Keine Anmeldung möglich

[JPfeiffer66]

Hallo!

Kann es sein, dass der Workaround mit der Anmeldung einer älteren SmartLife-Version beim Tuya-Konto nun nicht mehr möglich ist.

Bekomme immer die Meldung "Kontonummer oder Passwort falsch, obwohl die richtig sind. - Die Android-Emu hat auch Zugang zum Internet.

Ist das Problem bekannt?

[Apollon77]

Was genau willst du mit der alten App erreichen? Der Adapter macht den Login doch direkt? Diese proxy Nummer ist schon seit eeewigkeiten nicht mehr nötig.

[JPfeiffer66]

Hallo! Erstmal Danke für die schnelle Reaktion. Leider tut der Adapter das bei mir eben nicht. Der blaue Balken läuft ewig. Meine Kältebringer-Klima ist im Netzwerk vorhanden und auch mit der aktuellen Tuya-App auf dem Handy kann ich das Gerät einwandfrei steuern. - Der Tuya-Account sollte also auch funktionieren. Ich hatte dann die Anleitung über den Proxy gefunden und wollte das mit einer alten SmartLife-App in einem Android-Emulator versuchen. Ich weiß nicht mehr weiter. VG Jürgen Am So., 5. Mai 2024 um 17:24 Uhr schrieb Ingo Fischer < ***@***.***>:

…

Was genau willst du mit der alten App erreichen? Der Adapter macht den Login doch direkt? — Reply to this email directly, view it on GitHub <#576 (comment)>, or unsubscribe <https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AM6G4SKXBNQZDO4DFF6NIVLZAZFJBAVCNFSM6AAAAABHHYONIGVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDAOJUHA2DSOBSGA> . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: ***@***.***>

[Apollon77]

Images bitte nur direkt hochladen, geht per emails nicht. Wenn Du magst vorher debug log aktivieren und dann schauen

[JPfeiffer66]

[Ilovegym66]

Hallo, scroll doch mal bitte n bisschen tiefer, hast du dich bei Tuya-IOT angemeldet und die Daten da eingetragen?

[JPfeiffer66]

Ja, habe ich auch. - Auch schon mehrmals geprüft ob die korrekt sind.

Nach mehreren Minuten kam nun die Meldung "Login failed" - Habe mich aber gerade mit meinen aktuellen Kontodaten nochmal auf dem Handy angemeldet. - Dort alles OK.

[Ilovegym66]

Ist der Account auch richtig angelegt und genehmigt worden, schau auf die Bestaetigung, sollte ungefaehr so aussehen??:

[JPfeiffer66]

Ja auch das. - Hatte zwar ursprünglich nur 1 Monat. - Den habe ich jetzt auf 6 Monate erweitert. - Aber leider keine Verbesserung.

[Ilovegym66]

Ok, dann den Adapter auf debug stellen, und nochmal den Sync starten, dann das log hier bitte posten.

Bei mir dauert es auch mal bis zu drei-vier Minuten bis der Balken durch ist...

[JPfeiffer66]

Guten Morgen!
Der Log-Eintrag bringt leider wenig erhellendes.

Habe die Anmeldedaten schon neu eingegeben, Passwort gewechselt... - alles keinen Effekt. :-(
Neues Passwort auf dem Handy eingegeben, funktionierte soforet.

[Ilovegym66]

doch, der bringt alles, was man braucht, steht doch da, incorrect Id or password!
Hast du auch bei dem Dev Account EUROPA angewaehlt, und nicht auf China stehen lassen?
Also genau da suchen, da stimmen die credentials nicht.

ps: Log immer komplett von Adapterstart aus posten, hier gehts mal ausnahmsweise aber normal schickt man das komplett und schon garnicht als screenshot.. ist aufm Smartphone unlesbar

[JPfeiffer66]

Im Tuya Dev. Account ist GERMANY eingetragen. - Europa gibt es da nicht.

Mir ist aufgefallen, das im Account Center unter Login authorization - service list nichts drin steht. - Geht vlt da was ab?

[Apollon77]

Also: Erstmal: Der "Login zum Devices holen" hat mit dem ganzen "iot Cloud" kram nichts zu tun. Die iot Cloud braucht man nur wenn man realtime Date haben will zb auch von Batterie Geräten.

Also lasst uns mal darauf konzentrieren warum der Login nicht geht.

Sonst wie geschrieben bitte Debug Log aktivieren und posten oder unter wverweis auf dieses Issue mir als Email an [email protected] senden

Von daher: Was genau steht denn in der App wenn du dich anmeldest? Steht da vllt (warum auch immer) eine andere regio als Europa? Ggf versuch mal andere Regionen im iorBoker mit deinem account. Die Zugangsdaten bei "Cloud-Usernamer und Passwort" sind die aus deiner Tuya App und NICHT von dieser iot Platform!

[JPfeiffer66]

Log-File kommt per eMail.
In der App steht als Kontostandort Deutschland. - Im ioBroker habe ich neben Europa nun auch alle anderen Regionen ohne Erfolg getestst.
Meine Anmeldeinformationen im ioBroker sind identisch mit der in der App.

[JPfeiffer66]

Gibt's dazu noch keine neuen Erkenntnisse?

[Apollon77]

Mit deinem Log sehe ich auch nichts auffälliges. knn es vllt an Sonderzeichen oder einem zu langen Passwort liegen?

Hast Du Sonderzeichen drin? Wenn ja welche? Wie lang?

[JPfeiffer66]

Das PW ist 12 Zeichen lang und enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und einen Bindestrich. - Also nichts exotisches.

[Apollon77]

Dann habe ich aktuell keine echte weitere Idee, auch weil Login von mir noch geht mit meinem Accounts und du bisher der einzige bist. Einzige idee ist das du mir die daten per email sendest und ich es selbst versuchen kann nachzustellen

[JPfeiffer66]

Habe jetzt alles erdenkliche versucht und ausprobiert. -Auch mit einem zweiten Konto. - Über meinen ioBroker, der auf einem RasPi 4 läuft kann ich mich nicht anmelden. - Natürlich auch schon die Instanz gelöscht und neu installiert.

In der App und auch in Verbindung mit Alexa funktioniert alles einwandfrei.

Mal sehen, ob das Problem irgendwann noch jemand hat oder es sich vlt. von alleine löst. ;-)