f3rio \u00e9 dedicado \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador (IHC)  com o Prof. Andr\u00e9 Barros de Sales, o site analisado para a mat\u00e9ria foi a Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, realizada pelo Grupo 02 da disciplina de IHC na Faculdade do Gama da Universidade de Bras\u00edlia (FCTE-UnB), durante o 2\u00ba semestre de 2024.</p>"},{"location":"#estrutura-do-repositorio","title":"Estrutura do Reposit\u00f3rio","text":"<ul> <li><code>docs/</code> - Documenta\u00e7\u00e3o das an\u00e1lises e estudos realizados.</li> <li><code>assets/</code> - Imagens e outros recursos utilizados na documenta\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"#membros-do-grupo","title":"Membros do grupo","text":"Lucas Sales Ribeiro Karolina Vieira Paola Nascimento Paulo H. Lamounier Jo\u00e3o Victor C. 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Nobre 02/12/2024 02/12/2024 1.2 Adi\u00e7\u00e3o da tarefa 04 Lucas Sales 28/12/2024 03/01/2025 1.3 Modifica\u00e7\u00e3o Tarefa 01 Karolina Vieira Paola Nascimento 03/01/2025 03/01/2025 1.4 Adi\u00e7\u00e3o da tarefa 05 Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#objetivos-operadores-metodos-e-regras-de-selecao-goms","title":"Objetivos, Operadores, M\u00e9todos e Regras de Sele\u00e7\u00e3o (GOMS)","text":"<p>A metodologia GOMS (Goals, Operators, Methods, and Selection Rules) \u00e9 usada para detalhar as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para concluir tarefas no site da DPDF. Abaixo, apresentamos a an\u00e1lise de tarefas realizadas no site:</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-1-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 1: Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Goal 0: Agendar uma consulta com um advogado no site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal</p> <p>Method 1: Passos para acessar e realizar o agendamento</p> <p>Goal 1: Acessar o site da Defensoria P\u00fablica</p> <ul> <li>OP 1.1: Abrir o navegador, digitar www.defensoria.df.gov.br e pressionar Enter.</li> </ul> <p>Goal 2: Localizar a \u00e1rea de agendamento de consultas</p> <ul> <li>OP 2.1: Navegar pelo menu principal.</li> <li>OP 2.2: Identificar e clicar na se\u00e7\u00e3o \"Agendamento de Consultas\".</li> </ul> <p>Goal 3: Preencher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o agendamento</p> <ul> <li>OP 3.1: Inserir as informa\u00e7\u00f5es pessoais solicitadas (ex.: nome, CPF, telefone, e-mail).</li> <li>OP 3.2: Selecionar o tipo de atendimento desejado (ex.: assist\u00eancia jur\u00eddica, \u00e1rea c\u00edvel, etc.). -OP 3.3: Escolher a data e o hor\u00e1rio dispon\u00edveis para o atendimento.</li> <li> <p>OP 3.4: Confirmar as informa\u00e7\u00f5es inseridas e clicar no bot\u00e3o \"Agendar\". Goal 4: Finalizar o agendamento</p> </li> <li> <p>OP 4.1: Anotar o n\u00famero do protocolo ou capturar a tela - de confirma\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li>OP 4.2: Verificar o e-mail ou mensagens para confirmar o agendamento e receber instru\u00e7\u00f5es adicionais, se aplic\u00e1vel.</li> </ul>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-acompanhar-a-resposta-de-uma-solicitacao","title":"Diagrama HTA \u2013 Acompanhar a Resposta de uma Solicita\u00e7\u00e3o","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-2-utilizar-o-chatbot-para-assistencia","title":"Tarefa 2: Utilizar o Chatbot para Assist\u00eancia","text":"<p>Goal 0: Utilizar o chatbot para assist\u00eancia</p> <p>Method 1: Interagir com o chatbot para obter assist\u00eancia</p> <p>Goal 1: Iniciar a intera\u00e7\u00e3o com o chatbot - OP 1.1: Deslocar o cursor at\u00e9 o \u00edcone do chatbot. - OP 1.2: Clicar no \u00edcone para abrir a janela de chat.</p> <p>Goal 2: Escolher a op\u00e7\u00e3o desejada entre as alternativas apresentadas - OP 2.1: Clicar em uma das op\u00e7\u00f5es apresentadas pelo chatbot.</p> <p>Goal 3: Navegar pelo chatbot - OP 3.1: Clicar no bot\u00e3o \"Voltar\" para retornar ao menu anterior. - OP 3.2: Clicar no bot\u00e3o \"Menu Principal\" para voltar \u00e0s op\u00e7\u00f5es iniciais.</p> <p>Goal 4: Obter a resposta final - OP 4.1: Ler as instru\u00e7\u00f5es fornecidas ou clicar no link redirecionado.</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-utilizar-o-chatbot","title":"Diagrama HTA \u2013 Utilizar o Chatbot","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-3-adquirir-e-preencher-o-formulario-para-voluntariado","title":"Tarefa 3: Adquirir e Preencher o Formul\u00e1rio para Voluntariado","text":"<p>Goal 0: Participar como volunt\u00e1rio na DPDF</p> <p>Method 1: Adquirir e preencher o formul\u00e1rio de voluntariado</p> <p>Goal 1: Acessar o site - OP 1.1: Verificar a conex\u00e3o de internet. - OP 1.2: Acessar a p\u00e1gina principal da DPDF.</p> <p>Goal 2: Acessar a \u00e1rea correspondente para voluntariado - OP 2.1: Navegar at\u00e9 a aba de \"Est\u00e1gios ou Colaboradores\". - OP 2.2: Selecionar \"Servi\u00e7os Volunt\u00e1rios N\u00e3o Remunerados\".</p> <p>Goal 3: Consultar os requisitos para o processo - OP 3.1: Ler os documentos necess\u00e1rios. - OP 3.2: Recolher os documentos.</p> <p>Goal 4: Contatar o gerente de voluntariado - OP 4.1: Localizar os contatos do gerente na p\u00e1gina. - OP 4.2: Solicitar informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es.</p> <p>Goal 5: Preencher os formul\u00e1rios Method 1: Assinatura Digital - OP 5.1.1: Acessar e preencher os formul\u00e1rios online. - OP 5.1.2: Assinar digitalmente.</p> <p>Method 2: Assinatura F\u00edsica - OP 5.2.1: Imprimir os formul\u00e1rios. - OP 5.2.2: Assinar fisicamente.</p> <p>Goal 6: Concluir o envio - OP 6.1: Submeter os documentos preenchidos. - OP 6.2: Aguardar a resposta.</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-adquirir-e-preencher-formulario-para-voluntariado","title":"Diagrama HTA \u2013 Adquirir e Preencher Formul\u00e1rio para Voluntariado","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-4-solicitar-atendimento-a-suap","title":"Tarefa 4: Solicitar atendimento \u00e0 SUAP","text":"<p>Goal 0: Solicitar atendimento \u00e0 SUAP Method 1: Solicitar atendimento via internet</p> <p>OP 1.1 Acessar o site da defensoria p\u00fablica  OP 1.2 Deslocar mouse at\u00e9 a aba \u201cServi\u00e7os\u201d  OP 1.3 Dentro de Servi\u00e7os, clicar em \u201cAtividade Psicossocial (SUAP)\u201d  OP 1.4 Rolar a p\u00e1gina para baixo, at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o \u201cSolicite Atendimento  aqui\u201d  OP 1.5 Clicar em \u201cAQUI\u201d no texto \u201cAcesse AQUI\u201d  OP 1.6 Preencher formul\u00e1rio e clicar em pr\u00f3ximo at\u00e9 chegar a uma  p\u00e1gina de revis\u00e3o dos dados OP 1.7 Ap\u00f3s finalizar a revis\u00e3o dos dados, clicar no bot\u00e3o verde  escrito \u201cENVIAR FORMUL\u00c1RIO\u201d</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-solicitar-atendimento-a-suap","title":"Diagrama HTA \u2013 Solicitar atendimento \u00e0 SUAP","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-5-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Tarefa 5: Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"<p>Goal 0: Buscar informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF e concluir a inscri\u00e7\u00e3o</p> <p>Method 1: Navegar no site da DPDF para encontrar informa\u00e7\u00f5es e realizar a inscri\u00e7\u00e3o</p> <p>Goal 1: Acessar o site da DPDF - Operator 1.1: Abrir o navegador no notebook - Operator 1.2: Digitar o endere\u00e7o do site da DPDF na barra de endere\u00e7os</p> <p>Goal 2: Navegar at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o de est\u00e1gio - Operator 2.1: Procurar pela se\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\" no menu   - Operator 2.3: Clicar na op\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\"</p> <p>Goal 3: Procurar informa\u00e7\u00f5es sobre o processo seletivo - Operator 3.1: Ler o conte\u00fado da p\u00e1gina sobre o programa de est\u00e1gio - Operator 3.2: Identificar e clicar em links relevantes para informa\u00e7\u00f5es adicionais</p> <p>Goal 4: Acessar materiais relevantes - Operator 4.1: Clicar em links para visualizar portarias e materiais relacionados - Operator 4.2: Baixar arquivos importantes (ex.: portarias, formul\u00e1rios, leis)</p> <p>Goal 5: Realizar a inscri\u00e7\u00e3o no est\u00e1gio - Operator 5.1: Identificar o bot\u00e3o \"Inscreva-se\" na p\u00e1gina do est\u00e1gio - Operator 5.2: Clicar no bot\u00e3o para iniciar o processo de inscri\u00e7\u00e3o - Operator 5.3: Preencher os dados pessoais no formul\u00e1rio online - Operator 5.4: Anexar documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria - Operator 5.5: Clicar no bot\u00e3o \"Enviar Inscri\u00e7\u00e3o\"</p> <p>Goal 6: Receber confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o - Operator 6.1: Verificar a mensagem de sucesso exibida na tela (\"Inscri\u00e7\u00e3o realizada com sucesso!\") - Operator 6.2: Clicar no bot\u00e3o \"Baixar Comprovante\" para salvar um recibo da inscri\u00e7\u00e3o</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Diagrama HTA \u2013 Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/","title":"Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas","text":""},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento foi elaborado com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas para o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). O objetivo principal \u00e9 estruturar os dados coletados durante a an\u00e1lise das tarefas realizadas pelos usu\u00e1rios. A partir deste planejamento, ser\u00e1 produzido o relato de resultados que destacar\u00e1 pontos de melhoria para o sistema, al\u00e9m de sugest\u00f5es de aprimoramento.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas e nos elementos de avalia\u00e7\u00e3o descritos por Barbosa (2010), o relato de resultados contemplar\u00e1 os seguintes itens:</p> <ul> <li>Objetivo e escopo da avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>Sele\u00e7\u00e3o dos participantes;</li> <li>Sum\u00e1rio dos dados coletados;</li> <li>An\u00e1lise dos dados coletados;</li> <li>Listagem de problemas encontrados;</li> <li>Sugest\u00f5es de melhoria;</li> </ul>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#estrutura-do-relato-dos-resultados","title":"Estrutura do Relato dos Resultados","text":"<p>O documento ser\u00e1 dividido nos seguintes t\u00f3picos:</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#objetivo-e-escopo-da-avaliacao","title":"Objetivo e Escopo da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Descrever a raz\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e os objetivos pretendidos. Por exemplo, identificar a efici\u00eancia do fluxo de intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao buscar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas no site e propor melhorias para atender \u00e0s necessidades dos cidad\u00e3os.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Apresentar a abordagem utilizada para a coleta de dados, como a realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas, observa\u00e7\u00e3o direta e tarefas guiadas. Documentar o processo de avalia\u00e7\u00e3o e o formato das intera\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>Identificar o perfil dos participantes da avalia\u00e7\u00e3o, justificando sua sele\u00e7\u00e3o com base nos crit\u00e9rios estabelecidos, como familiaridade com o sistema e representatividade do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Expor, de forma resumida, os dados obtidos durante a avalia\u00e7\u00e3o, destacando pontos como a frequ\u00eancia de erros, o tempo m\u00e9dio para conclus\u00e3o de tarefas e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>Interpretar os dados levantados, categorizando os problemas encontrados. Exemplos incluem: dificuldade em localizar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, interface confusa em dispositivos m\u00f3veis e falta de clareza nas instru\u00e7\u00f5es de uso.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Propor solu\u00e7\u00f5es para os problemas identificados, priorizando-as de acordo com o impacto esperado. Exemplos: reorganiza\u00e7\u00e3o do menu principal para facilitar a navega\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o de um mecanismo de busca mais intuitivo.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Este planejamento oferece um guia estruturado para a an\u00e1lise e documenta\u00e7\u00e3o de resultados da avalia\u00e7\u00e3o de tarefas. Com a aplica\u00e7\u00e3o desse processo, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar aspectos a serem aprimorados e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios no site da DPDF, contribuindo para um sistema mais acess\u00edvel e eficiente.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/","title":"Princ\u00edpios Gerais","text":""},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O objetivo deste documento \u00e9 analisar a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o site da Defensoria P\u00fablica, avaliando como os Princ\u00edpios e Diretrizes Gerais da Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (IHC) podem ser aplicados. A estrutura\u00e7\u00e3o do site deve garantir usabilidade, acessibilidade, efici\u00eancia e um feedback efetivo, proporcionando uma experi\u00eancia que atenda \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios.</p> <p>Baseando-se no livro Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (S. D. J. Barbosa, B. S. da Silva) [1], os princ\u00edpios descritos aqui ser\u00e3o analisados no contexto do site, com a identifica\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de melhorias.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#principios-e-diretrizes-gerais","title":"Princ\u00edpios e Diretrizes Gerais","text":""},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#correspondencia-com-as-expectativas-dos-usuarios","title":"Correspond\u00eancia com as Expectativas dos Usu\u00e1rios","text":"<p>Refere-se \u00e0 necessidade de o sistema se alinhar \u00e0s expectativas e ao modelo mental dos usu\u00e1rios, utilizando terminologias, representa\u00e7\u00f5es e fluxos de intera\u00e7\u00e3o familiares. Sistemas que atendem a este princ\u00edpio s\u00e3o intuitivos e reduzem a carga cognitiva.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta menus e nomenclaturas que n\u00e3o correspondem \u00e0s expectativas naturais dos usu\u00e1rios. Por exemplo, ao acessar o menu principal, um usu\u00e1rio comum provavelmente busca op\u00e7\u00f5es claras e diretas como \u201cAtendimento\u201d, \u201cServi\u00e7os Jur\u00eddicos\u201d ou \u201cContato\u201d. No entanto, ao encontrar termos como \u201cSistemas Internos\u201d, que s\u00e3o mais adequados ao p\u00fablico t\u00e9cnico ou interno da organiza\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio pode sentir confus\u00e3o ou frustra\u00e7\u00e3o.</p> <p>Essa desconex\u00e3o entre a linguagem do site e a forma como os usu\u00e1rios compreendem as fun\u00e7\u00f5es prejudica a experi\u00eancia, tornando a navega\u00e7\u00e3o menos eficiente e aumentando a carga cognitiva. Para um site voltado ao p\u00fablico geral, \u00e9 essencial priorizar clareza e acessibilidade na organiza\u00e7\u00e3o e nomea\u00e7\u00e3o dos menus.  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#simplicidade-nas-estruturas-das-tarefas","title":"Simplicidade nas Estruturas das Tarefas","text":"<p>Busca reduzir a complexidade das tarefas, dividindo-as em etapas claras e eliminando elementos ou processos desnecess\u00e1rios. Isso facilita a compreens\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es, minimizando o esfor\u00e7o do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_1","title":"An\u00e1lise","text":"<p>Embora o site da Defensoria P\u00fablica disponibilize um formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de atendimento simplificado, ele apresenta uma falta de instru\u00e7\u00f5es claras para o preenchimento. Essa aus\u00eancia pode gerar d\u00favidas, especialmente entre usu\u00e1rios menos experientes, resultando em erros ou at\u00e9 na desist\u00eancia do preenchimento.  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#equilibrio-entre-controle-e-liberdade-do-usuario","title":"Equil\u00edbrio entre Controle e Liberdade do Usu\u00e1rio","text":"<p>Este princ\u00edpio enfatiza que o sistema deve oferecer ao usu\u00e1rio liberdade para corrigir erros ou tomar decis\u00f5es, sem impor restri\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias. Deve-se permitir a\u00e7\u00f5es como desfazer, refazer ou retornar etapas, promovendo flexibilidade.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_2","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta uma limita\u00e7\u00e3o importante nesse aspecto, particularmente em formul\u00e1rios. Atualmente, n\u00e3o h\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o vis\u00edvel ou intuitiva para salvar rascunhos ou desfazer altera\u00e7\u00f5es feitas durante o preenchimento. Essa aus\u00eancia for\u00e7a o usu\u00e1rio a completar o formul\u00e1rio em uma \u00fanica sess\u00e3o ou, em caso de erros, reiniciar o processo desde o in\u00edcio.</p> <p>Isso n\u00e3o s\u00f3 aumenta a carga de trabalho, mas tamb\u00e9m desestimula o uso do sistema em situa\u00e7\u00f5es onde a interrup\u00e7\u00e3o do processo \u00e9 inevit\u00e1vel. A falta de flexibilidade pode levar usu\u00e1rios a abandonar o preenchimento de formul\u00e1rios longos ou a cometer erros que n\u00e3o podem ser facilmente  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#consistencia-e-padronizacao","title":"Consist\u00eancia e Padroniza\u00e7\u00e3o","text":"<p>Envolve a uniformidade nos elementos de interface e intera\u00e7\u00e3o, garantindo que o comportamento seja previs\u00edvel. Por exemplo, bot\u00f5es semelhantes devem ter apar\u00eancia e funcionamento id\u00eanticos, aumentando a confian\u00e7a do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_3","title":"An\u00e1lise","text":"<p>No site da Defensoria P\u00fablica, a inconsist\u00eancia nos bot\u00f5es de envio representa uma falha no cumprimento desses princ\u00edpios. Foram observados estilos visuais distintos para bot\u00f5es que desempenham a mesma fun\u00e7\u00e3o, como mudan\u00e7as na cor, tamanho ou formato. Essas varia\u00e7\u00f5es podem confundir os usu\u00e1rios, fazendo com que eles hesitem ou demorem mais para completar tarefas simples.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#promovendo-a-eficiencia-do-usuario","title":"Promovendo a Efici\u00eancia do Usu\u00e1rio","text":"<p>Concentra-se em otimizar a intera\u00e7\u00e3o, tornando-a r\u00e1pida e responsiva. Ferramentas como atalhos, preenchimento autom\u00e1tico e feedback em tempo real ajudam a reduzir o tempo e esfor\u00e7o necess\u00e1rios para alcan\u00e7ar os objetivos.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_4","title":"An\u00e1lise","text":"<p>Embora o site demonstre uma interface geralmente responsiva, h\u00e1 lacunas significativas que comprometem a efici\u00eancia do usu\u00e1rio. Um dos problemas observados \u00e9 a lentid\u00e3o no carregamento de p\u00e1ginas. Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 agravada pela aus\u00eancia de feedback adequado, como barras de progresso ou mensagens informativas, que deixariam claro ao usu\u00e1rio que a a\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo processada. A aus\u00eancia de feedback pode causar incertezas, levando o usu\u00e1rio a acreditar que o sistema est\u00e1 travado ou que sua solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi registrada, o que frequentemente resulta em a\u00e7\u00f5es repetidas ou abandono da tarefa.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#antecipacao","title":"Antecipa\u00e7\u00e3o","text":"<p>Trata-se de prever as necessidades do usu\u00e1rio e fornecer solu\u00e7\u00f5es proativas. Isso inclui funcionalidades como sugest\u00f5es de preenchimento, a\u00e7\u00f5es predefinidas ou dicas contextuais que facilitam a intera\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_5","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica carece de funcionalidades proativas que antecipem as necessidades do usu\u00e1rio, como preenchimento autom\u00e1tico ou a\u00e7\u00f5es predefinidas. Por exemplo, ao acessar o hist\u00f3rico de atendimentos, os filtros de busca n\u00e3o possuem valores padr\u00e3o, exigindo que o usu\u00e1rio preencha manualmente todas as op\u00e7\u00f5es. Essa falta de automa\u00e7\u00e3o aumenta o esfor\u00e7o cognitivo e pode tornar a intera\u00e7\u00e3o mais demorada e menos eficiente</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#visibilidade-e-reconhecimento","title":"Visibilidade e Reconhecimento","text":"<p>Destaca a import\u00e2ncia de tornar as op\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es vis\u00edveis e acess\u00edveis. O usu\u00e1rio deve reconhecer facilmente os elementos interativos e saber quais a\u00e7\u00f5es s\u00e3o poss\u00edveis, sem a necessidade de memoriza\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_6","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta desafios relacionados \u00e0 visibilidade e reconhecimento dos elementos interativos. Embora a\u00e7\u00f5es principais, como \u201cAgendar Atendimento\u201d, sejam destacadas, op\u00e7\u00f5es secund\u00e1rias acabam se perdendo no design, prejudicando a navega\u00e7\u00e3o. A falta de hierarquia visual clara, contraste adequado e feedback interativo dificulta o reconhecimento e uso eficiente das funcionalidades</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#conteudo-relevante-e-expressao-adequada","title":"Conte\u00fado Relevante e Express\u00e3o Adequada","text":"<p>Envolve apresentar informa\u00e7\u00f5es claras, concisas e apropriadas ao p\u00fablico-alvo. Linguagem t\u00e9cnica ou complexa deve ser traduzida para termos simples, garantindo que o conte\u00fado seja compreendido por todos os usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_7","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica enfrenta desafios com o uso de textos longos e linguagem jur\u00eddica complexa, dificultando a compreens\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, que \u00e9 diversificado e muitas vezes leigo em termos t\u00e9cnicos. A falta de explica\u00e7\u00f5es adicionais para conceitos jur\u00eddicos pode gerar barreiras de acesso, frustrar usu\u00e1rios e comprometer a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o. Para melhorar, \u00e9 essencial adotar uma comunica\u00e7\u00e3o clara e acess\u00edvel, traduzindo termos t\u00e9cnicos para linguagem simples e estruturando o conte\u00fado de forma objetiva, com recursos como gloss\u00e1rios, par\u00e1grafos curtos e t\u00edtulos explicativos. Essas medidas promovem inclus\u00e3o, acessibilidade e efici\u00eancia no uso do site.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#projeto-para-erros","title":"Projeto para Erros","text":"<p>Foca em minimizar a ocorr\u00eancia de erros e oferecer suporte claro quando eles acontecem. Mensagens de erro devem ser informativas e orientadoras, indicando o problema e sugerindo a\u00e7\u00f5es corretivas.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_8","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica n\u00e3o fornece feedback detalhado quando o usu\u00e1rio comete erros ao preencher um formul\u00e1rio. Ao enviar dados incorretos, o sistema exibe uma mensagem gen\u00e9rica de erro, mas n\u00e3o especifica qual campo cont\u00e9m o problema. Isso pode causar frustra\u00e7\u00e3o no usu\u00e1rio e aumentar o tempo necess\u00e1rio para concluir o preenchimento.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Com base nos princ\u00edpios apresentados, \u00e9 poss\u00edvel aprimorar a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o site da Defensoria P\u00fablica, tornando-o mais acess\u00edvel, eficiente e alinhado \u00e0s expectativas do p\u00fablico. Implementar essas melhorias resultar\u00e1 em uma experi\u00eancia mais satisfat\u00f3ria e funcional.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#referencias","title":"Refer\u00eancias","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> </ol>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/","title":"Aspectos \u00c9ticos na Avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica da DPDF","text":""},{"location":"Analise/aspectoseticos/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 29/11/2024 30/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica \u00e9 uma metodologia utilizada na \u00e1rea de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (IHC) para avaliar a usabilidade de interfaces, focando na identifica\u00e7\u00e3o de problemas que possam comprometer a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Desenvolvida por Jakob Nielsen, essa metodologia \u00e9 eficaz em detectar problemas em interfaces digitais. No contexto do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF), a usabilidade \u00e9 crucial, pois o p\u00fablico-alvo inclui pessoas de baixa renda e com pouco conhecimento t\u00e9cnico.</p>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principios-eticos-na-avaliacao-heuristica","title":"Princ\u00edpios \u00c9ticos na Avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica","text":""},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-autonomia","title":"Princ\u00edpio da Autonomia","text":"<ul> <li>Consentimento Informado: Informar os participantes sobre os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o, os procedimentos e como os dados ser\u00e3o utilizados.</li> <li>Privacidade e Anonimato: Garantir que os dados dos usu\u00e1rios sejam anonimizados, protegendo suas identidades e privacidade durante e ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-beneficencia","title":"Princ\u00edpio da Benefic\u00eancia","text":"<ul> <li>Maximizar Benef\u00edcios: Focar em melhorias que realmente beneficiem os usu\u00e1rios, especialmente considerando suas limita\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.</li> <li>Minimizar Danos: Evitar qualquer interven\u00e7\u00e3o que possa causar frustra\u00e7\u00e3o ou confus\u00e3o nos usu\u00e1rios, como interfaces complexas ou informa\u00e7\u00f5es desatualizadas.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-nao-maleficencia","title":"Princ\u00edpio da N\u00e3o Malefic\u00eancia","text":"<ul> <li>Evitar Danos: Prevenir erros comuns no site que possam levar a dificuldades de navega\u00e7\u00e3o e frustra\u00e7\u00e3o.</li> <li>Garantia de Qualidade: Assegurar que a interface seja intuitiva e acess\u00edvel, reduzindo poss\u00edveis desconfortos durante a intera\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-justica-e-equidade","title":"Princ\u00edpio da Justi\u00e7a e Equidade","text":"<ul> <li>Inclus\u00e3o de Todos os Usu\u00e1rios: Considerar as necessidades de todos os usu\u00e1rios, especialmente os mais vulner\u00e1veis, como pessoas com baixa renda e pouca familiaridade tecnol\u00f3gica.</li> <li>Acessibilidade: Implementar recursos de acessibilidade claros e funcionais, garantindo que todos possam utilizar o site de maneira eficiente.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#diretrizes-eticas-especificas","title":"Diretrizes \u00c9ticas Espec\u00edficas","text":"<ul> <li>Transpar\u00eancia: Manter os usu\u00e1rios informados sobre o prop\u00f3sito da coleta de dados e como eles ser\u00e3o utilizados.</li> <li>Feedback e Comunica\u00e7\u00e3o: Oferecer feedback claro e constante aos usu\u00e1rios sobre o status do sistema e eventuais problemas encontrados.</li> <li>Documenta\u00e7\u00e3o e Ajuda: Fornecer documenta\u00e7\u00e3o clara e acess\u00edvel, incluindo instru\u00e7\u00f5es detalhadas para resolver problemas comuns, garantindo que os usu\u00e1rios saibam como proceder em caso de dificuldades.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#termo-de-consentimento-livre-e-esclarecido","title":"Termo de Consentimento Livre e Esclarecido","text":"<p>O termo de consentimento abaixo apresenta um padr\u00e3o a ser utilizado durante as atividades envolvendo seres humanos. O membro do grupo que estiver aplicando a atividade dever\u00e1 preencher os dados de acordo com a atividade desenvolvida.</p>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#termo-de-consentimento","title":"Termo de Consentimento","text":"<p>Somos uma equipe da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador da Universidade de Bras\u00edlia, que est\u00e1 realizando uma avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). Nessa etapa do projeto, [DESCREVER ETAPA]. Estamos realizando uma s\u00e9rie de pesquisas e solicitamos seu consentimento para a realiza\u00e7\u00e3o de uma atividade de [DESCRI\u00c7\u00c3O DA ATIVIDADE] com dura\u00e7\u00e3o aproximada de [TEMPO DE DURA\u00c7\u00c3O]. Para decidir sobre o seu consentimento, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a as seguintes informa\u00e7\u00f5es sobre a pesquisa:</p> <ul> <li>Nossa equipe tem o compromisso de divulgar os resultados de nossas pesquisas para a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo site da DPDF.</li> <li>O consentimento para a participa\u00e7\u00e3o na atividade \u00e9 uma escolha livre, feita mediante a presta\u00e7\u00e3o de todos os esclarecimentos necess\u00e1rios sobre a pesquisa.</li> <li>A atividade pode ser interrompida a qualquer momento, segundo a sua disponibilidade e vontade.</li> <li>Ser\u00e1 necess\u00e1rio gravar a atividade, e as grava\u00e7\u00f5es efetuadas ser\u00e3o divulgadas nos resultados do projeto.</li> <li>Os dados coletados durante a atividade destinam-se estritamente a atividades de an\u00e1lise e elabora\u00e7\u00e3o de melhorias para o site da DPDF.</li> </ul> <p>Diante das explica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea acha que est\u00e1 suficientemente informado(a) a respeito da pesquisa que ser\u00e1 realizada e concorda de livre e espont\u00e2nea vontade em participar, como colaborador? Caso o participante seja menor de idade, \u00e9 necess\u00e1ria a permiss\u00e3o do respons\u00e1vel legal.</p> <ul> <li> Sim</li> <li> N\u00e3o</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#referencias","title":"Refer\u00eancias","text":"<ul> <li>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</li> <li>Johnson, D.G. Computer Ethics, 3a edi\u00e7\u00e3o. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 2001.</li> <li>Aspectos \u00c9ticos Lichess. Dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/. Acesso em 06 de maio de 2023.</li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/","title":"Caracter\u00edsticas da Plataforma","text":""},{"location":"Analise/caracteristicas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 01/11/2024 02/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales Lucas Sales"},{"location":"Analise/caracteristicas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Como ponto inicial do ciclo de vida de Mayhew, as caracter\u00edsticas da plataforma est\u00e3o na primeira fase da mesma, denominada an\u00e1lise de requisitos, estas tratam das caracter\u00edsticas do usu\u00e1rio e tamb\u00e9m est\u00e3o relacionadas aos crit\u00e9rios de usabilidade. Nesta an\u00e1lise ser\u00e3o abordados crit\u00e9rios de tecnologia, portabilidade e outros aspectos importantes da plataforma. Considerando o que seus usu\u00e1rios desejam e quais s\u00e3o os principais requisitos que o produto visa solucionar. Abaixo est\u00e1 uma figura que descreve a primeira fase do ciclo de vida de Mayhew [4]</p> <p>Figura 1 - An\u00e1lise de requisitos do ciclo de vida de Mayhew. </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>O objetivo deste documento \u00e9 descrever as caracter\u00edsticas do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, aspectos de acessibilidade e demais intera\u00e7\u00f5es com o usu\u00e1rio, para que seja realizada uma an\u00e1lise de requisitos que visa propor melhorias para o sistema mencionado.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#isoiec","title":"ISO/IEC","text":"<p> ISO \u00e9 a sigla para International Organization for Standardization, uma organiza\u00e7\u00e3o internacional que promove a padroniza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os por meio de normas internacionais. IEC se refere \u00e0 Comiss\u00e3o Eletrot\u00e9cnica Internacional, que trabalha para normatiza\u00e7\u00e3o de tecnologias el\u00e9tricas, eletr\u00f4nicas e relacionadas. Em conjunto, ambas desenvolvem as normas ISO/IEC e, especificamente a 25010, \u00e9 sobre qualidade de software. </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#portabilidade","title":"Portabilidade","text":"<p>  Segundo a ISO/IEC 25010, a portabilidade \u00e9 um dos crit\u00e9rios de qualidade de um sistema, que descreve a capacidade de um sistema de ser transferido de um ambiente para outro, ou seja, como um sistema se comporta em ambientes desktop, mobile, tablets, ipads, etc.  As suas subcaracter\u00edsticas s\u00e3o:  Adaptabilidade: capacidade de um produto ou sistema de ser adaptado a um novo hardware, software ou outros ambientes; Facilidade de instala\u00e7\u00e3o: capacidade de um produto ou sistema ser instalado ou desinstalado facilmente; Capacidade de substitui\u00e7\u00e3o: capacidade de ser trocado por outro produto similar.  </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#tecnologias-utilizadas","title":"Tecnologias Utilizadas","text":"<p>Estas foram as tecnologias utilizadas para desenvolver o sistema, obtidas utilizando a extens\u00e3o do Google Chrome Wappalyzer  Figura 2 - Tecnologias utilizadas no site.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#funcionalidades","title":"Funcionalidades","text":"<p>O portal da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal possui v\u00e1rios objetivos, tanto relacionados \u00e0 pr\u00f3pria defensoria, como sua miss\u00e3o, valores, quest\u00f5es institucionais, de imprensa e etc. Como tamb\u00e9m, servi\u00e7os para o cidad\u00e3o, como assist\u00eancia jur\u00eddica, concursos abertos, atividade psicossocial, escola jur\u00eddica, etc. Abaixo, est\u00e1 descrita cada se\u00e7\u00e3o, com suas op\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-institucional","title":"Se\u00e7\u00e3o Institucional:","text":"<ul> <li>Contatos institucionais  </li> <li>Quem somos  </li> <li>Boletim de Servi\u00e7os  </li> <li>Legisla\u00e7\u00e3o  </li> <li>Pesquisa Nacional da Defensoria P\u00fablica  </li> <li>Concursos  </li> <li>Relat\u00f3rio de Gest\u00e3o  </li> <li>Cartilhas  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-contatos","title":"Se\u00e7\u00e3o Contatos:","text":"<ul> <li>Central de Relacionamento com os Cidad\u00e3os  </li> <li>Ouvidoria  </li> <li>Imprensa  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-servicos","title":"Se\u00e7\u00e3o Servi\u00e7os:","text":"<ul> <li>\u00c1rea de Atua\u00e7\u00e3o  </li> <li>Formul\u00e1rios  </li> <li>Informa\u00e7\u00f5es  </li> <li>Unidade M\u00f3vel Itinerante  </li> <li>Escola de Assist\u00eancia Jur\u00eddica (Easjur)  </li> <li>Atividade Psicossocial (SUAP)  </li> <li>Carta de Servi\u00e7os  </li> <li>Manual de Acesso aos Servi\u00e7os  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#defensores-e-servidores","title":"Defensores e Servidores:","text":"<ul> <li>Se Liga na DPDF!  </li> <li>Intranet  </li> <li>Portal do Servidor  </li> <li>Reposit\u00f3rio de Arquivos  </li> <li>Sistema Integrado de Trabalho (SIT)  </li> <li>Web Email  </li> <li>Programa Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)  </li> <li>Protocolos de Atua\u00e7\u00e3o  </li> <li>Novo Relat\u00f3rio de Atividades Funcionais (RAF)  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-estagiarios-e-colaboradores","title":"Se\u00e7\u00e3o Estagi\u00e1rios e Colaboradores:","text":"<ul> <li>Est\u00e1gio Remunerado  </li> <li>Servi\u00e7os Volunt\u00e1rios N\u00e3o Remunerados  </li> <li>Programa Volunt\u00e1rios da Cidadania  </li> <li>Protocolo de Recomenda\u00e7\u00f5es Para o Atendimento ao P\u00fablico  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-transparencia","title":"Se\u00e7\u00e3o Transpar\u00eancia:","text":"<ul> <li>Conhe\u00e7a a Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o  </li> <li>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD)  </li> <li>Institucional  </li> <li>A\u00e7\u00f5es e Programas  </li> <li>Auditorias  </li> <li>Conv\u00eanios  </li> <li>Despesas  </li> <li>Receitas  </li> <li>Contratos  </li> <li>Licita\u00e7\u00f5es  </li> <li>Remunera\u00e7\u00e3o de Servidores  </li> <li>Informa\u00e7\u00f5es Classificadas  </li> <li>Perguntas Frequentes da LAI  </li> <li>Perguntas Frequentes da DPDF  </li> <li>Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#caracteristicas-negativas","title":"Caracter\u00edsticas Negativas","text":"<p>Assim que adentramos a plataforma, a mesma mostra muita polui\u00e7\u00e3o visual, com muita informa\u00e7\u00e3o disposta e pouca navegabilidade intuitiva, a escolha de cores dos \u00edcones, com elementos do layout, com o plano de fundo branco, dificulta a separa\u00e7\u00e3o de t\u00f3picos do website, al\u00e9m dos t\u00edtulos de cada se\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina inicial, serem poucos chamativos e consumidos pelo cont\u00e9udo da se\u00e7\u00e3o em si, o que d\u00e1 a impress\u00e3o de que a informa\u00e7\u00e3o muda de forma brusca, sem o usu\u00e1rio perceber facilmente que est\u00e1 lidando com uma nova se\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina.</p> <p>Temos ao final da mesma, um rodap\u00e9 polu\u00eddo de informa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 constam na p\u00e1gina de contatos (vide figura 3) Figura 3 - Rodap\u00e9 da plataforma. </p> <p>Muitas informa\u00e7\u00f5es se mostram repetidas ao navegar na plataforma, como \u00edcones de redes sociais, o que contribui para a polui\u00e7\u00e3o visual e dificuldade de navega\u00e7\u00e3o.</p> <p>A se\u00e7\u00e3o cartilhas nos leva a outro website, relacionado \u00e0 escola jur\u00eddica, o que contribui para dificuldade de navega\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da mesma possuir quebras de design, como mostrado na figura 4 Figura 4 - Quebra de banner (se\u00e7\u00e3o cartilhas).  Em suma, o sistema se mostra de navega\u00e7\u00e3o pouco intuitiva, com muita polui\u00e7\u00e3o visual e grande dificuldade de entendimento de como o mesmo funciona e como realizar os objetivos neste.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] A ISO/IEC 25010 e sua import\u00e2ncia para a qualidade de software, dispon\u00edvel em: https://blog.onedaytesting.com.br/iso-iec-25010/. Acesso em 01 de dezembro de 2024  [2] ISO 25010, dispon\u00edvel em: https://iso25000.com/index.php/en/iso-25000-standards/iso-25010?start=6. Acesso em: 01 de dezembro de 2024. [3] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em:https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/CaracteristicasPlataforma/#. Acesso em 01 de dezembro de 2024. [4] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021. [5] Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, dispon\u00edvel em: https://www.defensoria.df.gov.br/. Acesso em 01 de dezembro de 2024</p>"},{"location":"Analise/cenarios/","title":"Cen\u00e1rios","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Karolina VieiraPaola Nascimento Lucas Sales 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios 004 e 005 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rio 006 Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Analise/cenarios/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os cen\u00e1rios descritos neste documento foram elaborados para detalhar casos de uso espec\u00edficos, permitindo uma compreens\u00e3o clara das intera\u00e7\u00f5es entre os usu\u00e1rios e o sistema em situa\u00e7\u00f5es distintas. A metodologia aplicada na constru\u00e7\u00e3o desses cen\u00e1rios busca garantir uma vis\u00e3o abrangente, considerando n\u00e3o apenas as a\u00e7\u00f5es esperadas, mas tamb\u00e9m os desafios e exce\u00e7\u00f5es que podem surgir durante os processos descritos.</p>"},{"location":"Analise/cenarios/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Os cen\u00e1rios s\u00e3o feitos baseado na experi\u00eancia que uma das personas do projeto teria que percorrer para atingir o seu objetivo na utiliza\u00e7\u00e3o do site da DPDF e os poss\u00edveis problemas que eles poderiam encontrar.</p>"},{"location":"Analise/cenarios/#modelo-de-cenario","title":"Modelo de Cen\u00e1rio","text":"Cen\u00e1rio [N\u00famero do Cen\u00e1rio] T\u00edtulo [T\u00edtulo descritivo do caso] Objetivo [Objetivo principal do cen\u00e1rio, ou seja, o que o ator ou usu\u00e1rio deseja alcan\u00e7ar no contexto da intera\u00e7\u00e3o] Contexto Local: [Onde o ator est\u00e1, por exemplo: em casa, no trabalho, na escola, etc.]Tempo: [Momento em que ocorre a intera\u00e7\u00e3o, como manh\u00e3, tarde ou noite, ou mesmo um per\u00edodo mais longo]Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: [O que precisa estar em ordem para que o cen\u00e1rio aconte\u00e7a, como requisitos t\u00e9cnicos ou condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o da tarefa] Atores [Quem s\u00e3o os atores envolvidos, detalhando as caracter\u00edsticas principais dos usu\u00e1rios, como n\u00edvel de experi\u00eancia, conhecimento, etc.] Recursos [Ferramentas ou elementos que s\u00e3o necess\u00e1rios para a execu\u00e7\u00e3o do caso, como dispositivos, conex\u00f5es, sistemas, entre outros] Epis\u00f3dios [Passos ou a\u00e7\u00f5es que ocorrem sequencialmente para atingir o objetivo, come\u00e7ando com a a\u00e7\u00e3o inicial e detalhando o processo at\u00e9 o resultado final.] Restri\u00e7\u00e3o [Fatores que limitam a execu\u00e7\u00e3o do caso, como falta de acesso \u00e0 internet, dispositivos com problemas, etc.] Exce\u00e7\u00e3o [Poss\u00edveis falhas ou exce\u00e7\u00f5es que podem ocorrer durante o processo, como erros de sistema, entradas inv\u00e1lidas ou falta de dados relevantes.]"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-001-navegacao-no-site-da-defensoria-publica-para-resolver-conflito-patrimonial","title":"Cen\u00e1rio 001 - Navega\u00e7\u00e3o no Site da Defensoria P\u00fablica para Resolver Conflito Patrimonial","text":"Cen\u00e1rio 001 T\u00edtulo Navega\u00e7\u00e3o para Agendamento de Atendimento sobre D\u00edvida de Aluguel Objetivo Permitir que qualquer pessoa com necessidade de assist\u00eancia patrimonial possa agendar atendimento de forma simples e eficiente. Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet, utilizando um dispositivo m\u00f3vel ou computador.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Site funcional e responsivo. Atores Usu\u00e1rios com acesso \u00e0 internet e necessidade de assist\u00eancia patrimonial. Recursos Smartphone ou computador com acesso \u00e0 internet, site da Defensoria P\u00fablica. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site da Defensoria P\u00fablica pelo navegador do dispositivo.2. Localiza a op\u00e7\u00e3o \"Plant\u00e3o Atendimento\" na p\u00e1gina inicial e clica nela.3.Localize a aba de Atendimento pelo Whatsapp e acesse o link.4. O site te mandar\u00e1 para o Whatsapp em um chat com um atendente.5. O agendamento \u00e9 feito pelo whatsapp. Restri\u00e7\u00e3o Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou indispon\u00edvel, n\u00e3o possuir uma conta no Whatsapp. Exce\u00e7\u00e3o Problemas t\u00e9cnicos no site que impedem o agendamento.Usu\u00e1rio sem acesso a um dispositivo conectado \u00e0 internet."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-informacoes-sobre-o-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Cen\u00e1rio - Informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"Cen\u00e1rio 002 T\u00edtulo Acesso \u00e0s Informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF Objetivo Permitir que qualquer interessado encontre facilmente informa\u00e7\u00f5es claras e organizadas sobre o programa de est\u00e1gio. Contexto Local: Ambiente dom\u00e9stico, utilizando notebook com acesso \u00e0 internet.Tempo: Final de tarde, momento tranquilo para pesquisa.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Site funcional e intuitivo, com informa\u00e7\u00f5es atualizadas. Atores Estudantes de Direito em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre o est\u00e1gio.Site da DPDF como fonte de informa\u00e7\u00f5es. Recursos Notebook com acesso \u00e0 internet, site da DPDF com informa\u00e7\u00f5es sobre est\u00e1gio. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site da DPDF pelo navegador e localiza a se\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\".2. Encontra rapidamente informa\u00e7\u00f5es detalhadas, como requisitos, valores da bolsa, e datas importantes.3. Os formul\u00e1rios est\u00e3o todos vis\u00edveis e de f\u00e1cil acesso.4. Faz o download de arquivos relevantes e organiza as informa\u00e7\u00f5es para se preparar para a inscri\u00e7\u00e3o no est\u00e1gio.5. Entra em contato com o n\u00famero para contato na p\u00e1gina e encaminhar todos os documentos necess\u00e1rios. Restri\u00e7\u00e3o Problemas t\u00e9cnicos no site, como links quebrados ou falta de atualiza\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Exce\u00e7\u00e3o Usu\u00e1rio n\u00e3o atingir os requisitos para est\u00e1gioUsu\u00e1rio sem acesso a um dispositivo conectado \u00e0 internet."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-003-utilizacao-do-chatbot-para-duvidas-gerais","title":"Cen\u00e1rio 003 - Utiliza\u00e7\u00e3o do Chatbot para D\u00favidas Gerais","text":"Cen\u00e1rio 003 T\u00edtulo D\u00favidas Gerais Resolvidas pelo Chatbot Objetivo Garantir que qualquer usu\u00e1rio possa acessar informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e espec\u00edficas utilizando o chatbot do site. Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Chatbot funcional no site da Defensoria P\u00fablica. Atores Usu\u00e1rios que buscam informa\u00e7\u00f5es gerais ou espec\u00edficas no site. Recursos Smartphone ou computador com internet, site da Defensoria P\u00fablica. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site e identifica o \u00edcone do chatbot na p\u00e1gina inicial.2. Abre a interface do chatbot e seleciona uma op\u00e7\u00e3o no menu inicial, como \"D\u00favidas Frequentes\" ou \"Informa\u00e7\u00f5es Jur\u00eddicas\".3. O chatbot responde com informa\u00e7\u00f5es claras e, se necess\u00e1rio, apresenta links para p\u00e1ginas espec\u00edficas do site ou outros canais de atendimento.4. O usu\u00e1rio avalia se a resposta atendeu sua necessidade e pode fornecer feedback sobre a intera\u00e7\u00e3o. Restri\u00e7\u00e3o Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou aus\u00eancia de acesso \u00e0 internet. Exce\u00e7\u00e3o Respostas imprecisas ou chatbot indispon\u00edvel devido a problemas t\u00e9cnicos."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-004-impressao-de-declaracao-de-vulnerabilidade-social","title":"Cen\u00e1rio 004 - Impress\u00e3o de Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social","text":"Cen\u00e1rio 004 T\u00edtulo Impress\u00e3o de Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social Objetivo Imprimir a Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Acesso a internet. Atores Usu\u00e1rio externo da Defensoria P\u00fablica, que precisa documentar sua situa\u00e7\u00e3o para a mesma. Recursos Computador ou Smartphone com acesso a internet. Epis\u00f3dios 1. Acessar o site da defensoria p\u00fablica pelo dispositivo.2. Acessar Servi\u00e7os &gt; Formul\u00e1rios.3. Acessar a Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social.4. Clicar na op\u00e7\u00e3o DOC ou PDF5. Imprimir a declara\u00e7\u00e3o. Restri\u00e7\u00e3o 1. N\u00e3o possuir acesso a internet  2. N\u00e3o possuir acesso a impressora  3. N\u00e3o possuir uma forma de conectar o dispositivo de navega\u00e7\u00e3o a impressora. Exce\u00e7\u00e3o Falta de conex\u00e3o a internet ---"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-005-solicitar-investigacao-de-parentalidade","title":"Cen\u00e1rio 005 - Solicitar investiga\u00e7\u00e3o de parentalidade","text":"Cen\u00e1rio 005 T\u00edtulo Solicitar investiga\u00e7\u00e3o de parentalidade Objetivo Iniciar a\u00e7\u00e3o judicial para reconhecimento de parentalidade, pois n\u00e3o h\u00e1 provas suficientes da mesma Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Encontrar a Unidade M\u00f3vel Atores Usu\u00e1rio externo da Defensoria P\u00fablica, que precisa de apoio judicial em rela\u00e7\u00e3o a parentalidade de seu filho Recursos Computador ou Smartphone com acesso a internet para verificar itiner\u00e1rio da Unidade M\u00f3vel Itinerante. Epis\u00f3dios 1. Acessar o site da defensoria p\u00fablica pelo dispositivo.2. Acessar Servi\u00e7os &gt; Unidade M\u00f3vel Itinerante.3. Buscar itiner\u00e1rios. Restri\u00e7\u00e3o 1. N\u00e3o encontrar hor\u00e1rio e local da Unidade M\u00f3vel, uma vez que os hor\u00e1rios e rotas da mesma n\u00e3o s\u00e3o informados no website Exce\u00e7\u00e3o N\u00e3o encontrar Unidade M\u00f3vel"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-006-acesso-a-intranet-da-dpdf","title":"Cen\u00e1rio 006 - Acesso \u00e0 Intranet da DPDF","text":"Cen\u00e1rio 006 T\u00edtulo Acesso \u00e0 Intranet da DPDF para Consultar Informa\u00e7\u00f5es Internas Objetivo Permitir que defensores e servidores da DPDF acessem a intranet com seus respectivos dados de autentica\u00e7\u00e3o para realizar consultas ou acessar servi\u00e7os internos. Contexto Local: Ambiente corporativo ou dom\u00e9stico, utilizando um dispositivo conectado \u00e0 internet.Tempo: Durante o expediente ou em momento de necessidade.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Credenciais v\u00e1lidas e site da DPDF funcional. Atores Defensores e servidores da DPDF que precisam acessar a intranet para realizar atividades internas ou obter informa\u00e7\u00f5es institucionais. Recursos Computador ou dispositivo m\u00f3vel com acesso \u00e0 internet, navegador atualizado, e as credenciais (nome de usu\u00e1rio ou e-mail e senha). Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site oficial da DPDF.2. Localiza a aba \"Defensores e Servidores\" no menu principal.3. Clica na op\u00e7\u00e3o \"Intranet\".4. Insere seu nome de usu\u00e1rio ou e-mail e a senha.5. Conclui o login com sucesso. Restri\u00e7\u00e3o 1. Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou aus\u00eancia de internet.2. Perda ou esquecimento das credenciais de acesso.3. Site indispon\u00edvel devido a manuten\u00e7\u00e3o ou falha t\u00e9cnica. Exce\u00e7\u00e3o 1. Erros de autentica\u00e7\u00e3o (e.g., senha incorreta).2. Bloqueio da conta por tentativas excessivas de login inv\u00e1lido.3. Navegador incompat\u00edvel ou problemas de certificado no site."},{"location":"Analise/cenarios/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Autopublica\u00e7\u00e3o. ISBN: 978-65-00-19677-1.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/","title":"Guia de Estilo","text":""},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O guia de estilo \u00e9 um documento que visa registrar as principais decis\u00f5es de design tomadas, com esse registro, tais decis\u00f5es n\u00e3o se perdem ao longo do desenvolvimento do sistema, o que garante que estas se far\u00e3o presentes no produto final, o guia de estilo tamb\u00e9m serve de ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe de design e a de desenvolvimento. Para a equipe de design, tal artefato tamb\u00e9m se mostra muito importante, uma vez que as decis\u00f5es podem ser facilmente consultadas e reutilizadas no produto a ser desenvolvido, vers\u00f5es futuras, quest\u00f5es de temas e etc.</p> <p>Barbosa (2021) diz que um guia de estilo deve incorporar decis\u00f5es de design envolvendo os principais elementos e considera\u00e7\u00f5es de design de interface. Marcus (1991) considera os seguintes elementos:</p> <p>\u2022 layout: propor\u00e7\u00e3o e grids; uso de met\u00e1foras espaciais; design gr\u00e1fico de exibidores e ferramentas; \u2022 tipografia e seu uso em di\u00e1logos, formul\u00e1rios e relat\u00f3rios; \u2022 simbolismo: clareza e consist\u00eancia no design de \u00edcones; \u2022 cores: os dez mandamentos sobre o uso de cores; \u2022 visualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o: design de gr\u00e1ficos, diagramas e mapas; \u2022 design de telas e elementos de interface (widgets).</p> <p>Marcus (1991) e Mayhew (1999) sugerem uma comum estrutura de guia de estilo, no qual foi utilizada juntamente com a estrutura da an\u00e1lise do site Simples Nacional [2], como base para se desenvolver uma de seguinte formato:</p> <ol> <li>Introdu\u00e7\u00e3o \u2022 Objetivo do guia de estilo \u2022 P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe de suporte) \u2022 Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o) \u2022 Como manter o guia    </li> <li>Elementos de interface Logotipo \u2022 Tipografia \u2022 Cores \u00cdcones</li> </ol>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Documentar e analisar decis\u00f5es de design do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, servindo de apoio para futuras atividades de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#publico-alvo","title":"P\u00fablico alvo","text":"<p>Os alunos do grupo 02 de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador da Universidade de Bras\u00edlia, do ano de 2024, segundo semestre.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#como-utilizar-o-guia","title":"Como utilizar o guia","text":"<p>Este guia deve ser consultado sempre que necess\u00e1rio para realiza\u00e7\u00e3o de atividades da disciplina de IHC</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#como-manter-o-guia","title":"Como manter o guia","text":"<p>Sempre que uma atualiza\u00e7\u00e3o neste documento for feita, a mesma dever\u00e1 ser inclu\u00edda no hist\u00f3rico de vers\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#elementos-da-interface","title":"Elementos da Interface","text":""},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#logotipo","title":"Logotipo","text":"<p><p>Figura 1 - Logotipo</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#tipografia","title":"Tipografia","text":"<p>Analisando os elementos de texto por meio da ferramenta de inspe\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio navegador, descobriu-se que a fonte utilizada na p\u00e1gina \u00e9 a Poppins.</p> <p>Uma fonte geom\u00e9trica sem serifa, com suporte para os sistemas de escrita Devanagari e Latino.</p> <p> </p> <p><p>Figura 2 - Dados da fonte Poppins</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#cores","title":"Cores","text":"<p><p>Figura 3 - Paleta de cores</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#icones","title":"\u00cdcones","text":"<p><p>Figura 4 - \u00cdcones</p></p> <p> </p> <p><p>Figura 5 - \u00cdcones</p></p> <p> </p> <p><p>Figura 6 - \u00cdcones</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em:https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/GuiaDeEstilo/. Acesso em 01 de dezembro de 2024.</p> <p>[3] Google Fonts - Poppins, dispon\u00edvel em: https://fonts.google.com/specimen/Poppins/about. Acesso em 02 de dezembro de 2024</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/","title":"Metas de Usabilidade","text":""},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>As metas de usabilidade deste projeto foram definidas com base nos fatores de qualidade propostos por Nielsen (1994) e considerando os princ\u00edpios gerais de design de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. O objetivo \u00e9 garantir que o sistema avaliado atenda aos requisitos de efic\u00e1cia, efici\u00eancia, seguran\u00e7a, facilidade de aprendizado, facilidade de recorda\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o, proporcionando uma experi\u00eancia de uso satisfat\u00f3ria e funcional para os usu\u00e1rios. Estas metas foram escolhidas com base em problemas observados no site da DPDF, como a dificuldade de localizar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas essenciais, o n\u00famero de cliques excessivo para acessar servi\u00e7os e a falta de clareza em mensagens de erro.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#eficacia","title":"Efic\u00e1cia","text":"<p>Definida como a capacidade do sistema de realizar as tarefas para as quais foi projetado. Meta Aplicada: O sistema deve permitir que os usu\u00e1rios naveguem e acessem informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os p\u00fablicos e funcionalidades espec\u00edficas (como busca de documentos ou acesso a processos) sem encontrar barreiras t\u00e9cnicas ou de usabilidade.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#eficiencia","title":"Efici\u00eancia","text":"<p>Relacionada ao tempo e recursos necess\u00e1rios para completar uma tarefa com sucesso. Meta Aplicada: Reduzir o n\u00famero de passos necess\u00e1rios para completar a\u00e7\u00f5es importantes, como consulta a processos ou agendamento de atendimentos, permitindo que essas tarefas sejam conclu\u00eddas em menos de tr\u00eas cliques ou menos de dois minutos.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#seguranca","title":"Seguran\u00e7a","text":"<p>Concerne \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra erros e recupera\u00e7\u00e3o f\u00e1cil quando estes ocorrem. Meta Aplicada: Implementar mensagens de erro claras e op\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o que orientem o usu\u00e1rio a corrigir erros rapidamente, assim como mecanismos que permitam ao usu\u00e1rio cancelar a\u00e7\u00f5es em andamento e lidar com situa\u00e7\u00f5es como links quebrados, p\u00e1ginas que n\u00e3o carregam ou redirecionamentos inesperados e garantir que o usu\u00e1rio sempre tenha acesso ao menu principal ou a uma op\u00e7\u00e3o clara para retornar \u00e0 p\u00e1gina inicial, evitando situa\u00e7\u00f5es em que fique \"preso\" em partes do site sem sa\u00edda evidente.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#facilidade-de-aprendizado","title":"Facilidade de Aprendizado","text":"<p>Refere-se ao esfor\u00e7o necess\u00e1rio para o usu\u00e1rio aprender a usar o sistema. Meta Aplicada: Disponibilizar uma interface intuitiva, com instru\u00e7\u00f5es claras e vis\u00edveis, de modo que novos usu\u00e1rios possam realizar suas tarefas principais na primeira tentativa sem necessidade de treinamento pr\u00e9vio.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#facilidade-de-recordacao","title":"Facilidade de Recorda\u00e7\u00e3o","text":"<p>Diz respeito \u00e0 facilidade com que o usu\u00e1rio consegue lembrar como utilizar o sistema ap\u00f3s algum tempo. Meta Aplicada: Garantir a consist\u00eancia visual e funcional no design, usando \u00edcones padronizados e uma nomenclatura clara para menus e op\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#satisfacao","title":"Satisfa\u00e7\u00e3o","text":"<p>Refere-se \u00e0 experi\u00eancia emocional e subjetiva do usu\u00e1rio ao interagir com o sistema. Meta Aplicada: Proporcionar uma interface amig\u00e1vel e visualmente agrad\u00e1vel, que transmita confian\u00e7a e torne o uso do sistema uma experi\u00eancia positiva.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>Preece, J.; Rogers, Y.; Sharp, H. Design de Intera\u00e7\u00e3o: Al\u00e9m da Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador. Bookman, 3\u00aa ed. 2013.  </li> <li>PERILLO, Matheus; SANTANA, Natan Tavares. Metas de usabilidade. Reposit\u00f3rio do Grupo Ag\u00eancia Virtual Neoenergia Bras\u00edlia da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador da Universidade de Bras\u00edlia, 2022. Dispon\u00edvel em: [Link n\u00e3o fornecido]. Acesso em: 09 maio 2023.</li> </ol>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/","title":"Perfil de Usu\u00e1rio","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#perfil-do-usuario-da-defensoria-publica-do-distrito-federal","title":"Perfil do Usu\u00e1rio da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 29/11/2024 30/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#objetivo-da-pesquisa","title":"Objetivo da Pesquisa","text":"<p>Esta pesquisa tem como objetivo entender o perfil dos usu\u00e1rios do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, explorando a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios com a acessibilidade, usabilidade e a tecnologia utilizada pelo servi\u00e7o. A seguir, apresentamos os resultados da pesquisa.</p>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#perfil-do-usuario-da-defensoria-publica-do-distrito-federal_1","title":"Perfil do Usu\u00e1rio da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#resultados","title":"Resultados","text":"<p>Os resultados obtidos atrav\u00e9s da pesquisa e do question\u00e1rio s\u00e3o consistentes, revelando semelhan\u00e7as entre os m\u00e9todos aplicados. O question\u00e1rio incluiu perguntas espec\u00edficas que podem ser vistas na Tabela 1:</p> <p>Tabela 1 - Perguntas do Formul\u00e1rio Eletr\u00f4nico</p> N\u00famero Pergunta 1 Qual a sua idade? 2 Qual o seu sexo? 3 Qual a sua escolaridade? 4 Qual a sua experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica? 5 Qual a sua afinidade com tecnologia? 6 Principal motivo para utilizar os servi\u00e7os da Defensoria P\u00fablica? 7 Qual dispositivo voc\u00ea mais usa para acessar o site? 8 Qual sua ocupa\u00e7\u00e3o atual? 9 Por quanto tempo voc\u00ea utiliza dispositivos eletr\u00f4nicos no dia? <p>A pesquisa revelou os seguintes dados estat\u00edsticos:  </p> <ul> <li>Idade: A maioria dos usu\u00e1rios est\u00e1 entre 18 e 60 anos.  </li> <li>Sexo: 62,5% do sexo feminino e 37,5% do sexo masculino.  </li> <li>Status Socioecon\u00f4mico: Predominam usu\u00e1rios de classe m\u00e9dia, m\u00e9dia-baixa e baixa.  </li> <li>Local de Trabalho: Usu\u00e1rios incluem estudantes, trabalhadores aut\u00f4nomos e assalariados.  </li> <li>Motiva\u00e7\u00f5es: Buscam principalmente assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita e acess\u00edvel.  </li> <li>Tecnologia: Celulares s\u00e3o os dispositivos mais utilizados para acessar os servi\u00e7os.  </li> <li>Afinidade com Tecnologia: Jovens possuem maior familiaridade com o site, enquanto usu\u00e1rios mais velhos enfrentam desafios de navega\u00e7\u00e3o.  </li> </ul>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#distribuicao-de-idade-dos-respondentes","title":"Distribui\u00e7\u00e3o de Idade dos Respondentes","text":"<p>A distribui\u00e7\u00e3o et\u00e1ria dos participantes revelou uma ampla diversidade, com representa\u00e7\u00e3o significativa em diversas faixas et\u00e1rias.</p> <pre><code>pie\n    title Idade dos Participantes\n    \"Entre 18 e 30 anos\" : 14\n    \"Entre 30 e 40 anos\" : 10\n    \"Entre 40 e 60 anos\" : 9\n    \"Acima dos 60 anos\" : 4\n    \"Abaixo de 18 anos\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#ocupacoes-dos-participantes","title":"Ocupa\u00e7\u00f5es dos Participantes","text":"<p>Os respondentes s\u00e3o de diversas \u00e1reas, incluindo estudantes, funcion\u00e1rios p\u00fablicos e profissionais liberais.</p> <pre><code>pie\n    title Ocupa\u00e7\u00f5es dos Participantes\n    \"Estudante\" : 10\n    \"Funcion\u00e1rio P\u00fablico\" : 5\n    \"Profissional Liberal\" : 5\n    \"Empres\u00e1rio\" : 3\n    \"Assalariado\" : 5\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#nivel-de-escolaridade","title":"N\u00edvel de Escolaridade","text":"<p>A maior parte dos participantes possui o ensino superior, refletindo um perfil educacional elevado.</p> <pre><code>pie\n    title Escolaridade dos Participantes\n    \"Ensino Superior Completo\" : 14\n    \"Ensino Superior Incompleto\" : 7\n    \"Ensino M\u00e9dio Completo\" : 5\n    \"Ensino M\u00e9dio Incompleto\" : 3\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#experiencia-com-a-defensoria-publica","title":"Experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica","text":"<p>A pesquisa revelou uma variedade de experi\u00eancias, com a maioria dos participantes possuindo pouca ou nenhuma experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica.</p> <pre><code>pie\n    title Experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica\n    \"Nenhuma Experi\u00eancia\" : 10\n    \"Pouca Experi\u00eancia\" : 12\n    \"M\u00e9dia Experi\u00eancia\" : 6\n    \"Alta Experi\u00eancia\" : 2\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#familiaridade-com-as-tecnologias-da-defensoria","title":"Familiaridade com as Tecnologias da Defensoria","text":"<p>Os participantes demonstraram baixa afinidade com as tecnologias utilizadas pela Defensoria, indicando uma poss\u00edvel \u00e1rea de melhoria em capacita\u00e7\u00e3o ou design de interface.</p> <pre><code>pie\n    title Afinidade com as Tecnologias da Defensoria\n    \"Nenhuma Afinidade\" : 10\n    \"Pouca Afinidade\" : 12\n    \"M\u00e9dia Afinidade\" : 7\n    \"Alta Afinidade\" : 2\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#objetivos-do-uso-do-site-da-defensoria","title":"Objetivos do Uso do Site da Defensoria","text":"<p>Os participantes utilizam o site principalmente para obter orienta\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas e agendar atendimentos.</p> <pre><code>pie\n    title Finalidade de Uso do Site\n    \"Orienta\u00e7\u00f5es Jur\u00eddicas\" : 10\n    \"Agendamento de Atendimento\" : 6\n    \"Central de Transpar\u00eancia\" : 3\n    \"Est\u00e1gio e Colaboradores\" : 2\n    \"Outros\" : 4\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#facilidade-de-uso-do-site","title":"Facilidade de Uso do Site","text":"<p>Embora alguns participantes acharam o site f\u00e1cil de usar, outros enfrentaram dificuldades, principalmente em tarefas mais complexas.</p> <pre><code>pie\n    title Facilidade de Uso do Site\n    \"Muita Facilidade\" : 4\n    \"Alguma Facilidade\" : 10\n    \"Alguma Dificuldade\" : 7\n    \"Muita Dificuldade\" : 2\n    \"N\u00e3o Consegui\" : 3\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#dispositivos-usados-para-acessar-o-site","title":"Dispositivos Usados para Acessar o Site","text":"<p>A maior parte dos participantes acessou o site da Defensoria por dispositivos m\u00f3veis.</p> <pre><code>pie\n    title Dispositivos Usados\n    \"Computador\" : 12\n    \"Celular\" : 15\n    \"E-mail\" : 1\n    \"Notebook\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#frequencia-de-uso-de-dispositivos-eletronicos-no-dia-a-dia","title":"Frequ\u00eancia de Uso de Dispositivos Eletr\u00f4nicos no Dia-a-Dia","text":"<p>A maioria dos participantes usa dispositivos eletr\u00f4nicos com alta frequ\u00eancia, com destaque para os dispositivos m\u00f3veis.</p> <pre><code>pie\n    title Frequ\u00eancia de Uso de Dispositivos\n    \"Muito Frequentemente\" : 18\n    \"Frequentemente\" : 6\n    \"Alguma Frequ\u00eancia\" : 4\n    \"Pouca Frequ\u00eancia\" : 2\n    \"Nunca\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<ol> <li>Simples Nacional (2022). An\u00e1lise do Perfil do Usu\u00e1rio no Simples Nacional. Available at: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/perfilUsuario/ (Accessed: November 20, 2024).</li> <li>Cooper, Alan (2007). About Face 3: The Essentials of Interaction Design. Wiley.</li> <li>Para acessar o arquivo completo da pesquisa clique Aqui</li> </ol>"},{"location":"Analise/personas/","title":"Personas","text":""},{"location":"Analise/personas/#personas","title":"Personas","text":""},{"location":"Analise/personas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Karolina VieiraPaola Nascimento Lucas Sales"},{"location":"Analise/personas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assim como economistas utilizam modelos para representar comportamentos de mercado, a engenharia de software adota a cria\u00e7\u00e3o de personas como uma ferramenta poderosa para descrever e entender os usu\u00e1rios. No contexto da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF), o desenvolvimento de personas \u00e9 especialmente relevante para otimizar o design e a intera\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e os servi\u00e7os prestados. </p> <p>As personas s\u00e3o criadas com o objetivo de representar de forma geral o comportamento, os pensamentos e os objetivos dos diferentes perfis de usu\u00e1rios que interagem com o sistema. Apesar de serem fict\u00edcias, essas personas s\u00e3o baseadas em dados reais, coletados de usu\u00e1rios existentes. A partir dessa abordagem, \u00e9 poss\u00edvel planejar servi\u00e7os mais inclusivos e adequados \u00e0s demandas da popula\u00e7\u00e3o atendida pela DPDF.</p>"},{"location":"Analise/personas/#criacao-e-contribuicao","title":"Cria\u00e7\u00e3o e Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<p>Para construir personas eficazes, \u00e9 essencial que sejam baseadas em perfis reais e dados confi\u00e1veis. A qualidade das personas est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 profundidade das informa\u00e7\u00f5es coletadas. No caso da DPDF, foram consideradas as seguintes fontes de dados:</p> <ul> <li>Brainstorm de Fluxos: Feito para definir quais as principais tarefas do site e que tipo de usu\u00e1rio se beneficiaria delas;</li> <li>Informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos stakeholders: incluindo defensores p\u00fablicos, assistentes sociais e outros profissionais envolvidos no atendimento;</li> <li>Question\u00e1rios direcionados: enviados a grupos de foco compostos por cidad\u00e3os que interagem e que n\u00e3o interagemcom servi\u00e7os jur\u00eddicos;</li> <li>Dados hist\u00f3ricos: extra\u00eddos de relat\u00f3rios de atendimentos anteriores realizados pela DPDF.</li> </ul> <p>A cria\u00e7\u00e3o de personas bem fundamentadas beneficia o projeto em v\u00e1rios aspectos, tais como:</p> <ul> <li>Identificar funcionalidades necess\u00e1rias nos sistemas de agendamento, atendimento e suporte;</li> <li>Melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os stakeholders e as equipes de desenvolvimento;</li> <li>Promover consenso sobre o design do sistema e medir sua efic\u00e1cia;</li> <li>Influenciar outras \u00e1reas do servi\u00e7o, como campanhas de divulga\u00e7\u00e3o e programas de capacita\u00e7\u00e3o.</li> </ul> <p>As personas constru\u00eddas a partir desses dados ajudam a DPDF a entender os diferentes perfis de usu\u00e1rios que dependem de seus servi\u00e7os e, consequentemente, a melhorar a acessibilidade, a efici\u00eancia e a satisfa\u00e7\u00e3o geral com os sistemas implementados.</p>"},{"location":"Analise/personas/#escolhas-da-persona","title":"Escolhas da Persona","text":"<p>Ap\u00f3s levantamento de dados e an\u00e1lise das necessidades da DPDF, o grupo identificou tr\u00eas personas principais, cada uma representando um perfil significativo de usu\u00e1rios. A escolha desse n\u00famero foi motivada pelos seguintes fatores:</p> <ol> <li> <p>Diversidade dos atendimentos: Os servi\u00e7os da DPDF atendem a uma ampla gama de casos, mas as maiores diferen\u00e7as est\u00e3o relacionadas \u00e0s \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o (como assist\u00eancia jur\u00eddica, media\u00e7\u00e3o de conflitos e orienta\u00e7\u00e3o social). Esses perfis compartilham um conjunto comum de intera\u00e7\u00f5es com os sistemas da institui\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li> <p>Perfil secund\u00e1rio: \u00c9 importante considerar usu\u00e1rios que precisam de suporte adicional, como pessoas com baixo letramento digital ou acesso limitado \u00e0 internet.</p> </li> <li> <p>Simplicidade dos servi\u00e7os b\u00e1sicos: Apesar de abrangerem diferentes contextos legais, os servi\u00e7os mais buscados pela DPDF possuem uma interface e um fluxo simples, permitindo que os mesmos perfis de usu\u00e1rios acessem diferentes \u00e1reas de atendimento.</p> </li> </ol> <p>Al\u00e9m das personas principais, foi criada uma antipersona, representando indiv\u00edduos que n\u00e3o se enquadram no p\u00fablico-alvo da DPDF. Este perfil foi definido com base nos crit\u00e9rios de elegibilidade e nos requisitos para o atendimento pela Defensoria, como renda ou quest\u00f5es legais que n\u00e3o se enquadram nos servi\u00e7os prestados.</p> <p>Com essa abordagem, a DPDF busca alinhar seus sistemas e processos \u00e0s necessidades reais de seus usu\u00e1rios, garantindo que o atendimento seja mais acess\u00edvel, eficiente e humanizado.</p>"},{"location":"Analise/personas/#personas-primarias","title":"Personas Prim\u00e1rias:","text":""},{"location":"Analise/personas/#carlos-marinho","title":"Carlos Marinho","text":"<p> <p></p> Atributo Detalhes Idade 42 anos Sexo Masculino Relacionamentos Casado, pai de dois filhos Local de Trabalho Trabalha como motorista de aplicativo e faz \"bicos\" para complementar a renda Dispositivos Usados Smartphone (principalmente), com internet limitada Afinidade com Tecnologia Baixa; utiliza o celular apenas para atividades essenciais Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es claras e diretas, sem necessidade de buscar em v\u00e1rias p\u00e1ginas Resolver quest\u00f5es de documentos ou servi\u00e7os com rapidez Frustra\u00e7\u00f5es Links quebrados e a falta de responsividade do site dificultam o uso Dificuldade para encontrar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre direitos trabalhistas Objetivos Regularizar sua situa\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria e acessar benef\u00edcios sociais"},{"location":"Analise/personas/#ana-oliveira","title":"Ana Oliveira","text":"Atributo Detalhes Idade 45 anos Sexo Feminino Relacionamentos Casada, m\u00e3e de um filho Local de Trabalho Auxiliar administrativo Dispositivos Usados Computador, com conex\u00e3o est\u00e1vel Afinidade com Tecnologia Moderada, familiarizada com pacotes Office Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es claras e atualizadas que confirmem que sua solicita\u00e7\u00e3o foi recebida e est\u00e1 em processamento Frustra\u00e7\u00f5es O sistema de acompanhamento \u00e9 confuso, com menus pouco intuitivos e informa\u00e7\u00f5es espalhadas Mesmo ap\u00f3s localizar a \u00e1rea correta, o status da solicita\u00e7\u00e3o apresenta mensagens gen\u00e9ricas, sem detalhes espec\u00edficos sobre o andamento do processo ou prazos estimados Objetivos Acompanhar a resposta de uma solicita\u00e7\u00e3o"},{"location":"Analise/personas/#joao-vitor-freitas","title":"Jo\u00e3o Vitor Freitas","text":"Atributo Detalhes Nome Jo\u00e3o Vitor Freitas Idade 25 anos Profiss\u00e3o Estudante de advocacia Relacionamentos Solteiro Local de Trabalho Estudante Dispositivos Usados Smartphone e computador, com acesso \u00e0 internet r\u00e1pida Afinidade com Tecnologia Alta; habilidades avan\u00e7adas em tecnologia e boa capacidade de leitura Expectativas - Compreender melhor os servi\u00e7os oferecidos pela Defensoria P\u00fablica Frustra\u00e7\u00f5es - Dificuldade em acessar informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os servi\u00e7os da Defensoria P\u00fablica Objetivos - Obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os servi\u00e7os jur\u00eddicos e a atua\u00e7\u00e3o da Defensoria P\u00fablica - Obter informa\u00e7\u00f5es sobre est\u00e1gios dispon\u00edveis na \u00e1rea de direito"},{"location":"Analise/personas/#personas-secundarias","title":"Personas Secund\u00e1rias","text":""},{"location":"Analise/personas/#cecilia-souza","title":"Cec\u00edlia Souza","text":"Atributo Detalhes Idade 60 anos Sexo Feminino Relacionamentos Casada, m\u00e3e de quatro filhos Local de Trabalho Aposentada Dispositivos Usados Smartphone, com acesso \u00e0 internet limitada Afinidade com Tecnologia Baixa; utiliza a tecnologia apenas para atividades essenciais Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es simples e r\u00e1pidas, sem complica\u00e7\u00e3o Acessar benef\u00edcios sociais e resolver quest\u00f5es relacionadas denuncia online Frustra\u00e7\u00f5es Sites com linguagem t\u00e9cnica ou dif\u00edcil de entender Navega\u00e7\u00e3o complicada e informa\u00e7\u00f5es pouco claras Objetivos Fazer uma den\u00fancia online"},{"location":"Analise/personas/#anti-persona","title":"Anti-Persona","text":""},{"location":"Analise/personas/#luiza-martins","title":"Luiza Martins","text":"Atributo Detalhes Nome Luiza Idade 16 anos Profiss\u00e3o Estudante de ensino m\u00e9dio Relacionamentos N\u00e3o especificado Local de Trabalho N\u00e3o possui trabalho Dispositivos Usados Smartphone (uso di\u00e1rio), computador para estudos Afinidade com Tecnologia M\u00e9dia; usa tecnologia frequentemente, mas tem dificuldade com recursos mais avan\u00e7ados Expectativas - Acesso f\u00e1cil e r\u00e1pido a redes sociais e conte\u00fados de entretenimento - N\u00e3o tem interesse em aprender sobre quest\u00f5es mais complexas de tecnologia ou servi\u00e7os Frustra\u00e7\u00f5es - Sites dif\u00edceis de navegar - Conte\u00fados que exigem muita leitura ou compreens\u00e3o Objetivos - Ajudar algu\u00e9m que precisa usar o site"},{"location":"Analise/personas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] Cooper, Alan, 1952 - About face 3: the essentials of interaction design</p> <p>[2] This person does not exist. Available at: https://thispersondoesnotexist.com/ (Accessed: December 7, 2022). </p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 1","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 12/11/2024 12/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Planejamento do Projeto</li> <li>Equipe</li> <li>Lista de sites avaliados</li> <li>Site selecionado para o projeto da disciplina</li> <li>Ferramentas do projeto</li> <li>Processo de Design</li> <li>Cronograma das atividades</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/4Wx5g1dRp3E</p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 2","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 03/12/2024 03/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Perfil de Usu\u00e1rio</li> <li>Personas</li> <li>Aspectos \u00c9ticos</li> <li>Cen\u00e1rio</li> <li>Analise de Tarefas</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/9Gzf1kI3XYg</p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 3","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 03/12/2024 03/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Princ\u00edpios gerais do projeto</li> <li>Guia de estilo  </li> <li>Caracter\u00edsticas da plataforma</li> <li>Metas de usabilidade</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/2M08WOaUOqg</p>"},{"location":"Atas/","title":"Index","text":"<p>Nesta se\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel analisar as Atas de reuni\u00e3o do grupo</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/","title":"Reuni\u00e3o 02/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento 06/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado o hist\u00f3rico de vers\u00f5es Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>In\u00edcio: 10:15 | Fim: 11:20</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>A reuni\u00e3o inicial com a equipe teve como prop\u00f3sito definir as plataformas a serem empregadas, estabelecer o cronograma das reuni\u00f5es e escolher as metodologias que ser\u00e3o seguidas ao longo do projeto.</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o.</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento N\u00e3o Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#pautas","title":"Pautas","text":"<ul> <li>Planejamento do projeto;</li> <li>Definir respons\u00e1vel pela cria\u00e7\u00e3o do GitPages;</li> <li>Definir ferramentas do projeto;</li> <li>Definir processo de design;</li> <li>Construir cronograma;</li> <li>Definir lista de sites avaliados;</li> <li>Definir site a ser avaliado no projeto;</li> <li>Distribui\u00e7\u00e3o de tarefas para pr\u00f3ximos passos.</li> </ul>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 1: Compromissos.</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 3 Site selecionado para o projeto da disciplina - Pages Lucas Sales 05/11 5 Lista de sites avaliados - Pages Karolina Vieira 05/11 7 Heatmap de disponibilidade dos integrantes - Pages Lucas Sales 05/11 9 Ferramentas do projeto - Pages Karolina Vieira 06/11 10 Equipe - Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 11 Processo de design - Pages Lucas Sales 06/11 12 Cronograma Todos 08/11 13 Cronograma - Pages Lucas Sales 07/11 14 Ata da reuni\u00e3o - Pages Karolina Vieira 08/11 15 Entrega parcial Todos 08/11 16 Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 09/11 17 Revis\u00e3o final Todos 10/11 18 Entrega Lucas Sales 11/11 ======="},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#compromissos_1","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 3 Site selecionado para o projeto da disciplina Lucas Sales 05/11 5 Lista de sites avaliados Karolina Vieira 05/11 7 Heatmap de disponibilidade dos integrantes Lucas Sales 05/11 9 Ferramentas do projeto Karolina Vieira 06/11 10 Equipe - Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 11 Processo de design Lucas Sales 06/11 12 Cronograma Todos 08/11 13 Cronograma - Pages Lucas Sales 07/11 14 Ata da reuni\u00e3o - Pages Karolina Vieira 08/11 15 Entrega parcial Todos 08/11 16 Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 09/11 17 Revis\u00e3o final Todos 10/11 18 Entrega Lucas Sales 11/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/","title":"Reuni\u00e3o 09/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 09/11/2024 09/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Lima Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o no pages Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales 13/11/2024 13/11/2024 1.2 Adi\u00e7\u00e3o de participantes no pages Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>In\u00edcio: 10:15 | Fim: 11:42</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Foi feita com o objetivo de definir melhor os objetivos do projeto, decidir por definitivo qual seria o site analisado, e melhor organiza\u00e7\u00e3o da equipe!</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento Sim Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#pautas","title":"Pautas","text":"<ul> <li>Finaliza\u00e7\u00e3o do cronomgrama da etapa 1</li> <li>Definir o planejamento do cronograma por etapas</li> <li>Troca do site para o da Defensoria P\u00fablica</li> <li>Corre\u00e7\u00e3o da lista de sites avaliados</li> </ul>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Subir videos no youtube Lucas Sales 04/11 2 Especificar as atividades no cronograma com datas e respons\u00e1veis Todos 05/11 3 Cada um colocar no Pages o site avaliado com o PDF e o link Todos 05/11 4 Atualizar o site do pages para o da DPDF Lucas Sales 05/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/","title":"Ata 3\u00b0 reuni\u00e3o - 10/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 09/11/2024 09/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#reuniao-10112024","title":"Reuni\u00e3o 10/11/2024","text":"<p>In\u00edcio: 18: | Fim: 21:40</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Finalizar artefatos para gravar apresenta\u00e7\u00e3o da etapa</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento Sim Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#pautas","title":"Pautas","text":"<p>1 - Finaliza\u00e7\u00e3o o cronograma completo 2 - Revisar Artefatos</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Gravar Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 1 Todos 10/11 2 Atualizar doc com link das reuni\u00f5es Lucas 10/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui  E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/","title":"Politicas","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#como-contribuir","title":"Como contribuir?","text":"<p>Para contribuir acesse o Passo-a-Passo</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#o-que-fazer-para-contribuir","title":"O que fazer para contribuir?","text":"<p>Leia as seguintes pol\u00edticas de pr\u00e1ticas do reposit\u00f3rio, elas ditam o padr\u00e3o que deve ser seguido para a contribui\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio, tenha certeza de entende-las e segui-las:</p> <ul> <li>Pr\u00e1ticas de Branch</li> <li>Pr\u00e1ticas de Commit</li> <li>Pr\u00e1ticas de Pull Request</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/","title":"Como contribuir?","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#pre-requisitos-de-software","title":"Pr\u00e9-requisitos de software","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#windows","title":"Windows:","text":"<ul> <li>Python (inclui o <code>pip</code>, o gerenciador de pacotes do Python)</li> <li>Git (Necess\u00e1rio para a clonagem e contribui\u00e7\u00e3o)</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#linux","title":"Linux:","text":"<ul> <li>Python 3 (instal\u00e1vel com o comando abaixo):     <pre><code>sudo apt install python3 python3-pip\n</code></pre></li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#primeiros-passos","title":"Primeiros passos","text":"<ol> <li> <p>Verifique a instala\u00e7\u00e3o do Python    No terminal (ou prompt de comando), execute:    <pre><code>python --version\n</code></pre>    Se a vers\u00e3o do Python n\u00e3o aparecer, siga as instru\u00e7\u00f5es do site oficial do Python para instalar a vers\u00e3o mais recente.</p> </li> <li> <p>Instale o MkDocs usando pip    Com o Python instalado, use o <code>pip</code> para instalar o MkDocs:    <pre><code>pip install mkdocs\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Verifique a instala\u00e7\u00e3o do MkDocs    Confirme que o MkDocs foi instalado corretamente:    <pre><code>mkdocs --version\n</code></pre>    Se o comando mostrar a vers\u00e3o do MkDocs, a instala\u00e7\u00e3o foi bem-sucedida.</p> </li> </ol>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#mkdocs-instalado-e-agora","title":"MkDocs instalado e agora?","text":"<p>Com o MkDocs instalado visite o reposit\u00f3rio do projeto aqui</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#clonando-o-projeto-e-executando-o-servidor-local","title":"Clonando o Projeto e Executando o Servidor Local","text":"<ol> <li> <p>Clone o Reposit\u00f3rio    Primeiro, abra o terminal ou prompt de comando e navegue at\u00e9 o diret\u00f3rio onde deseja clonar o projeto. Execute o comando abaixo para clonar o reposit\u00f3rio:    <pre><code>git clone https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2024.2-Grupo02\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Acesse o Diret\u00f3rio do Projeto    Ap\u00f3s clonar o reposit\u00f3rio, entre na pasta do projeto com o seguinte comando:    <pre><code>cd 2024.2-Grupo02\n</code></pre>     Voc\u00ea tamb\u00e9m pode abrir um terminal no diret\u00f3rio do reposit\u00f3rio, usando IDEs ou as pr\u00f3prias ferramentas do sistema operacional</p> </li> <li> <p>Instale as Depend\u00eancias    Verifique se voc\u00ea tem todas as depend\u00eancias necess\u00e1rias do projeto. Se o MkDocs possui plugins espec\u00edficos ou temas personalizados, eles devem estar listados no arquivo <code>requirements.txt</code>. Instale-os com o comando:    <pre><code>pip install -r requirements.txt\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Execute o Servidor Local do MkDocs    Para visualizar o projeto localmente, inicie o servidor local com o seguinte comando:    <pre><code>mkdocs serve\n</code></pre>    O MkDocs estar\u00e1 acess\u00edvel em <code>http://127.0.0.1:8000/</code> no navegador. As altera\u00e7\u00f5es realizadas nos arquivos de documenta\u00e7\u00e3o s\u00e3o atualizadas automaticamente no navegador enquanto o servidor estiver em execu\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li> <p>Personalize e Edite o Conte\u00fado    Com o servidor local em execu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode editar os arquivos Markdown (<code>.md</code>) no diret\u00f3rio <code>docs</code> do projeto. Ao salvar as altera\u00e7\u00f5es, o servidor atualizar\u00e1 automaticamente a visualiza\u00e7\u00e3o no navegador.</p> </li> </ol> <p>Seguindo esses passos, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar e editar a documenta\u00e7\u00e3o do projeto localmente. Para contribuir, voc\u00ea pode criar commits com suas mudan\u00e7as e enviar um pull request para o reposit\u00f3rio principal.</p> <ul> <li>Lembre-se as p\u00e1ginas criadas devem ser adicionadas em mkdocs.yml</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/","title":"Pol\u00edticas de Branch","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#fluxo-de-branches-para-contribuicao","title":"Fluxo de Branches para Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<p>O projeto possui tr\u00eas branches principais, cada uma com um papel espec\u00edfico:</p> <ul> <li><code>main</code>: Cont\u00e9m a vers\u00e3o mais est\u00e1vel e revisada do projeto. Atualiza\u00e7\u00f5es nessa branch ocorrem apenas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o de um novo ponto de controle.</li> <li><code>gh-pages</code>: Utilizada para o deploy da documenta\u00e7\u00e3o, sendo atualizada ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as est\u00e1veis na branch <code>main</code>.</li> <li><code>devel</code>: Branch destinada \u00e0 vers\u00e3o de desenvolvimento da documenta\u00e7\u00e3o, onde as \u00faltimas altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o integradas. Ela cont\u00e9m mudan\u00e7as que podem estar incompletas ou em fase de revis\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#diretrizes-para-contribuicao","title":"Diretrizes para Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<ol> <li>Qual branch devo usar como base para minhas altera\u00e7\u00f5es?</li> <li> <p>Inicie seu trabalho na branch <code>devel</code>, pois ela cont\u00e9m as altera\u00e7\u00f5es mais recentes e em progresso. Assim, voc\u00ea sempre estar\u00e1 trabalhando com a vers\u00e3o mais atualizada da documenta\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s um ponto de controle, as altera\u00e7\u00f5es de <code>devel</code> passam por revis\u00e3o e s\u00e3o movidas para <code>main</code>, garantindo uma nova vers\u00e3o est\u00e1vel.</p> </li> <li> <p>Como criar uma nova branch para minhas contribui\u00e7\u00f5es?</p> </li> <li> <p>Siga os passos abaixo para criar uma branch local a partir da <code>devel</code>:      <pre><code>git checkout devel\ngit pull origin devel\ngit checkout -b &lt;sua-nova-branch&gt;\n</code></pre> Aqui est\u00e1 a se\u00e7\u00e3o reformulada com as instru\u00e7\u00f5es de nomenclatura para as branches:</p> </li> <li> <p>Como devo nomear minhas branches?</p> </li> <li> <p>Ao criar uma branch, \u00e9 importante que seu nome seja claro e informativo. Ele deve indicar tanto o tipo de altera\u00e7\u00e3o quanto o conte\u00fado espec\u00edfico. Abaixo est\u00e3o exemplos de sufixos para identificar o tipo de modifica\u00e7\u00e3o:</p> <ul> <li>fix: Para corre\u00e7\u00f5es, como ajustes em erros ou bugs. Exemplo: <code>fix_cronograma</code>.</li> <li>new: Para novos recursos ou documentos que est\u00e3o sendo adicionados. Exemplo: <code>new_introducao</code>.</li> <li>upd: Para atualiza\u00e7\u00f5es em conte\u00fado j\u00e1 existente, sem introduzir novos recursos ou se tratar de uma corre\u00e7\u00e3o. Exemplo: <code>upd_manual_uso</code>.</li> </ul> </li> <li> <p>Lembre-se de substituir o termo entre par\u00eanteses e ajustar o nome da branch conforme o conte\u00fado espec\u00edfico que est\u00e1 sendo modificado.</p> </li> </ol>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#resumo-dos-sufixos-para-nomes-de-branches","title":"Resumo dos sufixos para nomes de branches:","text":"<ul> <li>fix: Corre\u00e7\u00f5es</li> <li>new: Novo conte\u00fado</li> <li>upd: Atualiza\u00e7\u00f5es</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/","title":"Pol\u00edticas de Commit","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#diretrizes-para-nomenclatura-e-realizacao-de-commits","title":"Diretrizes para Nomenclatura e Realiza\u00e7\u00e3o de Commits","text":"<p>\u00c9 recomend\u00e1vel realizar commits sempre que houver uma mudan\u00e7a significativa no projeto. Cada commit deve refletir uma altera\u00e7\u00e3o coesa, garantindo que as altera\u00e7\u00f5es subsequentes sejam distintas das anteriores. Isso facilita a rastreabilidade e a revis\u00e3o do hist\u00f3rico de modifica\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#quando-realizar-commits","title":"Quando realizar commits?","text":"<ul> <li>Frequ\u00eancia de commits: Realize commits com frequ\u00eancia para evitar grandes altera\u00e7\u00f5es acumuladas. Commits menores e mais constantes permitem uma melhor organiza\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o das mudan\u00e7as feitas.</li> <li>Tamanho dos commits: Cada commit deve ser uma unidade l\u00f3gica de trabalho. Evite adicionar v\u00e1rias mudan\u00e7as de diferentes escopos em um \u00fanico commit. Isso ajuda a rastrear e revisar o que foi feito com mais clareza.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#como-nomear-commits","title":"Como nomear commits?","text":"<ul> <li>O nome de um commit deve ser claro e descritivo, explicando brevemente o que foi alterado. Um bom nome facilita a identifica\u00e7\u00e3o do prop\u00f3sito de cada commit.</li> </ul> <p>Exemplo de boas pr\u00e1ticas: - [fix]: Para corre\u00e7\u00f5es, como ajustes em erros ou bugs. Exemplo: <code>[fix] corrigir erro de digita\u00e7\u00e3o no cronograma</code>. - [new]: Para novos recursos ou funcionalidades. Exemplo: <code>[new] adicionar novo m\u00f3dulo de autentica\u00e7\u00e3o</code>. - [upd]: Para atualiza\u00e7\u00f5es em funcionalidades ou documentos j\u00e1 existentes. Exemplo: <code>[upd] atualizar documenta\u00e7\u00e3o do projeto</code>.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#beneficios-de-realizar-commits-frequentemente","title":"Benef\u00edcios de realizar commits frequentemente:","text":"<ul> <li>Facilidade de rastreamento: Menores mudan\u00e7as s\u00e3o mais f\u00e1ceis de revisar e reverter, caso necess\u00e1rio.</li> <li>Risco reduzido: Menos altera\u00e7\u00f5es significam menor risco de introduzir bugs ou problemas inesperados.</li> <li>Reversibilidade: Caso seja necess\u00e1rio desfazer uma mudan\u00e7a, commits menores permitem reverter apenas as altera\u00e7\u00f5es pertinentes, sem perder o progresso de outras \u00e1reas do projeto.</li> </ul> <p>Ao seguir essas orienta\u00e7\u00f5es, voc\u00ea contribuir\u00e1 para um hist\u00f3rico de c\u00f3digo mais organizado, compreens\u00edvel e f\u00e1cil de gerenciar.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/","title":"Pol\u00edticas de Pull Request","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#diretrizes-para-pull-requests","title":"Diretrizes para Pull Requests","text":"<p>Os Pull Requests (PRs) s\u00e3o uma parte fundamental do fluxo de trabalho no Git, permitindo a revis\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es de uma branch para outra. Aqui est\u00e3o as pr\u00e1ticas a seguir ao criar e gerenciar Pull Requests:</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#quando-criar-um-pull-request","title":"Quando criar um Pull Request?","text":"<ul> <li>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o de uma tarefa ou funcionalidade: Sempre crie um PR quando terminar uma altera\u00e7\u00e3o significativa, como uma corre\u00e7\u00e3o de bug, a adi\u00e7\u00e3o de uma nova funcionalidade ou a atualiza\u00e7\u00e3o de um recurso.</li> <li>Ap\u00f3s revisar as mudan\u00e7as: Antes de submeter um PR, revise suas altera\u00e7\u00f5es localmente para garantir que tudo esteja funcionando corretamente e que o c\u00f3digo esteja limpo e bem documentado.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#como-criar-um-pull-request","title":"Como criar um Pull Request?","text":"<ol> <li>Escolha a branch correta: O PR deve ser feito da sua branch de trabalho para a branch <code>devel</code>.</li> <li>Descreva claramente o que foi feito: O t\u00edtulo e a descri\u00e7\u00e3o do PR devem ser claros e objetivos. Indique o que foi alterado, adicionado ou corrigido e, se necess\u00e1rio, explique o contexto das mudan\u00e7as.</li> </ol> <p>Exemplo de t\u00edtulo de PR:</p> <ul> <li> <p>[fix] Corrigir caminho da logo</p> </li> <li> <p>[new] Ata da reuni\u00e3o do dia 09/11/2024</p> </li> </ul> <p>Verifique a compatibilidade do c\u00f3digo: Certifique-se de que suas altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o compat\u00edveis com o restante do c\u00f3digo do projeto, sem causar conflitos.</p> <p>Solicite uma revis\u00e3o: Escolha revisores adequados para avaliar seu PR e fornecer feedback construtivo.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#como-fazer-a-revisao-de-um-pull-request","title":"Como fazer a revis\u00e3o de um Pull Request?","text":"<ul> <li>Evite aceitar seu pr\u00f3prio PR: N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel revisar e aprovar suas pr\u00f3prias mudan\u00e7as. Muitas vezes, tendemos a acreditar que nosso trabalho est\u00e1 correto, o que pode nos impedir de identificar problemas ou melhorias. Por isso, \u00e9 fundamental que outro membro da equipe avalie e revise suas altera\u00e7\u00f5es para garantir uma vis\u00e3o imparcial e um c\u00f3digo de melhor qualidade.</li> <li>Leia o c\u00f3digo cuidadosamente: Ao revisar um PR, avalie a qualidade do c\u00f3digo, a clareza das mudan\u00e7as e a ader\u00eancia aos padr\u00f5es de desenvolvimento do projeto.</li> <li>Teste as altera\u00e7\u00f5es: Sempre que poss\u00edvel, teste as altera\u00e7\u00f5es para garantir que o c\u00f3digo funciona conforme esperado e n\u00e3o introduza novos problemas.</li> <li>Forne\u00e7a feedback claro e construtivo: Comente diretamente nas linhas de c\u00f3digo relevantes ou na descri\u00e7\u00e3o do PR, detalhando quaisquer melhorias, corre\u00e7\u00f5es ou sugest\u00f5es.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#beneficios-de-pull-requests-bem-feitos","title":"Benef\u00edcios de Pull Requests bem feitos:","text":"<ul> <li>Colabora\u00e7\u00e3o eficiente: PRs permitem que m\u00faltiplos desenvolvedores revisem e contribuam para as mudan\u00e7as, garantindo que o c\u00f3digo seja de alta qualidade.</li> <li>Hist\u00f3rico bem documentado: Cada PR serve como uma documenta\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es feitas, facilitando o entendimento do que foi modificado no projeto e por qu\u00ea.</li> <li>Menos conflitos: Ao revisar e integrar mudan\u00e7as com frequ\u00eancia, voc\u00ea evita grandes conflitos de c\u00f3digo e facilita a manuten\u00e7\u00e3o do projeto.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#resumo","title":"Resumo:","text":"<ul> <li>Cria\u00e7\u00e3o do PR: Ap\u00f3s concluir suas altera\u00e7\u00f5es, crie um Pull Request para integrar sua branch \u00e0 branch principal de desenvolvimento (<code>devel</code>).</li> <li>Revis\u00e3o do PR: Pe\u00e7a para outros desenvolvedores revisarem suas altera\u00e7\u00f5es e forne\u00e7am feedback.</li> </ul>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/","title":"Planejamento do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#planejamento-da-avaliacao-do-prototipo-de-papel","title":"Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel envolve a prepara\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para avaliar a usabilidade de um design de IHC representado em papel. Esse processo \u00e9 realizado por meio de simula\u00e7\u00f5es de uso com a participa\u00e7\u00e3o de potenciais usu\u00e1rios, o que possibilita identificar problemas de usabilidade antes mesmo da cria\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o de IHC funcional. Importante ressaltar que esse m\u00e9todo facilita a avalia\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es parciais, que n\u00e3o abrangem toda a interface, e de prot\u00f3tipos de baixa ou m\u00e9dia fidelidade, que ainda n\u00e3o possuem todos os detalhes da interface definidos. Assim, a avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de papel ser\u00e1 conduzida com base nas tarefas descritas na Tabela 1. | Tarefas a serem executadas no site da DPDF | |---------------------------------------------| | Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site) | |  Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF          | | Diagrama HTA \u2013 Solicitar atendimento \u00e0 SUAP|</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>O framework DECIDE ser\u00e1 utilizado para guiar o planejamento, execu\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de papel. Assim, na Tabela 2 est\u00e3o listadas as etapas a serem realizadas, cada uma correspondente \u00e0s letras que comp\u00f5em a palavra DECIDE.</p> Etapa Descri\u00e7\u00e3o D Determinar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o de IHC. E Explorar perguntas a serem respondidas com a avalia\u00e7\u00e3o. C Escolher (Choose) os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados. I Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o. D Decidir como lidar com as quest\u00f5es \u00e9ticas. E Avaliar (Evaluate), interpretar e apresentar os dados. <p>O m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o escolhido para lidar com o prot\u00f3tipo de papel foi a entrevista. Esse m\u00e9todo ir\u00e1 promover dados a partir do ponto de vista do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Os principais pontos a serem avaliados, seguindo o modelo proposto pelo DECIDE, s\u00e3o: Apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; Ideias e alternativas de design; Conformidade com um padr\u00e3o; Problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A entrevista foi escolhida como m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o adequado para o Prot\u00f3tipo de Papel. Esse m\u00e9todo ser\u00e1 realizado de forma presencial. Para iniciar a avalia\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 ser apresentado ao usu\u00e1rio um termo de consentimento e, em seguida e caso o termo seja aceito, ser\u00e1 apresentada a proposta do projeto, a apresenta\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo e das tarefas a serem realizadas; por fim, haver\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio. </p> ID Descri\u00e7\u00e3o Objetivo 01 O prot\u00f3tipo de papel apresenta tarefas condizentes com a realidade? Verificar a conformidade com um padr\u00e3o 02 O prot\u00f3tipo apresenta uma sequ\u00eancia de tarefas condizente com a realidade? Verificar a conformidade com um padr\u00e3o 03 De que maneira o usu\u00e1rio utiliza o sistema? Em que difere do planejado? Analisar a apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia 04 O quanto os usu\u00e1rios s\u00e3o motivados ou desejam explorar novas funcionalidades? Analisar a apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia 05 H\u00e1 alternativas de design mais eficientes? Mais f\u00e1ceis de aprender? Comparar ideias e alternativas de design 06 Qual das alternativas de design os usu\u00e1rios preferem (atual ou proposta no prot\u00f3tipo)? Por qu\u00ea? Comparar ideias e alternativas de design 07 O usu\u00e1rio consegue operar o sistema? Identificar problemas na intera\u00e7\u00e3o e interface 08 O usu\u00e1rio entende para que serve cada elemento de interface? Identificar problemas na intera\u00e7\u00e3o e interface"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#cronograma","title":"Cronograma","text":"Entrevistador(es) Entrevistado(s) Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Karolina Vieira Fernanda Alves 15:00 15:30 02/01/2024 Lucas Sales Paola Rebeca"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#aspectos-eticos","title":"Aspectos \u00c9ticos","text":"<p>Para deixar claro o objetivo e os procedimentos a serem realizados nesta avalia\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 utilizado o Termo de Consentimento. O termo de consentimento ser\u00e1 devidamente adaptado para conter as informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao tema Prot\u00f3tipo de Papel sendo elaborado considerando os Aspectos \u00c9ticos para garantir o bem-estar e o respeito ao volunt\u00e1rio participante.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#avaliacao-dos-resultados","title":"Avalia\u00e7\u00e3o dos Resultados","text":"<p>Os resultados obtidos a partir das avalia\u00e7\u00f5es propostas no cronograma ser\u00e3o analisados como disposto no documento de Planejamento do Relato de Resultados. Caso necess\u00e1rio, o prot\u00f3tipo sofrer\u00e1 modifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o dos resultados, adequando-se \u00e0s melhorias necess\u00e1rias.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/","title":"Planejamento do Relato do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#planejamento-do-relato-de-resultados-da-avaliacao-do-storyboard","title":"Planejamento do Relato de Resultados da Avalia\u00e7\u00e3o do Storyboard","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O objetivo do relato de resultados \u00e9 documentar os resultados obtidos a partir de uma avalia\u00e7\u00e3o. Este documento apresenta um planejamento para a cria\u00e7\u00e3o desse relato, referente \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o dos storyboards desenvolvidos pela equipe.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#elementos-do-relato-de-resultados","title":"Elementos do Relato de Resultados","text":"<p>Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o, os avaliadores dever\u00e3o elaborar um relato de resultados, incluindo os itens descritos a seguir.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#objetivos-da-avaliacao","title":"Objetivos da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>O relato de resultados deve apresentar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o e verificar se esses objetivos foram atingidos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>O relato de resultados deve incluir um resumo da metodologia utilizada, de acordo com o que foi registrado no planejamento da avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#avaliadores-e-participantes","title":"Avaliadores e Participantes","text":"<p>O avaliador deve registrar quem foram os avaliadores e os participantes do teste piloto e da avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#sumario-dos-dados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados","text":"<p>O avaliador deve registrar as respostas dos entrevistados para cada uma das perguntas planejadas, incluindo tamb\u00e9m as considera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio caso ele responda \"n\u00e3o\" ou \"n\u00e3o sei\" a alguma pergunta.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#problemas-identificados","title":"Problemas Identificados","text":"<p>O avaliador deve listar os problemas encontrados nos storyboards, com base nos resultados obtidos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#sugestoes-de-correcao","title":"Sugest\u00f5es de Corre\u00e7\u00e3o","text":"<p>O avaliador deve propor sugest\u00f5es de corre\u00e7\u00e3o para os problemas encontrados, levando em considera\u00e7\u00e3o as sugest\u00f5es do usu\u00e1rio e acrescentando as suas pr\u00f3prias, caso necess\u00e1rio.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#gravacoes-do-teste-piloto-e-da-entrevista","title":"Grava\u00e7\u00f5es do Teste Piloto e da Entrevista","text":"<p>O avaliador deve incluir no relato de resultados as grava\u00e7\u00f5es do teste piloto e da entrevista. Se o teste piloto indicar a necessidade de ajustes no planejamento da avalia\u00e7\u00e3o, esses ajustes tamb\u00e9m devem ser registrados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/","title":"Planejamento do Relato do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#planejamento-do-relato-de-resultados-dos-prototipo-de-papel","title":"Planejamento do Relato de Resultados dos Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento tem como objetivo detalhar o planejamento para o tratamento dos dados coletados durante a avalia\u00e7\u00e3o, bem como levantar informa\u00e7\u00f5es e demandas relacionadas ao sistema avaliado. \u00c9 importante ressaltar que os resultados da avalia\u00e7\u00e3o de IHC geralmente apontam potenciais problemas. No entanto, a aus\u00eancia de problemas identificados n\u00e3o implica necessariamente que o sistema esteja livre de defeitos. N\u00e3o h\u00e1 como garantir um design de interface completamente isento de falhas ou problemas relacionados \u00e0 intera\u00e7\u00e3o humano-computador.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 conduzida conforme o planejamento estabelecido, e os dados obtidos ser\u00e3o analisados com base nas perguntas formuladas previamente. Caso o usu\u00e1rio esteja em um ambiente inadequado ou apresente sinais de desconforto ou inaptid\u00e3o, a avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 imediatamente interrompida, e os dados coletados poder\u00e3o ser descartados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#relato-de-resultados","title":"Relato de Resultados","text":"<p>Os t\u00f3picos apresentados a seguir devem ser explicitamente abordados na avalia\u00e7\u00e3o:</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o devem estar claramente descritos e compreendidos pelos participantes. O documento deve incluir informa\u00e7\u00f5es sobre como o usu\u00e1rio alcan\u00e7ou seus objetivos e, se aplic\u00e1vel, as raz\u00f5es pelas quais n\u00e3o o fez.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#participantes","title":"Participantes","text":"<p>Os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser listados e limitados a no m\u00e1ximo dois: um entrevistador e um entrevistado. O entrevistado n\u00e3o deve ter nenhum v\u00ednculo com o projeto e deve se encaixar no perfil de usu\u00e1rio definido previamente.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#metodologia-da-avaliacao","title":"Metodologia da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A metodologia empregada deve estar claramente especificada no relato dos resultados. As respostas do(s) question\u00e1rio(s) utilizados devem ser inclu\u00eddas, e, caso estejam incompletas ou negativas, devem ser acompanhadas de explica\u00e7\u00f5es para tais situa\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#tarefas","title":"Tarefas","text":"<p>As tarefas realizadas pelos participantes devem ser descritas em detalhe no relato dos resultados, abrangendo tanto as atribu\u00e7\u00f5es dos avaliadores quanto as dos avaliados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#interpretacao","title":"Interpreta\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os dados coletados devem ser interpretados de forma sistem\u00e1tica para garantir um relato robusto dos resultados. Sugere-se utilizar os t\u00f3picos indicados no documento de planejamento para orientar essa etapa.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#problemas","title":"Problemas","text":"<p>Todos os problemas encontrados pelo usu\u00e1rio devem ser listados, seja na aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do sistema presente no prot\u00f3tipo de papel ou na formula\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo em si.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#sugestoes","title":"Sugest\u00f5es","text":"<p>Sugest\u00f5es de melhorias ou corre\u00e7\u00f5es de problemas mencionadas pelos usu\u00e1rios durante a avalia\u00e7\u00e3o devem ser documentadas.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Os avaliadores devem consolidar suas constata\u00e7\u00f5es em um documento contendo: Os objetivos e o escopo da avalia\u00e7\u00e3o; A metodologia empregada na avalia\u00e7\u00e3o; O n\u00famero e o perfil dos usu\u00e1rios e avaliadores participantes; Um sum\u00e1rio dos dados coletados, incluindo tabelas e gr\u00e1ficos; Um relato detalhado da interpreta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos dados; Uma lista dos problemas identificados; Sugest\u00f5es de melhorias para o sistema.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/","title":"Resultado do Relato do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#relato-de-resultados-do-prototipo-de-papel","title":"Relato de Resultados do Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os prot\u00f3tipos t\u00eam como finalidade permitir que usu\u00e1rios e stakeholders interajam com uma vis\u00e3o inicial de um produto. Essa intera\u00e7\u00e3o \u00e9 extremamente \u00fatil para identificar pontos fortes e \u00e1reas de melhoria em funcionalidades e no produto como um todo.  </p> <p>O uso de prot\u00f3tipos de papel prioriza a avalia\u00e7\u00e3o das funcionalidades, abstraindo quest\u00f5es relacionadas ao design. Dessa forma, reduz-se a chance de distra\u00e7\u00f5es por parte do usu\u00e1rio, possibilitando um foco maior na experi\u00eancia pr\u00e1tica.  </p> <p>Entre os principais benef\u00edcios dos prot\u00f3tipos est\u00e3o: - Est\u00edmulo \u00e0 reflex\u00e3o sobre o design; - Esclarecimento de requisitos; - Possibilidade de realizar testes iniciais.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Esta avalia\u00e7\u00e3o busca compreender, no aplicativo e em fluxos alternativos, quais elementos est\u00e3o bem implementados e quais precisam de ajustes. O resultado \u00e9 uma lista de feedbacks obtidos de usu\u00e1rios reais.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#metodologias","title":"Metodologias","text":"<p>Para obter a maior quantidade poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es, o projeto de IHC Defensoria Publica optou por utilizar entrevistas como ferramenta para coletar pontos positivos e negativos do design. As entrevistas tamb\u00e9m possibilitam direcionar a simula\u00e7\u00e3o por meio de uma s\u00e9rie de perguntas estruturadas.  </p> <p>Antes de realizar as entrevistas, duas etapas fundamentais devem ser conclu\u00eddas: 1. Elabora\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel: Criar uma representa\u00e7\u00e3o inicial do produto para facilitar a intera\u00e7\u00e3o dos participantes. 2. Teste Piloto: Realizar uma vers\u00e3o preliminar da entrevista, geralmente conduzida pelo grupo de desenvolvedores ou por uma pequena amostra de participantes.  </p> <p>O teste piloto \u00e9 essencial para identificar poss\u00edveis falhas no processo de avalia\u00e7\u00e3o e ajustar aspectos que possam comprometer a coleta de dados. Caso essa etapa seja ignorada, h\u00e1 um risco significativo de invalidar as informa\u00e7\u00f5es obtidas durante a entrevista definitiva.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#prototipo-de-papel","title":"Prototipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#agendar-uma-consulta-com-o-advogado","title":"Agendar uma consulta com o advogado","text":"<p> Figura 1: Tela incial. </p> <p> Figura 2: Inserir seus dados. </p> <p> Figura 3: Selecionar Atendimento. </p> <p> Figura 4: Concluir agendamento. </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira</p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta Qur parte da interface e da intera\u00e7\u00e3o deixa o usu\u00e1rio insatisfeito? Nenhuma O usu\u00e1rio entende para que sereve cada elemento de interface? Sim H\u00e1 alternativas de desing mais efcientes? Mais f\u00e1ceis de aprender? Sim Os objetivos dos usu\u00e1rios podem ser alcan\u00e7ados facilmente atrav\u00e9s do sistema? Sim O prot\u00f3tipo apresenta uma s\u00eaquencia de tarefas condizente com a realidade? Sim O usu\u00e1rio consegue operar o sistema? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/","title":"Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/12/2024 10/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Karolina Vieira 10/12/2024 10/12/2024 1.1 Atualizando perfil do usu\u00e1rio Lucas Sales Paola Nascimento 05/01/2025 05/01/2025 1.2 Atualizando perguntas Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Utilizando o framework D.E.C.I.D.E, demais informa\u00e7\u00f5es dispostas no livro Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio e projetos anteriores realizados na disciplina para construir uma avalia\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise das tarefas.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>O intuito desta avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 explorar as quest\u00f5es da experi\u00eancia do usu\u00e1rio durante a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, dando assim uma prioridade para o usu\u00e1rio, para que o mesmo conclua seus objetivos.</p> <p>Podemos destacar os seguintes pontos como objetivos tra\u00e7ados para esta an\u00e1lise</p> <p>1 - Apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia pelos usu\u00e1rios  2 - Ideias e alternativas de design  3 - Conformidade com um padr\u00e3o  4 - Problemas na interface e intera\u00e7\u00e3o </p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Pela falta de informa\u00e7\u00e3o a respeito de como os usu\u00e1rios se sentem utilizando o produto, e quais erros podem ser abordados com profundidade, o m\u00e9todo escolhido para avaliar os objetivos citados acima foi o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o, uma vez que tal abordagem visa ter uma vis\u00e3o geral sobre as funcionalidades, e fornece dados suficientes para orientar uma pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o caso necess\u00e1ria, pois se houver insatisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel analisar por meio de observa\u00e7\u00e3o em ambiente controlado, como o mesmo interage com as funcionalidades e o sistema como um todo. </p> <p>Dentro do m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o, a t\u00e9cnica escolhida para coletar dados sobre o usu\u00e1rio, ser\u00e1 o Question\u00e1rio, utilizando a plataforma da Google para formul\u00e1rios, os mesmos ser\u00e3o criados e distribu\u00eddos, inicialmente por meio de grupos sociais dentre estudantes e seus conhecidos, para por fim, atingir maior quantidade de participantes, analisando em primeira inst\u00e2ncia como os usu\u00e1rios se sentem utilizando o sistema.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#perfil-do-usuario","title":"Perfil do usu\u00e1rio","text":"<p>Pessoas entre 18 e 60 anos, brasileiros, que se resumem a estudantes, trabalhadores aut\u00f4nomos e assalariados que utilizem do site da defensoria p\u00fablica.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#numero-de-participantes","title":"N\u00famero de participantes","text":"<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio definir um limite de usu\u00e1rios para esse teste.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#questoes-especificas","title":"Quest\u00f5es Espec\u00edficas","text":"Pergunta Resposta Os objetivos da tarefa est\u00e3o claramente definidos no modelo? Sim / N\u00e3o As opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o realistas e compat\u00edveis com a tarefa analisada? Sim / N\u00e3o As an\u00e1lises s\u00e3o de f\u00e1cil entendimento? Sim / N\u00e3o As opera\u00e7\u00f5es retratadas est\u00e3o alinhadas com o t\u00edtulo? Sim / N\u00e3o O modelo aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o As a\u00e7\u00f5es descritas seguem uma sequ\u00eancia l\u00f3gica e fluida? Sim / N\u00e3o O modelo apresenta elementos visuais identific\u00e1veis, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? Sim / N\u00e3o O n\u00edvel de decomposi\u00e7\u00e3o da tarefa \u00e9 adequado para a an\u00e1lise proposta? Sim / N\u00e3o O modelo facilita a compreens\u00e3o dos passos necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o O modelo identifica corretamente decis\u00f5es e alternativas dentro da tarefa? Sim / N\u00e3o O modelo apresenta alguma falha grave na estrutura\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#questoes-eticas","title":"Quest\u00f5es \u00c9ticas","text":"<p>Um termo de consentimento ser\u00e1 apresentado ao usu\u00e1rio, na abertura do formul\u00e1rio online, informando o objetivo do mesmo, e que ao preencher e enviar seus dados, estaremos os recebendo, de forma totalmente an\u00f4nima, o que a pr\u00f3pria plataforma da Google para formul\u00e1rios, deixa expl\u00edcito ao participante, caso este n\u00e3o concorde, apenas fechar\u00e1 o formul\u00e1rio sem qualquer tipo de dano, constrangimento ou possibilidade de ser contatado pelo avaliador, equipe e afins.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#avaliacao-dos-dados","title":"Avalia\u00e7\u00e3o dos dados","text":"<p>Como grande parte dos dados ser\u00e1 quantitativo e objetivo, ser\u00e1 poss\u00edvel analisar se o planejamento cumpre ou n\u00e3o o crit\u00e9rio de ter informa\u00e7\u00f5es sobre como o usu\u00e1rio se sente, quais problemas enfrenta e demais dores que este possa vir a sentir.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#teste-piloto","title":"Teste Piloto","text":"<p>Antes de o formul\u00e1rio online ser divulgado, ser\u00e1 necess\u00e1rio que a pr\u00f3pria equipe o responda, para que seja analisado se as quest\u00f5es abrangem os usu\u00e1rios da plataforma e seus objetivos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/","title":"Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/12/2024 10/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Lima Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento foi elaborado com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas para o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). O objetivo principal \u00e9 estruturar os dados coletados durante a an\u00e1lise das tarefas realizadas pelos usu\u00e1rios. A partir deste planejamento, ser\u00e1 produzido o relato de resultados que destacar\u00e1 pontos de melhoria para o sistema, al\u00e9m de sugest\u00f5es de aprimoramento.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas e nos elementos de avalia\u00e7\u00e3o descritos por Barbosa (2010), o relato de resultados contemplar\u00e1 os seguintes itens:</p> <ul> <li>Objetivo e escopo da avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>Sele\u00e7\u00e3o dos participantes;</li> <li>Sum\u00e1rio dos dados coletados;</li> <li>An\u00e1lise dos dados coletados;</li> <li>Listagem de problemas encontrados;</li> <li>Sugest\u00f5es de melhoria;</li> </ul>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#estrutura-do-relato-dos-resultados","title":"Estrutura do Relato dos Resultados","text":"<p>O documento ser\u00e1 dividido nos seguintes t\u00f3picos:</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#objetivo-e-escopo-da-avaliacao","title":"Objetivo e Escopo da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Descrever a raz\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e os objetivos pretendidos. Por exemplo, identificar a efici\u00eancia do fluxo de intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao buscar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas no site e propor melhorias para atender \u00e0s necessidades dos cidad\u00e3os.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Apresentar a abordagem utilizada para a coleta de dados, como a realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas, observa\u00e7\u00e3o direta e tarefas guiadas. Documentar o processo de avalia\u00e7\u00e3o e o formato das intera\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>Identificar o perfil dos participantes da avalia\u00e7\u00e3o, justificando sua sele\u00e7\u00e3o com base nos crit\u00e9rios estabelecidos, como familiaridade com o sistema e representatividade do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Expor, de forma resumida, os dados obtidos durante a avalia\u00e7\u00e3o, destacando pontos como a frequ\u00eancia de erros, o tempo m\u00e9dio para conclus\u00e3o de tarefas e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>Interpretar os dados levantados, categorizando os problemas encontrados. Exemplos incluem: dificuldade em localizar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, interface confusa em dispositivos m\u00f3veis e falta de clareza nas instru\u00e7\u00f5es de uso.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Propor solu\u00e7\u00f5es para os problemas identificados, priorizando-as de acordo com o impacto esperado. Exemplos: reorganiza\u00e7\u00e3o do menu principal para facilitar a navega\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o de um mecanismo de busca mais intuitivo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Este planejamento oferece um guia estruturado para a an\u00e1lise e documenta\u00e7\u00e3o de resultados da avalia\u00e7\u00e3o de tarefas. Com a aplica\u00e7\u00e3o desse processo, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar aspectos a serem aprimorados e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios no site da DPDF, contribuindo para um sistema mais acess\u00edvel e eficiente.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/","title":"Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#planejamento-da-avaliacao-do-storyboard","title":"Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard","text":""},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O planejamento de uma avalia\u00e7\u00e3o do storyboard envolve definir metas, crit\u00e9rios, p\u00fablico e estabelecer cronogramas apropriados para revis\u00e3o e itera\u00e7\u00e3o. Uma avalia\u00e7\u00e3o cuidadosa do storyboard aprimora sua narrativa visual e garantir\u00e1 que seu projeto final atinja seus objetivos e se conecte efetivamente com seu p\u00fablico.</p> <p>O Framework DECIDE Preece et al. (2002) prop\u00f5em um framework chamado DECIDE para orientar o planejamento, a execu\u00e7\u00e3o e a an\u00e1lise de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. As atividades do framework s\u00e3o interligadas e executadas interativamente, \u00e0 medida que o avaliador articula os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o, os dados e recursos dispon\u00edveis</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#as-atividades-do-framework-decide-sao-descritas-a-seguir","title":"As atividades do framework DECIDE s\u00e3o descritas a seguir.","text":"Etapa Descri\u00e7\u00e3o D Determinar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o de IHC. E Explorar perguntas a serem respondidas com a avalia\u00e7\u00e3o. C Escolher (Choose) os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados. I Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o. D Decidir como lidar com as quest\u00f5es \u00e9ticas. E Avaliar (Evaluate), interpretar e apresentar os dados."},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#roteiro-de-perguntas","title":"Roteiro de Perguntas:","text":"Pergunta Sim N\u00e3o O storyboard \u00e9 claro e f\u00e1cil de entender? \u2b1c \u2b1c Os elementos visuais do storyboard ajudam a transmitir a mensagem? \u2b1c \u2b1c As transi\u00e7\u00f5es entre os quadros est\u00e3o coerentes? \u2b1c \u2b1c O storyboard atende \u00e0s expectativas do p\u00fablico-alvo? \u2b1c \u2b1c As a\u00e7\u00f5es ou comportamentos dos personagens s\u00e3o realistas para o contexto? \u2b1c \u2b1c O storyboard reflete bem os objetivos do projeto? \u2b1c \u2b1c Cada quadro contribui para alcan\u00e7ar os objetivos definidos? \u2b1c \u2b1c O layout dos quadros \u00e9 organizado e consistente? \u2b1c \u2b1c As cores e os elementos visuais s\u00e3o adequados ao prop\u00f3sito? \u2b1c \u2b1c H\u00e1 alguma parte do storyboard que parece confusa ou desnecess\u00e1ria? \u2b1c \u2b1c O storyboard apresenta alguma falha grave na narrativa ou no design? \u2b1c \u2b1c"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>O m\u00e9todo de pesquisa escolhido foi a entrevista, devido \u00e0 sua habilidade de extrair percep\u00e7\u00f5es profundas e completas diretamente dos participantes. Esta metodologia \u00e9 perfeita para avaliar estrat\u00e9gias de narrativa, pois possibilita compreender n\u00e3o somente a performance t\u00e9cnica do material, mas tamb\u00e9m as ideias, emo\u00e7\u00f5es e expectativas do p\u00fablico-alvo ou do grupo envolvido no projeto.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#identificar-e-administrar-as-questoes-praticas-de-avaliacao","title":"Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas de avalia\u00e7\u00e3o","text":""},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#participantes","title":"Participantes","text":"<p>Os participantes das entrevistas ser\u00e3o escolhidos com base no Perfil de usu\u00e1rio. Aqui est\u00e1 a tabela atualizada sem a coluna \"Local\":</p> Entrevistador(es) Entrevistado(s) Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Karolina Vieira Fernanda Alves 15:00 15:30 02/01/2025 Lucas Sales Paola Rebeca Vanda Rabelo 12:00 12:30 04/01/2025"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#aspectos-eticos","title":"Aspectos \u00e9ticos","text":"<p>Somos uma equipe da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador da Universidade de Bras\u00edlia, que est\u00e1 realizando uma avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). Nessa etapa do projeto, [DESCREVER ETAPA]. Estamos realizando uma s\u00e9rie de pesquisas e solicitamos seu consentimento para a realiza\u00e7\u00e3o de uma atividade de [DESCRI\u00c7\u00c3O DA ATIVIDADE] com dura\u00e7\u00e3o aproximada de [TEMPO DE DURA\u00c7\u00c3O]. Para decidir sobre o seu consentimento, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a as seguintes informa\u00e7\u00f5es sobre a pesquisa:</p> <p>Nossa equipe tem o compromisso de divulgar os resultados de nossas pesquisas para a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo site da DPDF. O consentimento para a participa\u00e7\u00e3o na atividade \u00e9 uma escolha livre, feita mediante a presta\u00e7\u00e3o de todos os esclarecimentos necess\u00e1rios sobre a pesquisa. A atividade pode ser interrompida a qualquer momento, segundo a sua disponibilidade e vontade. Ser\u00e1 necess\u00e1rio gravar a atividade, e as grava\u00e7\u00f5es efetuadas ser\u00e3o divulgadas nos resultados do projeto. Os dados coletados durante a atividade destinam-se estritamente a atividades de an\u00e1lise e elabora\u00e7\u00e3o de melhorias para o site da DPDF. Diante das explica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea acha que est\u00e1 suficientemente informado(a) a respeito da pesquisa que ser\u00e1 realizada e concorda de livre e espont\u00e2nea vontade em participar, como colaborador? Caso o participante seja menor de idade, \u00e9 necess\u00e1ria a permiss\u00e3o do respons\u00e1vel legal.</p> <p>Sim N\u00e3o</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/","title":"Resultado do Relato do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avalia\u00e7\u00e3o dos Storyboards. Com isso, ser\u00e3o abordados os t\u00f3picos referidos no Planejamento do Relato dos Resultados dos Storyboards</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#tarefa-pesquisar-por-midia","title":"Tarefa: Pesquisar por m\u00eddia","text":""},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#objetivo-e-ambito-da-avaliacao","title":"Objetivo e \u00e2mbito da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A finalidade da avalia\u00e7\u00e3o foi verificar a concord\u00e2ncia entre a Storyboard de \"Pesquisar por m\u00eddia\" e o fluxo de intera\u00e7\u00f5es dos utilizadores da Defensoria Publica, ao mesmo tempo em que identificamos oportunidades de aprimoramento visando proporcionar um suporte mais eficiente e satisfat\u00f3rio aos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Conforme sugerido pelo planejamento da avalia\u00e7\u00e3o avalia\u00e7\u00e3o escolhido foi o de investiga\u00e7\u00e3o, com uso de questi\u00f3nario em uma entrevista aplicada.</p> <p>A Tabela 1 exibe as datas da realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o.</p> <p> <p><p>Tabela 1: Cronograma executado</p></p> Entrevistador Entrevistado Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Local/Plataforma Karolina Vieira Fernanda Alves 15:30 16:00 02/01/2025 Residencia Paola Nascimento Vanda Rabelo 14:00 14:30 04/01/2025 Residencia <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira</p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta O storyboard \u00e9 claro e f\u00e1cil de entender? Sim Os elementos visuais do storyboard ajudam a transmitir a mensagem? Sim As transi\u00e7\u00f5es entre os quadros est\u00e3o coerentes? Sim O storyboard reflete bem os objetivos do projeto? Sim Cada quadro contribui para alcan\u00e7ar os objetivos definidos? Sim O storyboard apresenta alguma falha grave na narrativa ou no design? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#listagem-de-problemas-encontrados","title":"Listagem de problemas encontrados","text":"<p>De acordo com a avalia\u00e7\u00e3o realizada, o Storyboard mostrou-se funcional e alinhado aos objetivos propostos. N\u00e3o foram identificados problemas que comprometam a clareza, a execu\u00e7\u00e3o das tarefas ou a representatividade do processo descrito. A estrutura narrativa e visual do Storyboard atende \u00e0s expectativas, proporcionando uma boa experi\u00eancia para an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de melhoria","text":"<p>Embora nenhuma sugest\u00e3o de melhoria tenha sido formalmente registrada durante a avalia\u00e7\u00e3o, podem ser considerados aprimoramentos para agregar valor e ampliar a efici\u00eancia do Storyboard, a adi\u00e7\u00e3o de detalhes Visuais: Incluir elementos visuais mais elaborados, como legendas, setas de fluxo e destaques, pode melhorar a clareza e o impacto visual, especialmente para usu\u00e1rios menos experientes.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/","title":"Resultado do Relato da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 05/01/2025 05/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas. Com isso, ser\u00e3o abordados os t\u00f3picos referidos no Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#objetivo-e-ambito-da-avaliacao","title":"Objetivo e \u00e2mbito da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o teve como prop\u00f3sito examinar se os artefatos gerados na an\u00e1lise de tarefas est\u00e3o alinhados com os crit\u00e9rios estabelecidos para esse tipo de artefato, se os requisitos necess\u00e1rios est\u00e3o sendo cumpridos e se h\u00e1 alguma proposta de design alternativa para a an\u00e1lise.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Conforme sugerido pelo Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de tarefas avalia\u00e7\u00e3o escolhido foi o de investiga\u00e7\u00e3o, onde h\u00e1 observa\u00e7\u00e3o e entrevistas.</p> <p>A Tabela 1 exibe as datas da realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o.</p> <p> <p><p>Tabela 1: Cronograma executado</p></p> Entrevistador Entrevistado Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Local/Plataforma Karolina Vieira Fernanda Alves 15:30 16:00 02/01/2025 Residencia Paola Nascimento Vanda Rabelo 16:00 16:30 04/01/2025 Residencia"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#entrevista-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado","title":"Entrevista - Agendamento para uma consulta com um advogado","text":"<p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira </p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta A hist\u00f3ria no HTA est\u00e1 alinhada com o t\u00edtulo? Sim O HTA em an\u00e1lise reflete de forma precisa a realidade? Sim O HTA aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa em quest\u00e3o? Sim As a\u00e7\u00f5es descritas no HTA seguem uma s\u00eaquencia l\u00f3gica e fluida Sim O HTA apresenta elementos visuais identificav\u00e9is, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>A sele\u00e7\u00e3o do entrevistado foi baseada em crit\u00e9rios que atendem ao perfil desejado. O participante escolhido est\u00e1 na faixa et\u00e1ria compat\u00edvel com o perfil do p\u00fablico-alvo, o que garante a representatividade necess\u00e1ria para a avalia\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ele possui uma boa rela\u00e7\u00e3o com a tecnologia e demonstra familiaridade com o sistema avaliado. Esses fatores s\u00e3o fundamentais para assegurar que os insights obtidos reflitam a experi\u00eancia real de uso, contribuindo para a efic\u00e1cia e relev\u00e2ncia dos resultados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Os dados obtidos mostram que a an\u00e1lise de tarefas reflete a realidade dos usu\u00e1rios, com baixa frequ\u00eancia de erros, tempo m\u00e9dio eficiente para conclus\u00e3o das tarefas e alto n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o. O sistema se mostrou funcional, intuitivo e alinhado \u00e0s necessidades do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>O HTA est\u00e1 bem estruturado, alinhado ao t\u00edtulo e reflete a realidade com a\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas e flu\u00eddas. O principal problema identificado \u00e9 a aus\u00eancia de elementos visuais, o que pode dificultar a compreens\u00e3o e a interpreta\u00e7\u00e3o. Recomenda-se incluir visuais para melhorar a clareza e usabilidade.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Incluir elementos visuais, como personagens, objetos e cen\u00e1rios, para complementar as descri\u00e7\u00f5es textuais e facilitar a compreens\u00e3o das tarefas. Isso tornar\u00e1 o HTA mais acess\u00edvel, intuitivo e visualmente claro para os usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#entrevista-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Entrevista - Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"<p><p>Fonte:  [Paola Nascimento] (https://github.com/)</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#registro-da-avaliacao_1","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 2 e Tabela 3 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#video-1-gravacao-da-avaliacao_1","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#fonte_1","title":"Fonte:","text":"<p>Paola Nascimento </p> <p><p>Tabela 3: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta A hist\u00f3ria no HTA est\u00e1 alinhada com o t\u00edtulo? Sim O HTA em an\u00e1lise reflete de forma precisa a realidade? Sim O HTA aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa em quest\u00e3o? Sim As a\u00e7\u00f5es descritas no HTA seguem uma s\u00eaquencia l\u00f3gica e fluida Sim O HTA apresenta elementos visuais identificav\u00e9is, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes_1","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados_1","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#analise-dos-dados-coletados_1","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sugestoes-de-melhoria_1","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/","title":"Storyboards","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O storyboard \u00e9 um tipo de prot\u00f3tipo de baixa fidelidade amplamente valorizado por sua simplicidade, baixo custo e rapidez na cria\u00e7\u00e3o. Sua flexibilidade permite modifica\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, tornando-o uma ferramenta pr\u00e1tica e eficiente. Geralmente, \u00e9 utilizado em conjunto com cen\u00e1rios ou roteiros, o que facilita a visualiza\u00e7\u00e3o e o planejamento de sequ\u00eancias de eventos, composi\u00e7\u00e3o de cenas, movimenta\u00e7\u00e3o de personagens, \u00e2ngulos de c\u00e2mera e outros elementos visuais essenciais. Essa pr\u00e1tica ajuda a antecipar poss\u00edveis problemas narrativos, ajustar a fluidez da hist\u00f3ria e prever como ela ser\u00e1 apresentada ao p\u00fablico.</p> <p>O storyboard consiste em uma s\u00e9rie de quadros sequenciais que ilustram os principais momentos, a\u00e7\u00f5es e aspectos visuais de uma cena ou de toda a narrativa. Cada quadro representa uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, acompanhada de descri\u00e7\u00f5es textuais ou di\u00e1logos pertinentes. No contexto de sistemas baseados em interfaces gr\u00e1ficas (GUI), esse tipo de artefato deve conter os seguintes aspectos:</p> <ul> <li>As pessoas envolvidas;</li> <li>O ambiente ou contexto em que a a\u00e7\u00e3o ocorre;</li> <li>As tarefas a serem realizadas;</li> <li>As etapas que comp\u00f5em essas tarefas;</li> <li>A motiva\u00e7\u00e3o para utilizar o sistema;</li> <li>As a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a conclus\u00e3o da tarefa;</li> <li>O grau de satisfa\u00e7\u00e3o da pessoa ao concluir a atividade, refletido no encerramento do storyboard.</li> </ul> <p>Esses prot\u00f3tipos foram desenvolvidos a partir das tarefas definidas nos cen\u00e1rios previamente elaborados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#tarefa-1-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 1: Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Figura 1 apresenta um storyboard que ilustra o processo de um usu\u00e1rio acessando o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal para agendar uma consulta com um advogado.</p> <p>Figura 1 - Storyboard agendamento com advogado</p> <p> <p>Fonte: Karolina Vieira (2024) <p> </p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#tarefa-5-se-inscrever-no-programa-de-estagio-da-dpdf-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 5: Se inscrever no Programa de Est\u00e1gio da DPDF (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Figura 2 apresenta um storyboard que ilustra o processo que um usu\u00e1rio faz ao acessar o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal para se inscrever no Est\u00e1gio Remunerado da DPDF.</p> <p>Figura 2 - Storyboard sobre o processo para se inscrever no Programa </p> <p> <p>Fonte: Paola Nascimento (2025) <p> </p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Planejamento/cronograma/","title":"Cronograma","text":""},{"location":"Planejamento/cronograma/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3oEtapa 1Etapa 2Etapa 3Etapa 4Etapa 5Etapa 6Etapa 7Etapa 8Etapa 9","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 2 e 3 Paola Lima Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 4 e 5 Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 6 e 7 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 8 e 9 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 12/11/2024 12/11/2024 1.2 Adicionado hist\u00f3rico de revis\u00e3o Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 13/11/2024 13/11/2024 1.3 Adicionado participantes do artefato Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre Etapas 1-3 Etapas 4-6 7-9  Etapa 01   Etapa 04   Etapa 07   Etapa 02   Etapa 05   Etapa 08   Etapa 03   Etapa 06   Etapa 09  Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Guia de contribui\u00e7\u00e3o Joao Victor 9/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales equipe - pages Jo\u00e3o Victor 4/11/2024 4/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o pages Jo\u00e3o Victor 2/11/2024 4/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales lista de sites avaliados, -pages Karolina Vieira 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto - pages Karolina Vieira 4/11/2024 6/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ata da reuni\u00e3o - pages Karolina Vieira 4/11/2024 7/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 2/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Cronograma Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos site selecionado para o projeto da disciplina Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 1/11/2024 2/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Processo de Design - pages Lucas Sales 5/11/2024 6/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Cronograma - pages Lucas Sales 5/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Heatmap de disponibilidade dos integrantes - pages Lucas Sales 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor site selecionado para o projeto da disciplina - pages Lucas Sales 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Entrega Lucas Sales 11/11/2024 11/11/2024 12/11/2024 12/11/2024 Todos Escrever ata reuni\u00e3o 09/11 Paola Lima 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Karolina Vieira Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 8/11/2024 9/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Heatmap de disponibilidade dos integrantes Todos 29/10/2024 30/10/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Entrega parcial Todos 2/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Revis\u00e3o final Todos 10/11/2024 10/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos lista de sites avaliados, Todos 09/11/2024 02/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Guia de contribui\u00e7\u00e3o Joao Victor 9/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales equipe - pages Jo\u00e3o Victor 4/11/2024 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o pages Jo\u00e3o Victor 2/11/2024 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales lista de sites avaliados, -pages Karolina Vieira 4/11/2024 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto - pages Karolina Vieira 4/11/2024 6/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ata da reuni\u00e3o - pages Karolina Vieira 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Cronograma Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 8/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos site selecionado para o projeto da disciplina Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 1/11/2024 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Processo de Design - pages Lucas Sales 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Cronograma - pages Lucas Sales 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Heatmap de disponibilidade dos integrantes - pages Lucas Sales 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor site selecionado para o projeto da disciplina - pages Lucas Sales 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Entrega Lucas Sales 11/11/2024 11/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Escrever ata reuni\u00e3o 09/11 Paola Lima 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Karolina Vieira Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 8/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Heatmap de disponibilidade dos integrantes Todos 29/10/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Entrega parcial Todos 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Revis\u00e3o final Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos lista de sites avaliados, Todos 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Perfil do usu\u00e1rio Jo\u00e3o Victor 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Lucas Sales Personas Lucas Sales, Karolina Vieira 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Paola Lima Aspectos \u00e9ticos Paola Lima 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Karolina Vieira T\u00e9cnicas para coletar dados e levantar os requisitos Lucas Sales, Paola Lima 14/11/2024 16/11/2024 16/11/2024 19/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Karolina Vieira Cen\u00e1rios Jo\u00e3o Victor 14/11/2024 16/11/2024 16/11/2024 19/11/2024 Lucas Sales An\u00e1lise de tarefas Karolina Vieira, Paola Lima 17/11/2024 19/11/2024 20/11/2024 23/11/2024 Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Atualizar o pages Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 24/11/2024 24/11/2024 24/11/2024 28/11/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 2 Todos 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Perfil do usu\u00e1rio Jo\u00e3o Victor 14/11/2024 18/11/2024 Lucas Sales Personas Paola Lima, Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor 20/11/2024 30/11/2024 Lucas Sales Aspectos \u00e9ticos Paola Lima 12/11/2024 13/11/2024 Karolina Vieira T\u00e9cnicas para coletar dados e levantar os requisitos Lucas Sales, Paola Lima 20/11/2024 30/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Karolina Vieira Cen\u00e1rios Jo\u00e3o Victor,Lucas Sales, Paola Lima, Karolina Vieira 28/11/2024 02/12/2024 Lucas Sales,Jo\u00e3o Victor An\u00e1lise de tarefas Jo\u00e3o Victor,Lucas Sales, Paola Lima, Karolina Vieira 17/11/2024 19/11/2024 20/11/2024 23/11/2024 Jo\u00e3o Victor Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Atualizar o pages Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 24/11/2024 24/11/2024 24/11/2024 28/11/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 2 Todos 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor \"Princ\u00edpios gerais do projeto \" Paola Lima, Karolina Vieira 20/11/2024 22/11/2024 23/11/2024 27/11/2024 Jo\u00e3o Victor e Lucas Sales Guia de estilo Todos 25/11/2024 26/11/2024 27/11/2024 30/11/2024 Todos Caracter\u00edsticas da plataforma Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor 28/11/2024 29/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 Karolina Vieira, Paola Lima Metas de usabilidade Paola Lima 20/11/2024 22/11/2024 23/11/2024 25/11/2024 Karolina Vieira Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Atualizar o pages Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 01/12/2024 01/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 3 Todos 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor \"Princ\u00edpios gerais do projeto \" Karolina Vieira 30/11/2024 30/11/2024 Jo\u00e3o Victor e Lucas Sales Guia de estilo Todos 02/12/2024 02/12/2024 Todos Caracter\u00edsticas da plataforma Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor 30/11/2024 01/12/2024 Karolina Vieira, Paola Lima Metas de usabilidade Paola Lima 30/11/2024 30/11/2024 Karolina Vieira Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Atualizar o pages Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 01/12/2024 01/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 3 Todos 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o - Storyboard Jo\u00e3o Victor 05/12/2024 05/12/2024 06/12/2024 08/12/2024 Lucas Sales Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o - \u00c1nalise de Tarefas Lucas Sales 05/12/2024 05/12/2024 06/12/2024 08/12/2024 Jo\u00e3o Victor Planejamento do relato dos resultados - Storyboard Karolina Vieira 06/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Paola Lima Planejamento do relato dos resultados - \u00c1nalise de Tarefas Paola Lima 06/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Karolina Vieira Entrega Parcial Todos 07/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Todos Revis\u00e3o da Entrega Parcial Todos 08/12/2024 08/12/2024 09/12/2024 10/12/2024 Todos Revis\u00e3o Final Todos 09/12/2024 09/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 Todos Entrega Lucas Sales 10/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Analise de Tarefas Lucas Sales 12/12/2024 13/12/2024 14/12/2024 16/12/2024 Jo\u00e3o Victor Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 14/12/2024 15/12/2024 16/12/2024 18/12/2024 Karolina Vieira Resultado do Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 16/12/2024 17/12/2024 18/12/2024 20/12/2024 Karolina Vieira StoryBoard - Relato dos Resultados Karolina Vieira 18/12/2024 19/12/2024 20/12/2024 24/12/2024 Paola Lima Prot\u00f3tipo de Papel -  Planejamento do relato dos resultados Jo\u00e3o Victor 20/12/2024 23/12/2024 24/12/2024 28/12/2024 Lucas Sales Entrega Parcial Todos 27/12/2024 27/12/2024 28/12/2024 03/01/2025 Todos Revis\u00e3o da Entrega Pacial Todos 28/12/2024 29/12/2024 03/01/2025 03/01/2025 Todos Revis\u00e3o Final Todos 03/01/2025 03/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 Todos Entrega Parcial Todos 04/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento do relato dos resultados do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 08/01/2025 09/01/2025 09/01/2025 10/01/2025 Karolina Vieira Planejamento de relato de resultados do prot\u00f3tipo de Alta Fidelidade Lucas Sales 08/01/2025 09/01/2025 09/01/2025 10/01/2025 Jo\u00e3o Victor Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Karolina Vieira 10/01/2025 11/01/2025 11/01/2025 12/01/2025 Paola Lima Desenvolvimento do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Paola Lima 11/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 Karolina Vieira Grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados da etapa 6 Todos 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento do relato dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Lucas Sales 13/01/2025 14/01/2025 15/01/2025 16/01/2025 Jo\u00e3o Victor Melhora do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Todos 14/01/2025 15/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 Todos Grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados da etapa 7 Todos 16/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Avaliando Resultado do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Jo\u00e3o Victor 17/01/2024 20/01/2024 20/01/2024 25/01/2024 Lucas Sales Aperfei\u00e7oar o prot\u00f3tipo de alta fidelidade Todos 20/01/2024 25/01/2024 26/01/24 26/01/24 Todos Relato dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Karolina Vieira 25/01/2024 26/01/24 26/01/24 26/01/24 Paola Lima Grava\u00e7\u00e3o etapa 8 Todos 26/01/24 26/01/24 26/01/24 26/01/24 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Desenvolvimento do projeto final Todos 27/01/2024 07/02/2024 07/02/2024 09/02/2024 Todos Grava\u00e7\u00e3o projeto final Todos 09/02/2024 09/02/2024 09/02/2024 09/02/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor"},{"location":"Planejamento/ferramentas/","title":"Ferramentas","text":""},{"location":"Planejamento/ferramentas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>Ao longo deste projeto, utilizamos um conjunto estrat\u00e9gico de ferramentas para otimizar a organiza\u00e7\u00e3o da equipe, facilitar o gerenciamento e impulsionar a cria\u00e7\u00e3o dos artefatos necess\u00e1rios</p>"},{"location":"Planejamento/ferramentas/#ferramentas-utilizadas-no-projeto","title":"Ferramentas utilizadas no projeto:","text":"<p> <p>Tabela 1: Ferramentas utilizadas no projeto.</p> Logo Ferramenta Descri\u00e7\u00e3o Git/GitHub Plataforma de versionamento e colabora\u00e7\u00e3o em projetos de desenvolvimento. GitPages Servi\u00e7o para hospedar sites diretamente de reposit\u00f3rios GitHub. Google Docs Ferramenta para cria\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o colaborativa de documentos. Google Meet Ferramenta para videoconfer\u00eancias e reuni\u00f5es em tempo real. Google Spreadsheet Ferramenta para cria\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o colaborativa de planilhas. YouTube Plataforma de hospedagem de v\u00eddeos produzidos. Screen Recorder Ferramenta para grava\u00e7\u00e3o de tela, \u00fatil para tutoriais e revis\u00f5es. WhatsApp Aplicativo de mensagens instant\u00e2neas, utilizado para comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e colabora\u00e7\u00e3o em equipe. Google Chrome/Brave/Firefox Navegadores para acessar e testar plataformas e ferramentas online."},{"location":"Planejamento/heat_map/","title":"HeatMap","text":""},{"location":"Planejamento/heat_map/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/heat_map/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O Heat Map (mapa de calor) \u00e9 um artefato que visa demonstrar os hor\u00e1rios que os integrantes da equipe est\u00e3o disponiveis, cada integrante preenche uma planilha com seus hor\u00e1rios, e a planilha principal, faz a intersec\u00e7\u00e3o dos hor\u00e1rios, para analisar qual todos est\u00e3o dispon\u00edveis para a reuni\u00e3o.  </p>"},{"location":"Planejamento/heat_map/#o-heat-map","title":"O Heat Map","text":""},{"location":"Planejamento/processo_design/","title":"Processo de Design","text":""},{"location":"Planejamento/processo_design/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/processo_design/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Um processo de design de IHC (Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador), \u00e9 um conjunto de etapas sistem\u00e1ticas que visam criar interfaces de usu\u00e1rio intuitivas, eficientes e agrad\u00e1veis. O objetivo principal \u00e9 garantir que a intera\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e o sistema seja natural e produtiva.</p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#ciclo-de-vida-de-mayhew","title":"Ciclo de vida de Mayhew","text":"<p>Esse processo de design re\u00fane e organiza diferentes atividades propostas na \u00e1rea de IHC para orientar o trabalho do designer em dire\u00e7\u00e3o a uma boa solu\u00e7\u00e3o interativa. O processo de Mayhew \u00e9 dividido em tr\u00eas grandes frentes: an\u00e1lise de requisitos, design avalia\u00e7\u00e3o/desenvolvimento e instala\u00e7\u00e3o.</p> <p></p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#motivacao-de-escolha","title":"Motiva\u00e7\u00e3o de escolha","text":"<p>Dos ciclos de vida do processo de design apresentados durante a disciplina, o ciclo de vida de Mayhew, se mostra o mais espec\u00edfico e aprofundado, dando pouco espa\u00e7o para interpreta\u00e7\u00f5es err\u00f4neas, o que para o grupo como estudantes da disciplina de IHC, \u00e9 o ideal para evitar, e caso ocorra, diminuir os erros.</p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/","title":"Site escolhido","text":""},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Tres sites foram avaliados com avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica pelo grupo: MeuInss, Id Jovem e a Defensoria P\u00fablico do Distrito Federal, um dos requisitos b\u00e1sicos para o site ser analisado era que o mesmo fosse de c\u00f3digo aberto ou de propriedade do governo brasileiro, para que a avalia\u00e7\u00e3o de IHC pudesse ocorrer sem demasiados problemas jur\u00eddicos.</p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#o-site-escolhido","title":"O site escolhido","text":"<p>O site escolhido foi o da Defensoria P\u00fablico do Distrito Federal (DPDF), pelos motivos de ser f\u00e1cil de acesso e utilizado pelos estudantes, para que analisem as funcionalidades, Idjovem, possuia poucas funcionalidades, seria um escopo m\u00ednimo a ser analisado diante das propostas da disciplina, o site do Meu INSS, exigiam diversas regras de neg\u00f3cio que os alunos n\u00e3o teriam como saber, regras que incluiam a receita federal por exemplo, o DPDF, exige somente que exploremos as funcionalidades dispostas ao p\u00fablico al\u00e9m de an\u00e1lises relativas ao design</p> <p></p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Apesar do websites do Meu Inss possuir in\u00fameras funcionalidades que poderiam ser exploradas na avalia\u00e7\u00e3o de IHC, e o do ID Jovem se mostrar interessante por\u00e9m pequeno, a DPDF pareceu mais objetivo, com requisitos melhor definidos, acesso aos usu\u00e1rios facilitado e tamb\u00e9m demonstra necessitar de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC, uma vez que algumas ideias de design, parecem obsoletas, por estes motivos principalmente, o grupo decidir avaliar o site da DPDF para o projeto.</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/","title":"Sites Avaliados","text":""},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica da DPDF Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica do IDJovem Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 13/11/2024 13/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica do MeuINSS Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>No projeto de IHC, a equipe realizou an\u00e1lises individuais em sites candidatos, com base em crit\u00e9rios como usabilidade, acessibilidade e conformidade com padr\u00f5es de design. Os sites avaliados foram:</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#id-jovem","title":"Id Jovem","text":"<p>Respons\u00e1vel: Lucas Sales</p> <p>O ID Jovem \u00e9 uma carteira digital gratuita que oferece diversos benef\u00edcios para jovens brasileiros de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos. Atrav\u00e9s dela, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a:</p> <p>Meia-entrada: Desconto de 50% em eventos art\u00edstico-culturais e esportivos. Transporte interestadual: Duas vagas gratuitas e duas com 50% de desconto em viagens de \u00f4nibus, trem ou barco. Isen\u00e7\u00e3o de taxas: Isen\u00e7\u00e3o do pagamento de taxa para emiss\u00e3o da Carteira de Identidade Estudantil. Para ter direito ao ID Jovem, \u00e9 necess\u00e1rio:</p> <p>Ter entre 15 e 29 anos. Ter renda familiar mensal de at\u00e9 dois sal\u00e1rios m\u00ednimos. Estar inscrito no Cadastro \u00danico para Programas Sociais do Governo Federal (Cad\u00danico). \u00a0 </p> <p>\u00c9 interessante utilizar a avalia\u00e7\u00e3o de IHC para o Id Jovem, pois o website tem dificuldade de navega\u00e7\u00e3o e problemas no formul\u00e1rio.</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise Id Jovem</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#meu-inss","title":"Meu INSS","text":"<p>Respons\u00e1vel: Karolina Vieira</p> <p>O Meu INSS \u00e9 um sistema digital do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil, que oferece aos cidad\u00e3os acesso aos servi\u00e7os relacionados \u00e0 Previd\u00eancia Social de forma online</p> <p>Ao usar o Meu INSS, voc\u00ea pode fazer:</p> <ul> <li>Consultas: Acessar informa\u00e7\u00f5es sobre benef\u00edcios como aposentadoria, pens\u00e3o por morte, aux\u00edlio-doen\u00e7a, entre outros.</li> <li>Solicita\u00e7\u00f5es: Fazer solicita\u00e7\u00f5es de benef\u00edcios, como o pedido de aposentadoria ou de aposentadoria por invalidez.</li> <li>Agendamento de servi\u00e7os: Agendar atendimento presencial ou via telefone para servi\u00e7os espec\u00edficos do INSS.</li> <li>Emiss\u00e3o de documentos: Emitir extratos de contribui\u00e7\u00f5es, certid\u00f5es e outros documentos relacionados ao INSS.</li> <li>Acompanhamento de processos: Consultar o andamento de pedidos de benef\u00edcios e outros processos administrativos.</li> </ul> <p>O site Meu INSS \u00e9 interesante para a avalia\u00e7\u00e3o de IHC porque pode fazer uma an\u00e1lise para focar na facilidade de uso, navega\u00e7\u00e3o intuitiva e acessibilidade para cidad\u00e3os, principalmente os que n\u00e3o t\u00eam familiaridade com tecnologia</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise Meu Inss</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#defensoria-publica-do-distrito-federal-dpdf","title":"Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF)","text":"<p>Respons\u00e1vel: Paola Nascimento</p> <p>O site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF) \u00e9 uma plataforma digital que visa facilitar o acesso dos cidad\u00e3os do Distrito Federal aos servi\u00e7os jur\u00eddicos oferecidos pela institui\u00e7\u00e3o. A DPDF presta assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita a pessoas de baixa renda, atuando em diversas \u00e1reas, como direito de fam\u00edlia, criminal, c\u00edvel e direitos humanos.</p> <p>No site da DPDF, voc\u00ea encontrar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre:</p> <p>Servi\u00e7os: Quais servi\u00e7os s\u00e3o oferecidos pela DPDF, como assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita em diversas \u00e1reas do direito (fam\u00edlia, consumidor, criminal etc.). Atendimento: Como agendar um atendimento presencial, quais os locais de atendimento e os hor\u00e1rios de funcionamento. Legisla\u00e7\u00e3o: Acesso a leis, normas e outros documentos legais relevantes para a atua\u00e7\u00e3o da Defensoria P\u00fablica. Not\u00edcias: Not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades da DPDF, eventos, concursos p\u00fablicos e outras novidades. Ouvidoria: Canal de comunica\u00e7\u00e3o para que a popula\u00e7\u00e3o possa fazer sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e elogios sobre os servi\u00e7os prestados.</p> <p>A avalia\u00e7\u00e3o de ICH nos permite analisar como o site opera em rela\u00e7\u00e3o a id\u00e9ias e alternativas de design, apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia, como lida com erros e at\u00e9 mesmo conformidade de padr\u00e3o. Por este motivo, este site foi escolhido para ser avaliado durante o desenvolvimento da disciplina</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise DPDF</p>"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4\u00aa etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 11/12/2024 11/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#inspecao-4-proprio-grupo","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4 - Pr\u00f3prio grupo","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - Todos os 9 itens. N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 2 - O planejamento da avalia\u00e7\u00e3o segue o Framework DECIDE? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 3 - Descreve o(s) objetivo(s) da avalia\u00e7\u00e3o? (apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; ideias e alternativas de design; conformidade com um padr\u00e3o; e/ou problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface na fase do modelo conceitual) Sim 1.0 11/12/2024 21:00 4 - Os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 5 - As quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o (sobre o recrutamento dos usu\u00e1rios que participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o (onde e o perfil), quantos usu\u00e1rios participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o dessa quantidade, presencial real ou remota; a prepara\u00e7\u00e3o e o uso dos equipamentos necess\u00e1rios, os prazos; o or\u00e7amento; recursos de m\u00e3o-de-obra necess\u00e1ria para conduzir a avalia\u00e7\u00e3o)? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 6 - As quest\u00f5es \u00e9ticas (se os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser respeitados e n\u00e3o podem ser prejudicados direta ou indiretamente, nem durante os experimentos, nem ap\u00f3s a divulga\u00e7\u00e3o dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o.)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 7 - A estrutura do relat\u00f3rio do resultado da avalia\u00e7\u00e3o (os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o; uma breve descri\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de prototipa\u00e7\u00e3o em papel; o n\u00famero e o perfil de avaliadores e dos participantes; as tarefas executadas pelos participantes; lista de problemas encontrados etc)? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 8 - Um cronograma (data e hor\u00e1rio) e local para realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard e da An\u00e1lise das Tarefas? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 9 \u2013 Cada desenho do StoryBoard est\u00e1 relacionado a uma especifica\u00e7\u00e3o do artefato da An\u00e1lise de Tarefas? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 10 \u2013 Quantidade de storyboards \u00e9 igual \u00e0 quantidade de integrantes do grupo? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 11 - A defini\u00e7\u00e3o do teste piloto e data para realiza\u00e7\u00e3o do teste piloto antes da avalia\u00e7\u00e3o? Incompleto 1.0 11/12/2024 21:00 12 - O resultado do teste piloto n\u00e3o ser\u00e1 apresentado no resultado da avalia\u00e7\u00e3o? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 13 - Os itens que o avaliador deve realizar/anotar durante a avalia\u00e7\u00e3o (listar os problemas encontrados, priorizar a corre\u00e7\u00e3o dos problemas n\u00e3o resolvidos)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#inspecao-4-grupo-1","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4 - Grupo + 1","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - Todos os 9 itens. Sim 1.0 11/12/2024 21:00 2 - O planejamento da avalia\u00e7\u00e3o segue o Framework DECIDE? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 3 - Descreve o(s) objetivo(s) da avalia\u00e7\u00e3o? (apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; ideias e alternativas de design; conformidade com um padr\u00e3o; e/ou problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface na fase do modelo conceitual) Sim 1.0 11/12/2024 21:00 4 - Os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 5 - As quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o (sobre o recrutamento dos usu\u00e1rios que participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o (onde e o perfil), quantos usu\u00e1rios participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o dessa quantidade, presencial real ou remota; a prepara\u00e7\u00e3o e o uso dos equipamentos necess\u00e1rios, os prazos; o or\u00e7amento; recursos de m\u00e3o-de-obra necess\u00e1ria para conduzir a avalia\u00e7\u00e3o)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 6 - As quest\u00f5es \u00e9ticas (se os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser respeitados e n\u00e3o podem ser prejudicados direta ou indiretamente, nem durante os experimentos, nem ap\u00f3s a divulga\u00e7\u00e3o dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o.)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 7 - A estrutura do relat\u00f3rio do resultado da avalia\u00e7\u00e3o (os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o; uma breve descri\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de prototipa\u00e7\u00e3o em papel; o n\u00famero e o perfil de avaliadores e dos participantes; as tarefas executadas pelos participantes; lista de problemas encontrados etc)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 8 - Um cronograma (data e hor\u00e1rio) e local para realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard e da An\u00e1lise das Tarefas? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 9 \u2013 Cada desenho do StoryBoard est\u00e1 relacionado a uma especifica\u00e7\u00e3o do artefato da An\u00e1lise de Tarefas? Incompleto 1.0 11/12/2024 21:00 10 \u2013 Quantidade de storyboards \u00e9 igual \u00e0 quantidade de integrantes do grupo? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 11 - A defini\u00e7\u00e3o do teste piloto e data para realiza\u00e7\u00e3o do teste piloto antes da avalia\u00e7\u00e3o? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 12 - O resultado do teste piloto n\u00e3o ser\u00e1 apresentado no resultado da avalia\u00e7\u00e3o? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 13 - Os itens que o avaliador deve realizar/anotar durante a avalia\u00e7\u00e3o (listar os problemas encontrados, priorizar a corre\u00e7\u00e3o dos problemas n\u00e3o resolvidos)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>BARROS, A. 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Sim 1.0 12/11/2024 11h17 3 - o cronograma do planejamento apresenta um per\u00edodo de grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o de cada etapa. Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 4 - O cronograma prever um per\u00edodo de revis\u00e3o/ajustes nos artefatos devidos as considera\u00e7\u00f5es dos monitores/professor? Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 5 - A motiva\u00e7\u00e3o e os crit\u00e9rios para a escolha do site? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 6 - O planejamento e avalia\u00e7\u00e3o dos sites selecionados? Incompleto 1.1 12/11/2024 11h17 7 - Possui op\u00e7\u00e3o de contraste de cores? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 8 \u2013 Os artefatos: Planejamento do Projeto, equipe, lista de sites avaliados, site selecionado para o projeto da disciplina, Ferramentas do projeto, Processo de Design, cronograma das atividades? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 1 - O hist\u00f3rico de vers\u00e3o padronizado? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 2 \u2013 O(s) autor(es) e o(s) revisor(es) para cada artefato? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 3 - Refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas e/ou bibliografia em todos os artefatos? N\u00e3o 1.0 12/11/2024 11h17 4 - As tabelas e imagens possuem legenda e fonte e elas chamadas dentro dos texto? Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 5 - Um texto fazendo uma introdu\u00e7\u00e3o dos artefatos? N\u00e3o 1.0 12/11/2024 11h17 6 - o cronograma executado com quem realizou cada artefato/atividade com as datas de in\u00edcio e fim da constru\u00e7\u00e3o/realiza\u00e7\u00e3o do artefato/atividade. Sim 1.0 12/11/2024 11h17 7 - Ata(s) da(s) reuni\u00f5es (com data, hor\u00e1rio de in\u00edcio e do final, participantes, objetivo,atividades definidas etc). Sim 1.1 12/11/2024 11h17 8 \u2013 A grava\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o do grupo. Sim 1.1 12/11/2024 11h17 9 - V\u00eddeo de apresenta\u00e7\u00e3o na categoria \u201cn\u00e3o listado\u201d no youtube? Sim 1.1 12/11/2024 11h17 A justificativa da escolha do Processo de Design? Adicionar: refer\u00eancia bibliogr\u00e1fica da fonte e foto do texto da refer\u00eancia. Autor(es) Sim 1.0 12/11/2024 11h17"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa1/#inspecao-1-grupo-1-grupo-3","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 1 - Grupo + 1 (grupo 3)","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 \u2013 Uma p\u00e1gina apresentando os integrantes da equipe (com foto) com nome e sem matr\u00edcula? 2 - o cronograma do planejamento apresenta todas as atividades de todas as etapas para cada integrante com as datas de in\u00edcio e fim das entrega dos artefatos e com o per\u00edodo da revis\u00e3o deles? 3 - o cronograma do planejamento apresenta um per\u00edodo de grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o de cada etapa. 4 - O cronograma prever um per\u00edodo de revis\u00e3o/ajustes nos artefatos devidos as considera\u00e7\u00f5es dos monitores/professor? 5 - A motiva\u00e7\u00e3o e os crit\u00e9rios para a escolha do site? 6 - O planejamento e avalia\u00e7\u00e3o dos sites selecionados? 7 - Possui op\u00e7\u00e3o de contraste de cores? 8 \u2013 Os artefatos: Planejamento do Projeto, equipe, lista de sites avaliados, site selecionado para o projeto da disciplina, Ferramentas do projeto, Processo de Design, cronograma das atividades? 1 - O hist\u00f3rico de vers\u00e3o padronizado? 2 \u2013 O(s) autor(es) e o(s) revisor(es) para cada artefato? 3 - Refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas e/ou bibliografia em todos os artefatos? 4 - As tabelas e imagens possuem legenda e fonte e elas chamadas dentro dos texto? 5 - Um texto fazendo uma introdu\u00e7\u00e3o dos artefatos? 6 - o cronograma executado com quem realizou cada artefato/atividade com as datas de in\u00edcio e fim da constru\u00e7\u00e3o/realiza\u00e7\u00e3o do artefato/atividade. 7 - Ata(s) da(s) reuni\u00f5es (com data, hor\u00e1rio de in\u00edcio e do final, participantes, objetivo,atividades definidas etc). 8 \u2013 A grava\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o do grupo. 9 - V\u00eddeo de apresenta\u00e7\u00e3o na categoria \u201cn\u00e3o listado\u201d no youtube? A justificativa da escolha do Processo de Design? Adicionar: refer\u00eancia bibliogr\u00e1fica da fonte e foto do texto da refer\u00eancia. Autor(es)"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa2/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 2\u00ba etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 04/12/2024 04/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. 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(Plano de Ensino da Disciplina)[https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2972625/mod_resource/content/58/Plano_de_Ensino%20FIHC%20022024%20Turma%2001%20v2.pdf]</li> </ol>"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3\u00ba etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 04/12/2024 04/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Paola Nascimento"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#inspecao-3-proprio-grupo","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3 - Pr\u00f3prio grupo","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - As caracter\u00edsticas da plataforma para o projeto Sim 2 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto que ser\u00e3o utilizados no projeto? Sim 4 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m correspond\u00eancia com as expectativas dos usu\u00e1rios; Sim 5 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m simplicidade nas estruturas das tarefas; Sim 6 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m equil\u00edbrio entre controle e liberdade do usu\u00e1rio; Sim 7 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m consist\u00eancia e padroniza\u00e7\u00e3o; promo\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia do usu\u00e1rio; Sim 8 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do usu\u00e1rio; Sim 9 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m visibilidade e reconhecimento; Sim 10 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9mconte\u00fado relevante e express\u00e3o adequada; Sim 11 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m projeto para erros. Sim 13 - As metas de usabilidade que devem ser alcan\u00e7adas no projeto ou os objetivos de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. Sim 14 - A raz\u00e3o da sele\u00e7\u00e3o das metas de usabilidade? Sim 15 - O Guia de Estilo do projeto? Sim 16 - O Guia de Estilo do projeto possui Introdu\u00e7\u00e3o (com Objetivo do guia de estilo, Organiza\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do guia de estilo, P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe desuporte), Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o), Como manter oguia Sim 17 - O Guia de Estilo do projeto possui Resultados de an\u00e1lise \u2022 Descri\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho do usu\u00e1rio N\u00e3o 18 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de interface \u2022 Disposi\u00e7\u00e3o espacial e grid \u2022 Janelas \u2022 Tipografia \u2022Cores Sim 19 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de intera\u00e7\u00e3o - \u2022 Estilos de intera\u00e7\u00e3o \u2022 Sele\u00e7\u00e3o de um estilo \u2022 Aceleradores (teclas de atalho) N\u00e3o 20 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de a\u00e7\u00e3o \u2022 Preenchimento de campos \u2022 Sele\u00e7\u00e3 \u2022 Ativa\u00e7\u00e3o N\u00e3o 21 - O Guia de Estilo do projeto possui Vocabul\u00e1rio e padr\u00f5es \u2022 Terminologia \u2022 Tipos de tela (para tarefas comuns) \u2022 Sequ\u00eancias de di\u00e1logos (e.g., para feedback ou confirma\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o) N\u00e3o 22 - O Guia de Estilo corresponde ao site avaliado? Sim"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#inspecao-3-grupo-1","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3 - grupo + 1","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - As caracter\u00edsticas da plataforma para o projeto Sim 2 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto que ser\u00e3o utilizados no projeto? Sim 4 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m correspond\u00eancia com as expectativas dos usu\u00e1rios; Sim 5 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m simplicidade nas estruturas das tarefas; N\u00e3o 6 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m equil\u00edbrio entre controle e liberdade do usu\u00e1rio; N\u00e3o 7 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m consist\u00eancia e padroniza\u00e7\u00e3o; promo\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia do usu\u00e1rio; N\u00e3o 8 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do usu\u00e1rio; Sim 9 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m visibilidade e reconhecimento; Sim 10 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m conte\u00fado relevante e express\u00e3o adequada; N\u00e3o 11 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m projeto para erros. N\u00e3o 13 - As metas de usabilidade que devem ser alcan\u00e7adas no projeto ou os objetivos de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. Sim 14 - A raz\u00e3o da sele\u00e7\u00e3o das metas de usabilidade? Sim 15 - O Guia de Estilo do projeto? Sim 16 - O Guia de Estilo do projeto possui Introdu\u00e7\u00e3o (com Objetivo do guia de estilo, Organiza\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do guia de estilo, P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe desuporte), Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o), Como manter oguia Sim 17 - O Guia de Estilo do projeto possui Resultados de an\u00e1lise \u2022 Descri\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho do usu\u00e1rio Sim 18 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de interface \u2022 Disposi\u00e7\u00e3o espacial e grid \u2022 Janelas \u2022 Tipografia \u2022Cores Sim 19 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de intera\u00e7\u00e3o - \u2022 Estilos de intera\u00e7\u00e3o \u2022 Sele\u00e7\u00e3o de um estilo \u2022 Aceleradores (teclas de atalho) Sim 20 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de a\u00e7\u00e3o \u2022 Preenchimento de campos \u2022 Sele\u00e7\u00e3o \u2022 Ativa\u00e7\u00e3o Sim 21 - O Guia de Estilo do projeto possui Vocabul\u00e1rio e padr\u00f5es \u2022 Terminologia \u2022 Tipos de tela (para tarefas comuns) \u2022 Sequ\u00eancias de di\u00e1logos (e.g., para feedback ou confirma\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o) Sim 22 - O Guia de Estilo corresponde ao site avaliado? Sim"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>BARROS, A. (Plano de Ensino da Disciplina)[https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2972625/mod_resource/content/58/Plano_de_Ensino%20FIHC%20022024%20Turma%2001%20v2.pdf]</li> </ol>"}]}
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+{"config":{"lang":["pt"],"separator":"[\\s\\-]+","pipeline":["stopWordFilter"]},"docs":[{"location":"","title":"Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"#sobre-o-projeto","title":"Sobre o Projeto","text":"<p>Este reposit\u00f3rio \u00e9 dedicado \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador (IHC)  com o Prof. Andr\u00e9 Barros de Sales, o site analisado para a mat\u00e9ria foi a Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, realizada pelo Grupo 02 da disciplina de IHC na Faculdade do Gama da Universidade de Bras\u00edlia (FCTE-UnB), durante o 2\u00ba semestre de 2024.</p>"},{"location":"#estrutura-do-repositorio","title":"Estrutura do Reposit\u00f3rio","text":"<ul> <li><code>docs/</code> - Documenta\u00e7\u00e3o das an\u00e1lises e estudos realizados.</li> <li><code>assets/</code> - Imagens e outros recursos utilizados na documenta\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"#membros-do-grupo","title":"Membros do grupo","text":"Lucas Sales Ribeiro Karolina Vieira Paola Nascimento Paulo H. Lamounier Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"#contato","title":"Contato","text":"<p>Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para um dos colaboradores listados acima.</p>"},{"location":"#licenca","title":"Licen\u00e7a","text":"<p>Este projeto \u00e9 distribu\u00eddo sob a licen\u00e7a MIT.</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/","title":"An\u00e1lise de Tarefas para o Site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF)","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 01/12/2024 02/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Karolina VieiraPaola Nascimento Lucas Sales 02/12/2024 02/12/2024 1.1 Adi\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico de vers\u00f5es Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 02/12/2024 02/12/2024 1.2 Adi\u00e7\u00e3o da tarefa 04 Lucas Sales 28/12/2024 03/01/2025 1.3 Modifica\u00e7\u00e3o Tarefa 01 Karolina Vieira Paola Nascimento 03/01/2025 03/01/2025 1.4 Adi\u00e7\u00e3o da tarefa 05 Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#objetivos-operadores-metodos-e-regras-de-selecao-goms","title":"Objetivos, Operadores, M\u00e9todos e Regras de Sele\u00e7\u00e3o (GOMS)","text":"<p>A metodologia GOMS (Goals, Operators, Methods, and Selection Rules) \u00e9 usada para detalhar as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para concluir tarefas no site da DPDF. Abaixo, apresentamos a an\u00e1lise de tarefas realizadas no site:</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-1-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 1: Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Goal 0: Agendar uma consulta com um advogado no site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal</p> <p>Method 1: Passos para acessar e realizar o agendamento</p> <p>Goal 1: Acessar o site da Defensoria P\u00fablica</p> <ul> <li>OP 1.1: Abrir o navegador, digitar www.defensoria.df.gov.br e pressionar Enter.</li> </ul> <p>Goal 2: Localizar a \u00e1rea de agendamento de consultas</p> <ul> <li>OP 2.1: Navegar pelo menu principal.</li> <li>OP 2.2: Identificar e clicar na se\u00e7\u00e3o \"Agendamento de Consultas\".</li> </ul> <p>Goal 3: Preencher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o agendamento</p> <ul> <li>OP 3.1: Inserir as informa\u00e7\u00f5es pessoais solicitadas (ex.: nome, CPF, telefone, e-mail).</li> <li>OP 3.2: Selecionar o tipo de atendimento desejado (ex.: assist\u00eancia jur\u00eddica, \u00e1rea c\u00edvel, etc.). -OP 3.3: Escolher a data e o hor\u00e1rio dispon\u00edveis para o atendimento.</li> <li> <p>OP 3.4: Confirmar as informa\u00e7\u00f5es inseridas e clicar no bot\u00e3o \"Agendar\". Goal 4: Finalizar o agendamento</p> </li> <li> <p>OP 4.1: Anotar o n\u00famero do protocolo ou capturar a tela - de confirma\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li>OP 4.2: Verificar o e-mail ou mensagens para confirmar o agendamento e receber instru\u00e7\u00f5es adicionais, se aplic\u00e1vel.</li> </ul>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-acompanhar-a-resposta-de-uma-solicitacao","title":"Diagrama HTA \u2013 Acompanhar a Resposta de uma Solicita\u00e7\u00e3o","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-2-utilizar-o-chatbot-para-assistencia","title":"Tarefa 2: Utilizar o Chatbot para Assist\u00eancia","text":"<p>Goal 0: Utilizar o chatbot para assist\u00eancia</p> <p>Method 1: Interagir com o chatbot para obter assist\u00eancia</p> <p>Goal 1: Iniciar a intera\u00e7\u00e3o com o chatbot - OP 1.1: Deslocar o cursor at\u00e9 o \u00edcone do chatbot. - OP 1.2: Clicar no \u00edcone para abrir a janela de chat.</p> <p>Goal 2: Escolher a op\u00e7\u00e3o desejada entre as alternativas apresentadas - OP 2.1: Clicar em uma das op\u00e7\u00f5es apresentadas pelo chatbot.</p> <p>Goal 3: Navegar pelo chatbot - OP 3.1: Clicar no bot\u00e3o \"Voltar\" para retornar ao menu anterior. - OP 3.2: Clicar no bot\u00e3o \"Menu Principal\" para voltar \u00e0s op\u00e7\u00f5es iniciais.</p> <p>Goal 4: Obter a resposta final - OP 4.1: Ler as instru\u00e7\u00f5es fornecidas ou clicar no link redirecionado.</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-utilizar-o-chatbot","title":"Diagrama HTA \u2013 Utilizar o Chatbot","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-3-adquirir-e-preencher-o-formulario-para-voluntariado","title":"Tarefa 3: Adquirir e Preencher o Formul\u00e1rio para Voluntariado","text":"<p>Goal 0: Participar como volunt\u00e1rio na DPDF</p> <p>Method 1: Adquirir e preencher o formul\u00e1rio de voluntariado</p> <p>Goal 1: Acessar o site - OP 1.1: Verificar a conex\u00e3o de internet. - OP 1.2: Acessar a p\u00e1gina principal da DPDF.</p> <p>Goal 2: Acessar a \u00e1rea correspondente para voluntariado - OP 2.1: Navegar at\u00e9 a aba de \"Est\u00e1gios ou Colaboradores\". - OP 2.2: Selecionar \"Servi\u00e7os Volunt\u00e1rios N\u00e3o Remunerados\".</p> <p>Goal 3: Consultar os requisitos para o processo - OP 3.1: Ler os documentos necess\u00e1rios. - OP 3.2: Recolher os documentos.</p> <p>Goal 4: Contatar o gerente de voluntariado - OP 4.1: Localizar os contatos do gerente na p\u00e1gina. - OP 4.2: Solicitar informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es.</p> <p>Goal 5: Preencher os formul\u00e1rios Method 1: Assinatura Digital - OP 5.1.1: Acessar e preencher os formul\u00e1rios online. - OP 5.1.2: Assinar digitalmente.</p> <p>Method 2: Assinatura F\u00edsica - OP 5.2.1: Imprimir os formul\u00e1rios. - OP 5.2.2: Assinar fisicamente.</p> <p>Goal 6: Concluir o envio - OP 6.1: Submeter os documentos preenchidos. - OP 6.2: Aguardar a resposta.</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-adquirir-e-preencher-formulario-para-voluntariado","title":"Diagrama HTA \u2013 Adquirir e Preencher Formul\u00e1rio para Voluntariado","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-4-solicitar-atendimento-a-suap","title":"Tarefa 4: Solicitar atendimento \u00e0 SUAP","text":"<p>Goal 0: Solicitar atendimento \u00e0 SUAP Method 1: Solicitar atendimento via internet</p> <p>OP 1.1 Acessar o site da defensoria p\u00fablica  OP 1.2 Deslocar mouse at\u00e9 a aba \u201cServi\u00e7os\u201d  OP 1.3 Dentro de Servi\u00e7os, clicar em \u201cAtividade Psicossocial (SUAP)\u201d  OP 1.4 Rolar a p\u00e1gina para baixo, at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o \u201cSolicite Atendimento  aqui\u201d  OP 1.5 Clicar em \u201cAQUI\u201d no texto \u201cAcesse AQUI\u201d  OP 1.6 Preencher formul\u00e1rio e clicar em pr\u00f3ximo at\u00e9 chegar a uma  p\u00e1gina de revis\u00e3o dos dados OP 1.7 Ap\u00f3s finalizar a revis\u00e3o dos dados, clicar no bot\u00e3o verde  escrito \u201cENVIAR FORMUL\u00c1RIO\u201d</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-solicitar-atendimento-a-suap","title":"Diagrama HTA \u2013 Solicitar atendimento \u00e0 SUAP","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#tarefa-5-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Tarefa 5: Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"<p>Goal 0: Buscar informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF e concluir a inscri\u00e7\u00e3o</p> <p>Method 1: Navegar no site da DPDF para encontrar informa\u00e7\u00f5es e realizar a inscri\u00e7\u00e3o</p> <p>Goal 1: Acessar o site da DPDF - Operator 1.1: Abrir o navegador no notebook - Operator 1.2: Digitar o endere\u00e7o do site da DPDF na barra de endere\u00e7os</p> <p>Goal 2: Navegar at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o de est\u00e1gio - Operator 2.1: Procurar pela se\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\" no menu   - Operator 2.3: Clicar na op\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\"</p> <p>Goal 3: Procurar informa\u00e7\u00f5es sobre o processo seletivo - Operator 3.1: Ler o conte\u00fado da p\u00e1gina sobre o programa de est\u00e1gio - Operator 3.2: Identificar e clicar em links relevantes para informa\u00e7\u00f5es adicionais</p> <p>Goal 4: Acessar materiais relevantes - Operator 4.1: Clicar em links para visualizar portarias e materiais relacionados - Operator 4.2: Baixar arquivos importantes (ex.: portarias, formul\u00e1rios, leis)</p> <p>Goal 5: Realizar a inscri\u00e7\u00e3o no est\u00e1gio - Operator 5.1: Identificar o bot\u00e3o \"Inscreva-se\" na p\u00e1gina do est\u00e1gio - Operator 5.2: Clicar no bot\u00e3o para iniciar o processo de inscri\u00e7\u00e3o - Operator 5.3: Preencher os dados pessoais no formul\u00e1rio online - Operator 5.4: Anexar documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria - Operator 5.5: Clicar no bot\u00e3o \"Enviar Inscri\u00e7\u00e3o\"</p> <p>Goal 6: Receber confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o - Operator 6.1: Verificar a mensagem de sucesso exibida na tela (\"Inscri\u00e7\u00e3o realizada com sucesso!\") - Operator 6.2: Clicar no bot\u00e3o \"Baixar Comprovante\" para salvar um recibo da inscri\u00e7\u00e3o</p>"},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#diagrama-hta-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Diagrama HTA \u2013 Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":""},{"location":"Analise/AnaliseTarefas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/","title":"Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas","text":""},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento foi elaborado com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas para o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). O objetivo principal \u00e9 estruturar os dados coletados durante a an\u00e1lise das tarefas realizadas pelos usu\u00e1rios. A partir deste planejamento, ser\u00e1 produzido o relato de resultados que destacar\u00e1 pontos de melhoria para o sistema, al\u00e9m de sugest\u00f5es de aprimoramento.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas e nos elementos de avalia\u00e7\u00e3o descritos por Barbosa (2010), o relato de resultados contemplar\u00e1 os seguintes itens:</p> <ul> <li>Objetivo e escopo da avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>Sele\u00e7\u00e3o dos participantes;</li> <li>Sum\u00e1rio dos dados coletados;</li> <li>An\u00e1lise dos dados coletados;</li> <li>Listagem de problemas encontrados;</li> <li>Sugest\u00f5es de melhoria;</li> </ul>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#estrutura-do-relato-dos-resultados","title":"Estrutura do Relato dos Resultados","text":"<p>O documento ser\u00e1 dividido nos seguintes t\u00f3picos:</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#objetivo-e-escopo-da-avaliacao","title":"Objetivo e Escopo da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Descrever a raz\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e os objetivos pretendidos. Por exemplo, identificar a efici\u00eancia do fluxo de intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao buscar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas no site e propor melhorias para atender \u00e0s necessidades dos cidad\u00e3os.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Apresentar a abordagem utilizada para a coleta de dados, como a realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas, observa\u00e7\u00e3o direta e tarefas guiadas. Documentar o processo de avalia\u00e7\u00e3o e o formato das intera\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>Identificar o perfil dos participantes da avalia\u00e7\u00e3o, justificando sua sele\u00e7\u00e3o com base nos crit\u00e9rios estabelecidos, como familiaridade com o sistema e representatividade do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Expor, de forma resumida, os dados obtidos durante a avalia\u00e7\u00e3o, destacando pontos como a frequ\u00eancia de erros, o tempo m\u00e9dio para conclus\u00e3o de tarefas e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>Interpretar os dados levantados, categorizando os problemas encontrados. Exemplos incluem: dificuldade em localizar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, interface confusa em dispositivos m\u00f3veis e falta de clareza nas instru\u00e7\u00f5es de uso.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Propor solu\u00e7\u00f5es para os problemas identificados, priorizando-as de acordo com o impacto esperado. Exemplos: reorganiza\u00e7\u00e3o do menu principal para facilitar a navega\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o de um mecanismo de busca mais intuitivo.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Este planejamento oferece um guia estruturado para a an\u00e1lise e documenta\u00e7\u00e3o de resultados da avalia\u00e7\u00e3o de tarefas. Com a aplica\u00e7\u00e3o desse processo, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar aspectos a serem aprimorados e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios no site da DPDF, contribuindo para um sistema mais acess\u00edvel e eficiente.</p>"},{"location":"Analise/Planejamento-do-Relato-dos-Resultados-da-An%C3%A1lise-de-Tarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/","title":"Princ\u00edpios Gerais","text":""},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O objetivo deste documento \u00e9 analisar a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o site da Defensoria P\u00fablica, avaliando como os Princ\u00edpios e Diretrizes Gerais da Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (IHC) podem ser aplicados. A estrutura\u00e7\u00e3o do site deve garantir usabilidade, acessibilidade, efici\u00eancia e um feedback efetivo, proporcionando uma experi\u00eancia que atenda \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios.</p> <p>Baseando-se no livro Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (S. D. J. Barbosa, B. S. da Silva) [1], os princ\u00edpios descritos aqui ser\u00e3o analisados no contexto do site, com a identifica\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de melhorias.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#principios-e-diretrizes-gerais","title":"Princ\u00edpios e Diretrizes Gerais","text":""},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#correspondencia-com-as-expectativas-dos-usuarios","title":"Correspond\u00eancia com as Expectativas dos Usu\u00e1rios","text":"<p>Refere-se \u00e0 necessidade de o sistema se alinhar \u00e0s expectativas e ao modelo mental dos usu\u00e1rios, utilizando terminologias, representa\u00e7\u00f5es e fluxos de intera\u00e7\u00e3o familiares. Sistemas que atendem a este princ\u00edpio s\u00e3o intuitivos e reduzem a carga cognitiva.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta menus e nomenclaturas que n\u00e3o correspondem \u00e0s expectativas naturais dos usu\u00e1rios. Por exemplo, ao acessar o menu principal, um usu\u00e1rio comum provavelmente busca op\u00e7\u00f5es claras e diretas como \u201cAtendimento\u201d, \u201cServi\u00e7os Jur\u00eddicos\u201d ou \u201cContato\u201d. No entanto, ao encontrar termos como \u201cSistemas Internos\u201d, que s\u00e3o mais adequados ao p\u00fablico t\u00e9cnico ou interno da organiza\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio pode sentir confus\u00e3o ou frustra\u00e7\u00e3o.</p> <p>Essa desconex\u00e3o entre a linguagem do site e a forma como os usu\u00e1rios compreendem as fun\u00e7\u00f5es prejudica a experi\u00eancia, tornando a navega\u00e7\u00e3o menos eficiente e aumentando a carga cognitiva. Para um site voltado ao p\u00fablico geral, \u00e9 essencial priorizar clareza e acessibilidade na organiza\u00e7\u00e3o e nomea\u00e7\u00e3o dos menus.  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#simplicidade-nas-estruturas-das-tarefas","title":"Simplicidade nas Estruturas das Tarefas","text":"<p>Busca reduzir a complexidade das tarefas, dividindo-as em etapas claras e eliminando elementos ou processos desnecess\u00e1rios. Isso facilita a compreens\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es, minimizando o esfor\u00e7o do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_1","title":"An\u00e1lise","text":"<p>Embora o site da Defensoria P\u00fablica disponibilize um formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de atendimento simplificado, ele apresenta uma falta de instru\u00e7\u00f5es claras para o preenchimento. Essa aus\u00eancia pode gerar d\u00favidas, especialmente entre usu\u00e1rios menos experientes, resultando em erros ou at\u00e9 na desist\u00eancia do preenchimento.  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#equilibrio-entre-controle-e-liberdade-do-usuario","title":"Equil\u00edbrio entre Controle e Liberdade do Usu\u00e1rio","text":"<p>Este princ\u00edpio enfatiza que o sistema deve oferecer ao usu\u00e1rio liberdade para corrigir erros ou tomar decis\u00f5es, sem impor restri\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias. Deve-se permitir a\u00e7\u00f5es como desfazer, refazer ou retornar etapas, promovendo flexibilidade.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_2","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta uma limita\u00e7\u00e3o importante nesse aspecto, particularmente em formul\u00e1rios. Atualmente, n\u00e3o h\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o vis\u00edvel ou intuitiva para salvar rascunhos ou desfazer altera\u00e7\u00f5es feitas durante o preenchimento. Essa aus\u00eancia for\u00e7a o usu\u00e1rio a completar o formul\u00e1rio em uma \u00fanica sess\u00e3o ou, em caso de erros, reiniciar o processo desde o in\u00edcio.</p> <p>Isso n\u00e3o s\u00f3 aumenta a carga de trabalho, mas tamb\u00e9m desestimula o uso do sistema em situa\u00e7\u00f5es onde a interrup\u00e7\u00e3o do processo \u00e9 inevit\u00e1vel. A falta de flexibilidade pode levar usu\u00e1rios a abandonar o preenchimento de formul\u00e1rios longos ou a cometer erros que n\u00e3o podem ser facilmente  <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#consistencia-e-padronizacao","title":"Consist\u00eancia e Padroniza\u00e7\u00e3o","text":"<p>Envolve a uniformidade nos elementos de interface e intera\u00e7\u00e3o, garantindo que o comportamento seja previs\u00edvel. Por exemplo, bot\u00f5es semelhantes devem ter apar\u00eancia e funcionamento id\u00eanticos, aumentando a confian\u00e7a do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_3","title":"An\u00e1lise","text":"<p>No site da Defensoria P\u00fablica, a inconsist\u00eancia nos bot\u00f5es de envio representa uma falha no cumprimento desses princ\u00edpios. Foram observados estilos visuais distintos para bot\u00f5es que desempenham a mesma fun\u00e7\u00e3o, como mudan\u00e7as na cor, tamanho ou formato. Essas varia\u00e7\u00f5es podem confundir os usu\u00e1rios, fazendo com que eles hesitem ou demorem mais para completar tarefas simples.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#promovendo-a-eficiencia-do-usuario","title":"Promovendo a Efici\u00eancia do Usu\u00e1rio","text":"<p>Concentra-se em otimizar a intera\u00e7\u00e3o, tornando-a r\u00e1pida e responsiva. Ferramentas como atalhos, preenchimento autom\u00e1tico e feedback em tempo real ajudam a reduzir o tempo e esfor\u00e7o necess\u00e1rios para alcan\u00e7ar os objetivos.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_4","title":"An\u00e1lise","text":"<p>Embora o site demonstre uma interface geralmente responsiva, h\u00e1 lacunas significativas que comprometem a efici\u00eancia do usu\u00e1rio. Um dos problemas observados \u00e9 a lentid\u00e3o no carregamento de p\u00e1ginas. Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 agravada pela aus\u00eancia de feedback adequado, como barras de progresso ou mensagens informativas, que deixariam claro ao usu\u00e1rio que a a\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo processada. A aus\u00eancia de feedback pode causar incertezas, levando o usu\u00e1rio a acreditar que o sistema est\u00e1 travado ou que sua solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi registrada, o que frequentemente resulta em a\u00e7\u00f5es repetidas ou abandono da tarefa.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#antecipacao","title":"Antecipa\u00e7\u00e3o","text":"<p>Trata-se de prever as necessidades do usu\u00e1rio e fornecer solu\u00e7\u00f5es proativas. Isso inclui funcionalidades como sugest\u00f5es de preenchimento, a\u00e7\u00f5es predefinidas ou dicas contextuais que facilitam a intera\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_5","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica carece de funcionalidades proativas que antecipem as necessidades do usu\u00e1rio, como preenchimento autom\u00e1tico ou a\u00e7\u00f5es predefinidas. Por exemplo, ao acessar o hist\u00f3rico de atendimentos, os filtros de busca n\u00e3o possuem valores padr\u00e3o, exigindo que o usu\u00e1rio preencha manualmente todas as op\u00e7\u00f5es. Essa falta de automa\u00e7\u00e3o aumenta o esfor\u00e7o cognitivo e pode tornar a intera\u00e7\u00e3o mais demorada e menos eficiente</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#visibilidade-e-reconhecimento","title":"Visibilidade e Reconhecimento","text":"<p>Destaca a import\u00e2ncia de tornar as op\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es vis\u00edveis e acess\u00edveis. O usu\u00e1rio deve reconhecer facilmente os elementos interativos e saber quais a\u00e7\u00f5es s\u00e3o poss\u00edveis, sem a necessidade de memoriza\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_6","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica apresenta desafios relacionados \u00e0 visibilidade e reconhecimento dos elementos interativos. Embora a\u00e7\u00f5es principais, como \u201cAgendar Atendimento\u201d, sejam destacadas, op\u00e7\u00f5es secund\u00e1rias acabam se perdendo no design, prejudicando a navega\u00e7\u00e3o. A falta de hierarquia visual clara, contraste adequado e feedback interativo dificulta o reconhecimento e uso eficiente das funcionalidades</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#conteudo-relevante-e-expressao-adequada","title":"Conte\u00fado Relevante e Express\u00e3o Adequada","text":"<p>Envolve apresentar informa\u00e7\u00f5es claras, concisas e apropriadas ao p\u00fablico-alvo. Linguagem t\u00e9cnica ou complexa deve ser traduzida para termos simples, garantindo que o conte\u00fado seja compreendido por todos os usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_7","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica enfrenta desafios com o uso de textos longos e linguagem jur\u00eddica complexa, dificultando a compreens\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, que \u00e9 diversificado e muitas vezes leigo em termos t\u00e9cnicos. A falta de explica\u00e7\u00f5es adicionais para conceitos jur\u00eddicos pode gerar barreiras de acesso, frustrar usu\u00e1rios e comprometer a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o. Para melhorar, \u00e9 essencial adotar uma comunica\u00e7\u00e3o clara e acess\u00edvel, traduzindo termos t\u00e9cnicos para linguagem simples e estruturando o conte\u00fado de forma objetiva, com recursos como gloss\u00e1rios, par\u00e1grafos curtos e t\u00edtulos explicativos. Essas medidas promovem inclus\u00e3o, acessibilidade e efici\u00eancia no uso do site.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#projeto-para-erros","title":"Projeto para Erros","text":"<p>Foca em minimizar a ocorr\u00eancia de erros e oferecer suporte claro quando eles acontecem. Mensagens de erro devem ser informativas e orientadoras, indicando o problema e sugerindo a\u00e7\u00f5es corretivas.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#analise_8","title":"An\u00e1lise","text":"<p>O site da Defensoria P\u00fablica n\u00e3o fornece feedback detalhado quando o usu\u00e1rio comete erros ao preencher um formul\u00e1rio. Ao enviar dados incorretos, o sistema exibe uma mensagem gen\u00e9rica de erro, mas n\u00e3o especifica qual campo cont\u00e9m o problema. Isso pode causar frustra\u00e7\u00e3o no usu\u00e1rio e aumentar o tempo necess\u00e1rio para concluir o preenchimento.</p> <p> <p></p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Com base nos princ\u00edpios apresentados, \u00e9 poss\u00edvel aprimorar a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o site da Defensoria P\u00fablica, tornando-o mais acess\u00edvel, eficiente e alinhado \u00e0s expectativas do p\u00fablico. Implementar essas melhorias resultar\u00e1 em uma experi\u00eancia mais satisfat\u00f3ria e funcional.</p>"},{"location":"Analise/PrincipiosGerais/#referencias","title":"Refer\u00eancias","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> </ol>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/","title":"Aspectos \u00c9ticos na Avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica da DPDF","text":""},{"location":"Analise/aspectoseticos/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 29/11/2024 30/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica \u00e9 uma metodologia utilizada na \u00e1rea de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador (IHC) para avaliar a usabilidade de interfaces, focando na identifica\u00e7\u00e3o de problemas que possam comprometer a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Desenvolvida por Jakob Nielsen, essa metodologia \u00e9 eficaz em detectar problemas em interfaces digitais. No contexto do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF), a usabilidade \u00e9 crucial, pois o p\u00fablico-alvo inclui pessoas de baixa renda e com pouco conhecimento t\u00e9cnico.</p>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principios-eticos-na-avaliacao-heuristica","title":"Princ\u00edpios \u00c9ticos na Avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica","text":""},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-autonomia","title":"Princ\u00edpio da Autonomia","text":"<ul> <li>Consentimento Informado: Informar os participantes sobre os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o, os procedimentos e como os dados ser\u00e3o utilizados.</li> <li>Privacidade e Anonimato: Garantir que os dados dos usu\u00e1rios sejam anonimizados, protegendo suas identidades e privacidade durante e ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-beneficencia","title":"Princ\u00edpio da Benefic\u00eancia","text":"<ul> <li>Maximizar Benef\u00edcios: Focar em melhorias que realmente beneficiem os usu\u00e1rios, especialmente considerando suas limita\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.</li> <li>Minimizar Danos: Evitar qualquer interven\u00e7\u00e3o que possa causar frustra\u00e7\u00e3o ou confus\u00e3o nos usu\u00e1rios, como interfaces complexas ou informa\u00e7\u00f5es desatualizadas.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-nao-maleficencia","title":"Princ\u00edpio da N\u00e3o Malefic\u00eancia","text":"<ul> <li>Evitar Danos: Prevenir erros comuns no site que possam levar a dificuldades de navega\u00e7\u00e3o e frustra\u00e7\u00e3o.</li> <li>Garantia de Qualidade: Assegurar que a interface seja intuitiva e acess\u00edvel, reduzindo poss\u00edveis desconfortos durante a intera\u00e7\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#principio-da-justica-e-equidade","title":"Princ\u00edpio da Justi\u00e7a e Equidade","text":"<ul> <li>Inclus\u00e3o de Todos os Usu\u00e1rios: Considerar as necessidades de todos os usu\u00e1rios, especialmente os mais vulner\u00e1veis, como pessoas com baixa renda e pouca familiaridade tecnol\u00f3gica.</li> <li>Acessibilidade: Implementar recursos de acessibilidade claros e funcionais, garantindo que todos possam utilizar o site de maneira eficiente.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#diretrizes-eticas-especificas","title":"Diretrizes \u00c9ticas Espec\u00edficas","text":"<ul> <li>Transpar\u00eancia: Manter os usu\u00e1rios informados sobre o prop\u00f3sito da coleta de dados e como eles ser\u00e3o utilizados.</li> <li>Feedback e Comunica\u00e7\u00e3o: Oferecer feedback claro e constante aos usu\u00e1rios sobre o status do sistema e eventuais problemas encontrados.</li> <li>Documenta\u00e7\u00e3o e Ajuda: Fornecer documenta\u00e7\u00e3o clara e acess\u00edvel, incluindo instru\u00e7\u00f5es detalhadas para resolver problemas comuns, garantindo que os usu\u00e1rios saibam como proceder em caso de dificuldades.</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#termo-de-consentimento-livre-e-esclarecido","title":"Termo de Consentimento Livre e Esclarecido","text":"<p>O termo de consentimento abaixo apresenta um padr\u00e3o a ser utilizado durante as atividades envolvendo seres humanos. O membro do grupo que estiver aplicando a atividade dever\u00e1 preencher os dados de acordo com a atividade desenvolvida.</p>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#termo-de-consentimento","title":"Termo de Consentimento","text":"<p>Somos uma equipe da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador da Universidade de Bras\u00edlia, que est\u00e1 realizando uma avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). Nessa etapa do projeto, [DESCREVER ETAPA]. Estamos realizando uma s\u00e9rie de pesquisas e solicitamos seu consentimento para a realiza\u00e7\u00e3o de uma atividade de [DESCRI\u00c7\u00c3O DA ATIVIDADE] com dura\u00e7\u00e3o aproximada de [TEMPO DE DURA\u00c7\u00c3O]. Para decidir sobre o seu consentimento, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a as seguintes informa\u00e7\u00f5es sobre a pesquisa:</p> <ul> <li>Nossa equipe tem o compromisso de divulgar os resultados de nossas pesquisas para a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo site da DPDF.</li> <li>O consentimento para a participa\u00e7\u00e3o na atividade \u00e9 uma escolha livre, feita mediante a presta\u00e7\u00e3o de todos os esclarecimentos necess\u00e1rios sobre a pesquisa.</li> <li>A atividade pode ser interrompida a qualquer momento, segundo a sua disponibilidade e vontade.</li> <li>Ser\u00e1 necess\u00e1rio gravar a atividade, e as grava\u00e7\u00f5es efetuadas ser\u00e3o divulgadas nos resultados do projeto.</li> <li>Os dados coletados durante a atividade destinam-se estritamente a atividades de an\u00e1lise e elabora\u00e7\u00e3o de melhorias para o site da DPDF.</li> </ul> <p>Diante das explica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea acha que est\u00e1 suficientemente informado(a) a respeito da pesquisa que ser\u00e1 realizada e concorda de livre e espont\u00e2nea vontade em participar, como colaborador? Caso o participante seja menor de idade, \u00e9 necess\u00e1ria a permiss\u00e3o do respons\u00e1vel legal.</p> <ul> <li> Sim</li> <li> N\u00e3o</li> </ul>"},{"location":"Analise/aspectoseticos/#referencias","title":"Refer\u00eancias","text":"<ul> <li>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</li> <li>Johnson, D.G. Computer Ethics, 3a edi\u00e7\u00e3o. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 2001.</li> <li>Aspectos \u00c9ticos Lichess. Dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/. Acesso em 06 de maio de 2023.</li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/","title":"Caracter\u00edsticas da Plataforma","text":""},{"location":"Analise/caracteristicas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 01/11/2024 02/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales Lucas Sales"},{"location":"Analise/caracteristicas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Como ponto inicial do ciclo de vida de Mayhew, as caracter\u00edsticas da plataforma est\u00e3o na primeira fase da mesma, denominada an\u00e1lise de requisitos, estas tratam das caracter\u00edsticas do usu\u00e1rio e tamb\u00e9m est\u00e3o relacionadas aos crit\u00e9rios de usabilidade. Nesta an\u00e1lise ser\u00e3o abordados crit\u00e9rios de tecnologia, portabilidade e outros aspectos importantes da plataforma. Considerando o que seus usu\u00e1rios desejam e quais s\u00e3o os principais requisitos que o produto visa solucionar. Abaixo est\u00e1 uma figura que descreve a primeira fase do ciclo de vida de Mayhew [4]</p> <p>Figura 1 - An\u00e1lise de requisitos do ciclo de vida de Mayhew. </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>O objetivo deste documento \u00e9 descrever as caracter\u00edsticas do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, aspectos de acessibilidade e demais intera\u00e7\u00f5es com o usu\u00e1rio, para que seja realizada uma an\u00e1lise de requisitos que visa propor melhorias para o sistema mencionado.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#isoiec","title":"ISO/IEC","text":"<p> ISO \u00e9 a sigla para International Organization for Standardization, uma organiza\u00e7\u00e3o internacional que promove a padroniza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os por meio de normas internacionais. IEC se refere \u00e0 Comiss\u00e3o Eletrot\u00e9cnica Internacional, que trabalha para normatiza\u00e7\u00e3o de tecnologias el\u00e9tricas, eletr\u00f4nicas e relacionadas. Em conjunto, ambas desenvolvem as normas ISO/IEC e, especificamente a 25010, \u00e9 sobre qualidade de software. </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#portabilidade","title":"Portabilidade","text":"<p>  Segundo a ISO/IEC 25010, a portabilidade \u00e9 um dos crit\u00e9rios de qualidade de um sistema, que descreve a capacidade de um sistema de ser transferido de um ambiente para outro, ou seja, como um sistema se comporta em ambientes desktop, mobile, tablets, ipads, etc.  As suas subcaracter\u00edsticas s\u00e3o:  Adaptabilidade: capacidade de um produto ou sistema de ser adaptado a um novo hardware, software ou outros ambientes; Facilidade de instala\u00e7\u00e3o: capacidade de um produto ou sistema ser instalado ou desinstalado facilmente; Capacidade de substitui\u00e7\u00e3o: capacidade de ser trocado por outro produto similar.  </p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#tecnologias-utilizadas","title":"Tecnologias Utilizadas","text":"<p>Estas foram as tecnologias utilizadas para desenvolver o sistema, obtidas utilizando a extens\u00e3o do Google Chrome Wappalyzer  Figura 2 - Tecnologias utilizadas no site.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#funcionalidades","title":"Funcionalidades","text":"<p>O portal da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal possui v\u00e1rios objetivos, tanto relacionados \u00e0 pr\u00f3pria defensoria, como sua miss\u00e3o, valores, quest\u00f5es institucionais, de imprensa e etc. Como tamb\u00e9m, servi\u00e7os para o cidad\u00e3o, como assist\u00eancia jur\u00eddica, concursos abertos, atividade psicossocial, escola jur\u00eddica, etc. Abaixo, est\u00e1 descrita cada se\u00e7\u00e3o, com suas op\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-institucional","title":"Se\u00e7\u00e3o Institucional:","text":"<ul> <li>Contatos institucionais  </li> <li>Quem somos  </li> <li>Boletim de Servi\u00e7os  </li> <li>Legisla\u00e7\u00e3o  </li> <li>Pesquisa Nacional da Defensoria P\u00fablica  </li> <li>Concursos  </li> <li>Relat\u00f3rio de Gest\u00e3o  </li> <li>Cartilhas  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-contatos","title":"Se\u00e7\u00e3o Contatos:","text":"<ul> <li>Central de Relacionamento com os Cidad\u00e3os  </li> <li>Ouvidoria  </li> <li>Imprensa  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-servicos","title":"Se\u00e7\u00e3o Servi\u00e7os:","text":"<ul> <li>\u00c1rea de Atua\u00e7\u00e3o  </li> <li>Formul\u00e1rios  </li> <li>Informa\u00e7\u00f5es  </li> <li>Unidade M\u00f3vel Itinerante  </li> <li>Escola de Assist\u00eancia Jur\u00eddica (Easjur)  </li> <li>Atividade Psicossocial (SUAP)  </li> <li>Carta de Servi\u00e7os  </li> <li>Manual de Acesso aos Servi\u00e7os  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#defensores-e-servidores","title":"Defensores e Servidores:","text":"<ul> <li>Se Liga na DPDF!  </li> <li>Intranet  </li> <li>Portal do Servidor  </li> <li>Reposit\u00f3rio de Arquivos  </li> <li>Sistema Integrado de Trabalho (SIT)  </li> <li>Web Email  </li> <li>Programa Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)  </li> <li>Protocolos de Atua\u00e7\u00e3o  </li> <li>Novo Relat\u00f3rio de Atividades Funcionais (RAF)  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-estagiarios-e-colaboradores","title":"Se\u00e7\u00e3o Estagi\u00e1rios e Colaboradores:","text":"<ul> <li>Est\u00e1gio Remunerado  </li> <li>Servi\u00e7os Volunt\u00e1rios N\u00e3o Remunerados  </li> <li>Programa Volunt\u00e1rios da Cidadania  </li> <li>Protocolo de Recomenda\u00e7\u00f5es Para o Atendimento ao P\u00fablico  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#secao-transparencia","title":"Se\u00e7\u00e3o Transpar\u00eancia:","text":"<ul> <li>Conhe\u00e7a a Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o  </li> <li>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD)  </li> <li>Institucional  </li> <li>A\u00e7\u00f5es e Programas  </li> <li>Auditorias  </li> <li>Conv\u00eanios  </li> <li>Despesas  </li> <li>Receitas  </li> <li>Contratos  </li> <li>Licita\u00e7\u00f5es  </li> <li>Remunera\u00e7\u00e3o de Servidores  </li> <li>Informa\u00e7\u00f5es Classificadas  </li> <li>Perguntas Frequentes da LAI  </li> <li>Perguntas Frequentes da DPDF  </li> <li>Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o  </li> </ul>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#caracteristicas-negativas","title":"Caracter\u00edsticas Negativas","text":"<p>Assim que adentramos a plataforma, a mesma mostra muita polui\u00e7\u00e3o visual, com muita informa\u00e7\u00e3o disposta e pouca navegabilidade intuitiva, a escolha de cores dos \u00edcones, com elementos do layout, com o plano de fundo branco, dificulta a separa\u00e7\u00e3o de t\u00f3picos do website, al\u00e9m dos t\u00edtulos de cada se\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina inicial, serem poucos chamativos e consumidos pelo cont\u00e9udo da se\u00e7\u00e3o em si, o que d\u00e1 a impress\u00e3o de que a informa\u00e7\u00e3o muda de forma brusca, sem o usu\u00e1rio perceber facilmente que est\u00e1 lidando com uma nova se\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina.</p> <p>Temos ao final da mesma, um rodap\u00e9 polu\u00eddo de informa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 constam na p\u00e1gina de contatos (vide figura 3) Figura 3 - Rodap\u00e9 da plataforma. </p> <p>Muitas informa\u00e7\u00f5es se mostram repetidas ao navegar na plataforma, como \u00edcones de redes sociais, o que contribui para a polui\u00e7\u00e3o visual e dificuldade de navega\u00e7\u00e3o.</p> <p>A se\u00e7\u00e3o cartilhas nos leva a outro website, relacionado \u00e0 escola jur\u00eddica, o que contribui para dificuldade de navega\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da mesma possuir quebras de design, como mostrado na figura 4 Figura 4 - Quebra de banner (se\u00e7\u00e3o cartilhas).  Em suma, o sistema se mostra de navega\u00e7\u00e3o pouco intuitiva, com muita polui\u00e7\u00e3o visual e grande dificuldade de entendimento de como o mesmo funciona e como realizar os objetivos neste.</p>"},{"location":"Analise/caracteristicas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] A ISO/IEC 25010 e sua import\u00e2ncia para a qualidade de software, dispon\u00edvel em: https://blog.onedaytesting.com.br/iso-iec-25010/. Acesso em 01 de dezembro de 2024  [2] ISO 25010, dispon\u00edvel em: https://iso25000.com/index.php/en/iso-25000-standards/iso-25010?start=6. Acesso em: 01 de dezembro de 2024. [3] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em:https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/CaracteristicasPlataforma/#. Acesso em 01 de dezembro de 2024. [4] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021. [5] Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, dispon\u00edvel em: https://www.defensoria.df.gov.br/. Acesso em 01 de dezembro de 2024</p>"},{"location":"Analise/cenarios/","title":"Cen\u00e1rios","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Karolina VieiraPaola Nascimento Lucas Sales 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios 004 e 005 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rio 006 Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Analise/cenarios/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os cen\u00e1rios descritos neste documento foram elaborados para detalhar casos de uso espec\u00edficos, permitindo uma compreens\u00e3o clara das intera\u00e7\u00f5es entre os usu\u00e1rios e o sistema em situa\u00e7\u00f5es distintas. A metodologia aplicada na constru\u00e7\u00e3o desses cen\u00e1rios busca garantir uma vis\u00e3o abrangente, considerando n\u00e3o apenas as a\u00e7\u00f5es esperadas, mas tamb\u00e9m os desafios e exce\u00e7\u00f5es que podem surgir durante os processos descritos.</p>"},{"location":"Analise/cenarios/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Os cen\u00e1rios s\u00e3o feitos baseado na experi\u00eancia que uma das personas do projeto teria que percorrer para atingir o seu objetivo na utiliza\u00e7\u00e3o do site da DPDF e os poss\u00edveis problemas que eles poderiam encontrar.</p>"},{"location":"Analise/cenarios/#modelo-de-cenario","title":"Modelo de Cen\u00e1rio","text":"Cen\u00e1rio [N\u00famero do Cen\u00e1rio] T\u00edtulo [T\u00edtulo descritivo do caso] Objetivo [Objetivo principal do cen\u00e1rio, ou seja, o que o ator ou usu\u00e1rio deseja alcan\u00e7ar no contexto da intera\u00e7\u00e3o] Contexto Local: [Onde o ator est\u00e1, por exemplo: em casa, no trabalho, na escola, etc.]Tempo: [Momento em que ocorre a intera\u00e7\u00e3o, como manh\u00e3, tarde ou noite, ou mesmo um per\u00edodo mais longo]Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: [O que precisa estar em ordem para que o cen\u00e1rio aconte\u00e7a, como requisitos t\u00e9cnicos ou condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o da tarefa] Atores [Quem s\u00e3o os atores envolvidos, detalhando as caracter\u00edsticas principais dos usu\u00e1rios, como n\u00edvel de experi\u00eancia, conhecimento, etc.] Recursos [Ferramentas ou elementos que s\u00e3o necess\u00e1rios para a execu\u00e7\u00e3o do caso, como dispositivos, conex\u00f5es, sistemas, entre outros] Epis\u00f3dios [Passos ou a\u00e7\u00f5es que ocorrem sequencialmente para atingir o objetivo, come\u00e7ando com a a\u00e7\u00e3o inicial e detalhando o processo at\u00e9 o resultado final.] Restri\u00e7\u00e3o [Fatores que limitam a execu\u00e7\u00e3o do caso, como falta de acesso \u00e0 internet, dispositivos com problemas, etc.] Exce\u00e7\u00e3o [Poss\u00edveis falhas ou exce\u00e7\u00f5es que podem ocorrer durante o processo, como erros de sistema, entradas inv\u00e1lidas ou falta de dados relevantes.]"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-001-navegacao-no-site-da-defensoria-publica-para-resolver-conflito-patrimonial","title":"Cen\u00e1rio 001 - Navega\u00e7\u00e3o no Site da Defensoria P\u00fablica para Resolver Conflito Patrimonial","text":"Cen\u00e1rio 001 T\u00edtulo Navega\u00e7\u00e3o para Agendamento de Atendimento sobre D\u00edvida de Aluguel Objetivo Permitir que qualquer pessoa com necessidade de assist\u00eancia patrimonial possa agendar atendimento de forma simples e eficiente. Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet, utilizando um dispositivo m\u00f3vel ou computador.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Site funcional e responsivo. Atores Usu\u00e1rios com acesso \u00e0 internet e necessidade de assist\u00eancia patrimonial. Recursos Smartphone ou computador com acesso \u00e0 internet, site da Defensoria P\u00fablica. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site da Defensoria P\u00fablica pelo navegador do dispositivo.2. Localiza a op\u00e7\u00e3o \"Plant\u00e3o Atendimento\" na p\u00e1gina inicial e clica nela.3.Localize a aba de Atendimento pelo Whatsapp e acesse o link.4. O site te mandar\u00e1 para o Whatsapp em um chat com um atendente.5. O agendamento \u00e9 feito pelo whatsapp. Restri\u00e7\u00e3o Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou indispon\u00edvel, n\u00e3o possuir uma conta no Whatsapp. Exce\u00e7\u00e3o Problemas t\u00e9cnicos no site que impedem o agendamento.Usu\u00e1rio sem acesso a um dispositivo conectado \u00e0 internet."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-informacoes-sobre-o-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Cen\u00e1rio - Informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"Cen\u00e1rio 002 T\u00edtulo Acesso \u00e0s Informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa de Est\u00e1gio da DPDF Objetivo Permitir que qualquer interessado encontre facilmente informa\u00e7\u00f5es claras e organizadas sobre o programa de est\u00e1gio. Contexto Local: Ambiente dom\u00e9stico, utilizando notebook com acesso \u00e0 internet.Tempo: Final de tarde, momento tranquilo para pesquisa.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Site funcional e intuitivo, com informa\u00e7\u00f5es atualizadas. Atores Estudantes de Direito em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre o est\u00e1gio.Site da DPDF como fonte de informa\u00e7\u00f5es. Recursos Notebook com acesso \u00e0 internet, site da DPDF com informa\u00e7\u00f5es sobre est\u00e1gio. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site da DPDF pelo navegador e localiza a se\u00e7\u00e3o \"Est\u00e1gio Remunerado\".2. Encontra rapidamente informa\u00e7\u00f5es detalhadas, como requisitos, valores da bolsa, e datas importantes.3. Os formul\u00e1rios est\u00e3o todos vis\u00edveis e de f\u00e1cil acesso.4. Faz o download de arquivos relevantes e organiza as informa\u00e7\u00f5es para se preparar para a inscri\u00e7\u00e3o no est\u00e1gio.5. Entra em contato com o n\u00famero para contato na p\u00e1gina e encaminhar todos os documentos necess\u00e1rios. Restri\u00e7\u00e3o Problemas t\u00e9cnicos no site, como links quebrados ou falta de atualiza\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Exce\u00e7\u00e3o Usu\u00e1rio n\u00e3o atingir os requisitos para est\u00e1gioUsu\u00e1rio sem acesso a um dispositivo conectado \u00e0 internet."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-003-utilizacao-do-chatbot-para-duvidas-gerais","title":"Cen\u00e1rio 003 - Utiliza\u00e7\u00e3o do Chatbot para D\u00favidas Gerais","text":"Cen\u00e1rio 003 T\u00edtulo D\u00favidas Gerais Resolvidas pelo Chatbot Objetivo Garantir que qualquer usu\u00e1rio possa acessar informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e espec\u00edficas utilizando o chatbot do site. Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Chatbot funcional no site da Defensoria P\u00fablica. Atores Usu\u00e1rios que buscam informa\u00e7\u00f5es gerais ou espec\u00edficas no site. Recursos Smartphone ou computador com internet, site da Defensoria P\u00fablica. Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site e identifica o \u00edcone do chatbot na p\u00e1gina inicial.2. Abre a interface do chatbot e seleciona uma op\u00e7\u00e3o no menu inicial, como \"D\u00favidas Frequentes\" ou \"Informa\u00e7\u00f5es Jur\u00eddicas\".3. O chatbot responde com informa\u00e7\u00f5es claras e, se necess\u00e1rio, apresenta links para p\u00e1ginas espec\u00edficas do site ou outros canais de atendimento.4. O usu\u00e1rio avalia se a resposta atendeu sua necessidade e pode fornecer feedback sobre a intera\u00e7\u00e3o. Restri\u00e7\u00e3o Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou aus\u00eancia de acesso \u00e0 internet. Exce\u00e7\u00e3o Respostas imprecisas ou chatbot indispon\u00edvel devido a problemas t\u00e9cnicos."},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-004-impressao-de-declaracao-de-vulnerabilidade-social","title":"Cen\u00e1rio 004 - Impress\u00e3o de Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social","text":"Cen\u00e1rio 004 T\u00edtulo Impress\u00e3o de Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social Objetivo Imprimir a Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Acesso a internet. Atores Usu\u00e1rio externo da Defensoria P\u00fablica, que precisa documentar sua situa\u00e7\u00e3o para a mesma. Recursos Computador ou Smartphone com acesso a internet. Epis\u00f3dios 1. Acessar o site da defensoria p\u00fablica pelo dispositivo.2. Acessar Servi\u00e7os &gt; Formul\u00e1rios.3. Acessar a Declara\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social.4. Clicar na op\u00e7\u00e3o DOC ou PDF5. Imprimir a declara\u00e7\u00e3o. Restri\u00e7\u00e3o 1. N\u00e3o possuir acesso a internet  2. N\u00e3o possuir acesso a impressora  3. N\u00e3o possuir uma forma de conectar o dispositivo de navega\u00e7\u00e3o a impressora. Exce\u00e7\u00e3o Falta de conex\u00e3o a internet ---"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-005-solicitar-investigacao-de-parentalidade","title":"Cen\u00e1rio 005 - Solicitar investiga\u00e7\u00e3o de parentalidade","text":"Cen\u00e1rio 005 T\u00edtulo Solicitar investiga\u00e7\u00e3o de parentalidade Objetivo Iniciar a\u00e7\u00e3o judicial para reconhecimento de parentalidade, pois n\u00e3o h\u00e1 provas suficientes da mesma Contexto Local: Qualquer ambiente com acesso \u00e0 internet.Tempo: Indeterminado.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Encontrar a Unidade M\u00f3vel Atores Usu\u00e1rio externo da Defensoria P\u00fablica, que precisa de apoio judicial em rela\u00e7\u00e3o a parentalidade de seu filho Recursos Computador ou Smartphone com acesso a internet para verificar itiner\u00e1rio da Unidade M\u00f3vel Itinerante. Epis\u00f3dios 1. Acessar o site da defensoria p\u00fablica pelo dispositivo.2. Acessar Servi\u00e7os &gt; Unidade M\u00f3vel Itinerante.3. Buscar itiner\u00e1rios. Restri\u00e7\u00e3o 1. N\u00e3o encontrar hor\u00e1rio e local da Unidade M\u00f3vel, uma vez que os hor\u00e1rios e rotas da mesma n\u00e3o s\u00e3o informados no website Exce\u00e7\u00e3o N\u00e3o encontrar Unidade M\u00f3vel"},{"location":"Analise/cenarios/#cenario-006-acesso-a-intranet-da-dpdf","title":"Cen\u00e1rio 006 - Acesso \u00e0 Intranet da DPDF","text":"Cen\u00e1rio 006 T\u00edtulo Acesso \u00e0 Intranet da DPDF para Consultar Informa\u00e7\u00f5es Internas Objetivo Permitir que defensores e servidores da DPDF acessem a intranet com seus respectivos dados de autentica\u00e7\u00e3o para realizar consultas ou acessar servi\u00e7os internos. Contexto Local: Ambiente corporativo ou dom\u00e9stico, utilizando um dispositivo conectado \u00e0 internet.Tempo: Durante o expediente ou em momento de necessidade.Pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o: Credenciais v\u00e1lidas e site da DPDF funcional. Atores Defensores e servidores da DPDF que precisam acessar a intranet para realizar atividades internas ou obter informa\u00e7\u00f5es institucionais. Recursos Computador ou dispositivo m\u00f3vel com acesso \u00e0 internet, navegador atualizado, e as credenciais (nome de usu\u00e1rio ou e-mail e senha). Epis\u00f3dios 1. O usu\u00e1rio acessa o site oficial da DPDF.2. Localiza a aba \"Defensores e Servidores\" no menu principal.3. Clica na op\u00e7\u00e3o \"Intranet\".4. Insere seu nome de usu\u00e1rio ou e-mail e a senha.5. Conclui o login com sucesso. Restri\u00e7\u00e3o 1. Conex\u00e3o inst\u00e1vel ou aus\u00eancia de internet.2. Perda ou esquecimento das credenciais de acesso.3. Site indispon\u00edvel devido a manuten\u00e7\u00e3o ou falha t\u00e9cnica. Exce\u00e7\u00e3o 1. Erros de autentica\u00e7\u00e3o (e.g., senha incorreta).2. Bloqueio da conta por tentativas excessivas de login inv\u00e1lido.3. Navegador incompat\u00edvel ou problemas de certificado no site."},{"location":"Analise/cenarios/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Autopublica\u00e7\u00e3o. ISBN: 978-65-00-19677-1.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/","title":"Guia de Estilo","text":""},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 02/12/2024 02/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O guia de estilo \u00e9 um documento que visa registrar as principais decis\u00f5es de design tomadas, com esse registro, tais decis\u00f5es n\u00e3o se perdem ao longo do desenvolvimento do sistema, o que garante que estas se far\u00e3o presentes no produto final, o guia de estilo tamb\u00e9m serve de ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe de design e a de desenvolvimento. Para a equipe de design, tal artefato tamb\u00e9m se mostra muito importante, uma vez que as decis\u00f5es podem ser facilmente consultadas e reutilizadas no produto a ser desenvolvido, vers\u00f5es futuras, quest\u00f5es de temas e etc.</p> <p>Barbosa (2021) diz que um guia de estilo deve incorporar decis\u00f5es de design envolvendo os principais elementos e considera\u00e7\u00f5es de design de interface. Marcus (1991) considera os seguintes elementos:</p> <p>\u2022 layout: propor\u00e7\u00e3o e grids; uso de met\u00e1foras espaciais; design gr\u00e1fico de exibidores e ferramentas; \u2022 tipografia e seu uso em di\u00e1logos, formul\u00e1rios e relat\u00f3rios; \u2022 simbolismo: clareza e consist\u00eancia no design de \u00edcones; \u2022 cores: os dez mandamentos sobre o uso de cores; \u2022 visualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o: design de gr\u00e1ficos, diagramas e mapas; \u2022 design de telas e elementos de interface (widgets).</p> <p>Marcus (1991) e Mayhew (1999) sugerem uma comum estrutura de guia de estilo, no qual foi utilizada juntamente com a estrutura da an\u00e1lise do site Simples Nacional [2], como base para se desenvolver uma de seguinte formato:</p> <ol> <li>Introdu\u00e7\u00e3o \u2022 Objetivo do guia de estilo \u2022 P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe de suporte) \u2022 Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o) \u2022 Como manter o guia    </li> <li>Elementos de interface Logotipo \u2022 Tipografia \u2022 Cores \u00cdcones</li> </ol>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Documentar e analisar decis\u00f5es de design do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, servindo de apoio para futuras atividades de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#publico-alvo","title":"P\u00fablico alvo","text":"<p>Os alunos do grupo 02 de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador da Universidade de Bras\u00edlia, do ano de 2024, segundo semestre.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#como-utilizar-o-guia","title":"Como utilizar o guia","text":"<p>Este guia deve ser consultado sempre que necess\u00e1rio para realiza\u00e7\u00e3o de atividades da disciplina de IHC</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#como-manter-o-guia","title":"Como manter o guia","text":"<p>Sempre que uma atualiza\u00e7\u00e3o neste documento for feita, a mesma dever\u00e1 ser inclu\u00edda no hist\u00f3rico de vers\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#elementos-da-interface","title":"Elementos da Interface","text":""},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#logotipo","title":"Logotipo","text":"<p><p>Figura 1 - Logotipo</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#tipografia","title":"Tipografia","text":"<p>Analisando os elementos de texto por meio da ferramenta de inspe\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio navegador, descobriu-se que a fonte utilizada na p\u00e1gina \u00e9 a Poppins.</p> <p>Uma fonte geom\u00e9trica sem serifa, com suporte para os sistemas de escrita Devanagari e Latino.</p> <p> </p> <p><p>Figura 2 - Dados da fonte Poppins</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#cores","title":"Cores","text":"<p><p>Figura 3 - Paleta de cores</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#icones","title":"\u00cdcones","text":"<p><p>Figura 4 - \u00cdcones</p></p> <p> </p> <p><p>Figura 5 - \u00cdcones</p></p> <p> </p> <p><p>Figura 6 - \u00cdcones</p></p>"},{"location":"Analise/guiaDeEstilo/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em:https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/GuiaDeEstilo/. Acesso em 01 de dezembro de 2024.</p> <p>[3] Google Fonts - Poppins, dispon\u00edvel em: https://fonts.google.com/specimen/Poppins/about. Acesso em 02 de dezembro de 2024</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/","title":"Metas de Usabilidade","text":""},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>As metas de usabilidade deste projeto foram definidas com base nos fatores de qualidade propostos por Nielsen (1994) e considerando os princ\u00edpios gerais de design de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. O objetivo \u00e9 garantir que o sistema avaliado atenda aos requisitos de efic\u00e1cia, efici\u00eancia, seguran\u00e7a, facilidade de aprendizado, facilidade de recorda\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o, proporcionando uma experi\u00eancia de uso satisfat\u00f3ria e funcional para os usu\u00e1rios. Estas metas foram escolhidas com base em problemas observados no site da DPDF, como a dificuldade de localizar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas essenciais, o n\u00famero de cliques excessivo para acessar servi\u00e7os e a falta de clareza em mensagens de erro.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#eficacia","title":"Efic\u00e1cia","text":"<p>Definida como a capacidade do sistema de realizar as tarefas para as quais foi projetado. Meta Aplicada: O sistema deve permitir que os usu\u00e1rios naveguem e acessem informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os p\u00fablicos e funcionalidades espec\u00edficas (como busca de documentos ou acesso a processos) sem encontrar barreiras t\u00e9cnicas ou de usabilidade.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#eficiencia","title":"Efici\u00eancia","text":"<p>Relacionada ao tempo e recursos necess\u00e1rios para completar uma tarefa com sucesso. Meta Aplicada: Reduzir o n\u00famero de passos necess\u00e1rios para completar a\u00e7\u00f5es importantes, como consulta a processos ou agendamento de atendimentos, permitindo que essas tarefas sejam conclu\u00eddas em menos de tr\u00eas cliques ou menos de dois minutos.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#seguranca","title":"Seguran\u00e7a","text":"<p>Concerne \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra erros e recupera\u00e7\u00e3o f\u00e1cil quando estes ocorrem. Meta Aplicada: Implementar mensagens de erro claras e op\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o que orientem o usu\u00e1rio a corrigir erros rapidamente, assim como mecanismos que permitam ao usu\u00e1rio cancelar a\u00e7\u00f5es em andamento e lidar com situa\u00e7\u00f5es como links quebrados, p\u00e1ginas que n\u00e3o carregam ou redirecionamentos inesperados e garantir que o usu\u00e1rio sempre tenha acesso ao menu principal ou a uma op\u00e7\u00e3o clara para retornar \u00e0 p\u00e1gina inicial, evitando situa\u00e7\u00f5es em que fique \"preso\" em partes do site sem sa\u00edda evidente.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#facilidade-de-aprendizado","title":"Facilidade de Aprendizado","text":"<p>Refere-se ao esfor\u00e7o necess\u00e1rio para o usu\u00e1rio aprender a usar o sistema. Meta Aplicada: Disponibilizar uma interface intuitiva, com instru\u00e7\u00f5es claras e vis\u00edveis, de modo que novos usu\u00e1rios possam realizar suas tarefas principais na primeira tentativa sem necessidade de treinamento pr\u00e9vio.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#facilidade-de-recordacao","title":"Facilidade de Recorda\u00e7\u00e3o","text":"<p>Diz respeito \u00e0 facilidade com que o usu\u00e1rio consegue lembrar como utilizar o sistema ap\u00f3s algum tempo. Meta Aplicada: Garantir a consist\u00eancia visual e funcional no design, usando \u00edcones padronizados e uma nomenclatura clara para menus e op\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#satisfacao","title":"Satisfa\u00e7\u00e3o","text":"<p>Refere-se \u00e0 experi\u00eancia emocional e subjetiva do usu\u00e1rio ao interagir com o sistema. Meta Aplicada: Proporcionar uma interface amig\u00e1vel e visualmente agrad\u00e1vel, que transmita confian\u00e7a e torne o uso do sistema uma experi\u00eancia positiva.</p>"},{"location":"Analise/metasdeusabilidade/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>Preece, J.; Rogers, Y.; Sharp, H. Design de Intera\u00e7\u00e3o: Al\u00e9m da Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador. Bookman, 3\u00aa ed. 2013.  </li> <li>PERILLO, Matheus; SANTANA, Natan Tavares. Metas de usabilidade. Reposit\u00f3rio do Grupo Ag\u00eancia Virtual Neoenergia Bras\u00edlia da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano Computador da Universidade de Bras\u00edlia, 2022. Dispon\u00edvel em: [Link n\u00e3o fornecido]. Acesso em: 09 maio 2023.</li> </ol>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/","title":"Perfil de Usu\u00e1rio","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#perfil-do-usuario-da-defensoria-publica-do-distrito-federal","title":"Perfil do Usu\u00e1rio da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 29/11/2024 30/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#objetivo-da-pesquisa","title":"Objetivo da Pesquisa","text":"<p>Esta pesquisa tem como objetivo entender o perfil dos usu\u00e1rios do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal, explorando a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios com a acessibilidade, usabilidade e a tecnologia utilizada pelo servi\u00e7o. A seguir, apresentamos os resultados da pesquisa.</p>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#perfil-do-usuario-da-defensoria-publica-do-distrito-federal_1","title":"Perfil do Usu\u00e1rio da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal","text":""},{"location":"Analise/perfilUsuario/#resultados","title":"Resultados","text":"<p>Os resultados obtidos atrav\u00e9s da pesquisa e do question\u00e1rio s\u00e3o consistentes, revelando semelhan\u00e7as entre os m\u00e9todos aplicados. O question\u00e1rio incluiu perguntas espec\u00edficas que podem ser vistas na Tabela 1:</p> <p>Tabela 1 - Perguntas do Formul\u00e1rio Eletr\u00f4nico</p> N\u00famero Pergunta 1 Qual a sua idade? 2 Qual o seu sexo? 3 Qual a sua escolaridade? 4 Qual a sua experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica? 5 Qual a sua afinidade com tecnologia? 6 Principal motivo para utilizar os servi\u00e7os da Defensoria P\u00fablica? 7 Qual dispositivo voc\u00ea mais usa para acessar o site? 8 Qual sua ocupa\u00e7\u00e3o atual? 9 Por quanto tempo voc\u00ea utiliza dispositivos eletr\u00f4nicos no dia? <p>A pesquisa revelou os seguintes dados estat\u00edsticos:  </p> <ul> <li>Idade: A maioria dos usu\u00e1rios est\u00e1 entre 18 e 60 anos.  </li> <li>Sexo: 62,5% do sexo feminino e 37,5% do sexo masculino.  </li> <li>Status Socioecon\u00f4mico: Predominam usu\u00e1rios de classe m\u00e9dia, m\u00e9dia-baixa e baixa.  </li> <li>Local de Trabalho: Usu\u00e1rios incluem estudantes, trabalhadores aut\u00f4nomos e assalariados.  </li> <li>Motiva\u00e7\u00f5es: Buscam principalmente assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita e acess\u00edvel.  </li> <li>Tecnologia: Celulares s\u00e3o os dispositivos mais utilizados para acessar os servi\u00e7os.  </li> <li>Afinidade com Tecnologia: Jovens possuem maior familiaridade com o site, enquanto usu\u00e1rios mais velhos enfrentam desafios de navega\u00e7\u00e3o.  </li> </ul>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#distribuicao-de-idade-dos-respondentes","title":"Distribui\u00e7\u00e3o de Idade dos Respondentes","text":"<p>A distribui\u00e7\u00e3o et\u00e1ria dos participantes revelou uma ampla diversidade, com representa\u00e7\u00e3o significativa em diversas faixas et\u00e1rias.</p> <pre><code>pie\n    title Idade dos Participantes\n    \"Entre 18 e 30 anos\" : 14\n    \"Entre 30 e 40 anos\" : 10\n    \"Entre 40 e 60 anos\" : 9\n    \"Acima dos 60 anos\" : 4\n    \"Abaixo de 18 anos\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#ocupacoes-dos-participantes","title":"Ocupa\u00e7\u00f5es dos Participantes","text":"<p>Os respondentes s\u00e3o de diversas \u00e1reas, incluindo estudantes, funcion\u00e1rios p\u00fablicos e profissionais liberais.</p> <pre><code>pie\n    title Ocupa\u00e7\u00f5es dos Participantes\n    \"Estudante\" : 10\n    \"Funcion\u00e1rio P\u00fablico\" : 5\n    \"Profissional Liberal\" : 5\n    \"Empres\u00e1rio\" : 3\n    \"Assalariado\" : 5\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#nivel-de-escolaridade","title":"N\u00edvel de Escolaridade","text":"<p>A maior parte dos participantes possui o ensino superior, refletindo um perfil educacional elevado.</p> <pre><code>pie\n    title Escolaridade dos Participantes\n    \"Ensino Superior Completo\" : 14\n    \"Ensino Superior Incompleto\" : 7\n    \"Ensino M\u00e9dio Completo\" : 5\n    \"Ensino M\u00e9dio Incompleto\" : 3\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#experiencia-com-a-defensoria-publica","title":"Experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica","text":"<p>A pesquisa revelou uma variedade de experi\u00eancias, com a maioria dos participantes possuindo pouca ou nenhuma experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica.</p> <pre><code>pie\n    title Experi\u00eancia com a Defensoria P\u00fablica\n    \"Nenhuma Experi\u00eancia\" : 10\n    \"Pouca Experi\u00eancia\" : 12\n    \"M\u00e9dia Experi\u00eancia\" : 6\n    \"Alta Experi\u00eancia\" : 2\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#familiaridade-com-as-tecnologias-da-defensoria","title":"Familiaridade com as Tecnologias da Defensoria","text":"<p>Os participantes demonstraram baixa afinidade com as tecnologias utilizadas pela Defensoria, indicando uma poss\u00edvel \u00e1rea de melhoria em capacita\u00e7\u00e3o ou design de interface.</p> <pre><code>pie\n    title Afinidade com as Tecnologias da Defensoria\n    \"Nenhuma Afinidade\" : 10\n    \"Pouca Afinidade\" : 12\n    \"M\u00e9dia Afinidade\" : 7\n    \"Alta Afinidade\" : 2\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#objetivos-do-uso-do-site-da-defensoria","title":"Objetivos do Uso do Site da Defensoria","text":"<p>Os participantes utilizam o site principalmente para obter orienta\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas e agendar atendimentos.</p> <pre><code>pie\n    title Finalidade de Uso do Site\n    \"Orienta\u00e7\u00f5es Jur\u00eddicas\" : 10\n    \"Agendamento de Atendimento\" : 6\n    \"Central de Transpar\u00eancia\" : 3\n    \"Est\u00e1gio e Colaboradores\" : 2\n    \"Outros\" : 4\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#facilidade-de-uso-do-site","title":"Facilidade de Uso do Site","text":"<p>Embora alguns participantes acharam o site f\u00e1cil de usar, outros enfrentaram dificuldades, principalmente em tarefas mais complexas.</p> <pre><code>pie\n    title Facilidade de Uso do Site\n    \"Muita Facilidade\" : 4\n    \"Alguma Facilidade\" : 10\n    \"Alguma Dificuldade\" : 7\n    \"Muita Dificuldade\" : 2\n    \"N\u00e3o Consegui\" : 3\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#dispositivos-usados-para-acessar-o-site","title":"Dispositivos Usados para Acessar o Site","text":"<p>A maior parte dos participantes acessou o site da Defensoria por dispositivos m\u00f3veis.</p> <pre><code>pie\n    title Dispositivos Usados\n    \"Computador\" : 12\n    \"Celular\" : 15\n    \"E-mail\" : 1\n    \"Notebook\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#frequencia-de-uso-de-dispositivos-eletronicos-no-dia-a-dia","title":"Frequ\u00eancia de Uso de Dispositivos Eletr\u00f4nicos no Dia-a-Dia","text":"<p>A maioria dos participantes usa dispositivos eletr\u00f4nicos com alta frequ\u00eancia, com destaque para os dispositivos m\u00f3veis.</p> <pre><code>pie\n    title Frequ\u00eancia de Uso de Dispositivos\n    \"Muito Frequentemente\" : 18\n    \"Frequentemente\" : 6\n    \"Alguma Frequ\u00eancia\" : 4\n    \"Pouca Frequ\u00eancia\" : 2\n    \"Nunca\" : 1\n</code></pre>"},{"location":"Analise/perfilUsuario/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<ol> <li>Simples Nacional (2022). An\u00e1lise do Perfil do Usu\u00e1rio no Simples Nacional. Available at: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/Tarefas/perfilUsuario/ (Accessed: November 20, 2024).</li> <li>Cooper, Alan (2007). About Face 3: The Essentials of Interaction Design. Wiley.</li> <li>Para acessar o arquivo completo da pesquisa clique Aqui</li> </ol>"},{"location":"Analise/personas/","title":"Personas","text":""},{"location":"Analise/personas/#personas","title":"Personas","text":""},{"location":"Analise/personas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 20/11/2024 21/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Karolina VieiraPaola Nascimento Lucas Sales"},{"location":"Analise/personas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assim como economistas utilizam modelos para representar comportamentos de mercado, a engenharia de software adota a cria\u00e7\u00e3o de personas como uma ferramenta poderosa para descrever e entender os usu\u00e1rios. No contexto da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF), o desenvolvimento de personas \u00e9 especialmente relevante para otimizar o design e a intera\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e os servi\u00e7os prestados. </p> <p>As personas s\u00e3o criadas com o objetivo de representar de forma geral o comportamento, os pensamentos e os objetivos dos diferentes perfis de usu\u00e1rios que interagem com o sistema. Apesar de serem fict\u00edcias, essas personas s\u00e3o baseadas em dados reais, coletados de usu\u00e1rios existentes. A partir dessa abordagem, \u00e9 poss\u00edvel planejar servi\u00e7os mais inclusivos e adequados \u00e0s demandas da popula\u00e7\u00e3o atendida pela DPDF.</p>"},{"location":"Analise/personas/#criacao-e-contribuicao","title":"Cria\u00e7\u00e3o e Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<p>Para construir personas eficazes, \u00e9 essencial que sejam baseadas em perfis reais e dados confi\u00e1veis. A qualidade das personas est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 profundidade das informa\u00e7\u00f5es coletadas. No caso da DPDF, foram consideradas as seguintes fontes de dados:</p> <ul> <li>Brainstorm de Fluxos: Feito para definir quais as principais tarefas do site e que tipo de usu\u00e1rio se beneficiaria delas;</li> <li>Informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos stakeholders: incluindo defensores p\u00fablicos, assistentes sociais e outros profissionais envolvidos no atendimento;</li> <li>Question\u00e1rios direcionados: enviados a grupos de foco compostos por cidad\u00e3os que interagem e que n\u00e3o interagemcom servi\u00e7os jur\u00eddicos;</li> <li>Dados hist\u00f3ricos: extra\u00eddos de relat\u00f3rios de atendimentos anteriores realizados pela DPDF.</li> </ul> <p>A cria\u00e7\u00e3o de personas bem fundamentadas beneficia o projeto em v\u00e1rios aspectos, tais como:</p> <ul> <li>Identificar funcionalidades necess\u00e1rias nos sistemas de agendamento, atendimento e suporte;</li> <li>Melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os stakeholders e as equipes de desenvolvimento;</li> <li>Promover consenso sobre o design do sistema e medir sua efic\u00e1cia;</li> <li>Influenciar outras \u00e1reas do servi\u00e7o, como campanhas de divulga\u00e7\u00e3o e programas de capacita\u00e7\u00e3o.</li> </ul> <p>As personas constru\u00eddas a partir desses dados ajudam a DPDF a entender os diferentes perfis de usu\u00e1rios que dependem de seus servi\u00e7os e, consequentemente, a melhorar a acessibilidade, a efici\u00eancia e a satisfa\u00e7\u00e3o geral com os sistemas implementados.</p>"},{"location":"Analise/personas/#escolhas-da-persona","title":"Escolhas da Persona","text":"<p>Ap\u00f3s levantamento de dados e an\u00e1lise das necessidades da DPDF, o grupo identificou tr\u00eas personas principais, cada uma representando um perfil significativo de usu\u00e1rios. A escolha desse n\u00famero foi motivada pelos seguintes fatores:</p> <ol> <li> <p>Diversidade dos atendimentos: Os servi\u00e7os da DPDF atendem a uma ampla gama de casos, mas as maiores diferen\u00e7as est\u00e3o relacionadas \u00e0s \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o (como assist\u00eancia jur\u00eddica, media\u00e7\u00e3o de conflitos e orienta\u00e7\u00e3o social). Esses perfis compartilham um conjunto comum de intera\u00e7\u00f5es com os sistemas da institui\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li> <p>Perfil secund\u00e1rio: \u00c9 importante considerar usu\u00e1rios que precisam de suporte adicional, como pessoas com baixo letramento digital ou acesso limitado \u00e0 internet.</p> </li> <li> <p>Simplicidade dos servi\u00e7os b\u00e1sicos: Apesar de abrangerem diferentes contextos legais, os servi\u00e7os mais buscados pela DPDF possuem uma interface e um fluxo simples, permitindo que os mesmos perfis de usu\u00e1rios acessem diferentes \u00e1reas de atendimento.</p> </li> </ol> <p>Al\u00e9m das personas principais, foi criada uma antipersona, representando indiv\u00edduos que n\u00e3o se enquadram no p\u00fablico-alvo da DPDF. Este perfil foi definido com base nos crit\u00e9rios de elegibilidade e nos requisitos para o atendimento pela Defensoria, como renda ou quest\u00f5es legais que n\u00e3o se enquadram nos servi\u00e7os prestados.</p> <p>Com essa abordagem, a DPDF busca alinhar seus sistemas e processos \u00e0s necessidades reais de seus usu\u00e1rios, garantindo que o atendimento seja mais acess\u00edvel, eficiente e humanizado.</p>"},{"location":"Analise/personas/#personas-primarias","title":"Personas Prim\u00e1rias:","text":""},{"location":"Analise/personas/#carlos-marinho","title":"Carlos Marinho","text":"<p> <p></p> Atributo Detalhes Idade 42 anos Sexo Masculino Relacionamentos Casado, pai de dois filhos Local de Trabalho Trabalha como motorista de aplicativo e faz \"bicos\" para complementar a renda Dispositivos Usados Smartphone (principalmente), com internet limitada Afinidade com Tecnologia Baixa; utiliza o celular apenas para atividades essenciais Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es claras e diretas, sem necessidade de buscar em v\u00e1rias p\u00e1ginas Resolver quest\u00f5es de documentos ou servi\u00e7os com rapidez Frustra\u00e7\u00f5es Links quebrados e a falta de responsividade do site dificultam o uso Dificuldade para encontrar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre direitos trabalhistas Objetivos Regularizar sua situa\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria e acessar benef\u00edcios sociais"},{"location":"Analise/personas/#ana-oliveira","title":"Ana Oliveira","text":"Atributo Detalhes Idade 45 anos Sexo Feminino Relacionamentos Casada, m\u00e3e de um filho Local de Trabalho Auxiliar administrativo Dispositivos Usados Computador, com conex\u00e3o est\u00e1vel Afinidade com Tecnologia Moderada, familiarizada com pacotes Office Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es claras e atualizadas que confirmem que sua solicita\u00e7\u00e3o foi recebida e est\u00e1 em processamento Frustra\u00e7\u00f5es O sistema de acompanhamento \u00e9 confuso, com menus pouco intuitivos e informa\u00e7\u00f5es espalhadas Mesmo ap\u00f3s localizar a \u00e1rea correta, o status da solicita\u00e7\u00e3o apresenta mensagens gen\u00e9ricas, sem detalhes espec\u00edficos sobre o andamento do processo ou prazos estimados Objetivos Acompanhar a resposta de uma solicita\u00e7\u00e3o"},{"location":"Analise/personas/#joao-vitor-freitas","title":"Jo\u00e3o Vitor Freitas","text":"Atributo Detalhes Nome Jo\u00e3o Vitor Freitas Idade 25 anos Profiss\u00e3o Estudante de advocacia Relacionamentos Solteiro Local de Trabalho Estudante Dispositivos Usados Smartphone e computador, com acesso \u00e0 internet r\u00e1pida Afinidade com Tecnologia Alta; habilidades avan\u00e7adas em tecnologia e boa capacidade de leitura Expectativas - Compreender melhor os servi\u00e7os oferecidos pela Defensoria P\u00fablica Frustra\u00e7\u00f5es - Dificuldade em acessar informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os servi\u00e7os da Defensoria P\u00fablica Objetivos - Obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os servi\u00e7os jur\u00eddicos e a atua\u00e7\u00e3o da Defensoria P\u00fablica - Obter informa\u00e7\u00f5es sobre est\u00e1gios dispon\u00edveis na \u00e1rea de direito"},{"location":"Analise/personas/#personas-secundarias","title":"Personas Secund\u00e1rias","text":""},{"location":"Analise/personas/#cecilia-souza","title":"Cec\u00edlia Souza","text":"Atributo Detalhes Idade 60 anos Sexo Feminino Relacionamentos Casada, m\u00e3e de quatro filhos Local de Trabalho Aposentada Dispositivos Usados Smartphone, com acesso \u00e0 internet limitada Afinidade com Tecnologia Baixa; utiliza a tecnologia apenas para atividades essenciais Expectativas Encontrar informa\u00e7\u00f5es simples e r\u00e1pidas, sem complica\u00e7\u00e3o Acessar benef\u00edcios sociais e resolver quest\u00f5es relacionadas denuncia online Frustra\u00e7\u00f5es Sites com linguagem t\u00e9cnica ou dif\u00edcil de entender Navega\u00e7\u00e3o complicada e informa\u00e7\u00f5es pouco claras Objetivos Fazer uma den\u00fancia online"},{"location":"Analise/personas/#anti-persona","title":"Anti-Persona","text":""},{"location":"Analise/personas/#luiza-martins","title":"Luiza Martins","text":"Atributo Detalhes Nome Luiza Idade 16 anos Profiss\u00e3o Estudante de ensino m\u00e9dio Relacionamentos N\u00e3o especificado Local de Trabalho N\u00e3o possui trabalho Dispositivos Usados Smartphone (uso di\u00e1rio), computador para estudos Afinidade com Tecnologia M\u00e9dia; usa tecnologia frequentemente, mas tem dificuldade com recursos mais avan\u00e7ados Expectativas - Acesso f\u00e1cil e r\u00e1pido a redes sociais e conte\u00fados de entretenimento - N\u00e3o tem interesse em aprender sobre quest\u00f5es mais complexas de tecnologia ou servi\u00e7os Frustra\u00e7\u00f5es - Sites dif\u00edceis de navegar - Conte\u00fados que exigem muita leitura ou compreens\u00e3o Objetivos - Ajudar algu\u00e9m que precisa usar o site"},{"location":"Analise/personas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] Cooper, Alan, 1952 - About face 3: the essentials of interaction design</p> <p>[2] This person does not exist. Available at: https://thispersondoesnotexist.com/ (Accessed: December 7, 2022). </p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 1","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 12/11/2024 12/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao1/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Planejamento do Projeto</li> <li>Equipe</li> <li>Lista de sites avaliados</li> <li>Site selecionado para o projeto da disciplina</li> <li>Ferramentas do projeto</li> <li>Processo de Design</li> <li>Cronograma das atividades</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/4Wx5g1dRp3E</p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 2","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 03/12/2024 03/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao2/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Perfil de Usu\u00e1rio</li> <li>Personas</li> <li>Aspectos \u00c9ticos</li> <li>Cen\u00e1rio</li> <li>Analise de Tarefas</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/9Gzf1kI3XYg</p>"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/","title":"Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 3","text":""},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 03/12/2024 03/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Apresentacoes/apresentacao3/#artefatos-realizados","title":"Artefatos realizados:","text":"<ol> <li>Princ\u00edpios gerais do projeto</li> <li>Guia de estilo  </li> <li>Caracter\u00edsticas da plataforma</li> <li>Metas de usabilidade</li> </ol> <p>Link para o v\u00eddeo da apresenta\u00e7\u00e3o: https://youtu.be/2M08WOaUOqg</p>"},{"location":"Atas/","title":"Index","text":"<p>Nesta se\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel analisar as Atas de reuni\u00e3o do grupo</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/","title":"Reuni\u00e3o 02/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento 06/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado o hist\u00f3rico de vers\u00f5es Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>In\u00edcio: 10:15 | Fim: 11:20</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>A reuni\u00e3o inicial com a equipe teve como prop\u00f3sito definir as plataformas a serem empregadas, estabelecer o cronograma das reuni\u00f5es e escolher as metodologias que ser\u00e3o seguidas ao longo do projeto.</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o.</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento N\u00e3o Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#pautas","title":"Pautas","text":"<ul> <li>Planejamento do projeto;</li> <li>Definir respons\u00e1vel pela cria\u00e7\u00e3o do GitPages;</li> <li>Definir ferramentas do projeto;</li> <li>Definir processo de design;</li> <li>Construir cronograma;</li> <li>Definir lista de sites avaliados;</li> <li>Definir site a ser avaliado no projeto;</li> <li>Distribui\u00e7\u00e3o de tarefas para pr\u00f3ximos passos.</li> </ul>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 1: Compromissos.</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 3 Site selecionado para o projeto da disciplina - Pages Lucas Sales 05/11 5 Lista de sites avaliados - Pages Karolina Vieira 05/11 7 Heatmap de disponibilidade dos integrantes - Pages Lucas Sales 05/11 9 Ferramentas do projeto - Pages Karolina Vieira 06/11 10 Equipe - Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 11 Processo de design - Pages Lucas Sales 06/11 12 Cronograma Todos 08/11 13 Cronograma - Pages Lucas Sales 07/11 14 Ata da reuni\u00e3o - Pages Karolina Vieira 08/11 15 Entrega parcial Todos 08/11 16 Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 09/11 17 Revis\u00e3o final Todos 10/11 18 Entrega Lucas Sales 11/11 ======="},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o1/#compromissos_1","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 3 Site selecionado para o projeto da disciplina Lucas Sales 05/11 5 Lista de sites avaliados Karolina Vieira 05/11 7 Heatmap de disponibilidade dos integrantes Lucas Sales 05/11 9 Ferramentas do projeto Karolina Vieira 06/11 10 Equipe - Pages Jo\u00e3o Victor 04/11 11 Processo de design Lucas Sales 06/11 12 Cronograma Todos 08/11 13 Cronograma - Pages Lucas Sales 07/11 14 Ata da reuni\u00e3o - Pages Karolina Vieira 08/11 15 Entrega parcial Todos 08/11 16 Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 09/11 17 Revis\u00e3o final Todos 10/11 18 Entrega Lucas Sales 11/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/","title":"Reuni\u00e3o 09/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 09/11/2024 09/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Lima Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Adi\u00e7\u00e3o no pages Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales 13/11/2024 13/11/2024 1.2 Adi\u00e7\u00e3o de participantes no pages Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>In\u00edcio: 10:15 | Fim: 11:42</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Foi feita com o objetivo de definir melhor os objetivos do projeto, decidir por definitivo qual seria o site analisado, e melhor organiza\u00e7\u00e3o da equipe!</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento Sim Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#pautas","title":"Pautas","text":"<ul> <li>Finaliza\u00e7\u00e3o do cronomgrama da etapa 1</li> <li>Definir o planejamento do cronograma por etapas</li> <li>Troca do site para o da Defensoria P\u00fablica</li> <li>Corre\u00e7\u00e3o da lista de sites avaliados</li> </ul>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o2/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Subir videos no youtube Lucas Sales 04/11 2 Especificar as atividades no cronograma com datas e respons\u00e1veis Todos 05/11 3 Cada um colocar no Pages o site avaliado com o PDF e o link Todos 05/11 4 Atualizar o site do pages para o da DPDF Lucas Sales 05/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/","title":"Ata 3\u00b0 reuni\u00e3o - 10/11/2024","text":""},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 09/11/2024 09/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#reuniao-10112024","title":"Reuni\u00e3o 10/11/2024","text":"<p>In\u00edcio: 18: | Fim: 21:40</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#objetivo","title":"Objetivo","text":"<p>Finalizar artefatos para gravar apresenta\u00e7\u00e3o da etapa</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#participantes-convocados","title":"Participantes Convocados","text":"<p>Na Tabela 1, s\u00e3o apresentados os participantes da reuni\u00e3o juntamente com os indicadores que demonstram se est\u00e3o presentes ou n\u00e3o.</p> <p>Tabela 1: Convoca\u00e7\u00e3o</p> Nome Presente Jo\u00e3o Victor Sim Karolina Vieira Sim Lucas Sales Sim Paola Nascimento Sim Paulo Henrique N\u00e3o"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#pautas","title":"Pautas","text":"<p>1 - Finaliza\u00e7\u00e3o o cronograma completo 2 - Revisar Artefatos</p>"},{"location":"Atas/ata_reuni%C3%A3o3/#compromissos","title":"Compromissos","text":"<p>Tabela 2: Compromissos</p> N\u00b0 Compromisso Respons\u00e1vel Data 1 Gravar Apresenta\u00e7\u00e3o etapa 1 Todos 10/11 2 Atualizar doc com link das reuni\u00f5es Lucas 10/11 <p>Voc\u00ea pode ver a vers\u00e3o em PDF aqui  E o v\u00eddeo da reuni\u00e3o aqui (Devido a problemas na grava\u00e7\u00e3o o \u00e1udio dos demais integrantes n\u00e3o foi gravado)</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/","title":"Politicas","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#como-contribuir","title":"Como contribuir?","text":"<p>Para contribuir acesse o Passo-a-Passo</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/#o-que-fazer-para-contribuir","title":"O que fazer para contribuir?","text":"<p>Leia as seguintes pol\u00edticas de pr\u00e1ticas do reposit\u00f3rio, elas ditam o padr\u00e3o que deve ser seguido para a contribui\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio, tenha certeza de entende-las e segui-las:</p> <ul> <li>Pr\u00e1ticas de Branch</li> <li>Pr\u00e1ticas de Commit</li> <li>Pr\u00e1ticas de Pull Request</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/","title":"Como contribuir?","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#pre-requisitos-de-software","title":"Pr\u00e9-requisitos de software","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#windows","title":"Windows:","text":"<ul> <li>Python (inclui o <code>pip</code>, o gerenciador de pacotes do Python)</li> <li>Git (Necess\u00e1rio para a clonagem e contribui\u00e7\u00e3o)</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#linux","title":"Linux:","text":"<ul> <li>Python 3 (instal\u00e1vel com o comando abaixo):     <pre><code>sudo apt install python3 python3-pip\n</code></pre></li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#primeiros-passos","title":"Primeiros passos","text":"<ol> <li> <p>Verifique a instala\u00e7\u00e3o do Python    No terminal (ou prompt de comando), execute:    <pre><code>python --version\n</code></pre>    Se a vers\u00e3o do Python n\u00e3o aparecer, siga as instru\u00e7\u00f5es do site oficial do Python para instalar a vers\u00e3o mais recente.</p> </li> <li> <p>Instale o MkDocs usando pip    Com o Python instalado, use o <code>pip</code> para instalar o MkDocs:    <pre><code>pip install mkdocs\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Verifique a instala\u00e7\u00e3o do MkDocs    Confirme que o MkDocs foi instalado corretamente:    <pre><code>mkdocs --version\n</code></pre>    Se o comando mostrar a vers\u00e3o do MkDocs, a instala\u00e7\u00e3o foi bem-sucedida.</p> </li> </ol>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#mkdocs-instalado-e-agora","title":"MkDocs instalado e agora?","text":"<p>Com o MkDocs instalado visite o reposit\u00f3rio do projeto aqui</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Tutorial/#clonando-o-projeto-e-executando-o-servidor-local","title":"Clonando o Projeto e Executando o Servidor Local","text":"<ol> <li> <p>Clone o Reposit\u00f3rio    Primeiro, abra o terminal ou prompt de comando e navegue at\u00e9 o diret\u00f3rio onde deseja clonar o projeto. Execute o comando abaixo para clonar o reposit\u00f3rio:    <pre><code>git clone https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2024.2-Grupo02\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Acesse o Diret\u00f3rio do Projeto    Ap\u00f3s clonar o reposit\u00f3rio, entre na pasta do projeto com o seguinte comando:    <pre><code>cd 2024.2-Grupo02\n</code></pre>     Voc\u00ea tamb\u00e9m pode abrir um terminal no diret\u00f3rio do reposit\u00f3rio, usando IDEs ou as pr\u00f3prias ferramentas do sistema operacional</p> </li> <li> <p>Instale as Depend\u00eancias    Verifique se voc\u00ea tem todas as depend\u00eancias necess\u00e1rias do projeto. Se o MkDocs possui plugins espec\u00edficos ou temas personalizados, eles devem estar listados no arquivo <code>requirements.txt</code>. Instale-os com o comando:    <pre><code>pip install -r requirements.txt\n</code></pre></p> </li> <li> <p>Execute o Servidor Local do MkDocs    Para visualizar o projeto localmente, inicie o servidor local com o seguinte comando:    <pre><code>mkdocs serve\n</code></pre>    O MkDocs estar\u00e1 acess\u00edvel em <code>http://127.0.0.1:8000/</code> no navegador. As altera\u00e7\u00f5es realizadas nos arquivos de documenta\u00e7\u00e3o s\u00e3o atualizadas automaticamente no navegador enquanto o servidor estiver em execu\u00e7\u00e3o.</p> </li> <li> <p>Personalize e Edite o Conte\u00fado    Com o servidor local em execu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode editar os arquivos Markdown (<code>.md</code>) no diret\u00f3rio <code>docs</code> do projeto. Ao salvar as altera\u00e7\u00f5es, o servidor atualizar\u00e1 automaticamente a visualiza\u00e7\u00e3o no navegador.</p> </li> </ol> <p>Seguindo esses passos, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar e editar a documenta\u00e7\u00e3o do projeto localmente. Para contribuir, voc\u00ea pode criar commits com suas mudan\u00e7as e enviar um pull request para o reposit\u00f3rio principal.</p> <ul> <li>Lembre-se as p\u00e1ginas criadas devem ser adicionadas em mkdocs.yml</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/","title":"Pol\u00edticas de Branch","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#fluxo-de-branches-para-contribuicao","title":"Fluxo de Branches para Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<p>O projeto possui tr\u00eas branches principais, cada uma com um papel espec\u00edfico:</p> <ul> <li><code>main</code>: Cont\u00e9m a vers\u00e3o mais est\u00e1vel e revisada do projeto. Atualiza\u00e7\u00f5es nessa branch ocorrem apenas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o de um novo ponto de controle.</li> <li><code>gh-pages</code>: Utilizada para o deploy da documenta\u00e7\u00e3o, sendo atualizada ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as est\u00e1veis na branch <code>main</code>.</li> <li><code>devel</code>: Branch destinada \u00e0 vers\u00e3o de desenvolvimento da documenta\u00e7\u00e3o, onde as \u00faltimas altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o integradas. Ela cont\u00e9m mudan\u00e7as que podem estar incompletas ou em fase de revis\u00e3o.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#diretrizes-para-contribuicao","title":"Diretrizes para Contribui\u00e7\u00e3o","text":"<ol> <li>Qual branch devo usar como base para minhas altera\u00e7\u00f5es?</li> <li> <p>Inicie seu trabalho na branch <code>devel</code>, pois ela cont\u00e9m as altera\u00e7\u00f5es mais recentes e em progresso. Assim, voc\u00ea sempre estar\u00e1 trabalhando com a vers\u00e3o mais atualizada da documenta\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s um ponto de controle, as altera\u00e7\u00f5es de <code>devel</code> passam por revis\u00e3o e s\u00e3o movidas para <code>main</code>, garantindo uma nova vers\u00e3o est\u00e1vel.</p> </li> <li> <p>Como criar uma nova branch para minhas contribui\u00e7\u00f5es?</p> </li> <li> <p>Siga os passos abaixo para criar uma branch local a partir da <code>devel</code>:      <pre><code>git checkout devel\ngit pull origin devel\ngit checkout -b &lt;sua-nova-branch&gt;\n</code></pre> Aqui est\u00e1 a se\u00e7\u00e3o reformulada com as instru\u00e7\u00f5es de nomenclatura para as branches:</p> </li> <li> <p>Como devo nomear minhas branches?</p> </li> <li> <p>Ao criar uma branch, \u00e9 importante que seu nome seja claro e informativo. Ele deve indicar tanto o tipo de altera\u00e7\u00e3o quanto o conte\u00fado espec\u00edfico. Abaixo est\u00e3o exemplos de sufixos para identificar o tipo de modifica\u00e7\u00e3o:</p> <ul> <li>fix: Para corre\u00e7\u00f5es, como ajustes em erros ou bugs. Exemplo: <code>fix_cronograma</code>.</li> <li>new: Para novos recursos ou documentos que est\u00e3o sendo adicionados. Exemplo: <code>new_introducao</code>.</li> <li>upd: Para atualiza\u00e7\u00f5es em conte\u00fado j\u00e1 existente, sem introduzir novos recursos ou se tratar de uma corre\u00e7\u00e3o. Exemplo: <code>upd_manual_uso</code>.</li> </ul> </li> <li> <p>Lembre-se de substituir o termo entre par\u00eanteses e ajustar o nome da branch conforme o conte\u00fado espec\u00edfico que est\u00e1 sendo modificado.</p> </li> </ol>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Branch/#resumo-dos-sufixos-para-nomes-de-branches","title":"Resumo dos sufixos para nomes de branches:","text":"<ul> <li>fix: Corre\u00e7\u00f5es</li> <li>new: Novo conte\u00fado</li> <li>upd: Atualiza\u00e7\u00f5es</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/","title":"Pol\u00edticas de Commit","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#diretrizes-para-nomenclatura-e-realizacao-de-commits","title":"Diretrizes para Nomenclatura e Realiza\u00e7\u00e3o de Commits","text":"<p>\u00c9 recomend\u00e1vel realizar commits sempre que houver uma mudan\u00e7a significativa no projeto. Cada commit deve refletir uma altera\u00e7\u00e3o coesa, garantindo que as altera\u00e7\u00f5es subsequentes sejam distintas das anteriores. Isso facilita a rastreabilidade e a revis\u00e3o do hist\u00f3rico de modifica\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#quando-realizar-commits","title":"Quando realizar commits?","text":"<ul> <li>Frequ\u00eancia de commits: Realize commits com frequ\u00eancia para evitar grandes altera\u00e7\u00f5es acumuladas. Commits menores e mais constantes permitem uma melhor organiza\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o das mudan\u00e7as feitas.</li> <li>Tamanho dos commits: Cada commit deve ser uma unidade l\u00f3gica de trabalho. Evite adicionar v\u00e1rias mudan\u00e7as de diferentes escopos em um \u00fanico commit. Isso ajuda a rastrear e revisar o que foi feito com mais clareza.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#como-nomear-commits","title":"Como nomear commits?","text":"<ul> <li>O nome de um commit deve ser claro e descritivo, explicando brevemente o que foi alterado. Um bom nome facilita a identifica\u00e7\u00e3o do prop\u00f3sito de cada commit.</li> </ul> <p>Exemplo de boas pr\u00e1ticas: - [fix]: Para corre\u00e7\u00f5es, como ajustes em erros ou bugs. Exemplo: <code>[fix] corrigir erro de digita\u00e7\u00e3o no cronograma</code>. - [new]: Para novos recursos ou funcionalidades. Exemplo: <code>[new] adicionar novo m\u00f3dulo de autentica\u00e7\u00e3o</code>. - [upd]: Para atualiza\u00e7\u00f5es em funcionalidades ou documentos j\u00e1 existentes. Exemplo: <code>[upd] atualizar documenta\u00e7\u00e3o do projeto</code>.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/Commit/#beneficios-de-realizar-commits-frequentemente","title":"Benef\u00edcios de realizar commits frequentemente:","text":"<ul> <li>Facilidade de rastreamento: Menores mudan\u00e7as s\u00e3o mais f\u00e1ceis de revisar e reverter, caso necess\u00e1rio.</li> <li>Risco reduzido: Menos altera\u00e7\u00f5es significam menor risco de introduzir bugs ou problemas inesperados.</li> <li>Reversibilidade: Caso seja necess\u00e1rio desfazer uma mudan\u00e7a, commits menores permitem reverter apenas as altera\u00e7\u00f5es pertinentes, sem perder o progresso de outras \u00e1reas do projeto.</li> </ul> <p>Ao seguir essas orienta\u00e7\u00f5es, voc\u00ea contribuir\u00e1 para um hist\u00f3rico de c\u00f3digo mais organizado, compreens\u00edvel e f\u00e1cil de gerenciar.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/","title":"Pol\u00edticas de Pull Request","text":""},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Lucas Sales"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#diretrizes-para-pull-requests","title":"Diretrizes para Pull Requests","text":"<p>Os Pull Requests (PRs) s\u00e3o uma parte fundamental do fluxo de trabalho no Git, permitindo a revis\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es de uma branch para outra. Aqui est\u00e3o as pr\u00e1ticas a seguir ao criar e gerenciar Pull Requests:</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#quando-criar-um-pull-request","title":"Quando criar um Pull Request?","text":"<ul> <li>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o de uma tarefa ou funcionalidade: Sempre crie um PR quando terminar uma altera\u00e7\u00e3o significativa, como uma corre\u00e7\u00e3o de bug, a adi\u00e7\u00e3o de uma nova funcionalidade ou a atualiza\u00e7\u00e3o de um recurso.</li> <li>Ap\u00f3s revisar as mudan\u00e7as: Antes de submeter um PR, revise suas altera\u00e7\u00f5es localmente para garantir que tudo esteja funcionando corretamente e que o c\u00f3digo esteja limpo e bem documentado.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#como-criar-um-pull-request","title":"Como criar um Pull Request?","text":"<ol> <li>Escolha a branch correta: O PR deve ser feito da sua branch de trabalho para a branch <code>devel</code>.</li> <li>Descreva claramente o que foi feito: O t\u00edtulo e a descri\u00e7\u00e3o do PR devem ser claros e objetivos. Indique o que foi alterado, adicionado ou corrigido e, se necess\u00e1rio, explique o contexto das mudan\u00e7as.</li> </ol> <p>Exemplo de t\u00edtulo de PR:</p> <ul> <li> <p>[fix] Corrigir caminho da logo</p> </li> <li> <p>[new] Ata da reuni\u00e3o do dia 09/11/2024</p> </li> </ul> <p>Verifique a compatibilidade do c\u00f3digo: Certifique-se de que suas altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o compat\u00edveis com o restante do c\u00f3digo do projeto, sem causar conflitos.</p> <p>Solicite uma revis\u00e3o: Escolha revisores adequados para avaliar seu PR e fornecer feedback construtivo.</p>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#como-fazer-a-revisao-de-um-pull-request","title":"Como fazer a revis\u00e3o de um Pull Request?","text":"<ul> <li>Evite aceitar seu pr\u00f3prio PR: N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel revisar e aprovar suas pr\u00f3prias mudan\u00e7as. Muitas vezes, tendemos a acreditar que nosso trabalho est\u00e1 correto, o que pode nos impedir de identificar problemas ou melhorias. Por isso, \u00e9 fundamental que outro membro da equipe avalie e revise suas altera\u00e7\u00f5es para garantir uma vis\u00e3o imparcial e um c\u00f3digo de melhor qualidade.</li> <li>Leia o c\u00f3digo cuidadosamente: Ao revisar um PR, avalie a qualidade do c\u00f3digo, a clareza das mudan\u00e7as e a ader\u00eancia aos padr\u00f5es de desenvolvimento do projeto.</li> <li>Teste as altera\u00e7\u00f5es: Sempre que poss\u00edvel, teste as altera\u00e7\u00f5es para garantir que o c\u00f3digo funciona conforme esperado e n\u00e3o introduza novos problemas.</li> <li>Forne\u00e7a feedback claro e construtivo: Comente diretamente nas linhas de c\u00f3digo relevantes ou na descri\u00e7\u00e3o do PR, detalhando quaisquer melhorias, corre\u00e7\u00f5es ou sugest\u00f5es.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#beneficios-de-pull-requests-bem-feitos","title":"Benef\u00edcios de Pull Requests bem feitos:","text":"<ul> <li>Colabora\u00e7\u00e3o eficiente: PRs permitem que m\u00faltiplos desenvolvedores revisem e contribuam para as mudan\u00e7as, garantindo que o c\u00f3digo seja de alta qualidade.</li> <li>Hist\u00f3rico bem documentado: Cada PR serve como uma documenta\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es feitas, facilitando o entendimento do que foi modificado no projeto e por qu\u00ea.</li> <li>Menos conflitos: Ao revisar e integrar mudan\u00e7as com frequ\u00eancia, voc\u00ea evita grandes conflitos de c\u00f3digo e facilita a manuten\u00e7\u00e3o do projeto.</li> </ul>"},{"location":"Contribui%C3%A7%C3%A3o/Politicas/PullRequest/#resumo","title":"Resumo:","text":"<ul> <li>Cria\u00e7\u00e3o do PR: Ap\u00f3s concluir suas altera\u00e7\u00f5es, crie um Pull Request para integrar sua branch \u00e0 branch principal de desenvolvimento (<code>devel</code>).</li> <li>Revis\u00e3o do PR: Pe\u00e7a para outros desenvolvedores revisarem suas altera\u00e7\u00f5es e forne\u00e7am feedback.</li> </ul>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/","title":"Planejamento do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#planejamento-da-avaliacao-do-prototipo-de-papel","title":"Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel envolve a prepara\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para avaliar a usabilidade de um design de IHC representado em papel. Esse processo \u00e9 realizado por meio de simula\u00e7\u00f5es de uso com a participa\u00e7\u00e3o de potenciais usu\u00e1rios, o que possibilita identificar problemas de usabilidade antes mesmo da cria\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o de IHC funcional. Importante ressaltar que esse m\u00e9todo facilita a avalia\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es parciais, que n\u00e3o abrangem toda a interface, e de prot\u00f3tipos de baixa ou m\u00e9dia fidelidade, que ainda n\u00e3o possuem todos os detalhes da interface definidos. Assim, a avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de papel ser\u00e1 conduzida com base nas tarefas descritas na Tabela 1. | Tarefas a serem executadas no site da DPDF | |---------------------------------------------| | Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site) | |  Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF          | | Diagrama HTA \u2013 Solicitar atendimento \u00e0 SUAP|</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>O framework DECIDE ser\u00e1 utilizado para guiar o planejamento, execu\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de papel. Assim, na Tabela 2 est\u00e3o listadas as etapas a serem realizadas, cada uma correspondente \u00e0s letras que comp\u00f5em a palavra DECIDE.</p> Etapa Descri\u00e7\u00e3o D Determinar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o de IHC. E Explorar perguntas a serem respondidas com a avalia\u00e7\u00e3o. C Escolher (Choose) os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados. I Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o. D Decidir como lidar com as quest\u00f5es \u00e9ticas. E Avaliar (Evaluate), interpretar e apresentar os dados. <p>O m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o escolhido para lidar com o prot\u00f3tipo de papel foi a entrevista. Esse m\u00e9todo ir\u00e1 promover dados a partir do ponto de vista do usu\u00e1rio.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Os principais pontos a serem avaliados, seguindo o modelo proposto pelo DECIDE, s\u00e3o: Apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; Ideias e alternativas de design; Conformidade com um padr\u00e3o; Problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A entrevista foi escolhida como m\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o adequado para o Prot\u00f3tipo de Papel. Esse m\u00e9todo ser\u00e1 realizado de forma presencial. Para iniciar a avalia\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 ser apresentado ao usu\u00e1rio um termo de consentimento e, em seguida e caso o termo seja aceito, ser\u00e1 apresentada a proposta do projeto, a apresenta\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo e das tarefas a serem realizadas; por fim, haver\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio. </p> ID Descri\u00e7\u00e3o Objetivo 01 O prot\u00f3tipo de papel apresenta tarefas condizentes com a realidade? Verificar a conformidade com um padr\u00e3o 02 O prot\u00f3tipo apresenta uma sequ\u00eancia de tarefas condizente com a realidade? Verificar a conformidade com um padr\u00e3o 03 De que maneira o usu\u00e1rio utiliza o sistema? Em que difere do planejado? Analisar a apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia 04 O quanto os usu\u00e1rios s\u00e3o motivados ou desejam explorar novas funcionalidades? Analisar a apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia 05 H\u00e1 alternativas de design mais eficientes? Mais f\u00e1ceis de aprender? Comparar ideias e alternativas de design 06 Qual das alternativas de design os usu\u00e1rios preferem (atual ou proposta no prot\u00f3tipo)? Por qu\u00ea? Comparar ideias e alternativas de design 07 O usu\u00e1rio consegue operar o sistema? Identificar problemas na intera\u00e7\u00e3o e interface 08 O usu\u00e1rio entende para que serve cada elemento de interface? Identificar problemas na intera\u00e7\u00e3o e interface"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#cronograma","title":"Cronograma","text":"Entrevistador(es) Entrevistado(s) Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Karolina Vieira Fernanda Alves 15:00 15:30 02/01/2024 Lucas Sales Paola Rebeca"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#aspectos-eticos","title":"Aspectos \u00c9ticos","text":"<p>Para deixar claro o objetivo e os procedimentos a serem realizados nesta avalia\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 utilizado o Termo de Consentimento. O termo de consentimento ser\u00e1 devidamente adaptado para conter as informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao tema Prot\u00f3tipo de Papel sendo elaborado considerando os Aspectos \u00c9ticos para garantir o bem-estar e o respeito ao volunt\u00e1rio participante.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#avaliacao-dos-resultados","title":"Avalia\u00e7\u00e3o dos Resultados","text":"<p>Os resultados obtidos a partir das avalia\u00e7\u00f5es propostas no cronograma ser\u00e3o analisados como disposto no documento de Planejamento do Relato de Resultados. Caso necess\u00e1rio, o prot\u00f3tipo sofrer\u00e1 modifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o dos resultados, adequando-se \u00e0s melhorias necess\u00e1rias.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_prototipoPapel/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/","title":"Planejamento do Relato do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#planejamento-do-relato-de-resultados-da-avaliacao-do-storyboard","title":"Planejamento do Relato de Resultados da Avalia\u00e7\u00e3o do Storyboard","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O objetivo do relato de resultados \u00e9 documentar os resultados obtidos a partir de uma avalia\u00e7\u00e3o. Este documento apresenta um planejamento para a cria\u00e7\u00e3o desse relato, referente \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o dos storyboards desenvolvidos pela equipe.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#elementos-do-relato-de-resultados","title":"Elementos do Relato de Resultados","text":"<p>Ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o, os avaliadores dever\u00e3o elaborar um relato de resultados, incluindo os itens descritos a seguir.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#objetivos-da-avaliacao","title":"Objetivos da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>O relato de resultados deve apresentar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o e verificar se esses objetivos foram atingidos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>O relato de resultados deve incluir um resumo da metodologia utilizada, de acordo com o que foi registrado no planejamento da avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#avaliadores-e-participantes","title":"Avaliadores e Participantes","text":"<p>O avaliador deve registrar quem foram os avaliadores e os participantes do teste piloto e da avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#sumario-dos-dados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados","text":"<p>O avaliador deve registrar as respostas dos entrevistados para cada uma das perguntas planejadas, incluindo tamb\u00e9m as considera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio caso ele responda \"n\u00e3o\" ou \"n\u00e3o sei\" a alguma pergunta.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#problemas-identificados","title":"Problemas Identificados","text":"<p>O avaliador deve listar os problemas encontrados nos storyboards, com base nos resultados obtidos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#sugestoes-de-correcao","title":"Sugest\u00f5es de Corre\u00e7\u00e3o","text":"<p>O avaliador deve propor sugest\u00f5es de corre\u00e7\u00e3o para os problemas encontrados, levando em considera\u00e7\u00e3o as sugest\u00f5es do usu\u00e1rio e acrescentando as suas pr\u00f3prias, caso necess\u00e1rio.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#gravacoes-do-teste-piloto-e-da-entrevista","title":"Grava\u00e7\u00f5es do Teste Piloto e da Entrevista","text":"<p>O avaliador deve incluir no relato de resultados as grava\u00e7\u00f5es do teste piloto e da entrevista. Se o teste piloto indicar a necessidade de ajustes no planejamento da avalia\u00e7\u00e3o, esses ajustes tamb\u00e9m devem ser registrados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_relatodoStoryborad/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/","title":"Planejamento do Relato do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#planejamento-do-relato-de-resultados-dos-prototipo-de-papel","title":"Planejamento do Relato de Resultados dos Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento tem como objetivo detalhar o planejamento para o tratamento dos dados coletados durante a avalia\u00e7\u00e3o, bem como levantar informa\u00e7\u00f5es e demandas relacionadas ao sistema avaliado. \u00c9 importante ressaltar que os resultados da avalia\u00e7\u00e3o de IHC geralmente apontam potenciais problemas. No entanto, a aus\u00eancia de problemas identificados n\u00e3o implica necessariamente que o sistema esteja livre de defeitos. N\u00e3o h\u00e1 como garantir um design de interface completamente isento de falhas ou problemas relacionados \u00e0 intera\u00e7\u00e3o humano-computador.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 conduzida conforme o planejamento estabelecido, e os dados obtidos ser\u00e3o analisados com base nas perguntas formuladas previamente. Caso o usu\u00e1rio esteja em um ambiente inadequado ou apresente sinais de desconforto ou inaptid\u00e3o, a avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 imediatamente interrompida, e os dados coletados poder\u00e3o ser descartados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#relato-de-resultados","title":"Relato de Resultados","text":"<p>Os t\u00f3picos apresentados a seguir devem ser explicitamente abordados na avalia\u00e7\u00e3o:</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o devem estar claramente descritos e compreendidos pelos participantes. O documento deve incluir informa\u00e7\u00f5es sobre como o usu\u00e1rio alcan\u00e7ou seus objetivos e, se aplic\u00e1vel, as raz\u00f5es pelas quais n\u00e3o o fez.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#participantes","title":"Participantes","text":"<p>Os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser listados e limitados a no m\u00e1ximo dois: um entrevistador e um entrevistado. O entrevistado n\u00e3o deve ter nenhum v\u00ednculo com o projeto e deve se encaixar no perfil de usu\u00e1rio definido previamente.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#metodologia-da-avaliacao","title":"Metodologia da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A metodologia empregada deve estar claramente especificada no relato dos resultados. As respostas do(s) question\u00e1rio(s) utilizados devem ser inclu\u00eddas, e, caso estejam incompletas ou negativas, devem ser acompanhadas de explica\u00e7\u00f5es para tais situa\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#tarefas","title":"Tarefas","text":"<p>As tarefas realizadas pelos participantes devem ser descritas em detalhe no relato dos resultados, abrangendo tanto as atribu\u00e7\u00f5es dos avaliadores quanto as dos avaliados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#interpretacao","title":"Interpreta\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os dados coletados devem ser interpretados de forma sistem\u00e1tica para garantir um relato robusto dos resultados. Sugere-se utilizar os t\u00f3picos indicados no documento de planejamento para orientar essa etapa.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#problemas","title":"Problemas","text":"<p>Todos os problemas encontrados pelo usu\u00e1rio devem ser listados, seja na aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do sistema presente no prot\u00f3tipo de papel ou na formula\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo em si.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#sugestoes","title":"Sugest\u00f5es","text":"<p>Sugest\u00f5es de melhorias ou corre\u00e7\u00f5es de problemas mencionadas pelos usu\u00e1rios durante a avalia\u00e7\u00e3o devem ser documentadas.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Os avaliadores devem consolidar suas constata\u00e7\u00f5es em um documento contendo: Os objetivos e o escopo da avalia\u00e7\u00e3o; A metodologia empregada na avalia\u00e7\u00e3o; O n\u00famero e o perfil dos usu\u00e1rios e avaliadores participantes; Um sum\u00e1rio dos dados coletados, incluindo tabelas e gr\u00e1ficos; Um relato detalhado da interpreta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos dados; Uma lista dos problemas identificados; Sugest\u00f5es de melhorias para o sistema.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Planejamento_resultados_prototipoPapel/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/","title":"Resultado do Relato do Prot\u00f3tipo de Papel","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#relato-de-resultados-do-prototipo-de-papel","title":"Relato de Resultados do Prot\u00f3tipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Os prot\u00f3tipos t\u00eam como finalidade permitir que usu\u00e1rios e stakeholders interajam com uma vis\u00e3o inicial de um produto. Essa intera\u00e7\u00e3o \u00e9 extremamente \u00fatil para identificar pontos fortes e \u00e1reas de melhoria em funcionalidades e no produto como um todo.  </p> <p>O uso de prot\u00f3tipos de papel prioriza a avalia\u00e7\u00e3o das funcionalidades, abstraindo quest\u00f5es relacionadas ao design. Dessa forma, reduz-se a chance de distra\u00e7\u00f5es por parte do usu\u00e1rio, possibilitando um foco maior na experi\u00eancia pr\u00e1tica.  </p> <p>Entre os principais benef\u00edcios dos prot\u00f3tipos est\u00e3o: - Est\u00edmulo \u00e0 reflex\u00e3o sobre o design; - Esclarecimento de requisitos; - Possibilidade de realizar testes iniciais.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>Esta avalia\u00e7\u00e3o busca compreender, no aplicativo e em fluxos alternativos, quais elementos est\u00e3o bem implementados e quais precisam de ajustes. O resultado \u00e9 uma lista de feedbacks obtidos de usu\u00e1rios reais.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#metodologias","title":"Metodologias","text":"<p>Para obter a maior quantidade poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es, o projeto de IHC Defensoria Publica optou por utilizar entrevistas como ferramenta para coletar pontos positivos e negativos do design. As entrevistas tamb\u00e9m possibilitam direcionar a simula\u00e7\u00e3o por meio de uma s\u00e9rie de perguntas estruturadas.  </p> <p>Antes de realizar as entrevistas, duas etapas fundamentais devem ser conclu\u00eddas: 1. Elabora\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel: Criar uma representa\u00e7\u00e3o inicial do produto para facilitar a intera\u00e7\u00e3o dos participantes. 2. Teste Piloto: Realizar uma vers\u00e3o preliminar da entrevista, geralmente conduzida pelo grupo de desenvolvedores ou por uma pequena amostra de participantes.  </p> <p>O teste piloto \u00e9 essencial para identificar poss\u00edveis falhas no processo de avalia\u00e7\u00e3o e ajustar aspectos que possam comprometer a coleta de dados. Caso essa etapa seja ignorada, h\u00e1 um risco significativo de invalidar as informa\u00e7\u00f5es obtidas durante a entrevista definitiva.  </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#prototipo-de-papel","title":"Prototipo de Papel","text":""},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#agendar-uma-consulta-com-o-advogado","title":"Agendar uma consulta com o advogado","text":"<p> Figura 1: Tela incial. </p> <p> Figura 2: Inserir seus dados. </p> <p> Figura 3: Selecionar Atendimento. </p> <p> Figura 4: Concluir agendamento. </p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira</p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta Qur parte da interface e da intera\u00e7\u00e3o deixa o usu\u00e1rio insatisfeito? Nenhuma O usu\u00e1rio entende para que sereve cada elemento de interface? Sim H\u00e1 alternativas de desing mais efcientes? Mais f\u00e1ceis de aprender? Sim Os objetivos dos usu\u00e1rios podem ser alcan\u00e7ados facilmente atrav\u00e9s do sistema? Sim O prot\u00f3tipo apresenta uma s\u00eaquencia de tarefas condizente com a realidade? Sim O usu\u00e1rio consegue operar o sistema? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/Relato_prototipoPapel/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/","title":"Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/12/2024 10/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Karolina Vieira 10/12/2024 10/12/2024 1.1 Atualizando perfil do usu\u00e1rio Lucas Sales Paola Nascimento 05/01/2025 05/01/2025 1.2 Atualizando perguntas Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Utilizando o framework D.E.C.I.D.E, demais informa\u00e7\u00f5es dispostas no livro Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio e projetos anteriores realizados na disciplina para construir uma avalia\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise das tarefas.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#objetivos","title":"Objetivos","text":"<p>O intuito desta avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 explorar as quest\u00f5es da experi\u00eancia do usu\u00e1rio durante a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, dando assim uma prioridade para o usu\u00e1rio, para que o mesmo conclua seus objetivos.</p> <p>Podemos destacar os seguintes pontos como objetivos tra\u00e7ados para esta an\u00e1lise</p> <p>1 - Apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia pelos usu\u00e1rios  2 - Ideias e alternativas de design  3 - Conformidade com um padr\u00e3o  4 - Problemas na interface e intera\u00e7\u00e3o </p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Pela falta de informa\u00e7\u00e3o a respeito de como os usu\u00e1rios se sentem utilizando o produto, e quais erros podem ser abordados com profundidade, o m\u00e9todo escolhido para avaliar os objetivos citados acima foi o m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o, uma vez que tal abordagem visa ter uma vis\u00e3o geral sobre as funcionalidades, e fornece dados suficientes para orientar uma pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o caso necess\u00e1ria, pois se houver insatisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel analisar por meio de observa\u00e7\u00e3o em ambiente controlado, como o mesmo interage com as funcionalidades e o sistema como um todo. </p> <p>Dentro do m\u00e9todo de investiga\u00e7\u00e3o, a t\u00e9cnica escolhida para coletar dados sobre o usu\u00e1rio, ser\u00e1 o Question\u00e1rio, utilizando a plataforma da Google para formul\u00e1rios, os mesmos ser\u00e3o criados e distribu\u00eddos, inicialmente por meio de grupos sociais dentre estudantes e seus conhecidos, para por fim, atingir maior quantidade de participantes, analisando em primeira inst\u00e2ncia como os usu\u00e1rios se sentem utilizando o sistema.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#perfil-do-usuario","title":"Perfil do usu\u00e1rio","text":"<p>Pessoas entre 18 e 60 anos, brasileiros, que se resumem a estudantes, trabalhadores aut\u00f4nomos e assalariados que utilizem do site da defensoria p\u00fablica.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#numero-de-participantes","title":"N\u00famero de participantes","text":"<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio definir um limite de usu\u00e1rios para esse teste.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#questoes-especificas","title":"Quest\u00f5es Espec\u00edficas","text":"Pergunta Resposta Os objetivos da tarefa est\u00e3o claramente definidos no modelo? Sim / N\u00e3o As opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o realistas e compat\u00edveis com a tarefa analisada? Sim / N\u00e3o As an\u00e1lises s\u00e3o de f\u00e1cil entendimento? Sim / N\u00e3o As opera\u00e7\u00f5es retratadas est\u00e3o alinhadas com o t\u00edtulo? Sim / N\u00e3o O modelo aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o As a\u00e7\u00f5es descritas seguem uma sequ\u00eancia l\u00f3gica e fluida? Sim / N\u00e3o O modelo apresenta elementos visuais identific\u00e1veis, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? Sim / N\u00e3o O n\u00edvel de decomposi\u00e7\u00e3o da tarefa \u00e9 adequado para a an\u00e1lise proposta? Sim / N\u00e3o O modelo facilita a compreens\u00e3o dos passos necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o O modelo identifica corretamente decis\u00f5es e alternativas dentro da tarefa? Sim / N\u00e3o O modelo apresenta alguma falha grave na estrutura\u00e7\u00e3o da tarefa? Sim / N\u00e3o"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#questoes-eticas","title":"Quest\u00f5es \u00c9ticas","text":"<p>Um termo de consentimento ser\u00e1 apresentado ao usu\u00e1rio, na abertura do formul\u00e1rio online, informando o objetivo do mesmo, e que ao preencher e enviar seus dados, estaremos os recebendo, de forma totalmente an\u00f4nima, o que a pr\u00f3pria plataforma da Google para formul\u00e1rios, deixa expl\u00edcito ao participante, caso este n\u00e3o concorde, apenas fechar\u00e1 o formul\u00e1rio sem qualquer tipo de dano, constrangimento ou possibilidade de ser contatado pelo avaliador, equipe e afins.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#avaliacao-dos-dados","title":"Avalia\u00e7\u00e3o dos dados","text":"<p>Como grande parte dos dados ser\u00e1 quantitativo e objetivo, ser\u00e1 poss\u00edvel analisar se o planejamento cumpre ou n\u00e3o o crit\u00e9rio de ter informa\u00e7\u00f5es sobre como o usu\u00e1rio se sente, quais problemas enfrenta e demais dores que este possa vir a sentir.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#teste-piloto","title":"Teste Piloto","text":"<p>Antes de o formul\u00e1rio online ser divulgado, ser\u00e1 necess\u00e1rio que a pr\u00f3pria equipe o responda, para que seja analisado se as quest\u00f5es abrangem os usu\u00e1rios da plataforma e seus objetivos.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/analiseDeTarefas/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p> <p>[2] An\u00e1lise da plataforma Simples Nacional - Caracter\u00edsticas da plataforma, dispon\u00edvel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-SimplesNacional/DesignAvaliacaoDesen/Nivel1/AnaliseDeTarefas/PlanejamentoAvAnaliseDeTarefas/. Acesso em 10 de dezembro de 2024.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/","title":"Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/12/2024 10/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Lima Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Este documento foi elaborado com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas para o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). O objetivo principal \u00e9 estruturar os dados coletados durante a an\u00e1lise das tarefas realizadas pelos usu\u00e1rios. A partir deste planejamento, ser\u00e1 produzido o relato de resultados que destacar\u00e1 pontos de melhoria para o sistema, al\u00e9m de sugest\u00f5es de aprimoramento.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#metodologia","title":"Metodologia","text":"<p>Com base no Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas e nos elementos de avalia\u00e7\u00e3o descritos por Barbosa (2010), o relato de resultados contemplar\u00e1 os seguintes itens:</p> <ul> <li>Objetivo e escopo da avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o;</li> <li>Sele\u00e7\u00e3o dos participantes;</li> <li>Sum\u00e1rio dos dados coletados;</li> <li>An\u00e1lise dos dados coletados;</li> <li>Listagem de problemas encontrados;</li> <li>Sugest\u00f5es de melhoria;</li> </ul>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#estrutura-do-relato-dos-resultados","title":"Estrutura do Relato dos Resultados","text":"<p>O documento ser\u00e1 dividido nos seguintes t\u00f3picos:</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#objetivo-e-escopo-da-avaliacao","title":"Objetivo e Escopo da Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Descrever a raz\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e os objetivos pretendidos. Por exemplo, identificar a efici\u00eancia do fluxo de intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios ao buscar informa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas no site e propor melhorias para atender \u00e0s necessidades dos cidad\u00e3os.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de Avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Apresentar a abordagem utilizada para a coleta de dados, como a realiza\u00e7\u00e3o de entrevistas, observa\u00e7\u00e3o direta e tarefas guiadas. Documentar o processo de avalia\u00e7\u00e3o e o formato das intera\u00e7\u00f5es.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>Identificar o perfil dos participantes da avalia\u00e7\u00e3o, justificando sua sele\u00e7\u00e3o com base nos crit\u00e9rios estabelecidos, como familiaridade com o sistema e representatividade do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Expor, de forma resumida, os dados obtidos durante a avalia\u00e7\u00e3o, destacando pontos como a frequ\u00eancia de erros, o tempo m\u00e9dio para conclus\u00e3o de tarefas e o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>Interpretar os dados levantados, categorizando os problemas encontrados. Exemplos incluem: dificuldade em localizar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, interface confusa em dispositivos m\u00f3veis e falta de clareza nas instru\u00e7\u00f5es de uso.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Propor solu\u00e7\u00f5es para os problemas identificados, priorizando-as de acordo com o impacto esperado. Exemplos: reorganiza\u00e7\u00e3o do menu principal para facilitar a navega\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o de um mecanismo de busca mais intuitivo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Este planejamento oferece um guia estruturado para a an\u00e1lise e documenta\u00e7\u00e3o de resultados da avalia\u00e7\u00e3o de tarefas. Com a aplica\u00e7\u00e3o desse processo, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar aspectos a serem aprimorados e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios no site da DPDF, contribuindo para um sistema mais acess\u00edvel e eficiente.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamentoRelatoAnaliseTarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/","title":"Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#planejamento-da-avaliacao-do-storyboard","title":"Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard","text":""},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O planejamento de uma avalia\u00e7\u00e3o do storyboard envolve definir metas, crit\u00e9rios, p\u00fablico e estabelecer cronogramas apropriados para revis\u00e3o e itera\u00e7\u00e3o. Uma avalia\u00e7\u00e3o cuidadosa do storyboard aprimora sua narrativa visual e garantir\u00e1 que seu projeto final atinja seus objetivos e se conecte efetivamente com seu p\u00fablico.</p> <p>O Framework DECIDE Preece et al. (2002) prop\u00f5em um framework chamado DECIDE para orientar o planejamento, a execu\u00e7\u00e3o e a an\u00e1lise de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. As atividades do framework s\u00e3o interligadas e executadas interativamente, \u00e0 medida que o avaliador articula os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o, os dados e recursos dispon\u00edveis</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#as-atividades-do-framework-decide-sao-descritas-a-seguir","title":"As atividades do framework DECIDE s\u00e3o descritas a seguir.","text":"Etapa Descri\u00e7\u00e3o D Determinar os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o de IHC. E Explorar perguntas a serem respondidas com a avalia\u00e7\u00e3o. C Escolher (Choose) os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados. I Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o. D Decidir como lidar com as quest\u00f5es \u00e9ticas. E Avaliar (Evaluate), interpretar e apresentar os dados."},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#roteiro-de-perguntas","title":"Roteiro de Perguntas:","text":"Pergunta Sim N\u00e3o O storyboard \u00e9 claro e f\u00e1cil de entender? \u2b1c \u2b1c Os elementos visuais do storyboard ajudam a transmitir a mensagem? \u2b1c \u2b1c As transi\u00e7\u00f5es entre os quadros est\u00e3o coerentes? \u2b1c \u2b1c O storyboard atende \u00e0s expectativas do p\u00fablico-alvo? \u2b1c \u2b1c As a\u00e7\u00f5es ou comportamentos dos personagens s\u00e3o realistas para o contexto? \u2b1c \u2b1c O storyboard reflete bem os objetivos do projeto? \u2b1c \u2b1c Cada quadro contribui para alcan\u00e7ar os objetivos definidos? \u2b1c \u2b1c O layout dos quadros \u00e9 organizado e consistente? \u2b1c \u2b1c As cores e os elementos visuais s\u00e3o adequados ao prop\u00f3sito? \u2b1c \u2b1c H\u00e1 alguma parte do storyboard que parece confusa ou desnecess\u00e1ria? \u2b1c \u2b1c O storyboard apresenta alguma falha grave na narrativa ou no design? \u2b1c \u2b1c"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>O m\u00e9todo de pesquisa escolhido foi a entrevista, devido \u00e0 sua habilidade de extrair percep\u00e7\u00f5es profundas e completas diretamente dos participantes. Esta metodologia \u00e9 perfeita para avaliar estrat\u00e9gias de narrativa, pois possibilita compreender n\u00e3o somente a performance t\u00e9cnica do material, mas tamb\u00e9m as ideias, emo\u00e7\u00f5es e expectativas do p\u00fablico-alvo ou do grupo envolvido no projeto.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#identificar-e-administrar-as-questoes-praticas-de-avaliacao","title":"Identificar e administrar as quest\u00f5es pr\u00e1ticas de avalia\u00e7\u00e3o","text":""},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#participantes","title":"Participantes","text":"<p>Os participantes das entrevistas ser\u00e3o escolhidos com base no Perfil de usu\u00e1rio. Aqui est\u00e1 a tabela atualizada sem a coluna \"Local\":</p> Entrevistador(es) Entrevistado(s) Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Karolina Vieira Fernanda Alves 15:00 15:30 02/01/2025 Lucas Sales Paola Rebeca Vanda Rabelo 12:00 12:30 04/01/2025"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#aspectos-eticos","title":"Aspectos \u00e9ticos","text":"<p>Somos uma equipe da disciplina de Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador da Universidade de Bras\u00edlia, que est\u00e1 realizando uma avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica do site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF). Nessa etapa do projeto, [DESCREVER ETAPA]. Estamos realizando uma s\u00e9rie de pesquisas e solicitamos seu consentimento para a realiza\u00e7\u00e3o de uma atividade de [DESCRI\u00c7\u00c3O DA ATIVIDADE] com dura\u00e7\u00e3o aproximada de [TEMPO DE DURA\u00c7\u00c3O]. Para decidir sobre o seu consentimento, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a as seguintes informa\u00e7\u00f5es sobre a pesquisa:</p> <p>Nossa equipe tem o compromisso de divulgar os resultados de nossas pesquisas para a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo site da DPDF. O consentimento para a participa\u00e7\u00e3o na atividade \u00e9 uma escolha livre, feita mediante a presta\u00e7\u00e3o de todos os esclarecimentos necess\u00e1rios sobre a pesquisa. A atividade pode ser interrompida a qualquer momento, segundo a sua disponibilidade e vontade. Ser\u00e1 necess\u00e1rio gravar a atividade, e as grava\u00e7\u00f5es efetuadas ser\u00e3o divulgadas nos resultados do projeto. Os dados coletados durante a atividade destinam-se estritamente a atividades de an\u00e1lise e elabora\u00e7\u00e3o de melhorias para o site da DPDF. Diante das explica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea acha que est\u00e1 suficientemente informado(a) a respeito da pesquisa que ser\u00e1 realizada e concorda de livre e espont\u00e2nea vontade em participar, como colaborador? Caso o participante seja menor de idade, \u00e9 necess\u00e1ria a permiss\u00e3o do respons\u00e1vel legal.</p> <p>Sim N\u00e3o</p>"},{"location":"Desenvolvimento/planejamento_storyboard/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/","title":"Resultado do Relato do Storyboard","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avalia\u00e7\u00e3o dos Storyboards. Com isso, ser\u00e3o abordados os t\u00f3picos referidos no Planejamento do Relato dos Resultados dos Storyboards</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#objetivo-e-ambito-da-avaliacao","title":"Objetivo e \u00e2mbito da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A finalidade da avalia\u00e7\u00e3o foi verificar a concord\u00e2ncia entre a Storyboard de \"Pesquisar por m\u00eddia\" e o fluxo de intera\u00e7\u00f5es dos utilizadores da Defensoria Publica, ao mesmo tempo em que identificamos oportunidades de aprimoramento visando proporcionar um suporte mais eficiente e satisfat\u00f3rio aos usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Conforme sugerido pelo planejamento da avalia\u00e7\u00e3o avalia\u00e7\u00e3o escolhido foi o de investiga\u00e7\u00e3o, com uso de questi\u00f3nario em uma entrevista aplicada.</p> <p>A Tabela 1 exibe as datas da realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o.</p> <p> <p><p>Tabela 1: Cronograma executado</p></p> Entrevistador Entrevistado Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Local/Plataforma Karolina Vieira Fernanda Alves 15:30 16:00 02/01/2025 Residencia Paola Nascimento Vanda Rabelo 14:00 14:30 04/01/2025 Residencia <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira</p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta O storyboard \u00e9 claro e f\u00e1cil de entender? Sim Os elementos visuais do storyboard ajudam a transmitir a mensagem? Sim As transi\u00e7\u00f5es entre os quadros est\u00e3o coerentes? Sim O storyboard reflete bem os objetivos do projeto? Sim Cada quadro contribui para alcan\u00e7ar os objetivos definidos? Sim O storyboard apresenta alguma falha grave na narrativa ou no design? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#listagem-de-problemas-encontrados","title":"Listagem de problemas encontrados","text":"<p>De acordo com a avalia\u00e7\u00e3o realizada, o Storyboard mostrou-se funcional e alinhado aos objetivos propostos. N\u00e3o foram identificados problemas que comprometam a clareza, a execu\u00e7\u00e3o das tarefas ou a representatividade do processo descrito. A estrutura narrativa e visual do Storyboard atende \u00e0s expectativas, proporcionando uma boa experi\u00eancia para an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de melhoria","text":"<p>Embora nenhuma sugest\u00e3o de melhoria tenha sido formalmente registrada durante a avalia\u00e7\u00e3o, podem ser considerados aprimoramentos para agregar valor e ampliar a efici\u00eancia do Storyboard, a adi\u00e7\u00e3o de detalhes Visuais: Incluir elementos visuais mais elaborados, como legendas, setas de fluxo e destaques, pode melhorar a clareza e o impacto visual, especialmente para usu\u00e1rios menos experientes.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_Storyboard/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/","title":"Resultado do Relato da An\u00e1lise de Tarefas","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 05/01/2025 05/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Paola Nascimento Karolina Vieira"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Esse artefato tem o objetivo de documentar o relato dos resultados obtidos pela avalia\u00e7\u00e3o da An\u00e1lise de Tarefas. Com isso, ser\u00e3o abordados os t\u00f3picos referidos no Planejamento do Relato dos Resultados da An\u00e1lise de Tarefas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#objetivo-e-ambito-da-avaliacao","title":"Objetivo e \u00e2mbito da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>A avalia\u00e7\u00e3o teve como prop\u00f3sito examinar se os artefatos gerados na an\u00e1lise de tarefas est\u00e3o alinhados com os crit\u00e9rios estabelecidos para esse tipo de artefato, se os requisitos necess\u00e1rios est\u00e3o sendo cumpridos e se h\u00e1 alguma proposta de design alternativa para a an\u00e1lise.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#metodo-de-avaliacao","title":"M\u00e9todo de avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Conforme sugerido pelo Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de tarefas avalia\u00e7\u00e3o escolhido foi o de investiga\u00e7\u00e3o, onde h\u00e1 observa\u00e7\u00e3o e entrevistas.</p> <p>A Tabela 1 exibe as datas da realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o.</p> <p> <p><p>Tabela 1: Cronograma executado</p></p> Entrevistador Entrevistado Hor\u00e1rio de In\u00edcio Hor\u00e1rio de Fim Data Local/Plataforma Karolina Vieira Fernanda Alves 15:30 16:00 02/01/2025 Residencia Paola Nascimento Vanda Rabelo 16:00 16:30 04/01/2025 Residencia"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#entrevista-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado","title":"Entrevista - Agendamento para uma consulta com um advogado","text":"<p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#registro-da-avaliacao","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 1 e Tabela 2 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#video-1-gravacao-da-avaliacao","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#fonte","title":"Fonte:","text":"<p>Karolina Vieira </p> <p><p>Tabela 2: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta A hist\u00f3ria no HTA est\u00e1 alinhada com o t\u00edtulo? Sim O HTA em an\u00e1lise reflete de forma precisa a realidade? Sim O HTA aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa em quest\u00e3o? Sim As a\u00e7\u00f5es descritas no HTA seguem uma s\u00eaquencia l\u00f3gica e fluida Sim O HTA apresenta elementos visuais identificav\u00e9is, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>A sele\u00e7\u00e3o do entrevistado foi baseada em crit\u00e9rios que atendem ao perfil desejado. O participante escolhido est\u00e1 na faixa et\u00e1ria compat\u00edvel com o perfil do p\u00fablico-alvo, o que garante a representatividade necess\u00e1ria para a avalia\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ele possui uma boa rela\u00e7\u00e3o com a tecnologia e demonstra familiaridade com o sistema avaliado. Esses fatores s\u00e3o fundamentais para assegurar que os insights obtidos reflitam a experi\u00eancia real de uso, contribuindo para a efic\u00e1cia e relev\u00e2ncia dos resultados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>Os dados obtidos mostram que a an\u00e1lise de tarefas reflete a realidade dos usu\u00e1rios, com baixa frequ\u00eancia de erros, tempo m\u00e9dio eficiente para conclus\u00e3o das tarefas e alto n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o. O sistema se mostrou funcional, intuitivo e alinhado \u00e0s necessidades do p\u00fablico-alvo.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#analise-dos-dados-coletados","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>O HTA est\u00e1 bem estruturado, alinhado ao t\u00edtulo e reflete a realidade com a\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas e flu\u00eddas. O principal problema identificado \u00e9 a aus\u00eancia de elementos visuais, o que pode dificultar a compreens\u00e3o e a interpreta\u00e7\u00e3o. Recomenda-se incluir visuais para melhorar a clareza e usabilidade.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sugestoes-de-melhoria","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>Incluir elementos visuais, como personagens, objetos e cen\u00e1rios, para complementar as descri\u00e7\u00f5es textuais e facilitar a compreens\u00e3o das tarefas. Isso tornar\u00e1 o HTA mais acess\u00edvel, intuitivo e visualmente claro para os usu\u00e1rios.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#entrevista-inscrever-se-no-programa-de-estagio-da-dpdf","title":"Entrevista - Inscrever-se no Programa de Est\u00e1gio da DPDF","text":"<p><p>Fonte:  [Paola Nascimento] (https://github.com/)</p> <p></p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#registro-da-avaliacao_1","title":"Registro da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>No Video 2 e Tabela 3 \u00e9 poss\u00edvel verificar os registros feitos durante a avalia\u00e7\u00e3o.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#video-1-gravacao-da-avaliacao_1","title":"Video 1: Grava\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o","text":"<p>Assista ao v\u00eddeo no YouTube</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#fonte_1","title":"Fonte:","text":"<p>Paola Nascimento </p> <p><p>Tabela 3: Sumario de perguntas</p></p> Pergunta Resposta A hist\u00f3ria no HTA est\u00e1 alinhada com o t\u00edtulo? Sim O HTA em an\u00e1lise reflete de forma precisa a realidade? Sim O HTA aborda adequadamente os principais aspectos da realiza\u00e7\u00e3o da tarefa em quest\u00e3o? Sim As a\u00e7\u00f5es descritas no HTA seguem uma s\u00eaquencia l\u00f3gica e fluida Sim O HTA apresenta elementos visuais identificav\u00e9is, como personagens, objetos e cen\u00e1rios? N\u00e3o <p><p>Fonte:  Karolina Vieira</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-de-avaliadores-e-participantes_1","title":"Sum\u00e1rio de Avaliadores e Participantes","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sumario-dos-dados-coletados_1","title":"Sum\u00e1rio dos Dados Coletados","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#analise-dos-dados-coletados_1","title":"An\u00e1lise dos Dados Coletados","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#sugestoes-de-melhoria_1","title":"Sugest\u00f5es de Melhoria","text":"<p>colocar respostas</p>"},{"location":"Desenvolvimento/resultado_analiseTarefas/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/","title":"Storyboards","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 27/12/2024 03/01/2025 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O storyboard \u00e9 um tipo de prot\u00f3tipo de baixa fidelidade amplamente valorizado por sua simplicidade, baixo custo e rapidez na cria\u00e7\u00e3o. Sua flexibilidade permite modifica\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, tornando-o uma ferramenta pr\u00e1tica e eficiente. Geralmente, \u00e9 utilizado em conjunto com cen\u00e1rios ou roteiros, o que facilita a visualiza\u00e7\u00e3o e o planejamento de sequ\u00eancias de eventos, composi\u00e7\u00e3o de cenas, movimenta\u00e7\u00e3o de personagens, \u00e2ngulos de c\u00e2mera e outros elementos visuais essenciais. Essa pr\u00e1tica ajuda a antecipar poss\u00edveis problemas narrativos, ajustar a fluidez da hist\u00f3ria e prever como ela ser\u00e1 apresentada ao p\u00fablico.</p> <p>O storyboard consiste em uma s\u00e9rie de quadros sequenciais que ilustram os principais momentos, a\u00e7\u00f5es e aspectos visuais de uma cena ou de toda a narrativa. Cada quadro representa uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, acompanhada de descri\u00e7\u00f5es textuais ou di\u00e1logos pertinentes. No contexto de sistemas baseados em interfaces gr\u00e1ficas (GUI), esse tipo de artefato deve conter os seguintes aspectos:</p> <ul> <li>As pessoas envolvidas;</li> <li>O ambiente ou contexto em que a a\u00e7\u00e3o ocorre;</li> <li>As tarefas a serem realizadas;</li> <li>As etapas que comp\u00f5em essas tarefas;</li> <li>A motiva\u00e7\u00e3o para utilizar o sistema;</li> <li>As a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a conclus\u00e3o da tarefa;</li> <li>O grau de satisfa\u00e7\u00e3o da pessoa ao concluir a atividade, refletido no encerramento do storyboard.</li> </ul> <p>Esses prot\u00f3tipos foram desenvolvidos a partir das tarefas definidas nos cen\u00e1rios previamente elaborados.</p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#tarefa-1-agendamento-para-uma-consulta-com-um-advogado-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 1: Agendamento para uma consulta com um advogado (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Figura 1 apresenta um storyboard que ilustra o processo de um usu\u00e1rio acessando o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal para agendar uma consulta com um advogado.</p> <p>Figura 1 - Storyboard agendamento com advogado</p> <p> <p>Fonte: Karolina Vieira (2024) <p> </p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#tarefa-5-se-inscrever-no-programa-de-estagio-da-dpdf-funcionalidade-inexistente-no-site","title":"Tarefa 5: Se inscrever no Programa de Est\u00e1gio da DPDF (funcionalidade inexistente no site)","text":"<p>Figura 2 apresenta um storyboard que ilustra o processo que um usu\u00e1rio faz ao acessar o site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal para se inscrever no Est\u00e1gio Remunerado da DPDF.</p> <p>Figura 2 - Storyboard sobre o processo para se inscrever no Programa </p> <p> <p>Fonte: Paola Nascimento (2025) <p> </p>"},{"location":"Desenvolvimento/storyboards/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<p>BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.</p>"},{"location":"Planejamento/cronograma/","title":"Cronograma","text":""},{"location":"Planejamento/cronograma/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3oEtapa 1Etapa 2Etapa 3Etapa 4Etapa 5Etapa 6Etapa 7Etapa 8Etapa 9","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 10/11/2024 10/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 2 e 3 Paola Lima Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 4 e 5 Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 6 e 7 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionado cronograma para etapas 8 e 9 Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 12/11/2024 12/11/2024 1.2 Adicionado hist\u00f3rico de revis\u00e3o Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 13/11/2024 13/11/2024 1.3 Adicionado participantes do artefato Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre Etapas 1-3 Etapas 4-6 7-9  Etapa 01   Etapa 04   Etapa 07   Etapa 02   Etapa 05   Etapa 08   Etapa 03   Etapa 06   Etapa 09  Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Guia de contribui\u00e7\u00e3o Joao Victor 9/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales equipe - pages Jo\u00e3o Victor 4/11/2024 4/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o pages Jo\u00e3o Victor 2/11/2024 4/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales lista de sites avaliados, -pages Karolina Vieira 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto - pages Karolina Vieira 4/11/2024 6/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ata da reuni\u00e3o - pages Karolina Vieira 4/11/2024 7/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 2/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Cronograma Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos site selecionado para o projeto da disciplina Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 1/11/2024 2/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Processo de Design - pages Lucas Sales 5/11/2024 6/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Cronograma - pages Lucas Sales 5/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Heatmap de disponibilidade dos integrantes - pages Lucas Sales 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor site selecionado para o projeto da disciplina - pages Lucas Sales 4/11/2024 5/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Entrega Lucas Sales 11/11/2024 11/11/2024 12/11/2024 12/11/2024 Todos Escrever ata reuni\u00e3o 09/11 Paola Lima 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Karolina Vieira Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 8/11/2024 9/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Heatmap de disponibilidade dos integrantes Todos 29/10/2024 30/10/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Entrega parcial Todos 2/11/2024 8/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Revis\u00e3o final Todos 10/11/2024 10/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos lista de sites avaliados, Todos 09/11/2024 02/11/2024 09/11/2024 10/11/2024 Todos Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Guia de contribui\u00e7\u00e3o Joao Victor 9/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales equipe - pages Jo\u00e3o Victor 4/11/2024 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales Configura\u00e7\u00e3o do reposit\u00f3rio para o pages Jo\u00e3o Victor 2/11/2024 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Lucas Sales lista de sites avaliados, -pages Karolina Vieira 4/11/2024 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto - pages Karolina Vieira 4/11/2024 6/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ata da reuni\u00e3o - pages Karolina Vieira 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Paola Lima Ferramentas do projeto Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Cronograma Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 2/11/2024 8/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos site selecionado para o projeto da disciplina Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor, Lucas Sales 1/11/2024 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Processo de Design - pages Lucas Sales 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Cronograma - pages Lucas Sales 5/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Heatmap de disponibilidade dos integrantes - pages Lucas Sales 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor site selecionado para o projeto da disciplina - pages Lucas Sales 4/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Joao Victor Entrega Lucas Sales 11/11/2024 11/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Escrever ata reuni\u00e3o 09/11 Paola Lima 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Karolina Vieira Revis\u00e3o da entrega parcial Todos 8/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Heatmap de disponibilidade dos integrantes Todos 29/10/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Entrega parcial Todos 2/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Revis\u00e3o final Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos lista de sites avaliados, Todos 09/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 10/11/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Perfil do usu\u00e1rio Jo\u00e3o Victor 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Lucas Sales Personas Lucas Sales, Karolina Vieira 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Paola Lima Aspectos \u00e9ticos Paola Lima 12/11/2024 13/11/2024 14/11/2024 16/11/2024 Karolina Vieira T\u00e9cnicas para coletar dados e levantar os requisitos Lucas Sales, Paola Lima 14/11/2024 16/11/2024 16/11/2024 19/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Karolina Vieira Cen\u00e1rios Jo\u00e3o Victor 14/11/2024 16/11/2024 16/11/2024 19/11/2024 Lucas Sales An\u00e1lise de tarefas Karolina Vieira, Paola Lima 17/11/2024 19/11/2024 20/11/2024 23/11/2024 Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Atualizar o pages Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 24/11/2024 24/11/2024 24/11/2024 28/11/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 2 Todos 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Perfil do usu\u00e1rio Jo\u00e3o Victor 14/11/2024 18/11/2024 Lucas Sales Personas Paola Lima, Karolina Vieira, Jo\u00e3o Victor 20/11/2024 30/11/2024 Lucas Sales Aspectos \u00e9ticos Paola Lima 12/11/2024 13/11/2024 Karolina Vieira T\u00e9cnicas para coletar dados e levantar os requisitos Lucas Sales, Paola Lima 20/11/2024 30/11/2024 Jo\u00e3o Victor, Karolina Vieira Cen\u00e1rios Jo\u00e3o Victor,Lucas Sales, Paola Lima, Karolina Vieira 28/11/2024 02/12/2024 Lucas Sales,Jo\u00e3o Victor An\u00e1lise de tarefas Jo\u00e3o Victor,Lucas Sales, Paola Lima, Karolina Vieira 17/11/2024 19/11/2024 20/11/2024 23/11/2024 Jo\u00e3o Victor Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Atualizar o pages Todos 23/11/2024 23/11/2024 23/11/2024 24/11/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 24/11/2024 24/11/2024 24/11/2024 28/11/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 2 Todos 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 28/11/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor \"Princ\u00edpios gerais do projeto \" Paola Lima, Karolina Vieira 20/11/2024 22/11/2024 23/11/2024 27/11/2024 Jo\u00e3o Victor e Lucas Sales Guia de estilo Todos 25/11/2024 26/11/2024 27/11/2024 30/11/2024 Todos Caracter\u00edsticas da plataforma Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor 28/11/2024 29/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 Karolina Vieira, Paola Lima Metas de usabilidade Paola Lima 20/11/2024 22/11/2024 23/11/2024 25/11/2024 Karolina Vieira Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Atualizar o pages Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 01/12/2024 01/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 3 Todos 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor \"Princ\u00edpios gerais do projeto \" Karolina Vieira 30/11/2024 30/11/2024 Jo\u00e3o Victor e Lucas Sales Guia de estilo Todos 02/12/2024 02/12/2024 Todos Caracter\u00edsticas da plataforma Lucas Sales, Jo\u00e3o Victor 30/11/2024 01/12/2024 Karolina Vieira, Paola Lima Metas de usabilidade Paola Lima 30/11/2024 30/11/2024 Karolina Vieira Reuni\u00e3o de revis\u00e3o Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Atualizar o pages Todos 30/11/2024 30/11/2024 01/12/2024 05/12/2024 Todos Gravar apresenta\u00e7\u00e3o Todos 01/12/2024 01/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto etapa 3 Todos 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 05/12/2024 Todos Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o - Storyboard Jo\u00e3o Victor 05/12/2024 05/12/2024 06/12/2024 08/12/2024 Lucas Sales Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o - \u00c1nalise de Tarefas Lucas Sales 05/12/2024 05/12/2024 06/12/2024 08/12/2024 Jo\u00e3o Victor Planejamento do relato dos resultados - Storyboard Karolina Vieira 06/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Paola Lima Planejamento do relato dos resultados - \u00c1nalise de Tarefas Paola Lima 06/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Karolina Vieira Entrega Parcial Todos 07/12/2024 07/12/2024 08/12/2024 10/12/2024 Todos Revis\u00e3o da Entrega Parcial Todos 08/12/2024 08/12/2024 09/12/2024 10/12/2024 Todos Revis\u00e3o Final Todos 09/12/2024 09/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 Todos Entrega Lucas Sales 10/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 10/12/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Analise de Tarefas Lucas Sales 12/12/2024 13/12/2024 14/12/2024 16/12/2024 Jo\u00e3o Victor Planejamento da avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 14/12/2024 15/12/2024 16/12/2024 18/12/2024 Karolina Vieira Resultado do Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 16/12/2024 17/12/2024 18/12/2024 20/12/2024 Karolina Vieira StoryBoard - Relato dos Resultados Karolina Vieira 18/12/2024 19/12/2024 20/12/2024 24/12/2024 Paola Lima Prot\u00f3tipo de Papel -  Planejamento do relato dos resultados Jo\u00e3o Victor 20/12/2024 23/12/2024 24/12/2024 28/12/2024 Lucas Sales Entrega Parcial Todos 27/12/2024 27/12/2024 28/12/2024 03/01/2025 Todos Revis\u00e3o da Entrega Pacial Todos 28/12/2024 29/12/2024 03/01/2025 03/01/2025 Todos Revis\u00e3o Final Todos 03/01/2025 03/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 Todos Entrega Parcial Todos 04/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 04/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento do relato dos resultados do Prot\u00f3tipo de Papel Paola Lima 08/01/2025 09/01/2025 09/01/2025 10/01/2025 Karolina Vieira Planejamento de relato de resultados do prot\u00f3tipo de Alta Fidelidade Lucas Sales 08/01/2025 09/01/2025 09/01/2025 10/01/2025 Jo\u00e3o Victor Planejamento da Avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Karolina Vieira 10/01/2025 11/01/2025 11/01/2025 12/01/2025 Paola Lima Desenvolvimento do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Paola Lima 11/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 Karolina Vieira Grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados da etapa 6 Todos 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 12/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejamento do relato dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Lucas Sales 13/01/2025 14/01/2025 15/01/2025 16/01/2025 Jo\u00e3o Victor Melhora do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Todos 14/01/2025 15/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 Todos Grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados da etapa 7 Todos 16/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 16/01/2025 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Avaliando Resultado do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Jo\u00e3o Victor 17/01/2024 20/01/2024 20/01/2024 25/01/2024 Lucas Sales Aperfei\u00e7oar o prot\u00f3tipo de alta fidelidade Todos 20/01/2024 25/01/2024 26/01/24 26/01/24 Todos Relato dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o do prot\u00f3tipo de alta fidelidade Karolina Vieira 25/01/2024 26/01/24 26/01/24 26/01/24 Paola Lima Grava\u00e7\u00e3o etapa 8 Todos 26/01/24 26/01/24 26/01/24 26/01/24 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Planejado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor Desenvolvimento do projeto final Todos 27/01/2024 07/02/2024 07/02/2024 09/02/2024 Todos Grava\u00e7\u00e3o projeto final Todos 09/02/2024 09/02/2024 09/02/2024 09/02/2024 Todos Executado Tarefa Respons\u00e1veis In\u00edcio Fim Revis\u00e3o In\u00edcio Revis\u00e3o Fim Revisor"},{"location":"Planejamento/ferramentas/","title":"Ferramentas","text":""},{"location":"Planejamento/ferramentas/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre <p>Ao longo deste projeto, utilizamos um conjunto estrat\u00e9gico de ferramentas para otimizar a organiza\u00e7\u00e3o da equipe, facilitar o gerenciamento e impulsionar a cria\u00e7\u00e3o dos artefatos necess\u00e1rios</p>"},{"location":"Planejamento/ferramentas/#ferramentas-utilizadas-no-projeto","title":"Ferramentas utilizadas no projeto:","text":"<p> <p>Tabela 1: Ferramentas utilizadas no projeto.</p> Logo Ferramenta Descri\u00e7\u00e3o Git/GitHub Plataforma de versionamento e colabora\u00e7\u00e3o em projetos de desenvolvimento. GitPages Servi\u00e7o para hospedar sites diretamente de reposit\u00f3rios GitHub. Google Docs Ferramenta para cria\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o colaborativa de documentos. Google Meet Ferramenta para videoconfer\u00eancias e reuni\u00f5es em tempo real. Google Spreadsheet Ferramenta para cria\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o colaborativa de planilhas. YouTube Plataforma de hospedagem de v\u00eddeos produzidos. Screen Recorder Ferramenta para grava\u00e7\u00e3o de tela, \u00fatil para tutoriais e revis\u00f5es. WhatsApp Aplicativo de mensagens instant\u00e2neas, utilizado para comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e colabora\u00e7\u00e3o em equipe. Google Chrome/Brave/Firefox Navegadores para acessar e testar plataformas e ferramentas online."},{"location":"Planejamento/heat_map/","title":"HeatMap","text":""},{"location":"Planejamento/heat_map/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/heat_map/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>O Heat Map (mapa de calor) \u00e9 um artefato que visa demonstrar os hor\u00e1rios que os integrantes da equipe est\u00e3o disponiveis, cada integrante preenche uma planilha com seus hor\u00e1rios, e a planilha principal, faz a intersec\u00e7\u00e3o dos hor\u00e1rios, para analisar qual todos est\u00e3o dispon\u00edveis para a reuni\u00e3o.  </p>"},{"location":"Planejamento/heat_map/#o-heat-map","title":"O Heat Map","text":""},{"location":"Planejamento/processo_design/","title":"Processo de Design","text":""},{"location":"Planejamento/processo_design/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/processo_design/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Um processo de design de IHC (Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador), \u00e9 um conjunto de etapas sistem\u00e1ticas que visam criar interfaces de usu\u00e1rio intuitivas, eficientes e agrad\u00e1veis. O objetivo principal \u00e9 garantir que a intera\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e o sistema seja natural e produtiva.</p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#ciclo-de-vida-de-mayhew","title":"Ciclo de vida de Mayhew","text":"<p>Esse processo de design re\u00fane e organiza diferentes atividades propostas na \u00e1rea de IHC para orientar o trabalho do designer em dire\u00e7\u00e3o a uma boa solu\u00e7\u00e3o interativa. O processo de Mayhew \u00e9 dividido em tr\u00eas grandes frentes: an\u00e1lise de requisitos, design avalia\u00e7\u00e3o/desenvolvimento e instala\u00e7\u00e3o.</p> <p></p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#motivacao-de-escolha","title":"Motiva\u00e7\u00e3o de escolha","text":"<p>Dos ciclos de vida do processo de design apresentados durante a disciplina, o ciclo de vida de Mayhew, se mostra o mais espec\u00edfico e aprofundado, dando pouco espa\u00e7o para interpreta\u00e7\u00f5es err\u00f4neas, o que para o grupo como estudantes da disciplina de IHC, \u00e9 o ideal para evitar, e caso ocorra, diminuir os erros.</p>"},{"location":"Planejamento/processo_design/#bibliografia","title":"Bibliografia","text":"<p>[1] BARBOSA, S. et al. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador e Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. [s.l.] Autopublica\u00e7\u00e3o - Leanpub, 2021.</p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/","title":"Site escolhido","text":""},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>Tres sites foram avaliados com avalia\u00e7\u00e3o Heur\u00edstica pelo grupo: MeuInss, Id Jovem e a Defensoria P\u00fablico do Distrito Federal, um dos requisitos b\u00e1sicos para o site ser analisado era que o mesmo fosse de c\u00f3digo aberto ou de propriedade do governo brasileiro, para que a avalia\u00e7\u00e3o de IHC pudesse ocorrer sem demasiados problemas jur\u00eddicos.</p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#o-site-escolhido","title":"O site escolhido","text":"<p>O site escolhido foi o da Defensoria P\u00fablico do Distrito Federal (DPDF), pelos motivos de ser f\u00e1cil de acesso e utilizado pelos estudantes, para que analisem as funcionalidades, Idjovem, possuia poucas funcionalidades, seria um escopo m\u00ednimo a ser analisado diante das propostas da disciplina, o site do Meu INSS, exigiam diversas regras de neg\u00f3cio que os alunos n\u00e3o teriam como saber, regras que incluiam a receita federal por exemplo, o DPDF, exige somente que exploremos as funcionalidades dispostas ao p\u00fablico al\u00e9m de an\u00e1lises relativas ao design</p> <p></p>"},{"location":"Planejamento/site_escolhido/#conclusao","title":"Conclus\u00e3o","text":"<p>Apesar do websites do Meu Inss possuir in\u00fameras funcionalidades que poderiam ser exploradas na avalia\u00e7\u00e3o de IHC, e o do ID Jovem se mostrar interessante por\u00e9m pequeno, a DPDF pareceu mais objetivo, com requisitos melhor definidos, acesso aos usu\u00e1rios facilitado e tamb\u00e9m demonstra necessitar de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC, uma vez que algumas ideias de design, parecem obsoletas, por estes motivos principalmente, o grupo decidir avaliar o site da DPDF para o projeto.</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/","title":"Sites Avaliados","text":""},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 06/11/2024 07/11/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica da DPDF Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 10/11/2024 10/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica do IDJovem Lucas Sales Jo\u00e3o Victor C. Nobre 13/11/2024 13/11/2024 1.1 Adicionando heur\u00edstica do MeuINSS Karolina Vieira Jo\u00e3o Victor C. Nobre"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#introducao","title":"Introdu\u00e7\u00e3o","text":"<p>No projeto de IHC, a equipe realizou an\u00e1lises individuais em sites candidatos, com base em crit\u00e9rios como usabilidade, acessibilidade e conformidade com padr\u00f5es de design. Os sites avaliados foram:</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#id-jovem","title":"Id Jovem","text":"<p>Respons\u00e1vel: Lucas Sales</p> <p>O ID Jovem \u00e9 uma carteira digital gratuita que oferece diversos benef\u00edcios para jovens brasileiros de baixa renda, com idade entre 15 e 29 anos. Atrav\u00e9s dela, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a:</p> <p>Meia-entrada: Desconto de 50% em eventos art\u00edstico-culturais e esportivos. Transporte interestadual: Duas vagas gratuitas e duas com 50% de desconto em viagens de \u00f4nibus, trem ou barco. Isen\u00e7\u00e3o de taxas: Isen\u00e7\u00e3o do pagamento de taxa para emiss\u00e3o da Carteira de Identidade Estudantil. Para ter direito ao ID Jovem, \u00e9 necess\u00e1rio:</p> <p>Ter entre 15 e 29 anos. Ter renda familiar mensal de at\u00e9 dois sal\u00e1rios m\u00ednimos. Estar inscrito no Cadastro \u00danico para Programas Sociais do Governo Federal (Cad\u00danico). \u00a0 </p> <p>\u00c9 interessante utilizar a avalia\u00e7\u00e3o de IHC para o Id Jovem, pois o website tem dificuldade de navega\u00e7\u00e3o e problemas no formul\u00e1rio.</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise Id Jovem</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#meu-inss","title":"Meu INSS","text":"<p>Respons\u00e1vel: Karolina Vieira</p> <p>O Meu INSS \u00e9 um sistema digital do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil, que oferece aos cidad\u00e3os acesso aos servi\u00e7os relacionados \u00e0 Previd\u00eancia Social de forma online</p> <p>Ao usar o Meu INSS, voc\u00ea pode fazer:</p> <ul> <li>Consultas: Acessar informa\u00e7\u00f5es sobre benef\u00edcios como aposentadoria, pens\u00e3o por morte, aux\u00edlio-doen\u00e7a, entre outros.</li> <li>Solicita\u00e7\u00f5es: Fazer solicita\u00e7\u00f5es de benef\u00edcios, como o pedido de aposentadoria ou de aposentadoria por invalidez.</li> <li>Agendamento de servi\u00e7os: Agendar atendimento presencial ou via telefone para servi\u00e7os espec\u00edficos do INSS.</li> <li>Emiss\u00e3o de documentos: Emitir extratos de contribui\u00e7\u00f5es, certid\u00f5es e outros documentos relacionados ao INSS.</li> <li>Acompanhamento de processos: Consultar o andamento de pedidos de benef\u00edcios e outros processos administrativos.</li> </ul> <p>O site Meu INSS \u00e9 interesante para a avalia\u00e7\u00e3o de IHC porque pode fazer uma an\u00e1lise para focar na facilidade de uso, navega\u00e7\u00e3o intuitiva e acessibilidade para cidad\u00e3os, principalmente os que n\u00e3o t\u00eam familiaridade com tecnologia</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise Meu Inss</p>"},{"location":"Planejamento/sites_avaliados/#defensoria-publica-do-distrito-federal-dpdf","title":"Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF)","text":"<p>Respons\u00e1vel: Paola Nascimento</p> <p>O site da Defensoria P\u00fablica do Distrito Federal (DPDF) \u00e9 uma plataforma digital que visa facilitar o acesso dos cidad\u00e3os do Distrito Federal aos servi\u00e7os jur\u00eddicos oferecidos pela institui\u00e7\u00e3o. A DPDF presta assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita a pessoas de baixa renda, atuando em diversas \u00e1reas, como direito de fam\u00edlia, criminal, c\u00edvel e direitos humanos.</p> <p>No site da DPDF, voc\u00ea encontrar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre:</p> <p>Servi\u00e7os: Quais servi\u00e7os s\u00e3o oferecidos pela DPDF, como assist\u00eancia jur\u00eddica gratuita em diversas \u00e1reas do direito (fam\u00edlia, consumidor, criminal etc.). Atendimento: Como agendar um atendimento presencial, quais os locais de atendimento e os hor\u00e1rios de funcionamento. Legisla\u00e7\u00e3o: Acesso a leis, normas e outros documentos legais relevantes para a atua\u00e7\u00e3o da Defensoria P\u00fablica. Not\u00edcias: Not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades da DPDF, eventos, concursos p\u00fablicos e outras novidades. Ouvidoria: Canal de comunica\u00e7\u00e3o para que a popula\u00e7\u00e3o possa fazer sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e elogios sobre os servi\u00e7os prestados.</p> <p>A avalia\u00e7\u00e3o de ICH nos permite analisar como o site opera em rela\u00e7\u00e3o a id\u00e9ias e alternativas de design, apropria\u00e7\u00e3o da tecnologia, como lida com erros e at\u00e9 mesmo conformidade de padr\u00e3o. Por este motivo, este site foi escolhido para ser avaliado durante o desenvolvimento da disciplina</p> <p>Para analisar com profundidade a avalia\u00e7\u00e3o heur\u00edstica realizada, acesse o link: An\u00e1lise DPDF</p>"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4\u00aa etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 11/12/2024 11/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Karolina Vieira Paola Nascimento"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#inspecao-4-proprio-grupo","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4 - Pr\u00f3prio grupo","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - Todos os 9 itens. N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 2 - O planejamento da avalia\u00e7\u00e3o segue o Framework DECIDE? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 3 - Descreve o(s) objetivo(s) da avalia\u00e7\u00e3o? (apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; ideias e alternativas de design; conformidade com um padr\u00e3o; e/ou problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface na fase do modelo conceitual) Sim 1.0 11/12/2024 21:00 4 - Os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 5 - As quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o (sobre o recrutamento dos usu\u00e1rios que participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o (onde e o perfil), quantos usu\u00e1rios participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o dessa quantidade, presencial real ou remota; a prepara\u00e7\u00e3o e o uso dos equipamentos necess\u00e1rios, os prazos; o or\u00e7amento; recursos de m\u00e3o-de-obra necess\u00e1ria para conduzir a avalia\u00e7\u00e3o)? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 6 - As quest\u00f5es \u00e9ticas (se os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser respeitados e n\u00e3o podem ser prejudicados direta ou indiretamente, nem durante os experimentos, nem ap\u00f3s a divulga\u00e7\u00e3o dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o.)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 7 - A estrutura do relat\u00f3rio do resultado da avalia\u00e7\u00e3o (os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o; uma breve descri\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de prototipa\u00e7\u00e3o em papel; o n\u00famero e o perfil de avaliadores e dos participantes; as tarefas executadas pelos participantes; lista de problemas encontrados etc)? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 8 - Um cronograma (data e hor\u00e1rio) e local para realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard e da An\u00e1lise das Tarefas? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 9 \u2013 Cada desenho do StoryBoard est\u00e1 relacionado a uma especifica\u00e7\u00e3o do artefato da An\u00e1lise de Tarefas? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 10 \u2013 Quantidade de storyboards \u00e9 igual \u00e0 quantidade de integrantes do grupo? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 11 - A defini\u00e7\u00e3o do teste piloto e data para realiza\u00e7\u00e3o do teste piloto antes da avalia\u00e7\u00e3o? Incompleto 1.0 11/12/2024 21:00 12 - O resultado do teste piloto n\u00e3o ser\u00e1 apresentado no resultado da avalia\u00e7\u00e3o? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 13 - Os itens que o avaliador deve realizar/anotar durante a avalia\u00e7\u00e3o (listar os problemas encontrados, priorizar a corre\u00e7\u00e3o dos problemas n\u00e3o resolvidos)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#inspecao-4-grupo-1","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 4 - Grupo + 1","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - Todos os 9 itens. Sim 1.0 11/12/2024 21:00 2 - O planejamento da avalia\u00e7\u00e3o segue o Framework DECIDE? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 3 - Descreve o(s) objetivo(s) da avalia\u00e7\u00e3o? (apropria\u00e7\u00e3o de tecnologia pelos usu\u00e1rios; ideias e alternativas de design; conformidade com um padr\u00e3o; e/ou problemas na intera\u00e7\u00e3o e na interface na fase do modelo conceitual) Sim 1.0 11/12/2024 21:00 4 - Os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o a serem utilizados? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 5 - As quest\u00f5es pr\u00e1ticas da avalia\u00e7\u00e3o (sobre o recrutamento dos usu\u00e1rios que participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o (onde e o perfil), quantos usu\u00e1rios participar\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o dessa quantidade, presencial real ou remota; a prepara\u00e7\u00e3o e o uso dos equipamentos necess\u00e1rios, os prazos; o or\u00e7amento; recursos de m\u00e3o-de-obra necess\u00e1ria para conduzir a avalia\u00e7\u00e3o)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 6 - As quest\u00f5es \u00e9ticas (se os participantes da avalia\u00e7\u00e3o devem ser respeitados e n\u00e3o podem ser prejudicados direta ou indiretamente, nem durante os experimentos, nem ap\u00f3s a divulga\u00e7\u00e3o dos resultados da avalia\u00e7\u00e3o.)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 7 - A estrutura do relat\u00f3rio do resultado da avalia\u00e7\u00e3o (os objetivos da avalia\u00e7\u00e3o; uma breve descri\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de prototipa\u00e7\u00e3o em papel; o n\u00famero e o perfil de avaliadores e dos participantes; as tarefas executadas pelos participantes; lista de problemas encontrados etc)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 8 - Um cronograma (data e hor\u00e1rio) e local para realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o do StoryBoard e da An\u00e1lise das Tarefas? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 9 \u2013 Cada desenho do StoryBoard est\u00e1 relacionado a uma especifica\u00e7\u00e3o do artefato da An\u00e1lise de Tarefas? Incompleto 1.0 11/12/2024 21:00 10 \u2013 Quantidade de storyboards \u00e9 igual \u00e0 quantidade de integrantes do grupo? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 11 - A defini\u00e7\u00e3o do teste piloto e data para realiza\u00e7\u00e3o do teste piloto antes da avalia\u00e7\u00e3o? Sim 1.0 11/12/2024 21:00 12 - O resultado do teste piloto n\u00e3o ser\u00e1 apresentado no resultado da avalia\u00e7\u00e3o? N\u00e3o 1.0 11/12/2024 21:00 13 - Os itens que o avaliador deve realizar/anotar durante a avalia\u00e7\u00e3o (listar os problemas encontrados, priorizar a corre\u00e7\u00e3o dos problemas n\u00e3o resolvidos)? Sim 1.0 11/12/2024 21:00"},{"location":"Verificacao/inpecao_etapa4/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>BARROS, A. 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Sim 1.0 12/11/2024 11h17 3 - o cronograma do planejamento apresenta um per\u00edodo de grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o de cada etapa. Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 4 - O cronograma prever um per\u00edodo de revis\u00e3o/ajustes nos artefatos devidos as considera\u00e7\u00f5es dos monitores/professor? Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 5 - A motiva\u00e7\u00e3o e os crit\u00e9rios para a escolha do site? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 6 - O planejamento e avalia\u00e7\u00e3o dos sites selecionados? Incompleto 1.1 12/11/2024 11h17 7 - Possui op\u00e7\u00e3o de contraste de cores? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 8 \u2013 Os artefatos: Planejamento do Projeto, equipe, lista de sites avaliados, site selecionado para o projeto da disciplina, Ferramentas do projeto, Processo de Design, cronograma das atividades? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 1 - O hist\u00f3rico de vers\u00e3o padronizado? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 2 \u2013 O(s) autor(es) e o(s) revisor(es) para cada artefato? Sim 1.0 12/11/2024 11h17 3 - Refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas e/ou bibliografia em todos os artefatos? N\u00e3o 1.0 12/11/2024 11h17 4 - As tabelas e imagens possuem legenda e fonte e elas chamadas dentro dos texto? Incompleto 1.0 12/11/2024 11h17 5 - Um texto fazendo uma introdu\u00e7\u00e3o dos artefatos? N\u00e3o 1.0 12/11/2024 11h17 6 - o cronograma executado com quem realizou cada artefato/atividade com as datas de in\u00edcio e fim da constru\u00e7\u00e3o/realiza\u00e7\u00e3o do artefato/atividade. Sim 1.0 12/11/2024 11h17 7 - Ata(s) da(s) reuni\u00f5es (com data, hor\u00e1rio de in\u00edcio e do final, participantes, objetivo,atividades definidas etc). Sim 1.1 12/11/2024 11h17 8 \u2013 A grava\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o do grupo. Sim 1.1 12/11/2024 11h17 9 - V\u00eddeo de apresenta\u00e7\u00e3o na categoria \u201cn\u00e3o listado\u201d no youtube? Sim 1.1 12/11/2024 11h17 A justificativa da escolha do Processo de Design? Adicionar: refer\u00eancia bibliogr\u00e1fica da fonte e foto do texto da refer\u00eancia. Autor(es) Sim 1.0 12/11/2024 11h17"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa1/#inspecao-1-grupo-1-grupo-3","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 1 - Grupo + 1 (grupo 3)","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 \u2013 Uma p\u00e1gina apresentando os integrantes da equipe (com foto) com nome e sem matr\u00edcula? 2 - o cronograma do planejamento apresenta todas as atividades de todas as etapas para cada integrante com as datas de in\u00edcio e fim das entrega dos artefatos e com o per\u00edodo da revis\u00e3o deles? 3 - o cronograma do planejamento apresenta um per\u00edodo de grava\u00e7\u00e3o da apresenta\u00e7\u00e3o de cada etapa. 4 - O cronograma prever um per\u00edodo de revis\u00e3o/ajustes nos artefatos devidos as considera\u00e7\u00f5es dos monitores/professor? 5 - A motiva\u00e7\u00e3o e os crit\u00e9rios para a escolha do site? 6 - O planejamento e avalia\u00e7\u00e3o dos sites selecionados? 7 - Possui op\u00e7\u00e3o de contraste de cores? 8 \u2013 Os artefatos: Planejamento do Projeto, equipe, lista de sites avaliados, site selecionado para o projeto da disciplina, Ferramentas do projeto, Processo de Design, cronograma das atividades? 1 - O hist\u00f3rico de vers\u00e3o padronizado? 2 \u2013 O(s) autor(es) e o(s) revisor(es) para cada artefato? 3 - Refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas e/ou bibliografia em todos os artefatos? 4 - As tabelas e imagens possuem legenda e fonte e elas chamadas dentro dos texto? 5 - Um texto fazendo uma introdu\u00e7\u00e3o dos artefatos? 6 - o cronograma executado com quem realizou cada artefato/atividade com as datas de in\u00edcio e fim da constru\u00e7\u00e3o/realiza\u00e7\u00e3o do artefato/atividade. 7 - Ata(s) da(s) reuni\u00f5es (com data, hor\u00e1rio de in\u00edcio e do final, participantes, objetivo,atividades definidas etc). 8 \u2013 A grava\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o do grupo. 9 - V\u00eddeo de apresenta\u00e7\u00e3o na categoria \u201cn\u00e3o listado\u201d no youtube? A justificativa da escolha do Processo de Design? Adicionar: refer\u00eancia bibliogr\u00e1fica da fonte e foto do texto da refer\u00eancia. Autor(es)"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa2/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 2\u00ba etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa2/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 04/12/2024 04/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. 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(Plano de Ensino da Disciplina)[https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2972625/mod_resource/content/58/Plano_de_Ensino%20FIHC%20022024%20Turma%2001%20v2.pdf]</li> </ol>"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3\u00ba etapa","text":""},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#historico-de-versao","title":"Hist\u00f3rico de Vers\u00e3o","text":"Data Data Prevista de Revis\u00e3o Vers\u00e3o Descri\u00e7\u00e3o Autor Revisor 04/12/2024 04/12/2024 1.0 Cria\u00e7\u00e3o do Documento Jo\u00e3o Victor C. Nobre Paola Nascimento"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#inspecao-3-proprio-grupo","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3 - Pr\u00f3prio grupo","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - As caracter\u00edsticas da plataforma para o projeto Sim 2 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto que ser\u00e3o utilizados no projeto? Sim 4 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m correspond\u00eancia com as expectativas dos usu\u00e1rios; Sim 5 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m simplicidade nas estruturas das tarefas; Sim 6 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m equil\u00edbrio entre controle e liberdade do usu\u00e1rio; Sim 7 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m consist\u00eancia e padroniza\u00e7\u00e3o; promo\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia do usu\u00e1rio; Sim 8 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do usu\u00e1rio; Sim 9 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m visibilidade e reconhecimento; Sim 10 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9mconte\u00fado relevante e express\u00e3o adequada; Sim 11 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m projeto para erros. Sim 13 - As metas de usabilidade que devem ser alcan\u00e7adas no projeto ou os objetivos de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. Sim 14 - A raz\u00e3o da sele\u00e7\u00e3o das metas de usabilidade? Sim 15 - O Guia de Estilo do projeto? Sim 16 - O Guia de Estilo do projeto possui Introdu\u00e7\u00e3o (com Objetivo do guia de estilo, Organiza\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do guia de estilo, P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe desuporte), Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o), Como manter oguia Sim 17 - O Guia de Estilo do projeto possui Resultados de an\u00e1lise \u2022 Descri\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho do usu\u00e1rio N\u00e3o 18 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de interface \u2022 Disposi\u00e7\u00e3o espacial e grid \u2022 Janelas \u2022 Tipografia \u2022Cores Sim 19 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de intera\u00e7\u00e3o - \u2022 Estilos de intera\u00e7\u00e3o \u2022 Sele\u00e7\u00e3o de um estilo \u2022 Aceleradores (teclas de atalho) N\u00e3o 20 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de a\u00e7\u00e3o \u2022 Preenchimento de campos \u2022 Sele\u00e7\u00e3 \u2022 Ativa\u00e7\u00e3o N\u00e3o 21 - O Guia de Estilo do projeto possui Vocabul\u00e1rio e padr\u00f5es \u2022 Terminologia \u2022 Tipos de tela (para tarefas comuns) \u2022 Sequ\u00eancias de di\u00e1logos (e.g., para feedback ou confirma\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o) N\u00e3o 22 - O Guia de Estilo corresponde ao site avaliado? Sim"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#inspecao-3-grupo-1","title":"Inspe\u00e7\u00e3o 3 - grupo + 1","text":"Quest\u00e3o Resposta (Sim/N\u00e3o/Incompleto) Vers\u00e3o Data Hora 1 - As caracter\u00edsticas da plataforma para o projeto Sim 2 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto que ser\u00e3o utilizados no projeto? Sim 4 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m correspond\u00eancia com as expectativas dos usu\u00e1rios; Sim 5 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m simplicidade nas estruturas das tarefas; N\u00e3o 6 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m equil\u00edbrio entre controle e liberdade do usu\u00e1rio; N\u00e3o 7 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m consist\u00eancia e padroniza\u00e7\u00e3o; promo\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia do usu\u00e1rio; N\u00e3o 8 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m antecipa\u00e7\u00e3o das necessidades do usu\u00e1rio; Sim 9 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m visibilidade e reconhecimento; Sim 10 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m conte\u00fado relevante e express\u00e3o adequada; N\u00e3o 11 - Os Princ\u00edpios Gerais do Projeto cont\u00e9m projeto para erros. N\u00e3o 13 - As metas de usabilidade que devem ser alcan\u00e7adas no projeto ou os objetivos de uma avalia\u00e7\u00e3o de IHC. Sim 14 - A raz\u00e3o da sele\u00e7\u00e3o das metas de usabilidade? Sim 15 - O Guia de Estilo do projeto? Sim 16 - O Guia de Estilo do projeto possui Introdu\u00e7\u00e3o (com Objetivo do guia de estilo, Organiza\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do guia de estilo, P\u00fablico-alvo do guia de estilos (programadores, gerentes, equipe desuporte), Como utilizar o guia (em produ\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o), Como manter oguia Sim 17 - O Guia de Estilo do projeto possui Resultados de an\u00e1lise \u2022 Descri\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho do usu\u00e1rio Sim 18 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de interface \u2022 Disposi\u00e7\u00e3o espacial e grid \u2022 Janelas \u2022 Tipografia \u2022Cores Sim 19 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de intera\u00e7\u00e3o - \u2022 Estilos de intera\u00e7\u00e3o \u2022 Sele\u00e7\u00e3o de um estilo \u2022 Aceleradores (teclas de atalho) Sim 20 - O Guia de Estilo do projeto possui Elementos de a\u00e7\u00e3o \u2022 Preenchimento de campos \u2022 Sele\u00e7\u00e3o \u2022 Ativa\u00e7\u00e3o Sim 21 - O Guia de Estilo do projeto possui Vocabul\u00e1rio e padr\u00f5es \u2022 Terminologia \u2022 Tipos de tela (para tarefas comuns) \u2022 Sequ\u00eancias de di\u00e1logos (e.g., para feedback ou confirma\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o) Sim 22 - O Guia de Estilo corresponde ao site avaliado? Sim"},{"location":"Verificacao/inspecao_etapa3/#referencias-bibliograficas","title":"Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas","text":"<ol> <li>BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Intera\u00e7\u00e3o Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.  </li> <li>BARROS, A. (Plano de Ensino da Disciplina)[https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2972625/mod_resource/content/58/Plano_de_Ensino%20FIHC%20022024%20Turma%2001%20v2.pdf]</li> </ol>"}]}
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